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文档简介

第1章引言随着互联网的发展,网络推广已成为一种主流,网红美食成为近年来异常火爆的一种商业现象,从古至今,民以食为天。跟随5G网络技术迎接智能移动通信的新时代,迅速发展了移动设备的普及推广范围和加快媒体融合让新媒体异军突起,衍生出短视频软件及社交平台,以抖音、快手、西瓜视频等为代表的短视频软件,以小红书、微信公众号等为代表的社交平台。在当今广告多元化的时代,常规的广告投放已不能满足和应对市场的需求,传统的大众媒介如报纸,传单之类已对受众的吸引和刺激逐渐降低和削弱。移动终端平台的网络推广是一个新兴起来的推广方式,且发展迅速,具有很大的商业前景和商业市场,也是以后不可忽视、不可不为的展示平台。APP平台的运用能增强消费群体的黏性,再加入定期活动的开展等类的销售策略,可以使商家积累一批稳定的客户群体,这类群体也会发生蛛网效应,将周边朋友也吸引过来。第2章理论概述2.1网络推广定义网络营销在真正开始开展的过程里面,可以发现网络营销对互联网技术有着很强大的依赖性,它是能够与现在时代发展融合在一起的一种非常重要的趋势,使现在竞争机制也慢慢发生了变化,也对现在的消费者的消费行为慢慢的发生改变有着非常大的影响。现在的企业能够依靠网络营销的策略,从而来使本企业的产品的营销范围变的越来越广,能够促使公司的产品营销目标更好的达成,然后能够收获到的经济效益能够越来越多,然后企业能够一直都在稳定的发展。目前的科学技术的发展越来越快,在这样的背景下,促使现在一个很重要的趋势就是网络营销活动的开展已经必不可少了,但是一定要对产品的营销有什么样的目标要非常的明确,然后最大程度上很好的运用互联网这个平台,在互联网平台上逐渐加大对企业产品进行宣传,让企业与客户之间对产品多进行沟通,要很好的保证能够满足消费者的需求。使用网络营销的这个模式能够很大的减少企业在产品营销时所需要付出的成本,不论是站在企业角度上去看待网络营销,还是站在产品消费者的这个角度上去看待网络营销,网络营销这个模式它的出现给双方带来的都是一些好的变化,网络营销这个模式能够在一个特定的范围里面可以对传统营销模式不好的地方进行弥补,还可以依赖互联网平台去对企业产品进行营销,在互联网平台上营销能够得到很好的营销成果。2.2网络推广特点覆盖率广以及拓展速度快是网络推广的一个重要的特点之一,其次就是成本相对降低一些,而且效果也会比较好。传统的电视广告花费是非常大的,有的时候做了很多年的广告,但是效果又不是特别的好。最后是网络推广的推广模式,是非常的多的。任何一个方法都能成为他的一个主要的推广方式,我们在整个的推广的过程当中找到适合自己企业的才是比较重要的一个方式和方法。2.3网络整合营销理论网络销售的第一步就是把产品消费者放到网络营销的全部过程里面,应该从产品消费者他们有着什么样的需求这个角度出发去确定网络营销是什么样的过程。网络销售对企业的分销体系有着要求,需要企业的分销体系和各种各样与产品利益有关的全部都要很放在一起。然后再把企业的利益与消费者的利益放在一起。互联网络能够通过对4Ps、结合在一起对市场营销发挥出不可替代的作用。运用对互联网络传统的4Ps营销组合能够最大程度的和把消费者当做中心的4Cs连接在一起。第3章企业现有的网络推广营销策略现状分析3.1网店网店其实就是一个开在网络上面的不是真实存在的商店,网店运用计算机技术和互联网,网店现在也算是电子商务模式的一种形式,消费者能够在搜索框上面去搜索自己想要的产品就可以看到对应产品的价钱、产品多大、产品的图片与产品相关信息和评级比较不一样的企业按照自己的需求去购买自己想要的产品,上海鸣志电器股份有限公司是卖家所以它能够不用花钱就可以用淘宝网店很基础的结构,但也可以花钱在淘宝上面去买与基础结构不一样的店铺结构,不一样有个性的店铺结构能够使店铺的色彩更加具有设计感,以此能够让更多的消费者进来逛自家的网店。3.2短视频推广现在短视频已经开始慢慢的向各个行业融合在一起,短视频营销就是把短视频平台当做载体进行营销举动的全称。短视频营销它有很强的适应性、通讯能力也很好、能够承载很大的强度有这些优点。现在的技术更新的很快还有相关政策的帮助,在商业实现需求、用户流量和投资者预算三重推动下,短视频拍摄内容方和短视频平台方的发展,已经慢慢的达到了基础层面。短视频推广模式的营销,有两个方面特别的重要,第一个方面就是短视频创作内容是否有很好的质量,能不能够在只有5秒很短的时间可以让观看者停留在这个视频上吸引到他们的关注点;第二个方面就是,经销商对流量需要有很好的消化能力,还要对采购一些媒体流量,而且还要能利用企业本来就有的品牌,对流量进行内部消化,形成一个有利循环,最后就能够在短视频平台上面得到很重要的位置。上海鸣志电器股份有限公司对营销传播的方式进行收集整合,在这样的背景下面,反馈组选择把消费者的需求当做拍摄短视频广告的中心,然后在短视频平台上可以进行病毒式的传播。在以前很传统的媒体时代,企业最先就是要斟酌一下信息的到达率是多少,然后经过很多次反反复复的这种营销方式让消费者增加对产品的记忆,从而能够让消费者对自己企业的品牌有意识。但是现在的新媒体时代,消费者从一开始的离线获取信息慢慢的变成了在线获取信息,企业不只是看信息到达率,只对消费者对广告有什么样的收视习惯和消费者有什么样的观影爱好去对消费者进行斟酌收集,同时不能忘记斟酌收缩一下消费者从对企业品牌的辨识,对企业品牌认识并且知道两者之间对消费者进行转换要用多少时间。短视频是由动画视频和声音组成的,短视频算是平面广告中的一种,而且,上海鸣志电器股份有限公司用一个用时很少的短视频营销能很快的去发现到现在这个社会人们最关注的点和即将关注到什么的趋势,比传统媒体广告和营销影响力更大的就是对产品重要性的宣传、传播的及时性、有趣性、新鲜性和其他传播形式。3.3网站广告广告价值在于其提供具有高知名度和曝光度的广告的潜力。这些潜力可以使广告效果更好,提高产品知名度和品牌形象,使广告达到目的。视频网站也有可能提供广告服务。从这个角度来看,互联网本身就有可能提供广告服务。可以提高广告效果,打动消费者,增加销售额,实现产品利润。信息技术的快速发展和新的市场管理理念带来的全球化影响为现代企业和市场运作未来的生存和发展指明了方向,在市场营销中的广泛应用主要体现在计算机软硬件和远程通信的发展上。信息的收集,存储,交换和分析技术发生了很大变化,使营销的组织和实践迅速发生了变化。特别是电子商务的出现给企业带来了很大的影响。这种影响不仅仅是一个在线平台。更重要的是,它改变了营销的本质,颠覆了传统的大众营销规则。第4章上海鸣志电器股份有限公司网络推广存在的问题4.1渠道管理不完善鸣志电器的产品在渠道策略上,其多样化的渠道结构无疑是双刃剑。另一方面,为了最大限度地发挥自身优势,每一个销售渠道都在无意中破坏销售市场的稳定性,与其他销售渠道发生冲突,从而通过降价或促销手段进行恶性竞争,从而导致利润锐减,从而打击了销售积极性。此外,随着互联网时代的到来,空调的在线渠道也成为脱机渠道的巨大市场份额。平衡网络和离线渠道是鸣志电器面临的一大挑战。另一方面,鸣志电器的空调系统终端通道很难从离线点管理到接入点。鸣志电器产品的主要终端仍是购物中心,无法与其他品牌的产品进行有效区分。此外,终端购物指南管理不善,而且终端图像亮度不足。由于新冠疫情的削弱和扩散区域监控变得更为有效。在此期间,区域封闭和后勤能力受到严格限制。在新冠疫情的预防和监控期内,鸣志电器的物流和运输业务在该地区运行缓慢,导致大量订单聚集,无法运送货物。此外,鸣志电器在中国的供应链不够顺畅,销售渠道过于私密,限制在网上销售和离线销售。随着疫情的蔓延,网络营销方式也发生了变化。小型视频和直播已经成为新的销售模式,继续推动高质量的脱机产品进入在线商店市场。当然,鸣志电器传统的渠道平台不足以应对时代的不断发展和进步带来的新机遇和挑战。4.2网络产品定价不合理在定价策略方面,鸣志电器采用了高端产品成本加定价策略和中端产品定价方法。事实上,这并没有直接增加新产品的市场竞争力,因为在不同的阶段和产品生命周期中,新产品的开发方向和市场形势不同,简单的一系列产品共同定价策略显然是有偏见的,使得产品的市场价格因此,鸣志电器定价策略中最大的问题是各种定价策略和方法的完美和紧密结合。鸣志电器的产品应该与完全不同的定价方法相结合。图4-12022鸣志电器线上店铺营销价格分布图图4-1,是鸣志电器京东店铺线上的价格分布图。主要产品分类为空调类、热水器类、冰箱类、洗衣机类、烟灶类、热水器类等;从图表中可以看见鸣志电器在定价方面价格相对较高。此外,鸣志电器的产品定价方法及相关问题还会影响其他同类产品的定价品牌、市场中的鱼龙混杂、产品的独特优势和功能难以突显、增加了消费者的选择难度,以及提升了竞争压力。4.3网络产品差异性不大根据对鸣志电器现阶段产品网络营销的实际情况调研,目前鸣志电器产品营销的核心竞争力略显不足,特别是随着国内电器产品同质化严重,在竞争日益激烈的背景下,鸣志电器市场的核心竞争力没有明显变化。以空调行业进入白热化竞争阶段为例,鸣志电器、海尔、格力等电器企业所推出的新产品差异化程度越来越低,产品的外观、频率、系统、功能都是大同小异,缺乏自身企业的特色,除了产品的价格有一点点差异外,无法区分其他空调企业品牌。鸣志电器在最近三年,累计研发投入已经超过了30亿元,并进行线上线下布局,抢占空调市场份额。近年来,国内经济突飞猛进,人民可支配的收入多,现在人民购买商品,不会像之前那样挑便宜的买,而是更加注重产品的质量、性能和售后服务。因此,鸣志电器要在空调行业脱颖而出,不能只走之前的低价格策略,要加大投资力度,研发自己的产品。图4-32022鸣志电器线上产品分类图在图4-3,可以看到主要家电产品有净饮套系、洗碗机、空调、热水器、烟灶、冰箱、洗衣机等家电配件产品。新冠肺炎疫情令全球各地的人们进入“家里蹲”模式,刺激了线上消费。但是鸣志电器的产品分类差异性不大,过于单一化,在疫情防控期间提供的线上产品不够多样化。结合上面几点对此进行分析可以得出,上海鸣志电器股份有限公司的产品都有很多的相似的地方,而且对产品的开发和对产品进行定制的时候并没有想着去结合消费者的多种需求去进行开发和定制,导致现在整个平台、产品等功能的开发还是不能满足用户别的要求满足的只是用户的基本要求,并没有对特殊的功能产品给它进行个性化的开发和制定。只有很普通的对这些产品的型号和外观进行一点改变,他们没有对产品按照不同平台使用者不同去产品给予差异化的研发和制定功能。4.4促销方式不够创新目前,鸣志电器的产品推广策略主要是通过传统渠道设置广告、公关和销售。鸣志电器以这些方式吸引和刺激消费者,使他们有购买产品和增加销售的欲望。但还有很多问题。目前,鸣志电器的各种广告主要针对特定的传统媒体和平台。然而,在互联网媒体快速发展的时代,新的媒体和平台层出不穷。鸣志电器失去了部分通讯。因此,电器产品的线上线下市场份额都处于不利地位。鸣志电器的产品很少在超市单独进行销售活动,专业销售团队的缺失和产品在市场上的显示不明确。此外,鸣志电器在营销策略上也没有相应的关系营销。第5章优化上海鸣志电器股份有限公司的网络推广策略5.1优化渠道管理5.1.1平衡线下渠道与线上渠道另一方面,它继续优化产品的网络通道结构,提高网络复盖率,并构建自己的网络平台。与此同时,它还进一步加强了与京东、淘宝、苏宁等电子商务领域的合作关系,以提高在线销售率,赢得在线销售市场。与此同时,网络购物频道也在积极抢占省市和农村市场,切断目前的空调系统是一种经济实惠的方式。通过更新零售空间,可提高网络温度,并提高其在脱机渠道中的空调份额和数量。另一方面,还必须在传统的脱机渠道中推广大量的贸易,将直销人员作为终端销售点,以推动区域零售市场的变革,采用特定的显示方法,并在脱机渠道中增加培训功能同时,传统的脱机渠道模式也应该尝试使用电子商务来扩展自己的业务。第三,充分利用在线优势,使产品的离线库存快速恢复和部署,并提高资产利用率。离线式未上锁的空调大多是旧的或不能销售的空调,产品的吸引力非常缺乏。由于当地的人口非常有限,所以限制了仓库产品的离线定价。通过在鸣志电器产品的脱机库存中实施在线淘汰,可以避免渠道冲突,并以经济实惠的价格销售在线产品。5.1.2进行有效的终端触点管理终端连接至关重要,企业成功或失败是竞争的关键。要想达到战区的最高指挥部我们首先要占领一个可以说是鸣志电器无法忽视的链接的终端。鸣志电器团队首先要建立一个专业化的终端连接,以提高和加强终端连接人员的工作满意度和业务责任感,并加强终端连接人员的工作满意度和业务责任感。必须对其进行培训,以验证其教学实践和理论,以便使终端用户的业务水平不断提高,从而更好地适应工作要求。第二,管理人员还必须定期或定期对公司进行终端验证和现场访问,以最终实现加强终端联系人管理和监控的主要目标。第三个终端连接点需要强大的竞争对手定位系统。最后,做好终端连接的协调工作。为了增强终端接触人员的积极性和信心,需要确认他们的身份和听力。5.2采用多种组合定价为了使鸣志电器获得最大利润,并促进企业的稳定和长期发展,需要考虑在不同的整体情况下实施不同的定价策略。在设计产品的价格时,应考虑以下三个因素:首先,将产品的目标市场位置与空调客户的要求和市场的灵活性结合起来,确定产品的价格;第二,将企业产品利润的基本要求与产品的原材料成本、研发成本、时间管理成本等相结合,确定了产品的价格以满足企业利润空间;最后,结合产品的生命周期,我们将探讨产品的价格,以确保企业利润和市场竞争力。因此,在鸣志电器定义市场价格时,必须全面考虑当时的市场销售状况、消费者的估计、市场需求强度、产品制造成本、竞争对手的定价策略等因素。首先,同时采用撇脂定价法的鸣志电器必须采用成本加定价方法、渗透管理方法等作为产品成本的主要基础,并考虑到消费者的价值和市场认知。其次,鸣志电器必须根据市场形势的变化和中阶产品和高端产品的定价方法灵活而有创意,而不仅仅是针对产品定位和核心技术制定定价策略,也就是成本加定价方法例如,当鸣志电器首次推出基于技术创新的产品时,通常会使用撇脂定价法和成本加定价方法,同时使用定价方法来确定价格在三级城市、城市和农村地区可以实行渗透管理。此外,在空调定价中,鸣志电器通过了一项核心策略——了解市场和消费者心理,然后遵循市场规则并调整消费心理定价,不同的消费者有不同的心理在高端空调市场和中端空调市场中,价格策略的设计必须有所不同,才能最大限度地提高利润。中央空调市场有许多消费群体,大多数消费者都追求成本效益。为了增加对主流产品的好感并鼓励消费者购买,目前的定价可能会低于平均值。要提高终端的市场占有率,必须采用经济实惠的方法。高端空调市场的客户群更少,这类消费者追求的是品牌、质量、设计和技术。消费者愿意支付“优良产品”的费用,价格应该略高于平均水平,同时提高服务质量。5.3开发差异化产品上海鸣志电器股份有限公司可以加强一下本公司对网络营销数据的搜集力度,同时还要对搜集到的各种信息对这些信息充分利用起来,举个例子:淘宝网店的一些数据、银行、搜索引擎等,每个消费者都有自己的要求,结合他们的要求在一定范围内对不一样的商品进行开发。除这些以外,应该对需求不一样的消费者,对这些消费者有针对性地对不一样的产品进行开发,举个例子:可以把性能比较高的这种产品将它们提供给稳定任何的顾客群体;可以将配置比较好的产品提供给生活质量比较好的人群;可以将能够进行个人定制类的产品提供给喜欢与时俱进的群体;但是新生活人群他们这类人需要的产品是能够对新生活产品功能进行开发,不一样的是传统生活人群他们这类人需要的是加强产品的功能作用。举个例子:对于生活档次比较高的用户来说,产品的研发应该更加注重在对准确的温度控制,然后能够做到暖脚但身体不会发热,而且他们还需要将空调的送风口设计成向下送风、从下往上加热。除了这些以外,空调里面的内机一定要保证在两个内机或者两个内机以上,指的就是夏天的时候是高空机、冬天的时候是地面机,或者是将空调的多台内机一起打开,以至于每个位置的温度都一样。除了这些以外,空调吹出来的风应该是让人感觉很舒服的,并且空调在向外吹风的时候当有人的时候自动避开。还有就是,室内室外的设计都需要保持静音,可以使用抗噪音的外壳,然后将空调外机工作运转的时候发出的噪音变的最小。5.4尝试新型促销推广方式5.4.1开拓新型平台广告宣传鸣志电器应该继续开发新的产品品牌。与此同时,还必须增加广告费用的比例,以增强公司的空调市场地位和影响力。鸣志电器不断扩展传统媒体的主流电视广告业务,同时,也可以选择不同的广播电视频道和电视节目,各种电子杂志,手机应用程序(如腾讯视频,优酷视频,爱奇艺视频,抖音)等广告平台,使广告内容符合消费者心理、核心价值和消费倾向。此外,鸣志电器也可以使用传统的广告活动。为了更好地销售产品,它可以利用节日气氛来宣传各种节日,如春节、妇女节、劳动节、国庆节和双年展都是适合销售的传统节日。这可用作短期销售工具,以提高消费者的购买价格。5.4.2深入巩固和发展公共关系公关是企业履行社会责任和树立企业形象的重要手段。因此,鸣志电器仍需加强和维护与外界的关系。第一,他继续积极参与社会服务活动,例如为灾区捐款、帮助贫困学生和设立大学基金,这得到了各方面的赞赏。同时,还需要安排员工参与社会服务,培养他们的社会福利精神,将公共福利精神融入企业文化,以提高企业形象。第二,企业的影响力可以通过企业新闻发布会来扩大。最后,成立一个具有卓越品质的专业公关团队,培养危机公关能力,并在各种公共领域加强公司的知名度和信誉。5.4.3巩固和深化关系营销关系首先,加强和加深与客户的关系。最重要的是,将消费者的需求作为市场营销的中心,将消费者的需求作为一个比较对象,建立起一个办公的概念。在整个企业的生产和运营过程中,您必须以消费者为中心,从各个方面来看,包括:合理的价格定位和经济效益;不断地研究和开发功能更强的新产品;预先销售和售后服务这样,企业就可以赢得客户的信任,为客户建立良好的信誉,从而在新的消费环境中成长,巩固忠诚的客户群,最终使企业在市场竞争中立于不败之地。第二,巩固和加深与领先企业的关系。鸣志电器下属的分支机构包括配送公司、配送公司和竞争对手。优势互补,优势互补。这两者之间的长期合作与双赢关系,有助于推动鸣志电器产品的生产与销售,进而促进鸣志电器的快速发展,并使企业效益最大化。结论在互联网高速发展的今天,互联网为推动国家经济和社会经济的发展作出了巨大的贡献。互联网的出现不但加快了信息流通的速度和效率,而且更与人们的生活方式和工作方式紧密相连。企业想要在互联网时代得到更好的发展,就需要充分利用互联网具备的优势,加强互联网和推广营销模式的融合力度,借助互联网来为企业提高营销能力,增强营销水平奠定基础。基于此,本文在研究时主要选取的核心研究对象为鸣志电器,通过对该公司目前的网络推广情况进行分析,找出其在网络推广营销环节出现的问题和不足,譬如,渠道管理不完善、网络产品定价不合理、网络产品差异性不大、促销方式不够创新等等。并以学术界现有研究成果作为基础,结合实际调研得出的结论,为该公司优化和调整原有的网络营销模式提供有价值的意见和见解,具体情况有以下几点:第一,鸣志电器应当明确自身产品在市场中的定位,并结合消费者需求来对产品做出逐步的更新和创新;第二,为产品售后构建完善的售后服务体系;第三,以市场消费者需求作为核心来为自身产

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