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文档简介

河南开放大学2025年秋个人与团队管理形考任务21.关于活动跟踪表，正确的步骤是()。A.对有效性进行分析之后，详细记录每项活动B.活动跟踪表的最后一步是记录活动的起止时间C.活动跟踪表的第一步是把一天的工作活动详细记录下来D.活动跟踪表中将每个活动的时间记录下来之后，接着便是按优先级划分2.关于活动跟踪表中的时间，说法不正确的是()。A.记录每个活动的起止时间B.时间记录的是与工作相关的事情C.整个过程的时间是连续的D.时间最好不要有任何遗漏3.小杨感觉自己经常被卷进不属于他分内的事，整天都处于忙碌状态，这表明()会影响工作效率。A.过于忙碌B.时间观念差C.做事拖拉推延D.做事虎头蛇尾4.改进工作方式的方法有很多，下面不正确的是()。A.解决时间观念差B.防止压力过度C.对工作事必躬亲A.不假思索地承诺做一件事6.关于制订计划，说法正确的是()。A.制订计划能够帮助我们更好的规划时间D.制订计划就一定能规划好自己的时间7.关于做计划前要考虑的问题，不包括()。8.在分析了活动跟踪表以后，小姜发现自己很多时间都浪费在了无意义的事情上，为了区分事情的轻重缓急，小姜可以运用()。B.头脑风暴法9.下面()不是优先级A的情况可能出现的原因。10.关于准备、预防、规划这样的工作，属于()。A.优先级AB.优先级BC.优先级C①上午9点有一个50人的日本旅游团入住，其中45人都是由一家三口组成，需要15间家庭套房，但客房部今天剩余的家庭套房只有10间，12点之前肯②旅游局通知，明天上午9点召开全市酒店工作会议，会议议题是非典过后各酒店如何恢复生产，迎接可能到来的旅游高峰。总经理要求张经理代表酒③总经理秘书来电话说，老总明天要出差，希望能有时间与张经理讨论客房小林可是张经理培养了五年的爱将，做事认真负责，对待客人真诚，酒店各⑥老婆来电话，岳母大人上午10点到，要张经理开车去机场接一下。根据工作优先级划分，()不属于优先级B的任务。B.新套餐广告审定12.关于提高工作效率，说法不正确的是()。A.只有处理优先级A的任务时，效率才重要13.关于自信果断，说法正确的是()成的事实，小王的经理的行为方式属于()。法的是()。B.明确地表达拒绝的想法17.表达需求有很多种方法，说出需求的方式不正确的是()。B.别被他人的谈话分散注意力，把谈话引回到你的需D.将注意力集中在正事上，别忘记你想要什么和你为什么想18.时间对每个人都很宝贵，不利于减少时间浪费的方法是()。19.学会应付打扰是建立自信果断的重要方法之一，应付打扰的方式不包括A.到了规定的时间就看看表，直接请来访者离开B.找一个安静的场所D.告诉来访者或打电话的人你现在很忙，但会安排时间再让他们来访或来电话20.自信果断是成功的必要品质，以下不属于自信果断的表现的是()。A.小刘每次被要求做额外工作时，若自己工作时间不足，就会适当地拒绝B

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