2025年街道上半年大调解工作总结范文

2025年街道上半年大调解工作总结范文2025年上半年，[街道名称]街道始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神，紧紧围绕维护社会稳定、促进社会和谐的工作目标，积极推进大调解工作体系建设，不断完善矛盾纠纷多元化解机制，有效预防和化解了大量矛盾纠纷，为街道经济社会发展创造了和谐稳定的社会环境。现将街道上半年大调解工作情况总结如下：一、工作开展情况（一）强化组织领导，完善大调解工作体系1.健全工作机制：街道成立了以党工委书记为组长，办事处主任为副组长，各相关部门负责人、社区书记为成员的大调解工作领导小组，明确了各成员的职责分工，定期召开矛盾纠纷排查调处工作联席会议，分析研判辖区内矛盾纠纷形势，协调解决重大矛盾纠纷问题。同时，制定了《[街道名称]街道大调解工作实施方案》《[街道名称]街道矛盾纠纷排查调处工作制度》等一系列工作制度，规范了大调解工作流程，确保了大调解工作的有序开展。2.加强队伍建设：一是充实调解队伍力量。在原有人民调解员的基础上，吸收了律师、法律工作者、退休法官、检察官等专业人员加入调解队伍，组建了一支专兼职相结合、具有较高素质和调解能力的大调解工作队伍。目前，街道共有人民调解员[X]名，其中专职调解员[X]名，兼职调解员[X]名。二是加强业务培训。上半年，街道先后组织开展了[X]次人民调解员业务培训，邀请了专业律师、法官等授课，培训内容涵盖了人民调解法、民法典、矛盾纠纷调解技巧等方面，有效提高了调解员的业务水平和调解能力。3.完善调解网络：建立了街道、社区、网格三级调解网络，在街道设立了大调解中心，在社区设立了调解室，在网格设立了调解点，形成了纵向到底、横向到边的调解工作格局。同时，加强了与公安、司法、信访等部门的协调配合，建立了信息共享、联动联调机制，实现了矛盾纠纷的联合排查、联合调解，形成了工作合力。（二）深入排查矛盾，及时化解纠纷隐患1.定期开展排查：坚持“预防为主、调解为先”的工作原则，建立了定期排查和重点排查相结合的矛盾纠纷排查机制。街道每月组织各社区开展一次全面的矛盾纠纷排查，重点排查婚姻家庭、邻里纠纷、劳动争议、物业管理等领域的矛盾纠纷。同时，在重大节日、重要活动期间，开展专项排查，确保社会稳定。上半年，街道共开展矛盾纠纷排查[X]次，排查出矛盾纠纷[X]起。2.建立台账管理：对排查出的矛盾纠纷，逐一登记造册，建立了矛盾纠纷排查调处台账，详细记录了矛盾纠纷的基本情况、调解进展情况和处理结果，做到了底数清、情况明。同时，对矛盾纠纷进行分类梳理，根据纠纷的性质、复杂程度和影响范围，确定了重点纠纷和一般纠纷，实行分类管理、动态跟踪，确保矛盾纠纷得到及时有效的化解。3.及时化解纠纷：对排查出的矛盾纠纷，坚持“小事不出社区、大事不出街道”的工作目标，按照“谁主管、谁负责”的原则，及时组织调解员进行调解。对于一般矛盾纠纷，由社区调解员进行调解；对于复杂矛盾纠纷，由街道大调解中心组织相关部门和人员进行联合调解。上半年，街道共调解矛盾纠纷[X]起，调解成功[X]起，调解成功率达到[X]%，有效防止了矛盾纠纷的激化升级。（三）创新调解方式，提高调解工作成效1.推行多元调解模式：积极探索多元化调解方式，将人民调解、行政调解、司法调解有机结合起来，形成了“三调联动”的工作格局。对于一些涉及多个部门的矛盾纠纷，由街道大调解中心牵头，组织相关部门进行联合调解；对于一些法律关系复杂的矛盾纠纷，邀请律师、法官等专业人员参与调解，提供法律意见和建议。上半年，通过“三调联动”方式调解矛盾纠纷[X]起，取得了良好的社会效果。2.运用信息化手段：充分利用现代信息技术，建立了矛盾纠纷排查调处信息管理系统，实现了矛盾纠纷的网上登记、网上流转、网上督办，提高了调解工作的效率和透明度。同时，开通了“12348”公共法律服务热线和微信公众号，为群众提供法律咨询、法律援助和矛盾纠纷调解服务，方便了群众办事。3.开展特色调解工作：结合街道实际，开展了特色调解工作。例如，在社区设立了“邻里调解室”，由社区志愿者担任调解员，专门调解邻里纠纷；在企业设立了“劳动争议调解室”，由企业工会主席担任调解员，专门调解劳动争议纠纷。这些特色调解工作，贴近群众、贴近实际，取得了良好的调解效果。（四）加强法治宣传，增强群众法治意识1.开展主题宣传活动：结合“八五”普法工作，利用“3·15”消费者权益保护日、“4·15”全民国家安全教育日、“5·1”劳动节等重要时间节点，开展了形式多样的法治宣传活动。通过举办法治讲座、发放宣传资料、开展法律咨询等方式，向群众宣传法律法规知识，增强群众的法治意识和依法维权能力。上半年，街道共开展法治宣传活动[X]次，发放宣传资料[X]余份，解答群众咨询[X]余人次。2.推进法治文化建设：在街道、社区设立了法治文化宣传栏、法治文化广场等法治文化阵地，定期更新法治宣传内容，营造了浓厚的法治文化氛围。同时，开展了法治文化进社区、进学校、进企业等活动，将法治文化融入到群众的日常生活中，提高了群众的法治素养。3.加强以案释法工作：在调解矛盾纠纷的过程中，注重运用典型案例进行法治宣传教育，通过分析案例、讲解法律条文，让群众在解决纠纷的同时，学习法律知识，增强法治意识。上半年，街道共开展以案释法活动[X]次，受教育群众达[X]余人次。二、工作成效（一）维护了社会稳定通过深入开展大调解工作，及时化解了大量矛盾纠纷，有效维护了社会稳定。上半年，街道没有发生因矛盾纠纷激化引发的群体性事件和个人极端事件，社会治安形势总体平稳，为街道经济社会发展创造了良好的社会环境。（二）促进了社会和谐大调解工作的开展，增进了邻里之间、干群之间的感情，促进了社会和谐。通过调解矛盾纠纷，解决了群众的实际问题，赢得了群众的信任和支持，提高了群众的满意度和幸福感。（三）提升了法治水平通过加强法治宣传教育，增强了群众的法治意识和依法维权能力，促进了法治社会建设。同时，在调解矛盾纠纷的过程中，调解员运用法律知识进行调解，引导群众依法解决问题，提高了群众的法治素养和法治观念。三、存在的问题（一）调解员队伍建设有待加强虽然街道加强了调解员队伍建设，但仍然存在一些问题。一是调解员年龄结构偏大，文化程度偏低，专业知识和调解技能有待提高；二是调解员工作积极性不高，存在兼职不兼责的现象；三是调解员的待遇保障有待进一步改善，影响了调解员的工作积极性和稳定性。（二）调解工作经费不足大调解工作需要一定的经费支持，包括调解员的补贴、培训费用、办公设备购置等方面。目前，街道调解工作经费主要依靠财政拨款，经费相对不足，在一定程度上影响了调解工作的开展。（三）部分群众法治意识淡薄虽然街道开展了一系列的法治宣传教育活动，但部分群众的法治意识仍然淡薄，存在“信访不信法”的现象，遇到矛盾纠纷不愿意通过法律途径解决，而是采取上访、闹访等方式，给社会稳定带来了一定的压力。四、下一步工作计划（一）加强调解员队伍建设1.优化队伍结构：进一步充实调解员队伍力量，吸收更多年轻、有文化、有专业知识的人员加入调解员队伍，优化调解员年龄结构和知识结构。2.加强业务培训：定期组织调解员开展业务培训，邀请专家学者、法官、律师等授课，不断提高调解员的业务水平和调解能力。同时，鼓励调解员参加法律职业资格考试，取得相关证书，提高自身素质。3.完善激励机制：建立健全调解员激励机制，对调解工作成绩突出的调解员进行表彰奖励，提高调解员的工作积极性和主动性。同时，适当提高调解员的待遇保障，解决调解员的后顾之忧。（二）加大调解工作经费投入积极争取上级部门的支持，加大调解工作经费投入，保障调解工作的正常开展。同时，探索多元化的经费筹集渠道，鼓励社会力量参与调解工作，为调解工作提供资金支持。（三）加强法治宣传教育1.创新宣传方式：充分利用互联网、新媒体等现代信息技术，开展形式多样、内容丰富的法治宣传教育活动，提高法治宣传教育的针对性和实效性。2.加强重点人群宣传：加强对青少年、老年人、外来务工人员等重点人群的法治宣传教育，提高他们的法治意识和依法维权能力。3.推进法治文化建设：进一步加强法治文化阵地建设，开展法治文化活动，营造浓厚的法治文化氛围，使法治观念深入人心。（四）进一步完善大调解工作体系1.加强部门协作配合：进一步加强与公安、司法、信访等部门的协调配合，建立健全信息共享、联动联调机制，形成工作合力，共同做好矛盾纠纷排查调处工作。2.创新调解工作方式方法：不断探索创新调解工作方式方法，引入心理疏导、第三方评估等机制，提高调解工作的科学性和有效性。3.加强信息化建设：进一步完善矛盾纠纷排查