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文档简介

酒店行政团队协议书甲方:[酒店名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[酒店详细地址]法定代表人:[姓名]乙方:[行政团队负责人姓名]身份证号码:[具体号码]地址:[常住地址]鉴于甲方经营酒店业务,需要组建并委托专业行政团队负责酒店行政事务管理;乙方及其团队成员具备丰富的行政工作经验和专业能力,愿意为甲方提供相关服务。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就甲方委托乙方组建行政团队为其酒店提供行政服务事宜,达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务内容1.行政管理协助甲方制定和完善酒店各项行政管理制度、工作流程,并监督执行情况,确保酒店运营符合相关法规和内部规定。负责酒店日常行政事务的处理,包括但不限于文件收发、归档管理,会议组织与安排,办公用品采购与管理等。协调酒店各部门之间的工作关系,及时传达和反馈信息,促进部门间的有效沟通与协作,保障酒店整体运营顺畅。2.人力资源管理支持根据甲方人力资源战略和业务需求,协助制定人力资源规划,提供人力资源管理方面的建议和意见。参与员工招聘、面试、入职手续办理等工作,协助筛选合适的人才,确保酒店各岗位人员配备合理。协助组织员工培训与发展活动,包括培训计划制定、培训课程安排、培训效果评估等,提升员工专业素质和工作能力。负责员工考勤管理、薪资核算初步审核、福利管理等工作,确保员工待遇的准确发放和福利政策的有效执行。3.后勤保障管理负责酒店办公区域、员工宿舍、餐厅等场所的日常维护与管理,确保环境整洁、设施设备正常运行。制定并执行酒店物资采购计划,合理控制采购成本,确保物资供应及时、质量合格,满足酒店运营需求。负责酒店车辆调度与管理,保障酒店业务用车需求,确保车辆安全、高效运行。协助处理酒店各类突发事件,制定应急预案并组织演练,确保在紧急情况下能够迅速响应,保障酒店人员和财产安全。(二)服务要求1.乙方应组建一支专业、高效、稳定的行政团队,团队成员应具备相应的专业知识和技能,熟悉酒店行政工作流程和相关法律法规。2.乙方行政团队应严格遵守甲方的各项规章制度,按照甲方要求履行职责,提供优质、高效的服务,确保酒店行政工作的规范化、标准化和专业化。3.乙方应定期向甲方汇报工作进展情况,及时反馈工作中出现的问题和解决方案,接受甲方的监督和检查。4.乙方应根据酒店业务发展和实际需求,及时调整和优化服务内容和工作流程,不断提升服务质量和效率。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方行政团队的工作进行监督、检查和指导,提出意见和建议。有权根据酒店实际情况和业务需求,要求乙方调整服务内容和工作方式。有权对乙方行政团队的工作绩效进行评估,如发现乙方未履行本协议约定的义务,有权要求乙方采取措施予以纠正,情节严重的,有权解除本协议。2.义务为乙方行政团队提供必要的工作条件和支持,包括办公场地、设备设施、相关资料等。按照本协议约定向乙方支付服务费用。协助乙方行政团队与酒店其他部门进行沟通协调,提供必要的信息和资源,确保服务工作的顺利开展。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供工作条件和支持。有权按照本协议约定收取服务费用。在履行本协议过程中,如因甲方原因导致工作无法正常开展或造成乙方损失的,有权要求甲方承担相应的赔偿责任。2.义务按照本协议约定组建行政团队,确保团队成员具备相应的资质和能力,并向甲方报备团队成员名单及联系方式。按照本协议约定的服务内容和要求,认真履行职责,为甲方提供优质、高效的行政服务。负责行政团队成员的管理和培训,确保团队成员遵守法律法规和甲方的规章制度,不断提升团队整体素质和业务能力。保守甲方商业秘密和工作秘密,不得向任何第三方泄露甲方的机密信息和业务资料。未经甲方书面同意,乙方及其团队成员不得在其他单位兼职或从事与甲方利益冲突的业务活动。定期对服务工作进行总结和评估,不断改进服务质量和工作效率,及时向甲方汇报工作进展情况和存在的问题,并提出解决方案和建议。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[X]元(大写:[大写金额])。该费用为固定总价,包含乙方行政团队的人员薪酬、福利、办公费用、培训费用等一切与提供本协议约定服务相关的费用。(二)支付方式甲方应在每月[具体日期]前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定,未为乙方提供必要的工作条件和支持,导致乙方无法正常履行服务职责的,甲方应承担因此给乙方造成的损失。3.若甲方擅自解除本协议,应按照未履行期限对应的服务费用总额的[X%]向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定组建行政团队或团队成员不符合要求,甲方有权要求乙方限期整改;若乙方在限期内未完成整改,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时按照已收取费用总额的[X%]向甲方支付违约金。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容和要求履行职责,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应在接到甲方通知后[X]个工作日内采取措施予以纠正,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方逾期未采取措施或采取措施后仍未达到甲方要求的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时按照已收取费用总额的[X%]向甲方支付违约金。3.若乙方违反保密条款,向第三方泄露甲方保密信息的,乙方应立即采取措施防止损失扩大,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时按照已收取费用总额的[X%]向甲方支付违约金。若乙方的行为给甲方造成重大损失或构成犯罪的,甲方有权依法追究乙方的法律责任。4.若乙方擅自解除本协议,应按照未履行期限对应的服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、协议变更与解除(一)协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策等原因导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方应协商变更协议内容,以适应新的情况。(二)协议解除1.经双方协商一致,可以提前解除本协议。2.若一方违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并按照本协议约定追究违约方的违约责任。3.因不可抗力或政府政策等原因导致本协议无法继续履行的,本协议自动解除,双方互不承担违约责任。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;

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