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文档简介

电商行业运营总监平台维护与运营绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分平台流量与用户增长月度平台总流量35%100万UV目标值100万UV为满分，每增加10万UV加2分，减少10万UV减2分，最低为0分月度新注册用户数5000人目标值5000人为满分，每增加500人加1分，减少500人减1分，最低为0分月度活跃用户数（DAU）3000人目标值3000人为满分，每增加300人加1分，减少300人减1分，最低为0分用户增长率（月环比）20%目标值20%为满分，每增加2%加1分，减少2%减1分，最低为0分流量来源渠道占比（自然流量）40%目标值40%为满分，每增加5%加1分，减少5%减1分，最低为0分销售业绩与转化率月度GMV（商品交易总额）30%5000万元目标值5000万元为满分，每增加500万元加2分，减少500万元减2分，最低为0分月度订单量10000单目标值10000单为满分，每增加1000单加1分，减少1000单减1分，最低为0分客单价500元目标值500元为满分，每增加50元加1分，减少50元减1分，最低为0分转化率（访客-订单）3%目标值3%为满分，每增加0.1%加1分，减少0.1%减1分，最低为0分退货率5%目标值5%为满分，每减少0.5%加1分，增加0.5%减1分，最低为0分平台运营效率商品上架及时率20%95%目标值95%为满分，每增加1%加1分，减少1%减1分，最低为0分订单处理及时率98%目标值98%为满分，每增加0.5%加1分，减少0.5%减1分，最低为0分平台故障响应时间1小时目标值1小时为满分，每提前0.5小时加1分，延迟0.5小时减1分，最低为0分客户满意度（平台评分）4.5分目标值4.5分为满分，每增加0.1分加1分，减少0.1分减1分，最低为0分平台维护成本控制率90%目标值90%为满分，每增加1%加1分，减少1%减1分，最低为0分团队管理与创新能力团队人员稳定性15%85%目标值85%为满分，每增加5%加1分，减少5%减1分，最低为0分新功能/流程上线数量2项目标值2项为满分，每增加1项加2分，减少1项减2分，最低为0分跨部门协作效率90%目标值90%为满分，每增加1%加1分，减少1%减1分，最低为0分培训计划完成率100%目标值100%为满分，每减少1%减2分，最低为0分创新提案采纳率50%目标值50%为满分，每增加5%加1分，减少5%减1分，最低为0分本考核表旨在全面评估电商行业运营总监在平台维护与运营方面的综合表现。请根据各维度及指标的实际达成情况，结合评分标准进行客观评价。权重分配反映核心职责优先级，最终得分=各维度得分×权重之和。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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