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文档简介

酒店前厅承包协议书甲方(发包方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(承包方):姓名:身份证号码:地址:联系方式:鉴于甲方拥有[酒店名称]的经营权,乙方具备经营酒店前厅的专业能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方将酒店前厅承包给乙方经营事宜达成如下协议:一、承包标的物及服务具体描述1.承包范围甲方将[酒店名称]的前厅区域(以下简称“该区域”)承包给乙方经营管理。该区域包括但不限于酒店大堂、接待处、礼宾部、预订部、收银台等相关设施及设备的使用和管理。2.服务内容乙方负责该区域的日常运营管理,包括但不限于为酒店客人提供接待、问询、预订、住宿登记、退房结算、行李寄存、礼宾服务等全方位的前厅服务。乙方应确保服务质量符合行业标准及甲方的要求,以提升酒店整体形象和客人满意度。3.设施设备甲方应提供该区域内现有的设施设备供乙方使用,包括但不限于办公桌椅、电脑、电话、接待柜台、行李架、保险柜等。乙方应妥善使用和保管这些设施设备,如有损坏或丢失,应负责修复或赔偿。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的经营管理活动进行监督检查,提出意见和建议。在乙方违反本协议约定或法律法规规定时,有权解除本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。有权按照本协议约定收取承包费用。2.义务向乙方提供该区域的相关资料和信息,协助乙方办理经营所需的相关手续。负责协调酒店其他部门与前厅的工作关系,确保酒店整体运营的顺畅。按照本协议约定,为乙方提供必要的支持和保障,包括但不限于设施设备的维护、维修等。(二)乙方权利义务1.权利在本协议约定的承包范围内,有权自主经营管理前厅区域。有权要求甲方按照本协议约定提供必要的支持和保障。在扣除应缴纳的承包费用及其他费用后,有权获得经营所得的利润。2.义务遵守国家法律法规及本协议约定,合法经营。按照行业标准和甲方要求,提供优质、高效的前厅服务,维护酒店良好形象。负责该区域设施设备的日常维护和保养,确保其正常运行。如遇重大故障或损坏,应及时通知甲方并协助处理。按照本协议约定的时间和方式向甲方支付承包费用及其他相关费用。不得擅自改变该区域的用途或经营范围,如需调整,应提前书面通知甲方并经甲方书面同意。妥善保管甲方提供的设施设备及相关资料,不得擅自转让、出租或转借。负责招聘、培训和管理前厅工作人员,确保员工遵守酒店规章制度和职业道德规范。配合甲方接受相关部门的检查、监督,提供必要的资料和信息。三、承包费用及支付方式1.承包费用乙方应向甲方支付的承包费用为每月人民币[X]元。该费用包含乙方经营前厅区域所需的场地使用、设施设备使用、人员薪酬等各项成本及乙方应获得的利润。2.支付方式乙方应在每月[具体日期]前,将当月承包费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到承包费用后的[X]个工作日内,向乙方提供正式发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供必要的支持和保障,导致乙方无法正常经营,甲方应承担相应的赔偿责任,赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付承包费用或其他相关费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付拖欠的费用及违约金。若乙方违反本协议约定的经营范围、经营方式或服务质量要求给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。若乙方擅自转让、出租或转借该区域的设施设备或相关资料,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还设施设备及资料,同时乙方应按照承包费用总额的[X%]向甲方支付违约金。若乙方擅自改变该区域的用途或经营范围,甲方有权要求乙方立即恢复原状,并按照承包费用总额的[X%]向甲方支付违约金。如乙方拒不改正,甲方有权解除本协议。五、协议的变更、解除与终止1.协议变更本协议的任何变更须经双方书面协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致,可以解除本协议。若一方严重违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本协议约定的主要义务,经双方协商一致,可以解除本协议。3.协议终止本协议期满,双方未续签的,本协议自动终止。本协议因解除或其他原因终止后,双方应按照本协议约定进行清算和交接。六、争议解决本协议履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,

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