员工考勤管理流程规范

员工考勤管理流程规范一、考勤方式与打卡要求企业采用智能考勤系统（含指纹识别、人脸识别或移动端定位打卡功能）作为主要考勤工具，同时结合岗位特性设置差异化考勤方式：（一）固定岗员工每日需在上班时间前10分钟至上班时间内完成签到，下班时间至下班后10分钟内完成签退；若因设备故障、网络问题或突发通勤状况（如地铁故障、道路拥堵）导致打卡失败，需在到岗后2小时内通过OA系统提交《考勤异常说明》，并附现场佐证材料（如工位工作记录、通勤故障凭证等），经直属主管审核确认后，考勤记录按正常出勤处理。（二）外勤/弹性工作制员工外勤人员需在工作时段内通过移动端考勤系统实时上传工作地点定位+现场工作照片（每日至少2次，间隔不低于3小时），照片需包含工作场景、任务成果等有效信息；弹性工作制员工需在每周一提交《周工作时间规划表》，明确当日核心工作时段（需覆盖10:00-17:00），并在系统内按实际到岗、离岗时间打卡，月度累计工作时长需满足法定标准工时要求。二、请假与休假管理流程员工因个人事务、健康问题或法定事由需请假/休假时，需遵循以下流程：（一）请假类型与申请时效事假：因私事需临时离岗的，需提前1个工作日通过OA系统提交《请假申请》，说明事由与时长；若遇突发情况（如家人生病、突发事故），需在到岗时间前2小时以电话/微信形式向直属主管报备，到岗后1个工作日内补全申请材料。病假：因病需休息的，需在请假当日提供二级及以上公立医院出具的《诊断证明》（急诊可后补，最晚不超过请假结束后3个工作日），通过OA系统提交申请，经主管审核后生效；连续病假超3天的，需同步提交《病历本》复印件。法定休假（年假、婚假、产假等）：需提前5个工作日提交申请，附相关证明材料（如结婚证、准生证等），经部门主管、人力资源部（HR）审核后，纳入考勤统计。（二）审批权限事假/病假1个工作日以内：直属主管审批；事假/病假1-3个工作日：部门经理审批；事假/病假超3个工作日、法定休假：部门经理初审→HR复核→分管副总审批。三、加班管理与调休规则为保障员工休息权益，企业原则上不鼓励无必要加班，确因工作需要加班的，需遵循以下流程：（一）加班申请员工需在加班前1个工作日（突发紧急任务需在加班后24小时内补填）通过OA系统提交《加班申请单》，说明加班事由、预计时长、是否申请调休/加班费，经直属主管、部门经理审批后生效。（二）加班时长统计与权益兑现工作日加班时长满2小时计为有效加班（不足2小时按实际工作分钟数折算），周末/法定节假日加班按实际时长统计；加班时长可优先申请调休（调休有效期为加班后3个月，逾期自动失效），或按《劳动法》规定核算加班费（需员工主动申请，经HR审核后发放）；因项目攻坚、突发应急任务产生的集体加班，由部门统一提交《加班备案表》，HR根据实际出勤记录核算加班时长，无需员工单独申请。四、考勤异常与违规处理（一）异常考勤界定迟到/早退：上班时间后1-30分钟内到岗为迟到，下班时间前1-30分钟离岗为早退；旷工：无正当理由未打卡且未请假、请假未获批准擅自离岗、迟到/早退超30分钟的，按旷工处理。（二）处罚机制月度内迟到/早退≤2次：口头警告；3-5次：扣除当月绩效分（具体分值按岗位绩效制度执行）；超5次：书面警告，并处以单次50元罚款（从当月工资中扣除）。旷工1个工作日：扣除当日工资的200%；连续旷工2个工作日或月度累计旷工3个工作日：视为严重违反公司规章制度，企业有权单方解除劳动合同，且不支付经济补偿。五、考勤统计与申诉机制（一）统计与反馈HR部门需在每月5日前完成上月考勤数据统计，生成《员工考勤报表》并同步至各部门；部门需在3个工作日内完成数据核对，若有异议需提交《考勤申诉表》至HR；员工可通过OA系统“考勤查询”模块自助查看个人考勤记录，对结果存疑的，需在报表发布后5个工作日内向HR提出申诉。（二）申诉处理流程员工提交申诉后，HR需在2个工作日内联合员工所在部门开展调查（调阅监控、打卡记录、工作沟通记录等），并于3个工作日内出具《考勤申诉处理结果》，反馈至员工本人及部门；若确属系统故障、审批遗漏等企业方原因导致的考勤异常，HR需修正记录并公示说明。六、附则1.本规范自发布之日起施行，原有考勤制度与本规范冲突的，以本规范为准。2.各分支机构、子公司可结合属地劳动法规及实际情况制定补充细则，报总公司HR部门备案后执行。3.本规范由人力资源部