2025年保卫科工作总结及2026年工作计划

2025年保卫科工作总结及2026年工作计划2025年，保卫科在公司党委、行政的统筹领导下，以“防风险、保安全、护稳定”为核心目标，紧密围绕生产经营、办公秩序、员工生活三大场景，通过完善制度体系、强化科技赋能、提升队伍能力、深化协同联动，全年实现“零重大安全责任事故、零群体性事件、零治安刑事案件升级”目标，为公司高质量发展提供了坚实的安全保障。现将全年工作情况总结如下，并结合当前问题制定2026年工作计划。一、2025年工作回顾（一）安全防范体系持续完善，风险防控基础更牢1.制度建设动态优化。结合《企业事业单位内部治安保卫条例》及公司年度安全目标，修订《保卫科岗位职责细则》《重点区域出入管理办法》《突发事件应急处置流程》等6项制度，新增《智能安防系统操作规范》《外包人员治安责任承诺书》2项制度，明确“谁主管、谁负责”“谁审批、谁监管”的责任链条，全年制度执行检查覆盖率100%，整改制度落实偏差问题12项。2.巡查机制精准落地。建立“三级巡查”模式：日常巡查由当班安保员每2小时对生产区、办公区、生活区开展全覆盖巡查，全年开展2190次，发现并处置消防通道堵塞、电气线路裸露等隐患87起；专项巡查针对重大节日（春节、国庆）、极端天气（台风季）、重点时段（夜班生产）开展，累计24次，排查高风险点位38处，整改率100%；联合巡查由保卫科牵头，协同安全环保部、后勤部每月对危化品仓库、变配电房、数据中心等12个重点区域开展“四不两直”检查，全年下发整改通知书36份，推动加装防爆灯、更新应急照明等硬件升级项目5个。3.隐患治理闭环管理。依托“隐患台账-整改通知-验收销号”全流程管理系统，全年录入隐患153项，其中一般隐患141项（平均整改时长2.3天），较大隐患12项（均在7日内完成整改）。针对夏季高温期间暴露的“生产区外围围墙锈蚀”问题，协调工程部9月完成200米围墙加固及电子围栏加装，同步增设2处监控盲区补盲摄像头；针对员工反映的“生活区电动车充电乱拉电线”问题，11月在3个宿舍楼下新建集中充电棚（配智能充电插座60个、消防沙箱4组），违规充电现象同比下降92%。（二）重点区域管控提质增效，安全屏障更加严密1.生产区：门禁与监控双强化。完成生产区主入口“人脸识别+指纹验证”双因子门禁系统升级，与考勤系统、访客系统数据互通，全年拦截无权限人员闯入事件23起；在1号、3号车间增设智能监控球机16台，接入AI行为分析模块（支持越界、聚集、烟火识别），7月通过系统预警及时发现2号车间物料堆垛超高（触发“区域入侵”报警），避免堆垛坍塌风险；危化品仓库实行“双人双锁”管理，全年36次出入记录均与ERP系统物料领用数据匹配，未发生物资流失事件。2.办公区：访客与会议安保双保障。优化访客管理流程，推行“线上预约-刷证核验-佩戴电子胸牌-定位追踪”全流程管控，全年接待访客427批次（1263人次），未出现访客误入敏感区域情况；圆满完成公司年度股东会、战略研讨会等11场重要会议安保任务，会前3天开展场地安全检查（重点排查消防通道、电力线路、监控覆盖），会中安排2组机动岗（每组4人）实时巡查，会后1小时完成人员清场及设备归位，实现“零疏漏、零投诉”。3.生活区：治安与便民双融合。在宿舍1栋至5栋增设夜间照明路灯32盏，盲区监控18个，全年宿舍区盗窃事件同比下降67%（2024年8起，2025年2起）；联合后勤部、工会开展“平安宿舍”创建活动，通过安全知识竞赛、消防技能比武、“文明宿舍”评选（月评10间，奖励生活用品），员工主动参与治安联防积极性显著提升，全年员工上报可疑人员线索17条（核实有效8条），协助找回遗失物品23件（价值约1.2万元）。（三）应急能力实战检验，处置效率显著提升1.预案演练贴近实战。全年开展消防演练6次（其中夜间演练2次）、反恐防暴演练3次、防汛防台演练2次，覆盖全体安保员及重点岗位员工（生产车间班组长、宿舍管理员等），参与人数累计1200余人次。11月组织的“多场景叠加应急演练”（模拟车间火灾+宿舍区断电+外围围墙攀爬），检验了跨部门协同能力：安全环保部5分钟内启动消防联动系统，后勤部10分钟恢复应急照明，派出所15分钟抵达现场支援，整体处置时长较2024年同类演练缩短40%。2.联动机制深化拓展。与属地派出所建立“警企联络站”，每周三固定对接治安形势（全年通报周边案情12次），联合开展“护企行动”4次（检查周边商铺、出租屋21家，排查可疑人员5人）；与区消防救援大队签订《应急救援协作协议》，全年邀请消防教官开展专题培训4次（覆盖安保员、义务消防员200人次），消防设施联合检查2次（发现并整改消防栓压力不足、灭火器过期等问题19项）；与120急救中心建立“绿色通道”，全年协助转运突发疾病员工3人次，均在15分钟内送医。3.物资储备动态更新。按照“30分钟应急响应”标准，完善应急物资仓库（面积20㎡），储备防暴器械（钢叉、盾牌）30套、消防器材（水带、破拆工具）20组、防汛物资（沙袋、抽水泵）15件、急救药品（止血包、担架）10套，实行“月度清点、季度补充”制度，全年更换过期药品5类、维修损坏器械8件，确保物资完好率100%。（四）队伍建设严管厚爱，专业能力全面提升1.培训体系分层实施。针对新入职安保员（全年入职12人），开展“2周脱产+1个月跟岗”培训（内容涵盖制度规章、器械使用、应急处置），考核通过率100%；针对骨干安保员（15人），每季度组织“技能提升班”（邀请公安、消防专家授课），全年完成“AI监控系统操作”“群体性事件处置”“心理疏导技巧”3个专题培训；针对全体人员，每月开展“案例复盘会”（分析近3个月典型事件，如“访客持假证闯关”“夜间异响误报”），全年累计复盘案例28个，形成《常见问题处置指南》（含32种场景应对方案）。2.考核激励双向驱动。制定《安保员绩效考核细则》（总分100分，含出勤、巡查质量、应急表现、客户评价4项指标），每月公示考核结果，前20%发放绩效奖金（人均500元），后5%约谈整改（全年约谈4人次，其中2人经辅导后提升，2人因不胜任岗位调整）；推行“星级安保员”评选（季度评3名，年度评1名），授予流动红旗并优先推荐参加外部技能竞赛（1名员工获“区优秀治安保卫人员”称号）。3.人文关怀凝聚合力。建立员工“一人一档”（记录家庭情况、特长爱好、职业规划），全年走访困难员工家庭5次，协助解决子女入学、家属就医等问题3件；组织“安保开放日”（邀请员工家属参观值班室、应急仓库）、“趣味运动会”（设置体能挑战赛、消防接力赛），团队归属感显著增强，全年员工主动延长值班、参与志愿活动27人次，流失率同比下降50%（2024年8人，2025年4人）。（五）信息化建设突破瓶颈，智能安防效能凸显1.系统升级打通数据壁垒。完成“智慧安保管理平台”二期建设，整合监控、门禁、报警、巡查等8个子系统数据，实现“一屏看全局”（可实时查看各区域人员流动、设备状态、事件预警）；接入公司OA系统，实现“审批-放行-记录”线上闭环（如访客预约、物资出厂均需通过OA审批，安保员扫码核验），全年线上审批处理量1.2万次，效率提升60%。2.智能应用提升预警能力。在生产区周界部署电子围栏+热成像摄像头（覆盖长度800米），全年触发有效报警11次（均为外部人员攀爬），误报率较传统红外对射降低85%；在办公区电梯、走廊部署“智能语音提醒”设备，当检测到消防通道堵塞时自动播放提示音（全年纠正违规行为43次）；在数据中心、财务室等敏感区域部署“行为分析摄像头”，可识别“长时间逗留”“异常徘徊”等行为，全年预警2次（均为清洁人员未按规定时间作业，及时提醒纠正）。3.运维保障确保系统稳定。组建3人信息化运维小组（2名内部技术员+1名外包工程师），实行“7×24小时”值班制度，全年处理系统故障57次（平均修复时长2小时）；每季度对设备进行全面巡检（清洁摄像头、测试报警功能、更新系统补丁），全年更换老化线路150米、维修损坏摄像头8个，系统可用率保持99.8%以上。二、存在的问题与不足尽管全年工作取得一定成效，但对照公司高质量发展要求和员工安全需求，仍存在以下短板：1.部分区域安防覆盖存在盲区。老厂区（建成超20年）因建筑结构复杂，仍有3处角落监控无法完全覆盖（如2号仓库与3号车间间的狭窄通道），存在安全隐患；生活区电动车充电棚虽已建设，但部分员工因距离宿舍较远，仍存在“飞线充电”现象（目前集中充电棚使用率约75%）。2.员工安全意识仍需加强。部分新入职员工对“访客陪同”“物资出门登记”等制度理解不深，全年发生3起员工未陪同访客进入生产区事件；个别员工对监控预警提示（如消防通道堵塞提醒）存在“视而不见”情况，需要更有效的宣传引导。3.应急物资储备标准待优化。现有应急物资按“最小需求”配置，未考虑极端情况下的“冗余储备”（如防暴器械仅够1个班组使用，若多区域同时发生事件可能不足）；急救药品种类较单一（缺少针对中暑、低血糖的专用药品）。4.信息化系统整合度需提升。“智慧安保管理平台”与公司ERP、MES等系统数据互通仍需加强（如生产物资出厂时，需人工核对ERP出库数据，未实现自动匹配），影响处置效率。三、2026年工作计划2026年，保卫科将以“精准防控、智慧赋能、队伍强基、协同共治”为工作主线，重点推进以下六方面工作：（一）深化风险防控，织密安全防护网1.完成老厂区安防盲区治理：3月底前对2号仓库与3号车间间通道进行改造（拆除杂物堆、拓宽道路），加装2台360度旋转摄像头及1组电子围栏；6月底前在生活区增设2处集中充电棚（靠近4栋、5栋宿舍），配套设置“充电积分”奖励（每次充电可积1分，积分兑换洗衣券、超市券），目标将“飞线充电”现象控制在5%以内。2.强化重点时段管控：针对春节前员工返乡高峰（1月）、夏季高温生产旺季（7-8月）、秋季招聘新员工入职（9月）等关键节点，制定专项安保方案，增加巡查频次（日常巡查由2小时/次缩短为1小时/次），联合安全环保部开展“安全意识强化月”活动（通过案例视频、情景模拟、知识测试提升员工合规意识）。（二）升级智能安防，提升预警处置效能1.推进“智慧安保管理平台”三期建设：6月底前完成与ERP、MES系统数据对接，实现“物资出厂自动核验”（安保员扫描物资条码后，系统自动匹配ERP出库单，无需人工核对）；12月底前引入“大数据分析模块”，可对人员流动、事件类型、隐患分布进行趋势分析（如“每周三夜间22-24点宿舍区人员流动异常”），为精准布防提供依据。2.拓展智能应用场景：在危化品仓库增设“气体泄漏监测”模块（接入平台实时预警）；在办公区电梯部署“超载识别”功能（超载时自动报警并拒绝关门）；在员工通道增设“体温监测”摄像头（结合疫情防控常态化需求，异常体温自动提醒）。（三）强化队伍建设，锻造专业安保铁军1.优化培训体系：制定“年度能力提升计划表”，每季度聚焦1个核心能力（一季度：智能设备操作；二季度：群体性事件处置；三季度：心理疏导技巧；四季度：跨部门协同），邀请行业专家、内部骨干联合授课，全年培训时长不少于120学时；开展“安保技能大比武”（设置监控操作、应急处置、体能测试3个项目），对前3名给予“技术能手”称号并晋升岗位职级。2.完善考核机制：将“客户满意度”纳入绩效考核（占比20%），每季度通过问卷调查（覆盖生产、办公、生活区员工）收集意见，重点关注“巡查及时性”“问题响应速度”“服务态度”3项指标，对连续2季度满意度低于80%的安保员进行调岗或培训；推行“师徒制”（1名骨干带1-2名新员工），新员工转正考核与师傅绩效挂钩（新员工考核优秀，师傅额外奖励300元）。（四）深化协同联动，构建大安全格局1.拓展外部合作：与属地派出所共建“警企数据共享平台”（共享周边治安警情、人员前科信息），每半月召开“治安形势分析会”；与区消防救援大队联合开展“消防示范岗”创建（在生产车间、办公楼层评选10个“消防责任岗”，配备专属标识及应急物资）；与120急救中心联合开展“急救技能培训”（覆盖全体安保员及各部门安全员，目标持证率100%）。2.强化内部协同：每月与安全环保部、后勤部召开“安全联席会”（通报隐患整改、设施维护、人员管理情况），联合制定《跨部门应急处置流程图》（明确各部门在火灾、暴恐、群体事件中的职责分工）；每季度组织“安全开放日”（邀请员工代表参观保卫科值班室、应急仓库，现场演示监控操作、防暴器械使用，增强员工参与感）。（五）优化物资管理，夯实应急保障基础1.完善应急物资储备标准：参照《企业应急物资储备指南》，将防暴器械储备量提升至50套（满足2个班组同时使用），新增中暑药品（藿香正气水、清凉油）、低血糖应急食品（巧克力、饼干）等物资；在生产区、办公区、生活区各增设1个“微型应急物资点”（配备急救包、强光手电、哨子），方便就近取用。2.加强物资动态管理：建立“物资电子台账”（记录名称、数量、有效期、存放位置），通过平台实时监控物资状态（如灭火器压力值、药品过期时间）；每季度开展“物资使用培训”（演示灭火器更换、急救包使用），确保全体安保员能熟练操作。（六）聚焦文化引领，培育安全共生理念1.打造“安全文化长廊”：在办公区