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文档简介

2025中国铁路太原局集团有限公司招聘323人参考试题(三)第一部分单选题(50题)1、“以人为本”的管理思想认为,人是()。

A.自然人

B.经济人

C.社会人

D.复杂人

【答案】:C

【解析】本题考查管理学的基本原理。A项错误,自然人是指在自然状态出生的人,是最基本的民事主体。B项错误,经济人是指假定人思考和行为都是目标理性的,唯一地试图获得的经济好处就是物质性补偿的最大化。C项正确,社会人是在社会学中指具有自然和社会双重属性的完整意义上的人,与“经济人”相对。通过社会化,使自然人在适应社会环境、参与社会生活、学习社会规范、履行社会角色的过程中,逐渐认识自我,并获得社会的认可,取得社会成员的资格。“以人为本”的管理思想即人本主义思想,认为人是社会人,主张以“人”为中心,实施柔性管理,进行微观与动态研究。D项错误,复杂人是指人是极为复杂的,不但各个人之间都是不同的,而且就每一个人本身而言,他在不同的时间、地点和不同的环境条件下,也会有不同的需要和行为表现。一个人随着年龄的增长、知识的增加、地位的改变以及人际关系的变化,他的需要和潜力、动机和行为也会发生变化。所以,不能简单地把人看成是某种意义上的人,而应把人看作是多种多样、复杂变化的人。故本题选C。2、只针对动产行使的担保物权是()。

A.抵押权

B.质权

C.留置权

D.所有担保物权都不只针对动产行使

【答案】:C

【解析】本题考查民法典。A项错误,抵押权是债务人或第三人向债权人提供不动产或动产,作为清偿债务的担保而不转移占有所产生的担保物权。当债务人到期不履行债务时,抵押权人有权就抵押财产的价金优先受偿。B项错误,质权是指债务人或第三人将动产或一定的财产权利移交给债权人作为担保,当债务人不履行到期债务或发生当事人约定的事由时,债权人可就该动产或财产权利优先受偿的权利。其中,以动产出质的为动产质权,以财产权利出质的为权利质权。C项正确,留置权是债权人对已占有的债务人的动产,在未清偿前加以留置作为担保的权利。D项错误,抵押权的标的包括动产和不动产,质权针对动产和权利,留置权只针对动产。故本题选C。3、()是指事业单位管理制度一经公示并实施,就成为单位职工开展工作必须依据的准则,全体职工必须无条件遵守。

A.权限分级

B.无差别性

C.垂直管理

D.权威性

【答案】:D

【解析】本题考查事业单位相关制度。权威性是指事业单位管理制度一经公示并实施,就成为单位职工开展工作必须依据的准则,全体职工必须无条件遵守。具有使人信服的力量和威望,让人对结果不产生怀疑。实行垂直管理部门共同的特点就是垂直性、相对独立性,业务运行基本上脱离同级政府的行政管理框架,封闭在系统的条条框架内,而且特别强调业务的敏感性和保密性。故本题选D。4、假设其他条件不变,人民币对英镑升值,理论上会导致()。

A.我国对英国出口增加

B.我国对英国出口减少

C.英国从我国进口增加

D.英国对我国出口减少

【答案】:B

【解析】本题考查宏观经济。人民币对英镑升值,也就是说人民币相对于英镑来说更值钱了,原本一单位人民币可以在英国购买一单位的商品,那升值后就可以使用一单位人民币购买超过一单位的商品;原本一单位英镑可以在我国购买一单位商品,那人民币对英镑升值后,一单位英镑在我国购买的商品就会少于一单位。则导致我国出口英国的商品数量减少,英国对出口我国的商品数量增加。故本题选B。5、“我和我的祖国,一刻也不能分割。”中华人民共和国成立70周年大阅兵在全国上下掀起新一波爱国热潮,高涨的爱国热情带动了红色旅游的发展。这表明()。

A.思想观念影响消费行为

B.收入是消费的前提和基础

C.商品价格影响消费行为

D.经济发展水平影响消费

【答案】:A

【解析】本题考查微观经济。A项正确,通过文化宣传,爱国主义思想高涨,从而推动了红色旅游业的发展,带动了消费,这体现了思想观念对消费行为的影响。B项错误,题干中未提及收入影响因素。C项错误,题干中未提及价格影响因素。D项错误,题干中未提及经济发展水平影响因素。故本题选A。6、法律的指引作用主要是通过授权性规范、禁止性规范和义务性规范三种形式来实现的,其中义务性规范是告诉人们()。

A.不得或者不准做什么

B.可以或者有权做什么

C.应当或者必须做什么

D.能够或者不能做什么

【答案】:C

【解析】本题考查法理学。授权性规范是指授于公民、公职人员、社会团体和国家机关可以自行抉择做或不做某种行为的法律规范。授权性规范在法律条文中,多以“可以”、“有权”、“享有”、“具有”等词来表达。禁止性规范指规定人们不得作出某种行为的法律规范。它禁止或严禁人们作出某种行为,要求人们抑制一定行为。禁止性规范在法律条文中,一般使用“禁止”、严禁”、“不得”、“不准”、“不允许”、“不能”、“无权”等词加以明确。义务性法律规范,是指规定人们必须依法作出一定行为,即要求人们承担一定积极的作为义务的法律规范,表现在法律条文上,往往使用“应当”、“必须”等词来表述。故本题选C。7、该工商分局欲发布公文以提醒辖区市民尤其是老人提高自我保护意识,以免上当,应用()。

A.告知函

B.通告

C.通报

D.通知

【答案】:B

【解析】知识定位本题考查公文知识,主要涉及公文文种的内容。逐项解析;;;;A项:错误,《党政机关文公处理工作条例》规定,函、适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。题干不是商洽也不是请求批复,故错误。;;B项:正确,《党政机关公文处理工作条例》规定,通告、适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。题干是为了在辖区提醒老人提高自我保护意识,应用通告,故正确。;;;;C项:错误,《党政机关公文处理工作条例》规定,通报、适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。题干不是表扬或者批评、传达重要精神,故错误。;;D项:错误,《党政机关公文处理工作条例》规定,通知、适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文。题干不是上下级,故错误。再次标注答案;;;;故正确答案为B。8、法律条文规定我们今天各行各业都应共同遵守的职业道德的五项基本规范,即“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”。其中道德层次最高的是()。

A.服务群众

B.诚实守信

C.奉献社会

D.爱岗敬业

【答案】:C

【解析】本题考查道德。A项错误,服务群众是指心怀群众、尊重群众,真心对待群众,为群众做好服务。服务群众并非职业道德中层次最高的。B项错误,诚实守信的诚实是表里如一,说老实话,办老实事,做老实人。守信是信守诺言,讲信誉,重信用,忠实履行自己承担的义务。诚实守信并非职业道德中层次最高的。C项正确,奉献社会是指积极自觉地为社会做贡献,其为社会主义职业道德的本质特征和最高要求。奉献社会自始至终体现在爱岗敬业、诚实守信、办事公道和服务群众的各种要求之中。D项错误,爱岗敬业是社会主义职业道德最基本、最普通的要求。爱岗,就是热爱自己的工作岗位,热爱自己的本职工作;敬业,就是以极端负责的态度对待自己工作。故本题选C。9、高速公路没有限速标志的,最高时速不得超过()。

A.90公里

B.100公里

C.120公里

D.130公里

【答案】:C

【解析】本题考查中国特色社会主义理论体系。根据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第七十八条,“高速公路应当标明车道的行驶速度,最高车速不得超过每小时120公里,最低车速不得低于每小时60公里。”故本题选C10、根据内容和作用,函的分类最准确的为()。①商洽函②询问答复函③求批审批函④陈述函⑤建议函

A.①②③

B.①④

C.②③⑤

D.①③⑤

【答案】:A

【解析】本题考查公文的基本知识。函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。函可以从不同角度分类:(1)按性质分,可以分为公函和便函两种。公函用于机关单位正式的公务活动往来;便函用于日常事务性工作的处理,不属于正式公文,没有公文格式要求,甚至可以不用标题和发文字号,只需注明机关单位名称和成文日期并加盖公章即可。(2)按发文目的分,可以分为发函和复函两种。发函即主动提出了公事事项所发出的函;复函则是为回复对方所发出的函。(3)按照内容和用途划分,可分为商洽函、询问答复函和求批审批函。商洽函,用于不相隶属机关之间商谈人事调动、联系参观学习、邀请讲学或指导业务等事宜;询问答复函,用于对处理公务中不明确的问题提出咨询和给予答复,没有固定的行文方向,有无隶属关系均可使用;求批审批函,用于向无隶属关系的主管部门提出请求批准的事项或者主管部门答复审批事项。故本题选A。11、我国成功发射的第一颗人造地球卫星是()。

A.实践一号

B.嫦娥一号

C.东方红一号

D.风云一号

【答案】:C

【解析】本题考查科技。A项错误,“实践一号”卫星是中国“实践”系列科学探测与技术试验卫星中的第一颗,同时也是中国发射的第二颗人造卫星。B项错误,“嫦娥一号”嫦娥一号是我国首颗绕月人造卫星。2007年10月24日18时05分左右,嫦娥一号卫星在西昌卫星发射中心升空。2009年3月1日完成使命。C项正确,“东方红一号”是中国发射的第一颗人造地球卫星,于1970年4月24日在酒泉卫星发射中心成功发射。东方红一号发射成功,开创了中国航天史的新纪元,使中国成为继苏、美、法、日之后世界上第五个独立研制并发射人造地球卫星的国家。D项错误,1988年9月7日长征四号甲火箭成功发射“风云一号”A星,之后成功研制并发射了4颗“风云一号”极轨卫星和4颗“风云二号”静止卫星。其中,“风云一号”D星和“风云二号”C星截止至2009年仍在轨运行,并广泛应用于天气预报、气候预测、自然灾害和环境监测、资源开发、科学研究等多个重要领域。故本题选C。12、位于贵州省黔南布依族苗族自治州的500米口径球面射电望眼镜,是世界上目前口径最大,最具威力的单天线射电望远镜,其主要设计者是:

A.“导弹之父”钱学森

B.“量子之父”潘建伟

C.“两弹元勋”邓稼先

D.“天眼之父”南仁东

【答案】:D

【解析】本题考查科技。A项错误,钱学森,世界著名科学家、空气动力学家,中国载人航天奠基人,中国科学院及中国工程院院士,中国两弹一星功勋奖章获得者,被誉为“中国航天之父”“中国导弹之父”“中国自动化控制之父”和“火箭之王”。B项错误,潘建伟,物理学家、教授、博士生导师,他主要从事量子物理和量子信息等方面的研究。作为国际上量子信息实验研究领域开拓者之一,他是该领域有重要国际影响力的科学家,取得了一系列有重要意义的研究成果。C项错误,邓稼先,中国科学院院士,著名核物理学家,中国核武器研制工作的开拓者和奠基者,为中国核武器、原子武器的研发做出了重要贡献。由于他对中国核科学事业做出了伟大贡献,被称为“两弹元勋”。D项正确,500米口径球面射电望远镜被誉为“中国天眼”,由中国天文学家南仁东先生于1994年提出构想,历时22年建成,于2016年9月25日落成启用。是由中国科学院国家天文台主导建设,具有我国自主知识产权、世界最大单口径、最灵敏的射电望远镜。南仁东,中国天文学家、中国科学院国家天文台研究员,曾任FAST工程首席科学家兼总工程师,主要研究领域为射电天体物理和射电天文技术与方法,负责国家重大科技基础设施500米口径球面射电望远镜(FAST)的科学技术工作。故本题选D。13、工商行政管理机关可以对经营者的违法行为进行行政处罚,但不得采取的措施是()。

A.罚款

B.警告

C.吊销营业执照

D.行政拘留

【答案】:D

【解析】本题考查行政法。根据《行政处罚法》第十八条规定:“国家在城市管理、市场监管、生态环境、文化市场、交通运输、应急管理、农业等领域推行建立综合行政执法制度,相对集中行政处罚权。国务院或者省、自治区、直辖市人民政府可以决定一个行政机关行使有关行政机关的行政处罚权。限制人身自由的行政处罚权只能由公安机关和法律规定的其他机关行使。”因此,工商行政管理机关不可以对经营者的违法行为采取行政拘留的处罚措施。故本题选D。14、“红娘”出自以下哪部作品()。

A.《窦娥冤》

B.《西厢记》

C.《杜十娘》

D.《桃花扇》

【答案】:B

【解析】本题考查人文历史。A项错误,《窦娥冤》是元代戏曲家关汉卿的杂剧代表作,也是元杂剧悲剧的典范,展示了下层人民任人宰割,有苦无处诉的悲惨处境,控诉了贪官草菅人命的黑暗现实,生动刻画出窦娥这个女性形象。B项正确,《西厢记》的作者是元代戏曲作家王实甫,全剧叙写了书生张生(名珙字君瑞)与相国小姐崔莺莺在侍女红娘的帮助下,冲破孙飞虎、崔母、郑恒等人的重重阻挠,终成眷属的故事。C项错误,杜十娘是明代冯梦龙所著《警世通言·杜十娘怒沉百宝箱》中的女主人公,曾为青楼女子,深受压迫却坚贞不屈,为摆脱逆境而顽强挣扎,将全部希冀寄托于绍兴府富家公子李甲身上。然而她怎么努力也逃脱不了悲惨命运的束缚,李甲背信弃义,将其卖于孙富。万念俱灰之下,杜十娘怒骂孙富,痛斥李甲,把多年珍藏的百宝箱中的一件件宝物抛向江中,最后纵身跃入滚滚波涛之中。D项错误,《桃花扇》的作者是清代剧作家孔尚任。《桃花扇》讲的就是明末清初长江以南,南明小朝廷官员侯方域和秦淮名妓李香君的爱情故事,在这个过程中穿插了南明小朝廷的兴亡,反映了一个时代的兴衰。所以《桃花扇》被评价是“借离合之情,写兴亡之感”,表面上是写爱情故事,实际上写的是一个时代的兴衰存亡。故本题选B。15、财政赤字是指(),它反映着一国政府的收支情况。

A.财政略有结余

B.财政收支相抵

C.财政收入大于财政支出而形成的差额

D.财政支出大于财政收入而形成的差额

【答案】:D

【解析】本题考查财政政策的相关内容。财政赤字是财政支出大于财政收入而形成的差额,由于会计核算中用红字处理,所以称为财政赤字。它反映着一国政府的收支状况。A项错误,财政平衡状态指财政收入等于财政支出,但这种绝对平衡状态非常少见,所以为了稳妥起见,人们往往在习惯上把收大于支,略有结余的情况称之为财政平衡。但是也有另一种观点认为,既然预算执行结果无法做到收支绝对平衡,那么略有结余或略有赤字都应视为财政平衡。故A项财政略有结余应属于财政平衡。B项错误,财政赤字是指财政收入小于财政支出。C项错误,财政收入大于支出是指财政盈余。D项正确,财政支出大于财政收入为财政赤字。故本题选D。16、赵某和李某都因交通肇事被定罪量刑,由于赵某是当地重要领导人,于是当地人民法院在量刑上应该针对赵某的特殊情况实行区别对待,将赵某轻判。这种说法违背了《刑法》的()原则。

A.罪责刑相适应

B.刑事法律面前人人平等

C.罪刑法定

D.公平正义

【答案】:B

【解析】本题考查刑法。A项错误,根据《刑法》第五条规定:“刑罚的轻重,应当与犯罪分子所犯罪行和承担的刑事责任相适应。”罪责刑相适应原则是指重罪重判,轻罪轻判。B项正确,根据《刑法》第四条规定:“对任何人犯罪,在适用法律上一律平等。不允许任何人有超越法律的特权。”赵某和李某同时犯交通肇事罪,因为赵某的领导身份对其轻判,违反了刑事法律面前人人平等原则。C项错误,根据《刑法》第三条规定:“法律明文规定为犯罪行为的,依照法律定罪处刑;法律没有明文规定为犯罪行为的,不得定罪处刑。”D项错误,公平正义原则不属于刑法基本原则。故本题选B。17、“2020宅家、宅家、宅家”“网络上课,在云端”,不知从何时起,我们的生活已经离不开网络流行语了,它们为我们的生活增添了无穷的乐趣。事实上,每一个流行语背后都有一个饱受关注的社会事件。这反映的哲学道理是()。①物质和意识相互依赖,不可分离②物质决定意识,意识是对物质的反映③认识是主观与客观具体的历史的统一④主观认识随着客观实际的变化而变化

A.①②

B.②③

C.③④

D.②④

【答案】:D

【解析】本题考查马克思主义哲学。①项错误,物质决定意识,意识反作用于物质,并非相互依赖、不可分割的。②、④项正确,题干说“每一个流行语背后都有一个饱受关注的社会事件”。“社会事件”属于物质,“流行语”属于意识。这句话体现了物质决定意识,意识是人脑对客观存在的反映,主观认识受客观条件影响,随客观实际变化而变化。③项错误,真理是主观与客观具体的历史的统一,认识有正确与错误之分。故本题选D。18、社会主义的根本目标是()。

A.解放生产力

B.发展生产力

C.实现共同富裕,进而实现人的自由而全面的发展

D.实现共产主义

【答案】:C

【解析】本题考查中国特色社会主义理论体系。1992年初,邓小平在“南方谈话”中提出:“社会主义的本质,是解放生产力,发展生产力,消灭剥削,消除两极分化,最终达到共同富裕。”实现全体人民的共同富裕,进而实现人的自由而全面的发展,是社会主义的根本目的,也是我们进行经济体制改革的根本目标。故本题选C。19、谬误与真理的关系是对立统一的,因此谬误()。

A.永远也不能变为真理

B.是对客观事物的正确反映

C.包含在相对真理之中

D.在一定条件下可以变为真理

【答案】:D

【解析】本题考查马克思主义哲学。谬误与真理的关系是对立统一的,它们之间既存在对立性也存在同一性:(1)对立性:真理是主观对客观的正确反映,谬误是主观对客观的歪曲反映,真理和谬误的对立在一定范围是绝对的;(2)同一性:一方面,真理和谬误相互依存,它们都以对方的存在为前提;另一方面,真理和谬误在一定条件下可以互相转化。A项错误,真理和谬误的同一性意味着,在一定条件下真理和谬误可以互相转化。B项错误,谬误是主观对客观事物的歪曲反映,而真理是对客观事物的正确反映。C项错误,真理的相对性是指人们在一定条件下对客观过程及其发展规律的正确认识总是有局限性的、不完全的。人们的认识只是对事物世界及其属性的某一领域、某一侧面的正确认识,因而是相对的,是有条件的。任何真理性的认识,都只是对该事物一定程度和一定层次的近似反映,因此也是相对的。相对真理之中不包含谬误。D项正确,真理和谬误在一定范围内的对立是绝对的,但超出一定范围,它们就会互相转化,真理变成谬误,谬误变成真理。故本题选D。20、下列历史典故或事件与相关人物对应正确的是()。

A.纸上谈兵:李广

B.四面楚歌:项羽

C.投笔从戎:岳飞

D.暗渡陈仓:刘备

【答案】:B

【解析】本题考查人文历史。A项错误,纸上谈兵出自《史记·廉颇蔺相如列传》,指战国时期赵括没有实战经验,只会纸上谈兵,最终失败而身首异处。B项正确,四面楚歌语出《史记·项羽本纪》,楚汉相争,项羽兵败,被围于垓下,夜里听到汉军四面都是楚歌,大惊说:“汉皆已得楚乎?是何楚人之多也!”。C项错误,投笔从戎语出《后汉书·班超传》,讲述的是班超家境贫穷,给官府做抄写工作,曾经掷笔长叹说:“大丈夫应当在边疆为国立功,哪能老在笔砚之间讨生活呢?”后来他果然立功西域,封定远侯。D项错误,暗渡陈仓典出《史记·高祖本记》,刘邦从汉中出兵攻打项羽时,听取韩信的计策,表面上派兵修复栈道,迷惑对方,实际上暗中绕道奔袭陈仓,取得大捷。故本题选B。21、下列行为中属于行政强制措施的是()。

A.划拨存款、汇款

B.代履行

C.查封场所、设施或者财物

D.加处罚款或者滞纳金

【答案】:C

【解析】本题考查行政法。A、B、D项错误,根据《行政强制法》第十二条规定:“行政强制执行的方式:(一)加处罚款或者滞纳金;(二)划拨存款、汇款;(三)拍卖或者依法处理查封、扣押的场所、设施或者财物;(四)排除妨碍、恢复原状;(五)代履行;(六)其他强制执行方式。”C项正确,根据《行政强制法》第九条规定:“行政强制措施的种类:(一)限制公民人身自由;(二)查封场所、设施或者财物;(三)扣押财物;(四)冻结存款、汇款;(五)其他行政强制措施。”故本题选C。22、下列关于“领导”的理解,属于从人际关系角度出发认识的是()。

A.领导是一种在两个或多个人之间存在特定影响关系的状况

B.领导是指领导者用权力诱导其下属按其意欲行事的过程

C.领导是指导一个团体找到一个共同目标的行为

D.领导是在能实现的事情中阐明愿景、赋予价值和创造环境的方式

【答案】:A

【解析】本题考查管理学的基本原理。A项正确,领导是一种在两个或多个人之间存在特定影响关系的状况。这是从人际关系角度出发认识领导,强调领导是一种施加影响的过程。B项错误,领导是指领导者用权力诱导其下属按其意欲行事的过程。这是从占有资源和权力的角度界定领导的。C项错误,领导是指导一个团体找到一个共同目标的行为。这是从团队角度出发认识领导的。D项错误,领导是在能实现的事情中阐明愿景、赋予价值和创造环境的方式。这主要是强调领导的职能和能力。故本题选A。23、命令,简称令,是领导机关颁发的具有强制性质的指挥性公文,它的写作要求不包括:

A.必须根据宪法,法律规定的权限范围发布命令

B.要注意各类型命令写作的共同点和不同点

C.在文字表达上要准确、全面、新颖、生动

D.语言要准确、凝练、庄重有力

【答案】:C

【解析】本题考查公文知识并选错误项。命令的写作要求是:①必须根据宪法、法律规定的权限范围发布命令;②要注意各类型命令写作的共同点和不同点;③语言要准确、凝练、庄重有力。C项和D项都在说公文语言的要求,说法不一,选非题必有一真一假。在文字表达上没有要求全面、新颖、生动。故本题选C。【解析拓展】根据《党政机关公文处理工作条例》第八条,命令适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员。可见命令是领导机关颁发的具有强制执行性质的指挥性公文。它具有权威性、指挥性和强制性。就行政系统而言,国家最高领导人、国务院及其所属部委、乡级以上地方各级人民政府,有权发布命令。其最常用的有:公布令、行政令、嘉奖令。24、在一般情况下,行政机关对有关决策议案表决所采取的规则是()。

A.一票否决原则

B.少数服从多数原则

C.发扬民主的基础上由行政首长抉择

D.淘汰投票制原则

【答案】:C

【解析】本题考查行政管理。行政决策是指行政主体为履行行政职能所做的行为设计和抉择过程,特别是国家行政机关及其工作人员在处理国家政务和社会公共事务过程中所做出的决定。A项错误,一票否决原则指的是只要有一人投了反对票,无论赞成票有多少,这项决策也不能通过。如联合国安理会常任理事国中,实行一票否决制。B项错误,少数服从多数指的是大部分投票制度以少数服从多数的理念为基础,通常是某一方案若获逾半数选民支持则会通过。C项正确,我国地方各级人民政府均实行行政首长责任制,这也是民主集中制的一种形式,是与集体领导相结合的。D项错误,淘汰投票制又称否定表决法,其基本做法是:要求每一个投票者标明在同一个提案组成的提案组合中最差的提案,把最多投票者认为最差的提案从提案组合中删掉,重复这一过程直至只剩下最后一个提案,这个提案便是获胜的提案。故本题选C。25、随着信息技术的迅猛发展和组织知识化水平的提高,无论是私人组织还是公共组织的结构设计更倾向于()。

A.锥形结构

B.柱形结构

C.塔形结构

D.扁平结构

【答案】:D

【解析】本题考查管理常识。A项错误,锥形结构组织有深度、分工细、专业程度高,但指令传递慢,影响执行速度。B项错误,无柱形结构组织。C项错误,塔形组织结构严谨,等级森严,管理层次多,权力集中在上级,管理效率较低。D项正确,组织结构的扁平化,就是通过减少管理层次、裁减冗余人员来建立一种紧凑的扁平组织结构,可以使组织变得灵活、敏捷,提高组织效率和效能,是众多组织的倾向性选择。故本题选D。26、在我国行政区划中,直辖市、自治区,特别行政区的数量分别是()。

A.6、5、2

B.5、4、2

C.3、4、2

D.4、5、2

【答案】:D

【解析】本题考查地理常识。我国共有34个省级行政区,包括23个省、4个直辖市、5个自治区、2个特别行政区。23个省分别为:河北省、山西省、辽宁省、吉林省、黑龙江省、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山东省、河南省、湖北省、湖南省、广东省、海南省、四川省、贵州省、云南省、陕西省、甘肃省、青海省、台湾省。5个自治区分别为:内蒙古自治区、广西壮族自治区、西藏自治区、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区。4个直辖市分别为:北京市、上海市、天津市、重庆市。2个特别行政区分别为:香港特别行政区、澳门特别行政区。故本题选D。27、下列关于春秋战国时期的历史常识的说法,正确的是()。

A.春秋战国(公元前770年-公元前221年)时期又称西周时期

B.战国得名《战国策》,该书是一本编年体史书

C.“春秋五霸”中,齐国的霸主是齐桓公重耳

D.春秋战国时期出现了“士”这一新的社会阶层

【答案】:D

【解析】本题考查人文历史。A项错误,西周(公元前1046-公元前771年),是我国奴隶社会的鼎盛时期。春秋战国(公元前770年-公元前221年),是中国历史上的一段大分裂时期。B项错误,“战国”一名取自于西汉刘向所编注的国别体史书《战国策》。《战国策》记载了东周、西周及秦、齐、楚、赵、魏、韩、燕、宋、卫、中山各国之事,记事年代起于战国初年,止于秦灭六国,主要记述了战国时期游说之士的政治主张和言行策略。C项错误,“春秋五霸”中齐国霸主是齐桓公姜小白,重耳是晋国霸主晋文公。D项正确,在整个春秋战国时期,社会呈现出纷繁复杂的大动荡大改组局面,在此时期,“士”这一新的社会阶层应运而生。故本题选D。28、用于记载会议主要情况和议定事项的文种是()。

A.决议

B.纪要

C.议案

D.简报

【答案】:B

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误,决议,适用于会议讨论通过的重大决策事项,排除。B项正确,纪要,适用于记载会议主要情况和议定事项,当选。C项错误,议案,适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或者人民代表大会常务委员会提请审议事项,排除。D项错误,简报,是传递某方面信息的简短的内部小报,是具有汇报性、交流性和指导性特点的简短、灵活、快捷的书面形式,排除。故本题选B。29、根据《国家赔偿法》的规定,对赔偿请求人取得的赔偿金()。

A.不予征税

B.应当征税

C.可以征税

D.递减的比例征税

【答案】:A

【解析】本题考查法律常识。根据《国家赔偿法》第四十一条规定:“赔偿请求人要求国家赔偿的,赔偿义务机关、复议机关和人民法院不得向赔偿请求人收取任何费用。对赔偿请求人取得的赔偿金不予征税。”故本题选A。30、《朝代歌》中唱道:“夏商与西周,东周分两段,春秋和战国,一统秦二汉。”“一统秦二汉”的过程中有很多历史人物的贡献,下列历史人物与此无关的是()。

A.曹操

B.秦始皇

C.汉武帝

D.霍去病

【答案】:A

【解析】本题考查人文历史。“一统秦二汉”意思是秦汉时期(秦朝、西汉和东汉)实现了封建社会的大一统。A项错误,曹操是东汉末年的权臣。220年,曹操的儿子曹丕废掉汉献帝,在洛阳称帝,国号魏。221年,刘备在成都称帝,国号汉,史称蜀汉。次年,孙权称吴王。229年,孙权称帝,吴国建立,定都建业。三国鼎立的局面形成。曹操作为曹魏政权的奠基人,助推三国鼎立局面的形成,对封建社会的统一没有贡献。B项正确,秦始皇嬴政,统一六国,建立了我国历史上第一个统一的封建王朝秦朝,是我国历史上第一位皇帝。C项正确,汉武帝是西汉第七位皇帝,从政治、思想、经济和军事等方面巩固了大一统的局面,使西汉王朝开始进入鼎盛时期。D项正确,汉武帝派名将卫青、霍去病出击匈奴,维护了国家统一。故本题选A。31、张某在其所在市的人民代表大会选举中被推选为省人民代表大会代表。张某作为省人民代表大会代表的每届任期为()。

A.三年

B.四年

C.五年

D.六年

【答案】:C

【解析】本题考查宪法。根据《宪法》第九十八条规定:“地方各级人民代表大会每届任期五年。”故本题选C。32、通告适用于下列()项。

A.对重要事项或者重大行动作出安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项

B.向国内外宣布重要事项或者法定事项

C.依照有关法律公布行政法规和规章,宣布施行重大强制性行政措施,嘉奖有关单位及人员

D.公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项

【答案】:D

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误,《党政机关公文处理工作条例》第八条规定:“(二)决定。适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。”B项错误,《党政机关公文处理工作条例》第八条规定:“(五)公告。适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。”C项错误,《党政机关公文处理工作条例》第八条规定:“(三)命令(令)。适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员。”D项正确,《党政机关公文处理工作条例》第八条规定:“(六)通告。适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。”故本题选D。33、会议管理是指召开会议的准备工作和组织活动,要提高会议的效率,就要对会议进行科学的管理,即做好会前、会中和会后各环节的科学管理。不属于会前管理内容的是()。

A.确定会议的主题和名称

B.拟定会议日程

C.形成会议记录

D.确定会议范围及与会对象

【答案】:C

【解析】本题主要考查管理常识。为了提高会议的效率,加强会议管理,会议一般有会前准备、会中控制和会后跟踪三个环节的工作。A项正确,确定会议的主题和名称属于会前准备工作,确定会议议题应遵循以下几原则:一是议题必须紧扣会议目标;二是议题数量要适中;三是各项议题之间保持有机联系,并按照议题解决的逻辑顺序排列;四是明确讨论各项议题所需的时间。B项正确,拟定会议日程属于会前准备工作,在会议时间安排上需要考虑何时召开会议、会议持续多久的问题。C项错误,形成会议记录属于会中控制工作,在会议中,应当对会议内容进行清晰、简短的概括与记录,方便日后查阅以及明确责任。D项正确,确定会议范围及与会对象属于会前准备工作,根据不同种类的会议,确定会议范围以及参会对象和人数。故本题选C。34、2021年7月9日,中国科学院发布《东北黑土地白皮书(2020)》,这是国内首次发布黑土地白皮书。东北作为我国重要的商品粮基地,产量在全国占有很高比重的粮食作物不包括()。

A.玉米

B.水稻

C.大豆

D.小麦

【答案】:D

【解析】本题考查时事政治。2021年7月9日,中国科学院在黑龙江省哈尔滨市发布《东北黑土地白皮书(2020)》,这是国内首次发布黑土地白皮书。我国东北黑土地总面积109万平方千米,其中典型黑土地耕地面积1853.33万公顷,是我国最重要的商品粮基地,玉米、水稻、大豆年产量在全国占有很高比重,粮食调出量占全国的三分之一,被誉为我国粮食生产的“稳压器”和“压舱石”,为国家粮食安全提供了重要保障。本题为选非题,故本题选D。35、根据我国法律规定,遗产继承的第一顺序继承人为()。

A.配偶子女父母

B.父母兄弟子女

C.配偶子女姐妹

D.子女父母祖父母

【答案】:A

【解析】本题考查民法典。A项正确,根据《民法典》第一千一百二十七条第一款规定:“遗产按照下列顺序继承:(一)第一顺序:配偶、子女、父母;(二)第二顺序:兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。”B项错误,兄弟属于第二顺序继承人。C项错误,姐妹属于第二顺序继承人。D项错误,祖父母属于第二顺序继承人。故本题选A。36、司马迁创作了中国第一部纪传体通史()。

A.《史记》

B.《尚书》

C.《战国策》

D.《左传》

【答案】:A

【解析】本题考查人文常识。A项正确,《史记》是西汉史学家司马迁撰写的纪传体史书,是中国历史上第一部纪传体通史,被鲁迅誉为“史家之绝唱,无韵之《离骚》”。B项错误,《尚书》,最早书名为《书》,是一部追述古代事迹著作的汇编。是儒家五经之一。C项错误,《战国策》为西汉刘向编订的国别体史书。D项错误,《左传》,相传为左丘明著,是中国古代一部叙事完备的编年体史书,更是先秦散文著作的代表。也称《左氏春秋》。它是儒家重要经典之一,与《公羊传》《谷梁传》合称“春秋三传”。故本题选A。37、事业单位的一切管理活动,包括决策、执行、沟通、协调,监管等工作都必须通过人的活动来实现,因此,()是事业单位管理职能中的首要条件。

A.聘用管理

B.培训管理

C.人事管理

D.绩效管理

【答案】:C

【解析】本题考查行政管理。事业单位的人事管理制度是指各级各类的事业单位的人事部门对事业单位人员进行管理的一系列法规、制度和措施的总称,它包括对事业单位人员的录用、考核、培训、交流、回避、工资、福利、保险等进行管理的规定。人事管理是事业单位管理职能中的首要职能,它在事业单位管理中居于核心和关键地位。事业单位的一切管理活动,包括决策、执行、沟通、协调、监督等工作都必须通过人的活动来实现。故本题选C。38、交办、销办、反馈、结办都是公文查办中的一个阶段,其先后顺序应是:

A.反馈、交办、销办、结办

B.交办、反馈、结办、销办

C.交办、反馈、销办、结办

D.反馈、交办、结办、销办

【答案】:B

【解析】本题考查公文处理知识。公文查办的顺序是交办→反馈→结办→销办。B项符合公文查办的先后顺序。故本题选B。39、物质帮助权是宪法规定的我国公民的一项基本权利,它是指劳动者()时,有获得物质帮助的权利。

A.因公殉职

B.因家庭贫困

C.因家庭变故

D.因劳动暂时或永久丧失劳动能力

【答案】:D

【解析】本题考查宪法。根据《宪法》第四十五条规定:“中华人民共和国公民在年老、疾病或者丧失劳动能力的情况下,有从国家和社会获得物质帮助的权利。”故本题选D。40、下列哪种领导类型最受人欢迎()。

A.民主型

B.独裁型

C.放任型

D.自决型

【答案】:A

【解析】本题考查行政管理。A项正确,民主型领导注重行政领导和被领导者以及群众互相沟通,注重对成员的鼓励,满足成员需要。其特点是上下级关系密切,在政策执行过程中,行政领导充分放权、授权给下级行政人员,充分调动发挥其积极性、主动性。因此,民主型领导类型最受人欢迎。B项错误,独裁型领导是把行政决策权、决定权集中于领导者一人手中,用强制命令推行工作,下级被动开展工作,即专断式领导方式。因此,独裁型领导类型往往不是最受人欢迎的。C项错误,放任型领导是指领导只进行必要的指导和监督,而下级此刻则充分掌握了权力,下级工作相应地会有主动性和决定性。对于不同能力和工作动力的下属,其有效性不同。因此,放任型领导不是最受欢迎的。D项错误,行政领导的方式按领导运用行政权力的不同方式可分为专断式领导方式、民主式领导方式和放任式领导方式,并无自决型表述,为干扰项。故本题选A。41、下列属于商品的是()。

A.家电商场的电脑

B.自家小院种植的青菜

C.三亚新鲜的空气

D.净月潭明媚的阳光

【答案】:A

【解析】本题考查马克思主义政治经济学。商品是用于交换的劳动产品。A项正确,商场的电脑属于用于交换的劳动产品,是商品。B项错误,自家小院种植的青菜用于自给自足,不属于商品。C项错误,三亚的新鲜空气不是劳动产品,不属于商品。D项错误,阳光不是劳动产品,不属于商品。故本题选A。42、下列公文的成文日期书写正确的是()。

A.2018年8月5日

B.二〇一八年八月五日

C.二零一八年八月五日

D.2018年八月五日

【答案】:A

【解析】本题考查公文的基本知识。《党政机关公文格式》规定,成文日期用阿拉伯数字将年、月、日标全,年份应标全称,月、日不编虚位(即1不编为01),如:2015年6月1日。故本题选A。43、事业单位的存在有着客观的社会基础,其中事业单位为社会提供纯公共产品和准公共产品的行为属于()的社会基础。

A.弥补市场缺陷

B.满足公共需要

C.防止契约失效

D.节制政府失灵

【答案】:A

【解析】本题考查事业单位相关制度。A项正确,事业单位为社会提供的是纯公共产品和准公共产品。公共产品若完全由市场提供,由于市场自身的缺陷,造成种种问题,使社会成员的利益受到损害。因此,事业单位的产生有利于弥补市场在这方面的缺陷和不足。B项错误,事业单位的产生与公共需要紧密相连。公共事务中有些具有专业性、具体性的特点,如教育、科研、卫生防疫等,需要专门业务机构及事业单位去完成。因此,事业单位的产生与公共需要有着直接的联系。选项与题干无关,排除。C项错误,契约失效是指在社会活动中由于信息不对称而导致的交易要约作用失效。将不以营利为目的的公益性事业单位引入后,有利于解决准公共物品乃至私人物品提供的信息不对称问题,从制度上为消费者提供一种非契约性的名誉保证。选项与题干无关,排除。D项错误,政府失灵主要是指政府单纯依靠行政约束机制、无力达到预期的公共目标。为了节制政府失灵,缩减政府失效的影响,政府有必要设置若干非权力部门专门从事这类事业,这是事业单位产生和存在的重要依据。选项与题干无关,排除。故本题选A。44、我国下列河流中,有凌汛现象的是()。

A.松花江

B.珠江

C.嘉陵江

D.湘江

【答案】:A

【解析】本题考查地理常识。凌汛,俗称冰排,是冰凌对水流产生阻力而引起的江河水位明显上涨的水文现象。出现凌汛有两个条件:河流自低纬向高纬流、冬季气温降至0度以下。在冬季的封河期和春季的开河期都有可能发生凌汛。我国北方的大河,如黄河、黑龙江、松花江等容易发生凌汛。A项正确,松花江流经吉林、黑龙江两省,松花江流域的洪水包括春汛和夏汛两种洪水。B项错误,珠江发源于云贵高原乌蒙山系马雄山,流经中国中西部六省区及越南北部,在下游从八个入海口注入南海,没有凌汛现象。C项错误,嘉陵江发源于秦岭北麓的陕西省凤县代王山,干流流经陕西省、甘肃省、四川省、重庆市,在重庆市朝天门汇入长江,没有凌汛现象。D项错误,湘江发源于赣闽交界、武夷山脉笔架山南麓的寻乌县罗珊乡天湖下,流经江西省赣州市寻乌县、会昌县,会昌县城东北注入贡江,没有凌汛现象。故本题选A。45、通过团结全国各族人民,沟通信息,增强理解,统一思想,共同行动,激发全国人民为实现“两个一百年”奋斗目标而共同努力,这是政府的()。

A.决策职能

B.组织职能

C.领导职能

D.控制职能

【答案】:A

【解析】本题考查行政管理。A项正确,决策是计划的灵魂,计划是决策的具体化和落实。履行决策职能是确定目标、方向、和原则,以及为实现目标在整体上必须采取的程序、途径、手段和措施。题干中“实现‘两个一百年’”是奋斗目标,“通过团结全国各族人民,沟通信息,增强理解,统一思想,共同行动”是实现目标的手段和措施。B项错误,组织职能是指为有效地实现既定行政管理的目标和任务,通过建立行政组织机构,确定职位、职责和职权,协调政府职能相互关系,将组织内部各个要素联结成有机的整体,使人财物得到最合理的使用。C项错误,领导职能是指领导者运用组织赋予的权力,组织、指挥、协调和监督下属人员,完成领导任务的职责和功能,它包括决策、选人用人、指挥协调等。领导职能是管理过程的灵魂,是集中体现管理者素质和管理能力的活动,是取得管理效率和效果的关键职能。D项错误,控制职能是按行政计划标准,来衡量计划完成情况并纠正计划执行中的偏差,确保目标实现的管理活动。故本题选A。46、关于我国的“二十四节气”,下列说法不正确的是()。

A.“立春”中的“立”是开始的意思

B.“夏至”中的“至”是结束的意思

C.“春分”“秋分”表示昼夜长短相等

D.“芒种”意为麦类等有芒作物成熟,夏种开始

【答案】:B

【解析】本题考查科技。A项正确,“立”是“开始”的意思,“立春”是二十四节气中的第一个节气,自秦代以来,中国就一直以立春作为春季的开始。B项错误,“夏至”中的“至”是“到”的意思,夏至是二十四节气之第10个节气,夏至这天北半球北回归线以北各地的正午太阳高度最高,白昼时间达到全年最长,夏至过后太阳高度逐日降低。C项正确,“春分”“秋分”太阳直射赤道位置,全球各地昼长等于夜长,昼夜长短相等。D项正确,芒种是二十四节气中的第9个节气,其意思是“有芒的麦子快收,有芒的稻子可种”。故本题选B。47、在经济学中,“破窗理论”源于一个叫黑兹利特的学者的一个譬喻。黑兹利特认为,假如小孩砸破了窗户,必将导致破窗人更换玻璃,这样就会使安装玻璃的人和生产玻璃的人开工,从而推动社会就业。这主要体现了()。

A.生产与分配的辩证关系

B.生产与消费的辩证关系

C.积累与分配的辩证关系

D.计划与市场的辩证关系

【答案】:B

【解析】本题考查微观经济。玻璃门窗被砸破,虽然造成一定的损失,但使安装玻璃的人和生产玻璃的人受益,从而引发新的建设链条的发展,拉动经济增长。砸破了窗户就要再买新的,即消费,以此引发新的建设链条的发展并拉动经济增长,说明了消费和生产的关系。故本题选B。48、中国共产党历史上第二个生死攸关的转折点是()。

A.遵义会议

B.七届二中全会

C.党的七大

D.十一届三中全会

【答案】:D

【解析】本题考查中共党史。A项错误,1935年1月,中国共产党于贵州遵义召开遵义会议,此次解决了党内存在的军事问题和组织问题,是党的历史上第一次生死攸关的转折点,挽救了中国共产党、红军、中国革命。B项错误,1949年3月,中国共产党于河北平山县西柏坡召开七届二中全会,此次会议第一次明确指出执政党建设的问题,分析了全国胜利后中国社会的基本矛盾等。C项错误,1945年4至6月,中国共产党于陕西延安召开中共七大,此次会议将毛泽东思想作为党的指导思想写入党章,为争取抗战和新民主主义革命在全国的胜利奠定了政治和思想基础。D项正确,1978年12月,中国共产党于北京召开十一届三中全会,此次会议从思想上、政治上、经济上、组织上对历史遗留问题作出了纠正并对新中国的发展作出了战略决策。党的十一届三中全会开启了改革开放历史新时期,党在新中国成立以来历史上具有深远意义的伟大转折是以这次全会为开端,是中国共产党历史上第二个生死攸关的转折点。故本题选D。49、“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”的名言告诉人们的哲理是()。

A.没有量变,就不会有质变,量变会引起质变

B.没有质变,就不会有量变,质变优于量变

C.没有质量互变,就没有事物的发展

D.没有量,就没有质,质是量的积累

【答案】:A

【解析】本题考查马克思主义哲学。A项正确,这句名言意思是行程千里,都是从一步一步开始;无边江海,都是一个个小溪小河汇聚而成。体现哲学上量变向质变转化,量变是质变的必要准备,质变是量变的必然结果。劝勉人们要想实现人生的飞跃,必须刻苦努力、进行量的积累。B项错误,质变和量变是相互渗透、相互依存、相互贯通的。在总的量变过程中有阶段性和局部性的部分质变,在质变过程中也有旧质在量上的收缩和新质在量上的扩张。选项本身说法错误,质变和量变没有优劣之分。C项错误,事物发展的根本原因在于事物内部的矛盾性,在事物内部矛盾的作用下,事物的发展从量变开始,当量变达到一定的界限时,量变就转化为质变。D项错误,没有量,就没有质,是对的。质是量的积累说法不准确。质是事物区别于他事物的规定性;质通过属性表现;把握质是认识的基础、实践的起点。故本题选A。50、影响需求变动的主要因素不包括()。

A.消费者偏好

B.生产成本

C.产品价格

D.互补品价格

【答案】:B

【解析】本题考查微观经济。A、C、D项正确,影响需求变动的主要因素:消费者偏好、消费者的个人收入、产品价格、替代品的价格、互补品的价格、预期以及其他因素,如商品的品种、质量、广告宣传、地理位置、季节、国家政策等。本题为选非题,故本题选B。第二部分多选题(10题)1、根据党政机关公文起草的有关规定,下列表述正确的有()。

A.公文拟制的程序包括公文起草

B.公文起草要完整准确体现发文机关意图

C.涉及其他部门的事项,起草单位可以征求该部门意见

D.机关负责人应该主持全部公文起草工作

【答案】:A,B

【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确,根据《党政机关公文处理工作条例》第十八条,公文拟制包括公文的起草、审核、签发等程序。B项正确,公文起草应当做到符合国家法律法规和党的路线方针政策,完整准确体现发文机关意图,并同现行有关公文相衔接。C项错误,《党政机关公文处理工作条例》第十九条第六项规定:“公文涉及其他地区或者部门职权范围内的事项,起草单位必须征求相关地区或者部门意见,力求达成一致。”所以对于涉及多部门职权范围内的事项,是有强制性要求的,必须征求相关地区或者部门意见。D项错误,机关负责人应当主持、指导重要公文起草工作,不是“全部公文”。故本题选AB。2、下列属于加强领导与群众联系的方法的有()。

A.接待日制度

B.民主生活会制度

C.信访制度

D.对话制度

【答案】:A,C,D

【解析】加强领导与群众联系的方法有接待日制度、对话制度、咨询制度、信访制度、通报制度、评议制度等。民主生活会制度是协调行政领导班子内部关系的方法,除此之外还有办公会议制度、集体学习制度等。故本题选ACD。3、管理者应该具备的技能包括()。

A.技术技能

B.沟通技能

C.人际关系技能

D.激励技能

【答案】:A,C

【解析】本题考查管理学的基本原理。美国著名的管理学学者罗伯特·卡茨提出了管理者必须具备的三种技能:技术技能、人际关系技能和概念技能。A项正确,技术技能是完成组织内具体工作所需要的技能,也就是管理者能把专业知识、技术应用到管理中去的能力。技术技能在低层管理者的工作中尤为重要。C项正确,人际关系技能是与人共事过程中,理解别人、激励别人的能力。许多管理者在技术上是出色的,但在人际关系方面有些欠缺。例如,他们不善于倾听,不善于理解别人的需要,或者不善于处理冲突。管理者必须具备良好的人际关系才能实现有效地沟通、激励和授权。各层管理者都必须具备人际关系能力。B、D项错误,沟通技能、激励技能都属于人际关系技能的范畴。故本题选AC。【知识扩展】概念技能是管理者对复杂情况进行分析、诊断,进行抽象和概念化的技能。例如,面对困难,管理者必须看清问题,制定解决方案,选择最优方案。概念技能是高级管理者最迫切需要的技能,实质上是一种战略思考及执行的能力。4、下列选项中,会导致承担法律责任的有()。

A.停车场保安收取李某5元自行车停车费,并不给其收据

B.冯某经旁边乘客提醒后仍不给老太太让座,老太太因车辆颠簸摔倒受伤

C.某食品加工厂要求工人每天工作14个小时,双休日只休息一天,并且没有加班费

D.韩某向电台记者揭露某生产假冒伪劣食品的窝点,电台记者不予播报

【答案】:A,C

【解析】本题考查法理学。A项正确,根据《消费者权益保护法》第二十二条规定:“经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。”停车场保安收取李某5元自行车停车费,不给其收据,侵犯了消费者的权益,需要承担法

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