2025年农网配电营业工(台区经理)初级工技能等级认证题库及答案

2025年农网配电营业工(台区经理)初级工技能等级认证题库及答案一、单项选择题（每题1分，共20题）1.农村低压电网的额定电压等级通常为（）A.380V/220VB.10kVC.35kVD.110kV答案：A2.配电变压器低压侧中性点应采用（）接地方式A.不接地B.直接接地C.经消弧线圈接地D.经电阻接地答案：B3.低压验电器检测范围是（）A.50-500VB.100-1000VC.220-380VD.500V以上答案：A4.电能表安装时，表箱底边距地面高度宜为（）A.1.2-1.5mB.1.5-1.8mC.1.8-2.0mD.2.0-2.5m答案：B5.漏电保护器的动作电流一般设置为（）A.5-10mAB.15-30mAC.50-100mAD.100-300mA答案：B6.台区线损率计算公式为（）A.（供电量-售电量）/供电量×100%B.售电量/供电量×100%C.（供电量+售电量）/供电量×100%D.（售电量-供电量）/售电量×100%答案：A7.低压导线连接时，铜导线与铝导线连接应采用（）A.直接缠绕B.铜铝过渡接头C.锡焊连接D.压接端子答案：B8.配电变压器油温正常运行不应超过（）A.60℃B.70℃C.85℃D.100℃答案：C9.接户线与通信线交叉时，垂直距离不应小于（）A.0.2mB.0.3mC.0.5mD.1.0m答案：C10.客户申请新装用电，应在（）个工作日内完成现场勘查A.1B.3C.5D.7答案：B11.万用表测量电阻时，若指针指向无穷大，说明被测电阻（）A.短路B.开路C.正常D.接触不良答案：B12.低压熔断器（保险丝）的选择应满足（）A.额定电流≥线路最大工作电流B.额定电流≤线路最大工作电流C.额定电流=线路最大工作电流D.额定电流≥线路计算电流答案：A13.台区经理进行用电检查时，应携带（）A.身份证B.工作证C.驾驶证D.资格证答案：B14.低压线路导线最小截面积（铝绞线）应为（）A.16mm²B.25mm²C.35mm²D.50mm²答案：A15.电能表接线时，电流互感器二次侧（）A.可以开路B.必须短路C.必须接地D.可以不接地答案：C16.客户欠费停电前，应提前（）天送达停电通知书A.3B.5C.7D.10答案：C17.低压线路巡视周期一般为（）A.每月1次B.每季度1次C.每半年1次D.每年1次答案：A18.测量低压线路绝缘电阻应使用（）A.万用表B.兆欧表（摇表）C.钳形电流表D.相位伏安表答案：B19.台区总表与客户分表的误差应不超过（）A.1%B.2%C.3%D.5%答案：D20.遇到客户投诉时，正确的处理方式是（）A.推诿责任B.记录信息并及时反馈C.与客户争执D.拒绝受理答案：B二、多项选择题（每题2分，共10题）1.农网配电台区的主要设备包括（）A.配电变压器B.低压开关柜C.计量装置D.无功补偿装置答案：ABCD2.低压线路常见故障类型有（）A.短路B.断路C.接地D.过负荷答案：ABCD3.电能表安装要求包括（）A.垂直安装B.固定牢固C.接线正确D.表箱密封良好答案：ABCD4.安全工器具包括（）A.绝缘手套B.验电器C.安全带D.脚扣答案：ABCD5.台区线损异常的可能原因有（）A.表计故障B.窃电行为C.线路漏电D.抄表误差答案：ABCD6.低压验电器使用注意事项包括（）A.使用前先测试有效性B.单手握持C.测试时与带电体充分接触D.雨天在室外使用答案：ABC7.客户用电检查内容包括（）A.用电设备运行情况B.计量装置完整性C.电价执行情况D.安全用电措施答案：ABCD8.配电变压器日常巡视项目包括（）A.油位油温B.套管清洁度C.接地装置D.声响异常答案：ABCD9.低压导线连接的基本要求是（）A.接触紧密B.机械强度足够C.绝缘恢复良好D.颜色区分明显答案：ABC10.停电作业的安全措施包括（）A.停电B.验电C.装设接地线D.悬挂标示牌答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10题）1.低压线路可以采用裸导线直接跨越屋顶。（）答案：×（应保持安全距离或采用绝缘导线）2.漏电保护器动作后，应立即合闸恢复供电。（）答案：×（需检查故障原因并排除后再合闸）3.电能表接线时，电流线圈应并联在电路中。（）答案：×（电流线圈应串联，电压线圈并联）4.台区经理可以代客户签署用电协议。（）答案：×（必须由客户本人或授权人签署）5.雨天可以使用低压验电器进行户外检测。（）答案：×（应在干燥环境使用，防止误判）6.配电变压器接地电阻应每年测试一次。（）答案：√7.接户线与树木的最小水平距离应不小于0.75m。（）答案：√8.客户申请更名过户，只需提供新户身份证即可办理。（）答案：×（需提供原户和新户双方证件及产权证明）9.测量绝缘电阻时，兆欧表转速应保持120r/min左右。（）答案：√10.发现客户窃电行为，应立即停电并报警。（）答案：×（应先取证，再按程序处理）四、简答题（每题5分，共5题）1.简述低压验电器的使用步骤。答案：（1）使用前在已知带电体上测试验电器是否良好；（2）用手接触验电器后端金属部分，食指顶住笔帽；（3）将前端金属触头缓慢接触被测物体；（4）观察氖泡是否发光，发光则带电，不发光则不带电；（5）测试完毕后做好记录。2.列举台区线损异常的5种排查方法。答案：（1）核对抄表数据，检查是否存在漏抄、错抄；（2）检测计量装置，查看电能表、互感器是否故障；（3）排查线路漏电，重点检查接户线、进户线绝缘情况；（4）开展用电检查，防范窃电行为；（5）校验台区总表与客户分表误差，确认计量准确性。3.简述配电变压器停电操作的安全流程。答案：（1）断开低压侧所有出线开关；（2）断开低压侧总开关；（3）断开高压侧跌落式熔断器（先断中间相，再断两边相）；（4）验电确认无电压；（5）在高低压侧装设接地线；（6）悬挂“禁止合闸，有人工作”标示牌。4.客户反映家中频繁停电，台区经理应如何处理？答案：（1）现场核实停电时间及范围，判断是户内故障还是台区故障；（2）检查客户进户线、漏电保护器、室内线路是否存在短路或接触不良；（3）测试客户侧电压是否正常；（4）若属台区问题，排查低压线路、配电变压器运行情况；（5）向客户解释故障原因及处理措施，指导安全用电。5.简述电能表安装的技术要求。答案：（1）安装位置应干燥、通风、无腐蚀性气体，避免阳光直射；（2）表箱底边距地面1.5-1.8米，垂直误差不超过1°；（3）电能表与互感器配合使用时，二次回路应采用铜芯绝缘导线，截面积不小于2.5mm²；（4）接线应牢固，电流、电压回路接线正确，相位一致；（5）表箱应加封，封印编号与台账一致。五、实操题（每题10分，共2题）1.模拟操作：使用兆欧表测量低压线路绝缘电阻。操作步骤：（1）准备工具：500V兆欧表、绝缘手套、清洁布；（2）断开线路电源，验电确认无电压；（3）清洁被测线路端子，拆除与其他设备的连接；（4）将兆欧表L端接被测线路相线，E端接中性线或接地体；（5）匀速摇动兆欧表手柄（120r/min），待指针稳定后读取数值；（6）测量完毕后对线路放电；（7）记录测量结果（正常应≥0.5MΩ）。2.模拟场景：处理客户反映“电表不转但正常用电”的问题。处理流程：（1）现场查看电能表运行状态，观察转