菜鸟驿加盟协议书

菜鸟驿加盟协议书甲方（加盟方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（授权方）：菜鸟驿网络科技有限公司法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方有意加盟乙方旗下的菜鸟驿服务网络，开展相关快递末端服务业务，乙方同意授予甲方在特定区域内的加盟经营权。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、加盟区域及范围1.加盟区域：甲方加盟的区域为[具体省/市/区/县/乡/镇/街道名称]。2.服务范围：在上述加盟区域内，甲方有权按照乙方的统一标准和要求，设立菜鸟驿服务站点，为该区域内的收件人提供包裹代收、代寄等快递末端服务，并协助快递员完成包裹的中转、分拣等相关工作。二、加盟期限本协议加盟期限自年月日起至年月日止。协议期满前，双方如无异议，则自动延续年。三、加盟费用及支付方式1.加盟费用甲方应向乙方支付加盟费用共计人民币元（大写：元整）。该加盟费用包括品牌使用费、技术支持费、培训费用等，乙方不再另行收取其他费用，但因甲方违反本协议约定导致乙方产生的额外费用除外。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起个工作日内，向乙方支付加盟费用的%作为首期款项，即人民币元（大写：元整）。剩余款项人民币元（大写：元整），甲方应在乙方完成对甲方加盟站点的验收合格之日起个工作日内一次性支付完毕。四、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利在加盟区域内按照乙方的统一标准和规范运营菜鸟驿服务站点，使用乙方的品牌标识、商标、服务模式等相关知识产权。有权获得乙方提供的技术支持、培训服务、业务指导及相关运营资料，以保障站点的正常运营。有权在加盟区域内拓展业务，根据实际情况合理调整服务内容和方式，但不得违反本协议约定及乙方的统一管理要求。有权对乙方的服务质量、运营管理等方面提出建议和意见，乙方应认真对待并及时反馈处理结果。2.义务严格遵守国家法律法规及本协议约定，诚信经营，维护乙方的品牌形象和声誉，不得从事任何损害乙方利益的行为。按照乙方的统一标准和要求，自行投资建设、装修和运营加盟站点，确保站点的设施设备、人员配备等符合乙方规定的条件。负责加盟站点的日常运营管理，包括但不限于包裹的代收代寄、信息录入、客户服务等工作，保证服务质量和效率，及时处理客户投诉和纠纷。按照乙方指定的方式和渠道，使用乙方提供的快递系统和相关软件，确保包裹信息的准确录入和及时传输，不得擅自更改或停用相关系统和软件。定期参加乙方组织的培训和会议，接受乙方的业务指导和监督检查，按照乙方要求及时整改存在的问题。协助乙方开展市场推广活动，积极配合乙方完成各项工作任务，如提供相关数据、信息等。不得将加盟站点的经营权转让、转包或出租给第三方，不得擅自变更加盟站点的经营地址或经营范围。（二）乙方权利义务1.权利对甲方的加盟经营活动进行监督管理，有权检查甲方的站点运营情况、服务质量、财务状况等，要求甲方提供相关资料和信息。根据市场情况和业务发展需要，对加盟站点的服务标准、运营模式等进行调整和优化，并及时通知甲方。如甲方违反本协议约定，乙方有权采取相应的措施，包括但不限于警告、罚款、暂停服务、解除协议等，并要求甲方承担因此给乙方造成的损失。有权按照本协议约定收取加盟费用及其他相关费用。拥有菜鸟驿品牌的所有权及相关知识产权，有权对甲方使用品牌标识、商标等行为进行监督和管理。2.义务向甲方提供统一的品牌标识、商标、服务模式、运营资料、技术支持、培训服务等，确保甲方能够顺利开展加盟经营活动。负责对甲方的加盟站点进行验收，验收合格后方可允许甲方正式运营。在运营过程中，为甲方提供必要的技术支持和业务指导，协助甲方解决遇到的问题。定期向甲方通报行业动态、市场信息及乙方的业务发展规划，为甲方的经营决策提供参考依据。维护甲方在加盟区域内的合法权益，协调解决甲方与快递企业、客户等之间的纠纷和问题。按照国家法律法规及相关政策规定，合法合规经营，不得从事任何损害甲方利益的行为。五、服务标准与规范1.服务时间：甲方应保证加盟站点的服务时间符合乙方规定的标准，原则上每周服务时间不少于小时，具体服务时间为[详细时间段]。如因特殊情况需要调整服务时间，应提前通知乙方及相关快递企业，并在站点显著位置进行公示。2.服务质量甲方应按照乙方制定的服务质量标准，为客户提供优质、高效、安全的包裹代收代寄服务。服务质量标准包括但不限于包裹的准确分拣、及时通知、妥善保管、快速交付等方面要求。乙方将定期对甲方的服务质量进行考核评估，考核指标包括但不限于客户满意度、包裹丢失率、延误率等。如甲方的服务质量未达到乙方规定的标准，乙方有权要求甲方进行整改，整改后仍不符合要求的，乙方有权采取相应的处罚措施，直至解除协议。3.品牌形象甲方应严格按照乙方提供的品牌标识、装修风格、店面布局等要求，对加盟站点进行装修和布置，确保站点的整体形象符合乙方的统一标准。在加盟站点内，应规范使用乙方的品牌标识、商标、宣传资料等，不得擅自更改或使用与乙方品牌相似或易混淆的标识、名称等。积极维护乙方的品牌形象和声誉，不得在经营活动中进行任何诋毁、贬低乙方品牌的行为。六、快递服务合作1.快递企业对接：乙方负责协调甲方与相关快递企业进行对接，确保甲方能够顺利开展包裹代收代寄业务。甲方应积极配合乙方及快递企业的工作安排，按照快递企业的要求提供必要的服务和支持。2.快递费用结算甲方与快递企业之间的快递费用结算方式及标准，由双方另行协商确定，并签订相关协议。甲方应按照与快递企业约定的方式和时间，及时结算快递费用，不得拖欠。乙方有权对甲方与快递企业之间的费用结算情况进行监督和检查，如发现甲方存在违规结算或拖欠费用等行为，乙方有权要求甲方进行整改，并承担相应的责任。七、保密条款1.双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起年。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定支付加盟费用或其他相关费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权解除协议，并要求甲方支付全部未付费用及违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。若甲方违反本协议约定的服务标准与规范、品牌形象要求等，乙方有权要求甲方限期整改。如甲方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求，乙方有权根据违约情节轻重，采取警告、罚款、暂停服务等措施，直至解除协议。甲方应按照本协议加盟费用的%向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。若甲方擅自将加盟站点的经营权转让、转包或出租给第三方，或擅自变更加盟站点的经营地址或经营范围，乙方有权解除协议，甲方应返还乙方已支付的全部费用，并按照本协议加盟费用的%向乙方支付违约金，同时承担乙方因此遭受的全部损失。若甲方违反保密条款的约定，应按照本协议加盟费用的%向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的全部损失，并立即停止违约行为，采取措施消除影响。如因甲方违约行为给乙方造成重大损失或恶劣影响的，乙方有权追究甲方的法律责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定向甲方提供统一的品牌标识、商标、服务模式、运营资料、技术支持、培训服务等，导致甲方无法正常开展加盟经营活动，乙方应承担违约责任，采取补救措施，并按照本协议加盟费用的%向甲方支付违约金。如因乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方的全部损失。若乙方违反保密条款的约定，应按照本协议加盟费用的%向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失，并立即停止违约行为，采取措施消除影响。如因乙方违约行为给甲方造成重大损失或恶劣影响的，甲方有权追究乙方的法律责任。若乙方擅自解除本协议或无故终止对甲方的服务支持，应按照本协议加盟费用的%向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。九、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的