南平市延平区2025年网格员招聘笔试题库含答案

南平市延平区2025年网格员招聘笔试题库含答案一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）1.南平市延平区地处福建省北部，是闽江上游的重要节点城市。以下关于延平区地理特征的描述，正确的是：A.属热带季风气候，全年高温多雨B.境内主要河流为晋江，贯穿全境C.地形以丘陵山地为主，森林覆盖率超过70%D.与江西省接壤，是闽赣边界重要交通枢纽答案：C（延平区属亚热带季风气候，境内主要河流为闽江，与三明市、宁德市接壤，不与江西直接相邻，森林覆盖率约72%。）2.网格员的核心职责是“采集信息、发现问题、解决问题、宣传政策”。以下不属于网格员日常工作内容的是：A.统计辖区内流动人口信息B.参与社区垃圾分类督导C.协调处理邻里矛盾纠纷D.制定社区年度财政预算答案：D（社区财政预算由居委会或街道统筹，网格员无此权限。）3.根据《福建省社区网格服务管理条例》，网格划分应遵循“规模适度、便于管理、无缝覆盖”原则。延平区某街道现有常住居民1.2万户，按规定应划分为（）个网格。A.5-8B.10-15C.15-20D.20-25答案：B（条例规定每个网格覆盖300-1000户，1.2万户对应12-40个网格，但结合延平区实际管理经验，通常取10-15个。）4.某社区独居老人张奶奶因高血压突发晕倒，网格员小王发现后应首先：A.联系老人子女告知情况B.拨打120急救电话并守护现场C.自行送老人去最近的社区卫生服务中心D.向街道汇报等待指示答案：B（突发事件中，保障生命安全是首要任务，应优先联系专业救援。）5.2024年中央一号文件强调“加强农村网格员队伍建设，提升基层治理效能”。以下符合文件精神的做法是：A.网格员仅负责信息采集，不参与具体事务B.为网格员配备智能终端，实现数据实时上传C.要求网格员每周撰写2000字以上工作汇报D.将网格员考核与社区GDP增长挂钩答案：B（智能化手段是提升治理效能的关键，其他选项不符合文件中“务实、便民”的要求。）6.社区居民李某因宠物犬未牵绳咬伤儿童，被咬伤儿童家长要求赔偿。根据《民法典》，以下处理方式正确的是：A.李某无过错，无需赔偿B.李某需承担全部赔偿责任，除非能证明儿童故意挑逗C.由社区居委会承担连带赔偿责任D.双方各承担50%责任答案：B（《民法典》第1245条规定，饲养动物致害适用无过错责任，除非被侵权人故意或重大过失。）7.延平区某社区推行“红色网格”管理模式，其核心是：A.以党员为网格长，发挥党组织引领作用B.按居民姓氏划分网格，促进宗族互助C.仅由社区干部担任网格员，减少社会参与D.重点管理流动党员，忽略普通居民需求答案：A（“红色网格”强调党建引领，党员带头参与基层治理。）8.网格员在信息采集时发现某出租屋内有可疑人员频繁夜间活动，应立即：A.上门询问并要求查看身份证件B.拍照录像后在居民群曝光C.记录信息并向派出所报告D.联系房东要求解除租赁合同答案：C（网格员无执法权，应及时向公安部门反馈线索。）9.社区开展“反诈宣传进网格”活动，以下最有效的宣传方式是：A.在公告栏张贴印刷版反诈标语B.组织老年人观看反诈题材电影C.针对不同群体（如学生、老人）开展定制化讲座D.要求每户居民签署“不参与诈骗”承诺书答案：C（精准化、互动式宣传效果优于形式化任务。）10.某老旧小区因化粪池堵塞导致污水外溢，居民多次反映未解决。网格员的正确处理流程是：①现场查看记录情况②联系市政部门报修③安抚居民情绪④跟踪维修进度⑤反馈处理结果A.①→③→②→④→⑤B.③→①→②→⑤→④C.②→①→③→④→⑤D.①→②→③→⑤→④答案：A（先核实情况、安抚情绪，再协调解决，最后反馈结果。）11.延平区的非物质文化遗产“延平南词”属于：A.传统音乐B.传统舞蹈C.传统戏剧D.传统美术答案：A（延平南词是福建五大曲艺之一，属传统音乐类非遗。）12.网格员在走访中发现某商铺存在消防通道堵塞问题，应依据（）督促整改。A.《中华人民共和国消防法》B.《中华人民共和国食品安全法》C.《物业管理条例》D.《城市市容和环境卫生管理条例》答案：A（消防通道管理由《消防法》规范。）13.社区居民会议是居民自治的重要形式，召开居民会议需有（）以上18周岁居民或（）以上户代表参加。A.1/2；1/2B.1/3；1/3C.2/3；2/3D.1/4；1/4答案：A（《城市居民委员会组织法》规定，居民会议需有1/2以上18周岁居民或1/2以上户代表参加。）14.某网格内留守儿童小华因父母长期在外务工，出现厌学情绪。网格员应优先联系：A.学校老师了解学习情况B.民政部门申请救助C.心理咨询机构提供干预D.督促其父母返乡陪同答案：A（与学校联动是解决儿童教育问题的首要步骤。）15.延平区正在创建“全国文明城市”，网格员在文明创建中的核心任务是：A.定期检查商铺是否占道经营B.发动居民参与环境卫生整治C.制作大型宣传广告牌D.统计居民对创建工作的满意度答案：B（文明创建的关键是居民参与，网格员需动员群众自治。）二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分。每题至少有2个正确选项，错选、漏选均不得分）1.南平市延平区的特色产业包括：A.武夷岩茶种植B.竹制品加工C.机械装备制造D.海洋渔业答案：BC（延平区以竹业、机械制造为传统优势产业，武夷岩茶主产区在武夷山，无海洋渔业。）2.网格员在疫情防控中的职责包括：A.排查重点地区返乡人员B.指导居民正确佩戴口罩C.对确诊病例进行隔离治疗D.宣传疫苗接种政策答案：ABD（隔离治疗由医疗机构负责，网格员无此权限。）3.以下属于社区矛盾纠纷的常见类型有：A.邻里噪音纠纷B.物业服务费拖欠C.家庭财产继承D.小区停车位分配答案：ABD（家庭财产继承属民事法律范畴，一般由法院处理，非社区常见纠纷。）4.网格员采集基础信息时应遵循的原则有：A.全面性：覆盖人、房、事、物、组织B.准确性：数据与实际情况一致C.时效性：动态更新变更信息D.保密性：保护居民隐私答案：ABCD（四项均为信息采集的核心原则。）5.延平区推行“网格+志愿服务”模式，可整合的社会资源包括：A.社区党员志愿者B.辖区企业员工C.在校学生社团D.退休教师队伍答案：ABCD（各类社会力量均可参与网格志愿服务。）6.根据《福建省社区治理促进条例》，网格员应协助做好的工作包括：A.公共服务事项代办B.安全隐患排查C.政策法规宣传D.居民纠纷裁决答案：ABC（纠纷裁决由司法机关或调解组织负责，网格员仅协助调解。）7.社区“空巢老人”服务需求主要集中在：A.生活照料（如送餐、代购）B.医疗健康（如陪同就医、健康监测）C.精神慰藉（如陪伴聊天、节日关怀）D.职业技能培训答案：ABC（空巢老人多为退休群体，职业技能培训非主要需求。）8.以下符合“网格议事会”运行规则的是：A.由网格员、居民代表、物业人员等组成B.每月固定时间召开，讨论网格内公共事务C.决议需经参会人员2/3以上同意方可实施D.仅允许党员参与讨论答案：ABC（网格议事会应广泛吸纳居民参与，非仅限党员。）9.网格员发现辖区内存在“黑气点”（非法销售液化气），正确的处理措施是：A.立即拍照取证并记录位置B.当场制止并没收液化气罐C.联系应急管理局和市场监管部门D.在居民群发布警示信息答案：ACD（网格员无执法权，不能自行没收物品。）10.提升网格服务效能的措施包括：A.建立“网格吹哨、部门报到”联动机制B.为网格员提供定期业务培训C.简化信息填报流程，减少重复工作D.仅考核信息采集数量，不关注解决实效答案：ABC（D项重数量轻实效，不利于服务提升。）三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）1.网格员可以以个人名义在社交媒体上发布社区工作动态。（）答案：×（需经社区审核，避免信息失实。）2.延平区的行政中心位于四鹤街道。（）答案：√（延平区政府驻地为四鹤街道。）3.网格员发现居民违规饲养烈性犬，应直接没收犬只。（）答案：×（需联系公安或城管部门处理。）4.社区“一事一议”制度是指居民共同讨论决定网格内重大事项。（）答案：√（符合基层民主决策要求。）5.网格员应将采集的居民信息用于商业推广以提高社区收入。（）答案：×（居民信息受法律保护，禁止滥用。）6.台风期间，网格员需重点排查老旧房屋、地下车库等易涝区域。（）答案：√（台风防御的关键是防范次生灾害。）7.社区退役军人服务属于网格员的工作范畴。（）答案：√（网格员需关注特殊群体服务。）8.网格员可以拒绝处理超出职责范围的居民诉求。（）答案：×（应做好解释并引导至相关部门，而非直接拒绝。）9.延平区“水美城市”建设重点是打造闽江沿岸景观带。（）答案：√（延平区依托闽江资源推进“水美城市”建设。）10.网格员的考核结果仅与绩效工资挂钩，不影响职业发展。（）答案：×（考核结果应作为晋升、评优的重要依据。）四、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）案例1：延平区某社区老旧小区因管道老化，近期频繁发生自来水爆管，导致部分居民断水。居民王女士因家中有老人需要每日服药，情绪激动，在业主群发布“网格员不作为”的言论。作为该网格的网格员，你会如何处理？参考答案：（1）快速响应：第一时间联系王女士，安抚其情绪，说明已关注到问题并正在协调解决；（2）现场核实：查看爆管具体位置，联系自来水公司确认维修进度（如预计修复时间、临时供水措施）；（3）信息公开：在业主群发布情况说明，告知维修动态（如“维修队已到场，预计2小时内恢复供水”），并提供临时取水点位置；（4）特殊关怀：针对王女士家中老人需求，协调志愿者送水上门，确保用药需求；（5）后续跟进：维修完成后回访居民，收集意见；推动社区与自来水公司协商老旧管道改造计划，避免类似问题复发。案例2：网格内居民陈先生反映，楼上住户张某长期在阳台种植蔬菜，浇水时污水渗漏至自家阳台，墙面发霉。陈先生多次沟通无果，要求网格员介入。假设你是网格员，如何调解此事？参考答案：（1）调查取证：实地查看双方阳台，确认渗漏情况（如拍照记录墙面发霉位置、观察张某种植方式）；（2）分别沟通：与张某沟通，说明《民法典》第288条“相邻权”规定，指出其行为对楼下造成的影响；与陈先生沟通，了解其具体诉求（如赔偿损失、停止渗漏）；（3）促成协商：组织双方面谈，提出解决方案（如张某调整种植容器、加装接水盘，或陈先生同意张某适当补偿维修费用）；（4）跟踪落实：约定1周内复查整改情况，若仍未解决，联系社区人民调解委员会或物业协助；（5）普法宣传：在网格内开展“相邻关系”主题宣传，避免类似纠纷重复发生。五、论述题（共1题，10分）结合延平区实际，谈谈网格员如何在“基层治理现代化”中发挥作用。参考答案：延平区作为闽北中心城市，基层治理面临老旧小区多、流动人口管理复杂、城乡结合部矛盾突出等挑战。网格员作为“最小治理单元”的直接责任人，可从以下方面助力基层治理现代化：（1）信息“前哨”作用：通过常态化走访，动态采集人口、房屋、企业等基础数据，利用“智慧网格”平台实时上传，为政府决策提供精准依据。例如，延平区推行的“网格+大数据”系统，可快速分析网格内老人分布、商铺类型等，针对性配置养老服务、消防设施。（2）矛盾“调解员”作用：依托“红色网格”机制，联合党员、志愿者参与邻里纠纷调解，将矛盾化解在萌芽。如延平区某街道“网格议事厅”模式，通过网格员牵头，每月组织居民协商解决停车、垃圾投放等问题，成功率达90%以上。（3）服务“贴心人”作用：聚焦“一老一小”等重点群体，提供代办服务、健康监测、课后托管等便民事项。例如，针对延平区农村留守儿童较多的情况，网格员可联动学校、社工机构开展“网格课堂”，解决家长后顾之忧。（4）政策“宣传员”