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2026年人际关系顾问（人际关系咨询）考题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共30分）（总共6题，每题5分，每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案填在括号内）w1.人际关系中，“自我暴露”的适度原则是指（）A.尽可能多地向他人展示自己的隐私B.只在必要时透露少量个人信息C.根据关系亲疏和情境，有选择地适度暴露D.完全不向他人暴露自己的任何情况答案：Cw2.当两人发生冲突时，能够有效缓解紧张气氛并促进沟通的沟通方式是（）A.指责式沟通B.讨好式沟通C.一致性沟通D.打岔式沟通答案：Cw3.在人际关系中，“镜像神经元”发挥作用主要体现在（）A.让人产生与他人相同的情绪体验B.使人的行为完全模仿他人C.让人能快速理解他人语言含义D.使人际关系更加复杂答案：Aw4.建立良好人际关系的基础是（）A.外貌出众B.经济实力雄厚C.真诚与尊重D.善于奉承他人答案：Cw5.人际关系中的“晕轮效应”通常会导致（）A.对他人全面、客观的评价B.因一点优点而高估其他方面C.因一点缺点而忽视其他优点D.对他人的评价不受影响答案：Bw6.以下哪种倾听方式不利于良好人际关系的建立（）A.专注倾听对方讲话B.适时给予反馈C.边听边玩手机D.理解对方观点答案：C第II卷（非选择题共70分）w7.（15分）请简要阐述人际关系中“同理心”的含义及重要性。“同理心”是指能够站在他人角度去理解和感受对方的情绪、想法和处境。它的重要性在于，能让对方感受到被理解和尊重，从而拉近彼此距离，增强信任。比如在朋友倾诉烦恼时，有同理心就能更好体会其痛苦，给予更贴心安慰，有助于建立深厚且稳固的人际关系。w8.（15分）分析在团队人际关系中，容易出现的三种冲突类型，并说明如何有效解决这些冲突。三种冲突类型：目标冲突，如团队成员对工作目标理解不同；利益冲突，涉及资源分配等利益问题；角色冲突，成员职责不明确产生矛盾。解决方法：对于目标冲突，共同明确清晰合理目标；利益冲突，通过沟通协商制定公平分配方案；角色冲突，明确各成员职责与分工，避免职责不清。w9.（20分）阅读材料：小李和小王是同事，在一次项目合作中，小李总是按照自己的想法行事，很少听取小王的意见，导致项目进度受阻，两人关系也变得紧张。请分析小李在人际关系处理上存在的问题，并提出改进建议。小李存在的问题：过于自我，不重视他人意见，缺乏团队协作精神。改进建议：增强沟通意识，主动倾听小王想法，尊重其意见；认识到团队合作重要性，以项目整体利益为重；遇到分歧时，通过沟通协商找到更优方案，共同推进项目，改善与小王的关系。w10.（20分）阅读材料：小张在社交场合中总是很沉默，不太主动与他人交流，朋友们觉得他很难接近。请你为小张提供一些改善人际关系的方法。小张可以尝试主动参与社交话题讨论，锻炼表达能力；学习一些沟通技巧，如如何开启话题、如何回应他人；培养自己的兴趣爱好，这样能更容易找到

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