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文档简介
第=PAGE1*2-11页(共=NUMPAGES1*22页)PAGE公益志愿服务诚信承诺函[6篇]公益志愿服务诚信承诺函篇1承诺方类型:□企业□个人□其他__________鉴于志愿服务是社会文明进步的重要体现,为弘扬"奉献、友爱、互助、进步"的志愿精神,提升志愿服务公信力,营造良好社会氛围,承诺方在此根据自身实际情况,郑重作出如下承诺:一、承诺内容1.积极参与志愿服务活动,自觉践行社会主义核心价值观,以诚信为本,恪守职业道德。承诺方将根据自身能力,定期组织或参与不少于__________项的志愿服务项目,保证志愿服务活动真实有效,服务内容符合社会实际需求。承诺方承诺提供的志愿服务信息真实准确,不发布虚假服务承诺,不夸大服务效果,不接受任何形式的非法利益输送。承诺方将建立健全内部管理机制,明确志愿服务项目责任人,保证服务过程规范有序。承诺方承诺尊重服务对象的人格尊严,保护服务对象的合法权益,不泄露服务对象的个人隐私,不利用志愿服务之便谋取不正当利益。承诺方将定期开展志愿服务内部培训,提升服务人员的专业素养和诚信意识,保证服务质量不断提升。二、执行规范1.承诺方将严格遵守国家有关志愿服务管理的法律法规和政策规定,执行行业服务标准,制定完善的服务流程和操作规范。承诺方承诺所有志愿服务活动均符合社会主义核心价值观要求,不参与任何违反国家法律法规和社会公德的活动。承诺方将建立服务质量评估机制,对已完成的服务项目进行定期评估,评估结果作为改进服务的依据。承诺方承诺建立志愿服务档案管理制度,完整记录志愿服务活动过程,保证服务信息可追溯。承诺方将积极配合相关部门的检查,对检查中发觉的问题及时整改,不断完善志愿服务工作。承诺方承诺建立志愿服务信息公开制度,定期向社会公布志愿服务活动情况,接受社会。三、检查评估1.承诺方将建立内部检查评估机制,对志愿服务活动实施全过程。承诺方将制定科学合理的检查评估标准,对志愿服务项目的计划制定、实施过程、服务效果等进行全面检查评估。承诺方将定期开展自查自纠工作,对发觉的问题及时整改。承诺方将接受__________部门和社会各界的检查,对检查中发觉的问题虚心接受,认真整改。承诺方将建立志愿服务激励约束机制,对表现优秀的志愿者和服务团队给予表彰奖励,对违反承诺的行为进行批评教育或相应处理。承诺方将定期公示检查评估结果,接受社会。四、履行变更1.承诺方承诺自签署本承诺书之日起,严格遵守承诺内容,认真履行承诺事项。承诺方承诺将根据社会发展需要和自身实际情况,不断完善志愿服务工作,提升服务质量。承诺方承诺如需变更承诺内容,将另行签署书面协议。承诺方承诺如出现违反承诺行为,将主动接受相关部门的处罚,并承担相应法律责任。承诺方承诺将定期向__________部门报告志愿服务工作情况,接受指导。承诺方承诺将积极配合相关部门开展的志愿服务活动,共同推动志愿服务事业发展。承诺人签名:________________________签订日期:________________________公益志愿服务诚信承诺函篇2承诺书编号:__________。1.定义条款1.1本承诺书所称“公益志愿服务”是指承诺人依据相关法律法规及社会公德,自愿为社会或特定群体提供无偿服务的行为。1.2本承诺书所称“服务协议”是指承诺人与受助方签订的关于服务内容、标准及责任的书面协议。1.3本承诺书所称“服务质量”是指相关机构对承诺人服务行为的合法性、合规性及效果进行的。1.4本承诺书所称“__________指本承诺涉及的特定技术参数”。1.5本承诺书所称“__________指本承诺涉及的特定服务领域”。2.承诺范围2.1实施主体承诺人承诺作为公益志愿服务的实施主体,严格遵守国家及地方相关法律法规,按照社会公德及行业规范开展志愿服务活动。2.2实施对象承诺人承诺将志愿服务对象限定于__________,保证服务对象的真实性、合法性及合理性。2.3实施标准承诺人承诺按照__________标准开展志愿服务活动,保证服务内容符合受助方的实际需求,服务质量达到社会普遍认可的水平。3.保障机制3.1资金保障承诺人承诺按照服务协议的约定,及时足额筹集服务所需资金,保证资金使用的合法性、合规性及透明性。3.2人员保障承诺人承诺按照服务协议的约定,配备足够数量的服务人员,保证服务人员的专业素质、服务态度及责任心。3.3技术保障承诺人承诺按照服务协议的约定,提供必要的技术支持,保证服务过程的顺利进行及服务质量的提升。4.违约认定4.1轻微违约承诺人未按照服务协议的约定提供服务,或服务质量未达到约定标准,但未造成严重的结果的,属于轻微违约。4.2重大违约承诺人未按照服务协议的约定提供服务,或服务质量未达到约定标准,造成严重的结果的,属于重大违约。5.争议解决5.1协商承诺人与受助方在履行本承诺书过程中发生争议的,应首先通过友好协商解决。5.2仲裁若协商不成,双方应提交至__________仲裁委员会,按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。5.3诉讼若仲裁未能解决争议,双方应向__________人民法院提起诉讼,按照该法院的审判规则进行审理。根据《___________________法》第__条,本承诺书自签订之日起生效,承诺人应严格遵守本承诺书各项条款,如有违反,应承担相应的法律责任。承诺人签名:__________。签订日期:__________。公益志愿服务诚信承诺函篇3承诺方:________________________接收方:________________________1.承诺背景为推动公益志愿服务事业的健康发展,提升志愿服务质量与社会公信力,保障服务对象的合法权益,承诺方基于对社会责任的理解与担当,特向接收方作出以下承诺。当前,公益志愿服务领域存在信息不对称、服务标准不统一、参与主体行为不规范等问题,亟需通过制度化、规范化的方式加强管理。承诺方深刻认识到诚信是志愿服务的生命线,通过建立完善的承诺体系,旨在规范自身行为,提高服务质量,促进志愿服务事业的可持续发展。2.承诺内容承诺方承诺严格遵守国家法律法规及行业规范,以诚信为本,履行以下义务:(1)真实披露信息。承诺方将公开透明地提供志愿服务项目信息,包括服务内容、服务对象、服务期限、资金使用情况等,保证信息公开、可查询、可。(2)规范服务行为。承诺方将严格按照服务协议约定提供服务,尊重服务对象的意愿,保护其隐私,杜绝任何形式的歧视或损害。(3)加强内部管理。承诺方将建立健全内部管理制度,明确岗位职责,完善服务流程,保证志愿服务活动的有序开展。(4)接受评估。承诺方主动接受接收方及社会各界的,积极配合第三方评估,及时整改发觉的问题。(5)履行保密义务。承诺方承诺对服务过程中知悉的敏感信息严格保密,未经授权不得泄露。3.实施计划为保证承诺内容落到实处,承诺方制定如下实施计划:第一阶段:至________年________月________日,完成内部管理制度修订,明确服务标准与流程,组织全体工作人员进行诚信培训。第二阶段:至________年________月________日,建立服务信息公开平台,实现项目信息实时更新,并配备__________名专业人员负责信息维护。第三阶段:至________年________月________日,完善投诉处理机制,设立专门渠道接受服务对象的反馈,并定期开展服务质量自查。第四阶段:至________年________月________日,引入第三方评估机制,由__________机构进行年度评估,并根据评估结果制定改进方案。后续持续优化服务模式,提升公信力。4.保障措施为有效落实承诺内容,承诺方将采取以下保障措施:(1)资金保障。承诺方将保证志愿服务活动所需资金专款专用,建立严格的财务管理制度,定期公示资金使用情况。(2)人员保障。承诺方将配备__________名专业人员负责实施,并定期组织业务培训,提升服务能力。(3)技术保障。承诺方将利用信息化手段提升服务效率,开发服务管理系统,实现线上申请、服务记录、效果评估等功能。(4)协作保障。承诺方将与接收方建立常态化沟通机制,定期汇报工作进展,共同解决服务过程中遇到的问题。5.违约责任承诺方承诺严格遵守本承诺函内容,如出现以下情形,将承担相应责任:(1)未按约定提供服务,或服务质量明显低于标准,将承担赔偿责任,并接受接收方罚款处理。(2)泄露服务对象信息,或存在歧视行为,将承担法律责任,并公开道歉。(3)未配合第三方评估,或评估结果不真实,将取消相关资格,并列入行业黑名单。6.附则本承诺函自签订之日起生效,有效期至________年________月________日。承诺方将根据实际情况调整实施计划,并定期向接收方汇报工作进展。承诺人签名:________________________签订日期:________________________公益志愿服务诚信承诺函篇41.总则本承诺函由承诺人自愿签署,旨在规范公益志愿服务行为,维护志愿服务公信力,促进志愿服务事业健康发展。承诺人承诺遵守国家法律法规及志愿服务相关政策,践行诚信原则,履行志愿服务承诺。2.承诺事项2.1承诺人承诺在志愿服务过程中,遵守志愿服务组织的管理规定,服从工作安排,认真履行岗位职责。2.2承诺人承诺提供的志愿服务信息真实、准确、完整,不得弄虚作假或隐瞒重要情况。2.3承诺人承诺尊重服务对象的人格尊严和合法权益,保护服务对象的隐私,不得泄露与服务对象相关的敏感信息。2.4承诺人承诺维护志愿服务组织的形象和声誉,不得从事任何损害志愿服务组织利益的行为。2.5承诺人承诺志愿服务过程中遇到重大情况或突发事件,及时向志愿服务组织报告并协助处理。2.6承诺人承诺志愿服务质量标准达到__________指标,达到GB/T__________标准。2.7本承诺有效期自__________至__________。3.双方责任3.1志愿服务组织负责对承诺人的志愿服务进行指导和,保障承诺人的合法权益。3.2承诺人违反本承诺函约定的,志愿服务组织有权终止其志愿服务资格,并视情节轻重依法依规追究责任。4.附则本承诺函一式两份,承诺人及志愿服务组织各执一份,具有同等法律效力。本承诺函内容为承诺人真实意愿表达,承诺人已充分理解并自愿遵守。承诺人签名:__________签订日期:__________公益志愿服务诚信承诺函篇5第一部分基本原则甲方为积极践行社会主义核心价值观,弘扬志愿服务精神,提升社会诚信水平,根据国家相关法律法规及社会公益志愿服务管理规定,结合自身实际情况,就开展公益志愿服务活动,制定本承诺函。甲方承诺严格遵守国家法律法规及社会公益志愿服务相关政策,遵循自愿、平等、诚信、友爱、互助的原则,保证公益志愿服务活动的健康有序开展。甲方承诺将充分发挥自身优势,积极组织和参与各类公益志愿服务活动,为社会公益事业贡献力量。第二部分行为规范甲方承诺在开展公益志愿服务活动过程中,严格遵守以下行为规范:1.甲方承诺依法依规开展公益志愿服务活动,保证活动内容符合国家法律法规及社会公德。甲方承诺建立健全内部管理制度,明确活动目标、服务对象、服务内容、服务标准等,保证志愿服务活动的规范性和有效性。2.甲方承诺尊重服务对象的意愿和需求,提供真实、准确、有效的志愿服务。甲方承诺保护服务对象的个人隐私,未经服务对象同意,不得泄露其个人信息。3.甲方承诺加强志愿服务队伍建设,对志愿者进行必要的培训和教育,提升志愿者的服务能力和水平。甲方承诺建立健全志愿者激励机制,激发志愿者的积极性和主动性。4.甲方承诺定期对公益志愿服务活动进行总结和评估,及时发觉问题并改进工作。甲方承诺积极接受社会,主动公开志愿服务活动信息,接受社会各界。5.甲方承诺严格遵守财务管理制度,保证公益志愿服务活动经费的合理使用。甲方承诺定期对经费使用情况进行公示,接受审计和。6.甲方承诺积极参与社会公益志愿服务活动,推动社会公益事业发展。甲方承诺与其他组织和个人建立合作关系,共同推动社会公益志愿服务事业的发展。第三部分责任落实甲方承诺落实以下责任,保证公益志愿服务活动的顺利开展:1.甲方承诺建立健全公益志愿服务活动组织机构,明确各部门职责,保证活动组织工作的有序进行。2.甲方承诺制定详细的公益志愿服务活动方案,明确活动时间、地点、人员、物资等要素,保证活动方案的可行性和操作性。3.甲方承诺加强对志愿者的管理,建立志愿者档案,对志愿者进行培训和考核,保证志愿者的服务质量和水平。4.甲方承诺建立健全公益志愿服务活动风险防控机制,制定应急预案,保证活动安全有序进行。5.甲方承诺加强与其他组织和个人合作,建立信息共享机制,共同推动公益志愿服务事业的发展。6.甲方保证__________指标达标率100%,保证志愿者服务时长记录的准确性和完整性。第四部分管理甲方承诺接受相关部门和社会各界的管理,并承诺以下内容:1.甲方承诺积极配合相关部门对公益志愿服务活动的检查,及时整改存在的问题。2.甲方承诺定期向社会公开公益志愿服务活动信息,接受社会。3.甲方承诺建立健全内部机制,对公益志愿服务活动进行定期评估,及时发觉问题并改进工作。4.甲方承诺对违反承诺的行为,愿意承担相应的法律责任。5.甲方承诺积极推动公益志愿服务活动的创新发展,不断提升服务水平和社会效益。承诺人(签名):__________签订日期:__________公益志愿服务诚信承诺函篇6承诺方信息:承诺方名称:__________承诺方地址:__________承诺方联系人:__________联系方式:__________接收方信息:接收方名称:__________接收方地址:__________鉴于承诺方希望参与并积极履行公益志愿服务义务,本着诚信、公正、奉献的原则,基于平等自愿原则,经双方协商一致,达成如下协议:第一条承诺事项1.1承诺方承诺自愿参与接收方组织的公益志愿服务活动,严格遵守国家法律法规及接收方制定的各项规章制度,服从接收方的统一管理和调度。1.2承诺方承诺在志愿服务过程中,以诚实守信为基本准则,不得弄虚作假、敷衍塞责,保证服务内容真实、有效,符合志愿服务的宗旨和目标。1.3承诺方承诺尊重服务对象及相关人员的合法权益,不得侵害其人身、财产安全,不得泄露涉及服务对象隐私的信息。1.4承诺方承诺按照接收方的要求,完成约定的志愿服务内容,保证服务时间、质量符合标准,不得擅自变更服务内容或提前终止服务。1.5承诺方承诺在志愿服务过程中,注重自身言行举止,维护志愿服务的良好形象,不得从事与志愿服务无关的活动,不得损害接收方及公益志愿服务活动的声誉。第二条权利义务2.1承诺方享有__________项服务权益。具体权益内容由接收方根据志愿服务性质和需求另行说明。2.2承诺方有权知晓接收方组织的志愿服务活动信息,包括活动内容、时间安排、服务要求等,并有权提出合理建议。2.3承诺方有权要求接收方提供必要的培训、指导和保障,保证志愿
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