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文档简介
酒店团队消费协议书甲方(酒店方):名称:[酒店全称]法定代表人:[姓名]地址:[酒店详细地址]联系方式:[联系电话]乙方(团队方):名称:[团队全称]负责人:[姓名]地址:[团队地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有团队消费需求,甲方具备提供相关服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方在甲方酒店进行团队消费事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.住宿服务乙方团队成员将入住甲方酒店,具体入住房间数量为[X]间,入住时间自[起始日期]起至[结束日期]止。房间类型为[具体房型,如标准间、豪华套房等],房间设施应符合行业标准且能正常使用,包括但不限于床品、卫浴设备、空调、电视等。2.餐饮服务甲方为乙方团队提供餐饮服务,用餐形式为[早餐、午餐、晚餐或其他具体形式]。用餐地点为酒店[餐厅具体名称],每日提供的餐饮种类应丰富多样,满足乙方团队成员的口味需求,且保证食品卫生安全符合国家相关标准。3.会议及活动场地服务若乙方团队有会议及活动需求,甲方应提供合适的场地,场地面积为[X]平方米,位于酒店[具体楼层及位置]。场地应配备必要的会议设备,如投影仪、音响系统、麦克风等,且场地布置应根据乙方要求进行,确保满足会议及活动的顺利开展。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取团队消费费用。对乙方团队在酒店内的行为进行必要的管理和监督,确保酒店的正常运营秩序和安全。2.义务按照协议约定的时间、标准和要求,为乙方提供优质、安全、卫生的住宿、餐饮及会议活动场地等服务。提前做好准备工作,确保乙方团队入住、用餐及使用场地时各项设施设备正常运行。如遇设施设备故障,应及时维修或采取合理的替代措施,尽量减少对乙方使用的影响。尊重乙方团队成员的隐私和合理需求,提供周到的服务。对于乙方提出的合理建议和意见,应认真对待并积极改进。按照国家法律法规及相关行业规定,对乙方团队消费过程中涉及的食品、住宿等安全问题负责,保障乙方团队成员的人身和财产安全。(二)乙方权利义务1.权利按照协议约定享受甲方提供的各项服务。对甲方提供的服务质量进行监督,如发现服务不符合协议约定或存在质量问题,有权要求甲方及时改进。2.义务按照协议约定的时间、人数和消费标准进行团队消费,不得擅自变更或减少消费项目。如需变更,应提前与甲方协商并达成一致。如实向甲方提供团队成员名单、入住时间、餐饮需求等相关信息,确保信息准确无误。因乙方提供虚假信息导致的一切后果,由乙方自行承担。教育团队成员遵守酒店各项规章制度,爱护酒店设施设备。如因乙方团队成员故意或重大过失造成酒店设施设备损坏的,乙方应照价赔偿。按照协议约定的方式和时间向甲方支付团队消费费用。三、费用及支付方式1.费用标准乙方团队此次在甲方酒店的消费总金额为人民币[X]元,具体费用明细如下:住宿费用:人民币[X]元,按照每间房每晚[X]元的标准计算,共计[X]间房,入住[X]晚。餐饮费用:人民币[X]元,根据用餐形式及预计用餐人数,每餐每人[X]元的标准计算,预计用餐[X]餐次。会议及活动场地租赁费用:人民币[X]元,场地租赁按照每日[X]元的标准计算,使用场地[X]天。(如有其他特殊消费项目,应在此详细列出并说明收费标准)2.支付方式乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,向甲方支付消费总金额的[X%]作为定金,即人民币[X]元。剩余款项应在乙方团队消费结束后的[X]个工作日内一次性结清。甲方应在收到乙方支付的款项后,向乙方开具合法有效的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照协议约定提供服务或服务质量不符合标准,乙方有权要求甲方采取补救措施或赔偿损失。甲方应根据乙方实际损失情况,按照损失金额的[X%]向乙方支付违约金。若因甲方原因导致乙方团队无法正常入住、用餐或使用场地,甲方应退还相应的费用,并按照该部分费用的[X%]向乙方支付违约金。如甲方擅自提高收费标准或增加额外收费项目,乙方有权拒绝支付超出部分的费用,并要求甲方按照原协议约定履行。甲方应承担由此给乙方造成的一切损失,并按照多收费用金额的[X]倍向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照协议约定的时间、人数或消费标准进行消费,甲方有权要求乙方补足费用,并按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方原因导致甲方为乙方预留的房间、餐饮或场地等资源闲置浪费,乙方应按照相应资源价值的[X%]向甲方支付违约金。若乙方未按照协议约定的方式和时间支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已消费部分的费用及相应违约金,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如果乙方团队成员违反酒店规章制度,给甲方造成损失的,乙方应负责赔偿甲方的全部损失。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,
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