2025年征信信用修复流程合规性考试试题（附答案）

2025年征信信用修复流程合规性考试试题（附答案）一、单项选择题（每题2分，共30分）1.根据《信用修复管理办法（试行）》规定，个人申请信用修复时，若原失信行为涉及行政处罚，需首先完成的必要程序是（）。A.向征信机构提交书面承诺B.履行行政处罚决定并取得结案证明C.通过信用修复培训并取得证书D.提供第三方担保材料2.某企业因税务逾期被纳入失信记录，其申请信用修复时，征信机构应重点核查的核心材料是（）。A.企业近3年财务报表B.税务部门出具的已补缴税款及滞纳金证明C.法定代表人个人征信报告D.企业员工社保缴纳凭证3.按照《征信业管理条例》要求，信用修复机构在处理异议申请时，核查期限最长不得超过（）。A.10个工作日B.20个工作日C.30个自然日D.45个自然日4.个人通过线上渠道提交信用修复申请时，平台强制要求用户授权查询非相关联的社交平台数据，该行为违反了（）。A.最小必要原则B.完全授权原则C.及时更新原则D.公开透明原则5.某机构宣称“无论逾期原因，30天内保证消除征信不良记录”，此类宣传违反了信用修复的（）。A.真实性要求B.时效性要求C.自愿性要求D.合理性要求6.信用修复完成后，征信机构需在（）个工作日内更新信用报告，并同步至相关共享平台。A.3B.5C.7D.107.企业申请信用修复时，若原失信行为由第三方代理机构过错导致，修复申请主体应为（）。A.第三方代理机构B.企业自身C.原失信行为直接责任人D.无需申请，自动修复8.根据《个人信息保护法》，信用修复过程中收集的个人敏感信息保存期限不得超过（）。A.修复完成后1年B.修复完成后3年C.修复完成后5年D.无固定期限，直至用户申请删除9.以下哪种情形不属于可修复的信用错误信息？（）A.银行系统故障导致的还款记录遗漏B.身份信息被冒用产生的逾期记录C.因自然灾害无法按时还款产生的逾期D.主观恶意拖欠贷款形成的不良记录10.信用修复机构在提供服务时，若发现申请人存在伪造证明材料行为，应（）。A.协助其完善材料并提交B.终止服务并向监管部门报告C.收取额外费用后继续办理D.口头警告但仍完成修复11.个人对信用修复结果有异议的，可向（）提出复核申请。A.原修复机构B.任意征信机构C.市场监督管理部门D.人民法院12.信用修复培训的内容不得包含（）。A.征信相关法律法规解读B.信用管理实务操作C.如何规避监管要求的技巧D.典型失信案例分析13.企业信用修复完成后，其信用报告中原失信记录的标注方式应为（）。A.直接删除B.标注“已修复”并保留原记录C.覆盖为正常记录D.隐藏但可内部查询14.个人通过线下渠道申请信用修复时，机构要求其提供直系亲属征信报告作为辅助材料，该行为（）。A.符合规定，有助于全面评估B.违反“最小必要”原则C.属于合理风控措施D.需经用户书面同意后可执行15.信用修复服务收费标准应（）。A.由机构自行定价并公示B.执行政府指导价C.与修复难度直接挂钩D.免费提供二、多项选择题（每题3分，共30分，少选、错选均不得分）1.信用修复的合法前提包括（）。A.失信行为已纠正B.相关义务已履行C.超过法定最短公示期D.申请人主动提出申请2.征信机构在信用修复过程中需履行的义务有（）。A.对申请材料的真实性进行形式审查B.保护申请人个人信息安全C.向申请人说明修复的具体流程和时限D.收取合理服务费用并开具发票3.以下属于信用修复禁止性行为的有（）。A.承诺“包修复”“必成功”B.以“征信铲单”名义收取高额费用C.要求申请人签署风险自担协议D.利用虚假证明材料协助修复4.个人申请信用修复时，需提交的基本材料包括（）。A.有效身份证件B.信用报告异议申请表C.失信行为纠正证明D.收入证明5.企业信用修复涉及的主体包括（）。A.失信企业B.作出失信认定的行政机关C.征信机构D.行业协会6.信用修复流程中“异议核查”环节的主要工作包括（）。A.与原数据报送机构核对信息B.验证申请人提供证明材料的真实性C.对错误信息进行修正D.向申请人反馈核查结果7.以下符合信用修复培训要求的是（）。A.培训时长不低于3个学时B.培训内容包含信用知识普及C.培训机构需具备相关资质D.强制要求参加付费培训8.信用修复完成后，征信机构需完成的后续工作有（）。A.更新信用数据库记录B.通知原数据报送机构C.向申请人出具修复结果告知书D.永久删除修复前的原始记录9.个人信息在信用修复过程中被泄露的，可能承担的责任包括（）。A.民事赔偿责任B.行政处罚C.刑事责任D.行业通报批评10.信用修复机构的合规管理要求包括（）。A.建立健全内部管理制度B.定期开展合规培训C.留存服务档案至少5年D.与申请人签订书面服务合同三、判断题（每题2分，共20分，正确填“√”，错误填“×”）1.信用修复等同于消除所有不良记录，修复后信用报告与未发生失信行为时一致。（）2.未成年人因监护人过错产生的失信记录，可由监护人代为申请信用修复。（）3.信用修复机构可以将申请人信息用于市场推广，但需提前告知。（）4.企业因合并导致的信用记录转移，属于信用修复范畴。（）5.个人对信用修复结果有异议的，可直接向人民法院提起诉讼，无需先申请复核。（）6.信用修复培训可以线上形式开展，但需确保参训人身份真实。（）7.征信机构在核查过程中发现原数据报送机构提供信息有误的，应直接修改并无需通知原机构。（）8.信用修复服务收费应在服务合同中明确标注，不得收取未约定费用。（）9.因自然灾害等不可抗力导致的失信行为，可直接申请信用修复，无需履行原义务。（）10.信用修复机构可以委托第三方公司代为处理申请人信息，但需签订保密协议。（）四、案例分析题（每题10分，共20分）案例1：2024年11月，市民张某因信用卡被盗刷产生5000元逾期记录，次月发现后立即报警并取得立案证明。2025年3月，张某向发卡银行申请信用修复，提交了报警记录、警方出具的盗刷确认函及已还款证明。银行以“盗刷不属于银行责任”为由拒绝修复。问题：银行的拒绝是否合规？请说明理由及张某的后续维权途径。案例2：某信用修复公司通过网络广告宣传“专业团队处理征信问题，不成功不收费”，吸引200余名客户委托其办理修复。经查，该公司实际操作方式为指导客户伪造“疾病证明”“失业证明”等材料，向征信机构提交虚假异议申请，已成功为50人修改了信用记录。问题：该公司的行为存在哪些违规点？监管部门应如何处理？答案一、单项选择题1.B2.B3.B4.A5.A6.B7.B8.A9.D10.B11.A12.C13.B14.B15.A二、多项选择题1.ABCD2.BC3.ABD4.ABC5.ABC6.ABD7.ABC8.ABC9.ABCD10.ABCD三、判断题1.×2.√3.×4.×5.×6.√7.×8.√9.×10.×四、案例分析题案例1：银行拒绝不合规。根据《征信业管理条例》第二十五条，信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的，有权向征信机构或信息提供者提出异议，要求更正。张某因盗刷产生的逾期属于非本人过错导致的错误信息，银行作为信息提供者，应在收到异议申请后20个工作日内核查并处理。张某可向当地人民银行征信管理部门投诉，或通过司法途径维护权益。案例2：违规点：①虚假宣传，误导消费者；②教唆、协助伪造证明材料，属于以欺骗手段申请信用修复；③违反《征