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文档简介
顾客美容服务协议书甲方(美容服务提供方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(顾客):姓名:性别:身份证号码:地址:联系方式:鉴于乙方有接受美容服务的需求,甲方具备提供美容服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方为乙方提供美容服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)美容服务项目1.面部护理清洁:使用专业洁面产品,彻底清洁面部污垢、油脂及化妆品残留。去角质:根据乙方肤质,选用合适的去角质产品,去除老化角质,促进肌肤新陈代谢。按摩:运用专业按摩手法,对面部肌肉进行放松按摩,改善血液循环,增强肌肤弹性。面膜护理:根据乙方肌肤问题,选择相应功效的面膜,如保湿、美白、修复等,为肌肤补充营养。精华导入:使用美容仪器,将精华液导入肌肤深层,提高肌肤吸收能力。2.眼部护理眼部清洁:轻柔清洁眼部周围肌肤,避免伤害眼部肌肤。眼部按摩:采用特定按摩手法,缓解眼部疲劳,减少黑眼圈和眼袋。眼部精华涂抹:涂抹眼部专用精华液,滋润眼部肌肤。3.唇部护理唇部清洁:去除唇部死皮,保持唇部清洁。唇部滋润:涂抹滋润唇膏,防止唇部干裂,使唇部保持水润。(二)服务要求1.甲方应按照国家相关美容行业标准及本协议约定,为乙方提供安全、专业、优质的美容服务。2.服务过程中所使用的美容产品应符合国家质量安全标准,不得使用假冒伪劣产品。3.甲方美容服务人员应具备相应的专业资质和技能,严格遵守操作规程,确保服务质量。二、服务时间及地点(一)服务时间双方约定服务时间为[具体服务日期及时间段],乙方应提前[X]分钟到达甲方经营场所,以便办理相关手续并做好服务准备。若乙方因特殊原因需要更改服务时间,应提前[X]小时通知甲方。(二)服务地点甲方为乙方提供美容服务的地点为甲方位于[详细地址]的经营场所。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本协议约定向乙方收取美容服务费用。根据乙方的肤质、美容需求及身体状况,为乙方提供合理的美容建议和方案。在服务过程中,如发现乙方肌肤出现异常情况或不适反应,有权暂停服务,并及时告知乙方相关情况及处理建议。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和要求,为乙方提供美容服务。向乙方提供美容服务所需的产品和仪器设备,并确保其质量安全和正常使用。对乙方的个人信息严格保密,不得泄露给任何第三方。在服务前,向乙方详细说明服务内容、流程、可能出现的风险及注意事项。如因甲方原因导致服务质量问题或给乙方造成人身伤害、财产损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供美容服务。在接受服务过程中,有权对服务内容、质量等提出意见和建议。如因甲方提供的产品或服务存在质量问题或违反本协议约定,导致乙方人身伤害、财产损失的,乙方有权要求甲方承担赔偿责任。2.义务按照本协议约定的时间、地点接受甲方提供的美容服务,并支付相应服务费用。如实向甲方告知自己的肤质、美容需求、身体状况及过往病史等信息,以便甲方提供合适的服务。在接受服务过程中,应积极配合甲方服务人员的工作,遵守服务场所的规章制度。如因乙方自身原因导致服务无法正常进行或给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。四、服务费用及支付方式(一)服务费用双方约定本次美容服务费用总计为人民币[X]元。该费用包含本协议约定的各项美容服务项目及所使用的美容产品费用。(二)支付方式乙方应在签订本协议时向甲方支付服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元;在服务结束后[X]个工作日内,乙方应向甲方支付剩余服务费用,即人民币[X]元。甲方应在收到乙方支付的每笔款项后,向乙方出具相应的收款凭证。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容、标准和要求为乙方提供美容服务,乙方有权要求甲方采取补救措施或退还相应服务费用,并按照服务费用的[X]%向乙方支付违约金。2.如甲方使用的美容产品不符合国家质量安全标准或因甲方美容服务人员操作不当,给乙方造成人身伤害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、护理费、财产损失费等,并按照损失金额的[X]%向乙方支付违约金。3.若甲方泄露乙方个人信息,给乙方造成不良影响或损失的,甲方应立即采取措施消除影响,并赔偿乙方因此遭受的全部损失,同时按照损失金额的[X]%向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、地点接受美容服务,且未提前通知甲方的,视为乙方自动放弃本次服务,预付款不予退还。如给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停为乙方提供后续服务,并要求乙方支付已发生的服务费用及违约金。3.如乙方因自身原因故意隐瞒肤质、美容需求、身体状况及过往病史等信息,导致甲方提供的服务不适合乙方或给乙方造成不良后果的,乙方应自行承担全部责任,甲方不承担任何赔偿责任。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在服务开始前,若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应协商解决善后事宜,如协商不成,本协议自动解除,双方互不承担责任。3.在服务过程中,若乙方提出解除本协议,已发生的服务费用乙方应按照实际发生金额支付给甲方,预付款扣除已发生服务费用后的剩余部分退还乙方。(二)保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。(三)通知与送达双方在本协议中填写的地址、联系方式为双方有效的通知与送达地址。任何一方如变更地址或联系方式,应提前
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