2025年幼儿园校园欺凌事件应急处置预案

2025年幼儿园校园欺凌事件应急处置预案一、总则（一）编制目的为了有效预防和及时处置幼儿园校园欺凌事件，保护幼儿的身心健康和合法权益，维护幼儿园正常的教育教学秩序，营造安全、和谐、文明的育人环境，根据国家相关法律法规和政策要求，结合本幼儿园实际情况，特制定本应急处置预案。（二）工作原则1.预防为主：加强对幼儿的安全教育、心理健康教育和品德教育，培养幼儿的良好品德和行为习惯，增强幼儿的自我保护意识和能力，从源头上预防校园欺凌事件的发生。2.快速反应：一旦发生校园欺凌事件，立即启动应急响应机制，快速采取有效的处置措施，控制事态发展，最大限度地减少事件对幼儿造成的伤害和影响。3.依法依规：严格按照国家法律法规和幼儿园的规章制度进行处置，做到事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、程序合法。4.教育与惩戒相结合：对实施欺凌的幼儿，要坚持教育为主、惩戒为辅的原则，通过教育、引导和心理辅导等方式，帮助其认识错误，改正不良行为；对情节严重的，要依法依规给予相应的惩戒。5.保护隐私：在处置校园欺凌事件过程中，要严格保护幼儿的隐私，避免对幼儿造成二次伤害。（三）适用范围本预案适用于本幼儿园内发生的校园欺凌事件的应急处置工作。二、组织指挥体系及职责（一）应急处置领导小组成立幼儿园校园欺凌事件应急处置领导小组（以下简称“领导小组”），由园长任组长，副园长任副组长，各部门负责人、教师代表和家长代表为成员。领导小组下设办公室，办公室设在园长办公室，负责日常工作。（二）领导小组职责1.全面领导和指挥校园欺凌事件的应急处置工作，研究制定处置工作的重大决策和措施。2.组织协调各部门、各班级开展校园欺凌事件的预防、处置和善后工作。3.及时向上级主管部门报告事件的处置情况，接受上级部门的指导和监督。4.负责对校园欺凌事件的调查处理和责任追究工作。（三）办公室职责1.负责收集、整理和分析校园欺凌事件的相关信息，及时向领导小组报告事件的发生、发展情况。2.传达领导小组的决策和指令，协调各部门、各班级之间的工作配合。3.组织开展校园欺凌事件的应急演练和培训工作。4.负责处理与校园欺凌事件相关的信访、投诉等工作。（四）各部门职责1.教学部门：负责将安全教育、心理健康教育和品德教育纳入教学计划，加强对教师的培训，提高教师对校园欺凌事件的识别和处置能力。2.后勤部门：加强对幼儿园设施设备的检查和维护，确保幼儿的人身安全和财产安全。3.安保部门：加强对幼儿园的安全保卫工作，增加巡逻频次，及时发现和制止校园欺凌行为。4.家长委员会：加强与家长的沟通和联系，引导家长树立正确的教育观念，积极配合幼儿园做好校园欺凌事件的预防和处置工作。三、预防预警（一）预防措施1.加强安全教育：通过课堂教学、主题班会、专题讲座、案例分析等多种形式，对幼儿进行安全教育、心理健康教育和品德教育，培养幼儿的法治意识、规则意识和友善互助意识，提高幼儿的自我保护能力。2.建立健全制度：建立健全校园欺凌预防和处置制度，明确教师、幼儿、家长的职责和义务，规范校园欺凌事件的报告、调查、处理等流程。3.加强师资培训：定期组织教师参加校园欺凌预防和处置培训，提高教师对校园欺凌行为的识别和处理能力，增强教师的责任感和使命感。4.加强家校合作：通过家长会、家长学校、家访等形式，加强与家长的沟通和联系，引导家长树立正确的教育观念，关注幼儿的心理健康和行为表现，积极配合幼儿园做好校园欺凌事件的预防和处置工作。5.加强校园文化建设：营造积极向上、和谐友善的校园文化氛围，开展丰富多彩的校园文化活动，促进幼儿之间的交流和合作，减少矛盾和冲突的发生。（二）预警机制1.建立监测网络：建立由教师、幼儿、家长组成的校园欺凌监测网络，及时发现和掌握校园欺凌的线索和动态。2.加强日常排查：定期对幼儿园的教室、寝室、操场等场所进行排查，及时发现和消除安全隐患。3.畅通举报渠道：设立校园欺凌举报信箱、举报电话和电子邮箱，畅通幼儿、家长和教师的举报渠道，鼓励实名举报。4.及时分析研判：对收集到的校园欺凌线索和信息进行及时分析研判，评估事件的严重程度和发展趋势，提前采取相应的防范措施。四、应急处置（一）事件报告1.一旦发现校园欺凌事件，任何教职工和幼儿都有义务及时向班主任或相关部门报告。2.班主任接到报告后，应立即赶到现场，了解情况，并及时向园领导和应急处置领导小组办公室报告。3.应急处置领导小组办公室接到报告后，应立即向领导小组组长报告，并启动应急响应机制。（二）应急响应1.一级响应：当发生严重校园欺凌事件，造成幼儿重伤、死亡或重大社会影响时，启动一级响应。领导小组组长应立即组织召开紧急会议，全面指挥和协调应急处置工作，及时向上级主管部门报告事件情况，并配合相关部门进行调查处理。2.二级响应：当发生较严重校园欺凌事件，造成幼儿轻伤或一定社会影响时，启动二级响应。领导小组副组长应组织相关人员进行调查处理，及时向领导小组组长报告事件进展情况，并根据需要向上级主管部门报告。3.三级响应：当发生一般校园欺凌事件，未造成幼儿身体伤害或社会影响较小时，启动三级响应。班主任应组织相关人员进行调查处理，及时向园领导报告事件处理情况。（三）现场处置1.当发生校园欺凌事件时，在场的教职工应立即制止欺凌行为，保护受欺凌幼儿的人身安全，并将受欺凌幼儿带离现场，进行安抚和心理疏导。2.及时通知受欺凌幼儿的家长和实施欺凌幼儿的家长，告知事件的发生情况，并要求家长尽快赶到幼儿园。3.对实施欺凌的幼儿进行批评教育，了解其行为动机和原因，引导其认识错误，赔礼道歉。4.保护好现场，收集相关证据，如视频监控、证人证言、书面材料等，为后续的调查处理提供依据。（四）调查处理1.应急处置领导小组办公室应组织相关人员对校园欺凌事件进行调查，查明事件的起因、经过和结果，确定事件的性质和责任。2.调查过程中，要充分听取受欺凌幼儿、实施欺凌幼儿、家长和教师的意见和建议，确保调查结果的客观、公正、真实。3.根据调查结果，对实施欺凌的幼儿进行相应的处理，处理方式包括批评教育、书面检讨、赔礼道歉、纪律处分等；对情节严重的，要依法依规移交司法机关处理。4.对受欺凌幼儿进行心理辅导和治疗，帮助其恢复身心健康。同时，要关注受欺凌幼儿的学习和生活情况，为其提供必要的帮助和支持。（五）舆情应对1.当发生校园欺凌事件引起社会关注时，领导小组应及时成立舆情应对小组，负责舆情的监测、引导和处置工作。2.及时通过官方网站、微信公众号、微博等渠道，发布事件的真实情况和处理结果，回应社会关切，避免不实信息的传播和扩散。3.加强与媒体的沟通和联系，积极引导媒体客观、公正地报道事件，营造良好的舆论氛围。五、善后工作（一）心理干预1.对受欺凌幼儿及其家长进行心理干预，帮助他们缓解心理压力，消除恐惧和焦虑情绪。可以邀请专业的心理咨询师为他们提供心理辅导和治疗。2.对实施欺凌的幼儿及其家长进行心理疏导，帮助他们认识错误，树立正确的价值观和行为准则。同时，要关注实施欺凌幼儿的心理变化，防止其出现逆反心理和报复行为。（二）教育整改1.对全体幼儿进行再教育，通过主题班会、专题讲座等形式，再次强调校园欺凌的危害和后果，引导幼儿树立正确的价值观和行为准则，增强幼儿的法治意识和规则意识。2.对相关教师进行教育和培训，反思在校园欺凌预防和处置工作中存在的问题和不足，总结经验教训，改进工作方法，提高工作水平。3.对幼儿园的管理制度和安全防范措施进行全面检查和评估，针对存在的问题和漏洞，及时进行整改和完善，防止类似事件的再次发生。（三）跟踪回访1.对受欺凌幼儿和实施欺凌的幼儿进行跟踪回访，了解他们的学习、生活和心理状况，及时发现和解决问题。2.定期与家长进行沟通和联系，反馈幼儿的情况，听取家长的意见和建议，共同做好幼儿的教育和管理工作。六、应急保障（一）人力保障1.组建应急处置工作队伍，包括教师、安保人员、心理咨询师等，明确各人员的职责和分工，确保在事件发生时能够迅速响应，有效处置。2.定期组织应急处置工作队伍进行培训和演练，提高队伍的应急处置能力和协同作战能力。（二）物资保障1.配备必要的应急救援物资和设备，如急救箱、担架、灭火器等，确保在事件发生时能够及时进行救援和处置。2.定期对物资和设备进行检查和维护，确保其性能良好，随时可用。（三）经费保障1.安排专项经费用于校园欺凌事件的预防、处置和善后工作，确保工作的顺利开展。2.加强对经费的管理和监督，确保经费使用合理、透明。七、责任追究（一）对教师的责任追究1.教师在校园欺凌事件预防和处置工作中，存在失职、渎职行为的，视情节轻重，给予批评教育、纪律处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。2.教师对校园欺凌事件隐瞒不报、拖延不报或处置不当，导致事件扩大化或造成严重后果的，要严肃追究其责任。（二）对幼儿的责任追究1.对实施欺凌的幼儿，要根据其年龄、情节和危害程度，依法依规进行处理。对情节较轻的，进行批评教育和心理辅导；对情节较重的，给予纪律处分，并通知家长进行教育和监管；对构成犯罪的，依法移交司法机关处理。2.对受欺凌的幼儿，要给予关心和保护，避免对其造成二次伤害。同时，要引导受欺凌幼儿勇敢地维护自己的合法权益。（三）对家长的责任追究1.家长在校园欺凌事件中，存在教育不当、监管不力等问题的，要对其进行批评教育，引导其树立正确的教育观念，积极配合幼儿园做好校园欺凌事件的预防和处置工作。2.家长对校园欺凌事件不配合、不支持或干扰幼儿园正常工作的，要依法依规进行处理。八、附则（一）预案的修订本