2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库及答案13

2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考

试题库

第一部分单选题（300题）

1、一般来说，（）应与其他调查方式结合起来使用，才能保证岗

位调查资料的完整性和全面性。

A.书面调查

B.现场观测

C.面谈

D.背景调查

【答案】：A

2、（2017年11月）绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件，在

拟定起草时，一定要从企业（）出发。

A.生产规模和管理工作水平

B.实际生产状况和计划达到的生产要求

C.生产规模和企业现实生产技术组织形式

D.现实生产技术组织条件和管理工作的水平

【答案】：D

3、培训开始实施以后，第一件事情就是对有关事项进行介绍，具体内

容不包括（）

A.管理规则

B.培训课程

C.培训主题

D.培训教材

【答案】：D

4、（2016年11月）晋升培训的任职后训练阶段时间为任职后的

（）O

A.1〜2月

B.3〜5月

C.1〜2年

D.2〜3年

【答案】：C

5、美国IBM公司招聘员工时，对竞聘者设立的先决条件为是否具有

（）O

A.敬业精神

B.从业经历

C.较高学历

D.合作意识？

【答案】：A

6、微观环境中现有竞争对手的情况，不包括对（）的分析。

A.现有竞争对手的数目

B.竞争对手的产品差异化

C.商品的变动成本

D.现有竞争对手的经营战略

【答案】：C

7、（2018年11月）人力资源管理费用的核算第一步是（）。

A.分析人力资源管理费用的项目，建立成本核算账目

B.分析具体项目的核算办法

C.分析人力资源管理费用

D.分析项目内容

【答案】：A

8、（2016年5月）招聘工作一般是从（）的提出和确定开始的。

A.招聘岗位

B.招聘计划

C.招聘需求

D.招聘人员

【答案】：C

9、（2017年11月）在常见的绩效信息采集方法中，（）是考评

人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据积累法

D.问卷调查法

【答案】：C

10、（2017年5月）下列不属于法人机关的是（）

A.意思机关

B.履行机关

C.执行机关

D.监察机关

【答案】：B

11、某市道路交通经常堵塞，经调查发现，造成交通拥堵的主要原因

是行人不遵守交规，在交通信号灯转换之际，抢占道路，致使机动车

在绿灯亮起时无法正常行驶，导致信号灯再次变化时车辆和行人交织

在一起。下列说法中，你能认可的是（）。

A.交通信号灯的变化设计不科学

氏行人素质太差，这一问题不容易解决

C.交通行政管理部门不负责任

D.如果规定机动车在绿灯时行驶撞了行人不负责任，就会彻底解决问

题

【答案】：C

12、采用（），可以避免传统考评中大多数良好、至少也是过得去的

情况的发生。

A.硬性分配法

B.行为观察量表法

C.行为定点量表法

D.目标管理法

【答案】：A

13、对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或者保密协

议中与劳动者约定竞业限制条款，并约定在解除或者终止劳动合同后,

在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿，但竞业限制的期限不得

超过（）。

A.12个月

B.18个月

C.24个月

D.30个月

【答案】：C

14、（）是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位，为他

人提供劳动的人员。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

I）.劳动力使用者

【答案】：A

15、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其显著的缺陷是

（）O

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C.受众范围狭窄

D.信息传递缓慢

【答案】：B

16、以下各项不属于计时工资制形式的是（）

A.月工资制

B.日工资制

C.提成工资制

D.小时工资制

【答案】：C

17、（）不属于行为规范，

A.品德规范

B.仪态仪表规范

C.劳动纪律

D.员工业务规范

【答案】：D

18、土地、劳动、资本和企业家才能四类生产要素的所有者提供要素

服务得到各自对应的报酬，分别是（）。

A.地租、工资、利息、利润

B.地租、利润、工资、利息

C.地租、利息、利润、工资

D.地租、利息、工资、利润

【答案】：A

19、一般在面试开始时，宜采用（）的提问方式，以缓解面试紧张气氛。

A.开放式

B.封闭式

C.清单式

D.假设式

【答案】：A

20、劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求用人单位按照

（）为劳动者提供必要的劳动条件。

A.劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准

B.地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准

C.企业制定的岗位安全操作规定标准

D.国家劳动安全卫生法规的标准

【答案】：D

21、（2018年5月）以下有关岗位技能工资制的说法错误的是（）

A.技能工资建立在岗位评价的基础上

B.由岗位工资和技能工资组成

C.技能工资有利于提高员工的业务水平

D.岗位工资和技能工资的比例很容易确定

【答案】：D

22、（）是一种岗位评价方法，适合于生产过程复杂、岗位类别数目多、

对精度要求较高的大中型企业。

A.因素比较法

B.排列法

C.关键事件法

D.评分法

【答案】：D

23、在绩效考评方案中，最为关键的是（）。

A.选择合适的人选和内容

B.制定科学程序

C.正确的结果处理方法

D.选择合适方法、设计可行的表格

【答案】：D

24、（2018年11月）（）是企业根据自己的具体生产、技术、组织

条件，参照统一劳动定额，由企业组织制定的劳动定额，经有关领导

批准后，在本企业范围内执行。

A.统一定额

B.企业定额

C.一次性定额

D.人员定额

【答案】：B

25、孔子强调“民无信不立”，体现了（）的重要价值。

A.自强不息

B.公忠为国

C.诚实守信

D.爱岗敬业

【答案】：C

26、招聘申请表内容的设计要根据工作说明书来确定，考虑本企业的

招聘目标以及欲招聘的岗位，按不同岗位要求、不同应聘人员的

（）分别进行设计。每一栏目均有一定的目的，切忌烦琐重复。

A.特点

B.层次

C.性格

D.性别

【答案】：B

27、（2018年11月）（）通常是指用人单位与劳动者之间在运用劳

动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。

A.劳动关系

B.劳务关系

C.雇佣关系

D.合作关系

【答案】：A

28、企业在审核人工成本预算时，无需（）

A.关注消费者物价指数

B.关注竞争对手的管理费用情况

C.定期进行劳动力工资水平的市场调查

D.关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线

【答案】：B

29、对组织而言，绩效管理的功能不包括0

A.组织发展的有力措施

B.规范员工的手段

C.提高生产效率的途径

D.人事决策的基础

【答案】：B

30、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业绩

超过200份以上，则超出部分每份可得0.5元，小李今天共售出产品

320份。则他今天收入为（）。

A.128元

B.140元

C.160元

D.260元

【答案】：B

31、关于劳动合同的续订与变更，说法错误的是（）。

A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方

B.劳动者在同一用人单位工作满10年，双方同样续签劳动合同，劳动

者有权提出订立无固定期限的劳动合同

C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容

D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方

【答案】：A

32、管理者训练适用于培训（）

A.核心管理人员

B.高层管理人员

C.技术管理人员

D.中低层管理者

【答案】：D

33、（2017年5月）下列不属于集中归档优点的是（）

A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费

B.需要多种存档程序工作人员

C.能提供质量更好的服务

D.不会出现积压等待归档的资料

【答案】：B

34、我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和（）

构成的。

A.内容

B.要求

C.标准

D.规则

【答案】：A

35、（2019年5月）（）有权代表法人进行活动，是法人的权利能力

和行为能力的行使者。

A.行政机关

B.法人机关

C.监督机关

D.策划机关

【答案】：B

36、用人单位可以聘用外国人，但聘用期限不得超过（）

A.3年

B.4年

C.5年

D.10年

【答案】：C

37、劳动法律关系的（）是指劳动法律关系主体依法享有的权

利和承担的义务。

A.原则

B.客体

C.内容

I）.事实

【答案】：C

38、在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，不适宜选择的策略

是（）

A.比较策略

B.择优策略

C.淘汰策略

D.轮廓匹配策略

【答案】：A

39、解除劳动合同应符合法律规定，下列各项中符合规定的是

（）O

A.小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力

B.小王不能胜任目前工作，经培训后仍不能胜任工作，并且不服从安

排

C.小玲生育后，一直在家哺乳孩子

D.小沈感冒引发肺炎，连续一周没上班，但在医疗期内

【答案】：B

40、整个招聘活动的核心是招聘工作的（），是关键一环。

A.招聘阶段

B.准备阶段

C.实施阶段

D.评估阶段

【答案】：C

41、绩效考评是绩效管理活动的（）

A.管理环节

B.关键环节

C.中心环节

D.结束环节

【答案】：C

42、劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系，享有权利和承担

义务的当事人，一方为企业，另一方为劳动者，所以企业同样具有劳

动权利能力和（），其制定的内部劳动管理规则就是此种能力的

体现。

A.劳动能力

B.义务能力

C.劳动行为能力

D.劳动义务能力？

【答案】：C

43、人力资源管理专家认为，“（）是企业对付经济与技术

变化的第一道防线

A.员工培训

B.员工考核

C.员工招聘

D.员工激励

【答案】：A

44、在劳动合同履行期间，由于劳动环境的变化，企业与职工签订了

专项协议，专项协议中约定的权利义务如与劳动合同相应的权利义务

出现矛盾时，（）。

A.与劳动合同相应的权利义务同等有效

B.不必与劳动合同相应的权利义务一致

C.以劳动合同相应的权利义务为准

D.可以取代劳动合同相应的权利义务

【答案】：D

45、设计岗位调查方案时，关于调查的时间、地点和方法说法错误的

是0

A.指出从什么时间开始到什么时间结束

B.调查地点指登记资料、收集数据的地点

C.确定调查方式要力求节省人力、物力和时间

D.能采用抽样调查、重点调查方式，就不必进行全面调查

【答案】：C

46、按国家最新规定，国家建立城镇职工基本医疗保险制度，基本医

疗保险费由用人单位和职工共同缴纳，其中职工缴纳费率一般为本人

工资收入的（）0

A.2%

B.4%

C.5%

D.6%

【答案】：A

47、（）指出，人与事的不适应是绝对的，适应是相对的。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动杰适应原理

【答案】：D

48、反应员工历史状况的信息包括（）。

A.履历材料

B.教育状况

C.工作变动

D.考核材料

【答案】：A

49、关于现代企业有效的培训系统，不正确的说法是（）。

A.促进员工现在和未来工作绩效的提高

B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配

C.最终能够有效地改善企业的经营业绩

D.以员工的职业生涯规划为出发点？

【答案】：D

50、以下不属于人力资源管理费用的工资项目的是（）。

A.计时工资

B.计件工资

C.职务工资

D.员工住房基金?？

【答案】：D

51、企业对员工的考评，应首先始于（）

A.决策人员

B.行政人员

C.基层人员

D.高层领导

【答案】：C

52、作为劳动合同主体的劳动者必须年满（）以上。

A.15周岁

B.16周岁

C.17周岁

D.18周岁

【答案】：B

53、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和人员的评

估不包括（）

A.教师的教学经验

B.管理人员工作积极性

C.教师的领导能力

D.管理人员的合作精神

【答案】：C

54、企业录用职工的，应当自录用之日起（）内到住房公积金管

理中心办理缴存登记。

A.30日

B.60日

C.90日

D.120日

【答案】：A

55、如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语

言习惯是（）。

A.慢条斯理

B.快言快语

C.语气亲切

D.语气轻柔？

【答案】：C

56、（）是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机

会。

A.企业营销机会

B.企业竞争机会

C.企业优势机会

D.企业实践机会

【答案】：A

57、（）是先提出问题并设定问题的若干个答案，由被调查者对设定的

答案进行选择。

A.问卷调查法

B.确定性提问

C.不定性提问

D.目标型调查法

【答案】：D

58、（2016年5月）我国计时工资制常用的具体形式不包括（）。

A.年工资制

B.月工资制

C.日工资制

D.小时工资制

【答案】：A

59、在人员录用原则中，（）强调用人既然要用，就一定要明确授权，

放手大胆使用，使他充分发挥才干。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

I）.严爱相济原则

【答案】：B

60、在人员录用原则中，（）指以事业的需要、岗位的空缺为出发点，

根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则

【答案】：A

61、背景调查的目标部门或人员不包括（）

A.学校学籍管理部门

B.曾就职过的公司

C.档案管理部门

D.应聘者本人

【答案】：D

62、有固定期限的劳动合同期限届满既未终止又未续订，劳动者与用

人单位仍存在劳动关系的，用人单位（）与劳动者续订劳动合同。

A.不必

B.应当

C.视情况

I）.应提前30天

【答案】：B

63、应聘申请表的设计依据不包括（）o

A.岗位要求

B.应聘人员的层次

C.招聘计划

D.有关法律和政策

【答案】：C

64、（2018年5月）以下关于工作岗位调查的方法，说法不正确的是

（）

A.活动记录法采集的信息真实可靠

B.操作者所使用的“日志”没有固定的格式

C.活动记录法的投入费用通常较低

D.关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容

【答案】：C

65、（2016年5月）在岗前培训中，检查表是（）记录和控制与

培训相关的无数细节的最有价值的工具。

A.培训接受者

B.培训评估者

C培训执行者

D.培训管理者

【答案】：C

66、计时工资制的优点不包括（）。

A.有利于提高出勤率

B.有利于提高自己业务水平

C.可以反映出同等级工作的劳动差别

D.简单易行，适应性强，适用范围广

【答案】：C

67、（2018年11月）由人力资源管理行为失误或不当所造成的间接成本

一般不会即时发生，如一旦实际发生，往往就会持续一段时间并具有

较长远的影响。具体表现不包括（）。

A.工作态度

B.交流方面

C.工作关系

D.工作能力

【答案】：D

68、（）是企业高层管理人员充分了解情况，掌握管理实际进程的工具。

A.汇总报表

B.正式通报

C.例会制度

D.劳动管理表单

【答案】：A

69、（2018年5月）（），用人单位应将《续订（终止）劳动合同

意向通知书》送达劳动者，经协商有意续订劳动合同的，应在劳动合

同期限届满前办理续订劳动合同的手续。

A.劳动合同期满次日

B.劳动合同期满前30日

C.劳动合同期满前10日

D.劳动合同期满前一日

【答案】：B

70、招聘需求信息发布的范围是根据（）来确定的。

A.招聘预算

反招聘对象

C.具体情况

D.招聘计划

【答案】：B

71、用人单位依法安排劳动者在法定标准工作时间以外延长工作时间

的。按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的（）支

付其工资。

A.125%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：B

72、（2018年5月）（）是由一组相近、相似的任务所组成的劳

动活动，是构成岗位的前提和基础。

A.工作

B.职业

C.职位

I）.岗位

【答案】：A

73、某项测量的（）又称效度，指某项测量有效地反映其所测量内容

的准确程度。

A.可靠性

B.针对性

C.有效性

D.合理性

【答案】：C

74、工资指导线的制定要符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体

要求，坚持（）的原则。

A.“两高于”

B.“一高一低”

C.“一低一高”

D.“两低于”

【答案】：D

75、王女士怀孕三个月，但她在近期工作中严重失误，给企业利益造

成重大损害，则企业依法（）

A.解除劳动合同，但需提前30日书面通知

B.不得解除劳动合同

C.解除劳动合同，不必提前30日书面通知

D.很难确定

【答案】：B

76、一般情况下，你周末时间都有安排，不是去俱乐部练习健身操，

就是参加书画训练班，要不就去周边旅游。但是，新近公司里的几个

年轻人组织发起一个“创新与发展沙龙”，搞得还不错，大家能畅所

欲言，气氛热烈，彼此都受启发。他们邀请你也参加这个沙龙，你会

（）O

A.不去，但会留意沙龙的信息

B.调整或减少原来的活动安排，体验一下再说

C.因为自己已经有安排，不会参加沙龙活动

I）.改变原来的安排，参加沙龙活动

【答案】：D

77、下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是（）。

A.某公司向职工集资而发生的关系

B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系

C.两企业之间签订劳务输出的合同关系

D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系

【答案】：D

78、关于人力资源费用，下列说法正确的是（）。

A.法律咨询费属于人工成本

B.人工成本就是人力资源管理费用

C.工资、保险和培训费用属于人工成本

D.招聘费用属于人力资源管理费用

【答案】：D

79、确定公司简介的基本内容应先（），严格按照编写原则进行。

A.写出简介基本内容的大纲

B.征求公司主管的意见

C.征求主管领导的意见

D.采用主管领导的意见

【答案】：C

80、非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周

期内，用人单位（）支付劳动者工资。

A.无需

B.部分

C.酌情

I）.按照正常劳动

【答案】：D

81、选择关键评价要素，确定权重，并赋予分值，然后对每个岗位进

行评价的岗位评价方法是（）

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法

【答案】：D

82、（2017年5月）（）是指对行为的结果进行绩效考评和评价。

A.能力考评

B.态度考评

C.业绩考评

D.自我考评

【答案】：C

83、（2017年5月）（）适用于及时了解被调查者对某种情况的

看法，便于做出好与差妁评价。

A.电话调查法

B.档案记录法

C.邮寄调查法

D.直接观察法

【答案】：A

84、（）系统包括两项基本功能：明确培训方象和制定培训标准。

A.培训需求分析

B.培训规划

C.培训组织实施

D.培训效果评估

【答案】：A

85、人力资源管理开发的手段不包括（）。

A.法律手段

B.行政手段

C.科技手段

D.经济手段？

【答案】：C

86、市场营销是企业经营管理的（）。

A.起步环节

B.中心环节

C.中间环节

D.结束环节

【答案】：B

87、造成绩效信息失真的原因不包括（）。

A.绩效信息监督机制的缺失

B.绩效信息提供者提供虚假的数据

C.组织内部绩效信息传输渠道不畅

D.考评者的信息处理分析能力低下

【答案】：D

88、（）的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实

意见，方式方法机动灵活，一般不受时间、地点的限制，所得到

的资料也比较可靠。

A.当面调查询问法

B.电话调查法

C.会议调查询问法

D.邮寄调查法

【答案】：A

89、通过（）发布招聘信息，具有信息传播范围广、速度快、

成本低且不受时间、地域限制等特点。

A.报纸

B.杂志

C.广播电视

D.网络

【答案】：D

90、在把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风

格的依赖条件，这是权变理论中的（）。

A.费德勒的权变模型

B.领导情境理论

C.路径一目标理论

D.参与模型?

【答案】：B

91、（2019年5月）企业提供（）福利，基本目的在于全面改善员

工的工作、生活质量。

A.非必要性

B.必要性

C.经济性

D.非经济性

【答案】：D

92、下列关于劳动合同的续订与变更的说法，错误的是（）

A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前30日书面通知对方

B.劳动者无权提出订立无固定期限的劳动合同

C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容

D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方

【答案】：B

93、下列关于签订集体合同过程中协商集体合同的协商准备描述正确

的是()

A.集体合同协商代表双方人数对等，各方至少4名

B.首席代表可以由非本单位人员代理

C.委托人数不得超过本方代表的1/3

D.记录员可以在协商代表之外或当中指派

【答案】：C

94、员工岗位操作训练记录的查看属于工作岗位调查方法中的

()O

A.日志法

B.活动记录法

C.档案资料法

D.工作岗位写实

【答案】：C

95、若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“能主动承担其他

人回避的较为困难的工作，主动加班加点，不计报酬”，就满足了()

的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.精确性

【答案】：B

96、（2015年5月）在实际考评中，采用（）的形式时，应当慎重考虑。

A.自我考评

B.外人考评

C.同级考评

D.下级考评

【答案】：B

97、（2016年11月）以下关于雇主的说法中错误的是（）

A.与雇员相对的一方

B.企业财产的人格化代表

C.一个孤立的自然人

D.生产经营与管理权的载体

【答案】：C

98、（2017年5月）下列关于工资计算的说法中，不正确的是（）

A.根据考勤记录，扣除缺勤工资

B.根据相关规定，扣除全部社会保险费用

C.根据员工所在薪酬等级，确定各项津贴、补贴的金额

D.根据员工所在薪酬等级，确定员工的岗位工资标准

【答案】：B

99、培训的需求分析就是消除培训需求意想的片面性，从（）的工作计

划来考虑。

A.短期

B.中近期

C.长期

D.中长期

【答案】：B

100、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）。

A.具有单一性

B.具有较大的灵活性

C.具有多样性

D.是补偿性的劳动报酬

【答案】：C

101、（2017年11月）（）是当人们生病或受到伤害后，由国家

或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。

A.养老保险

B.医疗保险

C.失业保险

D.工伤保险

【答案】：B

102、（）的优点是应用广泛，可用于基层生产工人，如让受训者

通过观察指导者工作和实际操作，掌握机械操作技能。

A.特别任务法

B.个别指导法

C.工作指导法

D.工作轮换法

【答案】：C

103、从规划的期限上看，（）年以上属于长期规划。

A.2年

B.3年

C.5年

1）.7年

【答案】：C

104、劳动监督检查时，（）以上地方人民政府劳动行政部门实施监督

检查时，有权检阅与劳动合同、集体合同有关的材料，有权对劳动场

所进行实地检查，用人单位和劳动者都应当如实提供有关情况和材料。

A.县级

B.地区级

C.市级

D.省级

【答案】：A

105、下列对绩效考评的认识正确的是（）

A.绩效考评是孤立的事件

B.绩效考评是一个简单的行为

C.绩效考评具有层次性

D.绩效考评没有时限性

【答案】：C

106、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是（）o

A.试用期满后劳动者被证明不能胜任岗位工作的

B.严重违反用人单位的规章制度

C.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任

务造成严重影响

D.劳动者因违反法律法规依法被追究刑事责任的

【答案】：A

107、PDCA循环法包括：①计划；②检查；③执行；④处理四个阶段。

其正确顺序为（）

A.①③②④

B.③②①④

C.③①④②

D.①③④②

【答案】：A

108、选择关键评价要素和权重，对各要素划分等级，并分别赋予分值,

然后对每个岗位进行估值的方法属于（）

A.岗位排列法

B.岗位归类法

C.要素比较法

D.要素计点法

【答案】：D

109、（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的

过程。

A.绩效沟通

B.绩效改善

C.绩效反馈

1）.绩效诊断

【答案】：D

no、培训费用是（）。

A.工资项目

B.人力资源管理费用

C.劳动争议处理费用

D.人工成本

【答案】：B

Ill、（）是指以一次平均数为基础，采用多种计算方法，将一

次平均值与若干先进或落后的数值相加之后，求出的二次平均数。

A.平均先进值

B.简单算术平均

C.先进平均值

D.加权算术平均

【答案】：A

112、按定员标准的综合程度，定员标准的形式一般可分为（）。

A.单项定员标准和综合定员标准

B.单位用工标准和服务比例标准

C.企业定员标准和单位用工标准

D.行业通用标准和企业定员标准？

【答案】：A

113、绩效管理关于企业层面的功能不包括（）。

A.诊断功能

B.导向功能

C.控制功能

1）.竞争功能

【答案】：C

114、（）不属于劳动保障法。

A.促进就业法

B.社会保险法

C.工作时间法

D.劳动福利法

【答案】：C

115、以下不属于员工信息内容的是（）。

A.参加党团组织的材料

B.兴趣、特长、爱好等信息

C.奖励和模范先进事迹材料

D.劳动合同

【答案】：D

116、小王进入公司工作已满一年，并没有和公司签订劳动合同，则

其与公司之间构成了（）

A.劳动法律关系

B.劳动雇佣关系

C.事实劳动关系

D.名义劳动关系

【答案】：C

117、最适用于销售人员的工资制度是（）。

A.计件工资制

B.销售提成制

C.结构工资制

D.薪点工资制

【答案】：B

118、关于考评数据分析方法，说法不正确的是（）。

A.顺序法只将分数排队

B.顺序法只能依据总分排序

C.对比分析法可以采取要素得分来比较

D.常模分析法将考评结果与某个固定岗位模式进行对比

【答案】：B

119、（2017年11月）人员配置应遵循的原则不包括（)

A.岗得其人

B.人得其位

C.人尽其才

D.适才适所

【答案】：C

120、某通信企业安排司刚10月3日加班，则该逋信企业应（）

A.支付不低于刘刚工资100%的工资报酬

B.支付不低于刘刚工资150%的工资报酬

C.支付不低于刘刚工资200%的工资报酬

D.支付不低于刘刚工资300%的工资报酬

【答案】：D

12k（）为企业岗位归级列等奠定了基础。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发

【答案】：B

122、（2019年5月）下列有关绩效工资的说法，错误的是（）。

A.绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增

加部分

B.一般会根据员工绩效评价的等级，将员工的基本工资上下浮动15%左

右

C.通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴

D.绩效提薪在一定程度上激励效果不明显，反而增加企业的工资支付

成本

【答案】：B

123、以下关于工资计算的说法，不正确的是()。

A.根据考勤记录，扣除缺勤工资

B.根据相关规定，扣除全部社会保险费用

C.根据员工所在薪酬等级，确定各项津贴、补贴的金额

D.根据员工所在薪酬等级，确定员工的岗位工资标准、能力工资标准

【答案】：B

124、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()

A.工作说明书的内容可繁可简

B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少

C.岗位规范写工作说明书的一些内容有交叉

D.工作说明书以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】：B

125、一名工人的绩效，除了产量指标的完成情况以外，质量、原材料

的消耗、纪律意识等各方面的因素都要考虑，这体现了绩效的

()

A.多因素

B.多维性

C.动态性

D.相关性

【答案】：B

126、(2015年5月)关于我国薪酬管理的法律环境，下列说法有误的是

()。

A.《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务

员的平均工资水平

B.《宪法》确定了按劳分配的原则，并规定了薪酬规划的基本条件

C.《公司法》规定公司可提取利润的5%〜15%列入公司法定公益金

D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、

法律、行政法规和规章这几个层次

【答案】：C

127、关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法是（）

A.职业技能高低决定了职业道德素质的提高

B.职业道德对职业技能具有统领作用

C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高

D.职业道德与职业技能无关联性

【答案】：B

128、在计件工资制中，（）规定着单位生产时间内完成合格产品

数量的标准尺度，它是计件单价的依据之一，是实行计件工资制的关

键。

A.劳动定岗

B.劳动定额

C.定员定岗

I）.产品定额

【答案】：B

129、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平

和提高其工作技能而支付的费用指的是（）。

A.招聘成本

B.选拔成本

C.录用和安置成本

D.开发成本

【答案】：D

130、（2019年5月）因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员

工短期休假等产生岗位的空缺属于（）。

A.组织人力资源自然减员

B.组织业务量变化引起妁人力资源需求

C.组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求

D.组织人力资源满负荷

【答案】：A

131、（2018年5月）工作岗位研究应遵循的原则不包括（）

A.系统原则

B.客观性原则

C.能级原则

D.最优化原则

【答案】：B

132、在职业技能体系中，（）是保证。

A.职业知识

B.职业技术

C.职业能力

D.人文素养

【答案】：B

133、相对于其他组织结构，矩阵制组织结构对（）有利。

A.权责分明

B.组织关系简化

C.任务的传达与接受

D.执行临时性、跨部门的工作

【答案】：D

134、以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是

（）O

A.社会因素

B.环境因素

C.组织因素

D.人际因素

【答案】：A

135、（2017年5月）不属于工作岗位调查方式的是（）

A.德尔菲法

B.面谈

C.现场观测

D.书面调查

【答案】：A

136、（）有权代表法人进行活动，是法人的权利能力和行为能力

的行使者。

A.司法机关

B.法人机关

C.监督机关

D.监察机关

【答案】：B

137、在以常规性任务为主的生产部门，（）结构的领导行为与生

产效率成正比，（）关怀的领导行为与生产效率成反比。

A.高；高

B.高；低

C.低；低

D.低；高

【答案】：A

138、（）可以用于证明应聘者在应聘申请表中所提供信息的真实

性。

A.自传式调查表

B.应聘人员履历表

C.应聘者推荐表

D.加权应聘申请表

【答案】：C

139、（）由工资等级表、技术等级标准和工资标准三项组成。

A.计件工资制

B.销售提成制

C.技术等级工资制

D.结构工资制

【答案】：C

140、员工培训采用案例分析法使用于（）培训方法。

A.激发分析能力

B.激发思考能力

C.激发创新能力

D.适合高级管理人员的

【答案】：D

141、（2017年5月）背景调查的内容应（）

A.迅速、有效

B.简明、实用

C.简单、明了

D.周全、详尽

【答案】：B

142、当收入差距的衡量指标一一基尼系数接近（）时，收入便接

近于绝对平等。

A.0

B.0.5

C.1

D.0或1

【答案】：A

143、（）实际上是计时工资的一种转化形式。

A.等级工资

B.岗位工资

C.绩效工资

D.计件工资

【答案】：D

144、（）即在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反

馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效总结面谈

【答案】：D

145、以下各项中，不属于绩效考评类型的是（）。

A.工作态度考评

B.业绩考评

C.能力考评

D.工作热情考评？

【答案】：D

146、（2017年5月）管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。

其中一级培训是（）

A.基础管理教程

B.管理理论教程

C.高级管理教程

D.总体管理教程

【答案】：D

147、以下有关人力资本投资的表述，错误的是（）。

A.投资主体可以是国家或个人

B.投资对象是人

C.投资直接提高人的劳动生产力

D.是一种非生产性投资

【答案】：D

148、外部招聘的具体来源不包括（）。

A.各级劳动力市场

B.下岗失业者

C.退休人员

D.公开招募

【答案】：D

149、（2015年11月）以下关于工作态度考评特点的表述，不正确的是

（）O

A.它是工作能力向业绩转换过程中的调节变量

B.通过对工作态度考评引导员工改善工作业绩

C.工作态度的考评既是过程考评，也是结果考评

【）.态度类指标鼓励员工充分发挥现有工作能力

【答案】：C

150、售前服务的内容不包括（）

A.提供咨询

B.协助选购

C.提供零件

D.提供资料

【答案】：C

151、（2016年11月）关于案例编写的步骤，下列说法不正确的是

（）O

A.确定培训的目的

B.对案例进行认真研究，明确通过案例分析要解决的问题及解决问题

的可能答案

C.请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存

在缺陷或遗漏

D.写作案例时，事件的起因、发展、结果应忠于事实，引用的数据要

准确

【答案】：B

152、以下关于行为模仿法的说法错误的是（）

A.它能够提高学员的行为能力

B.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系

C.适用于高层管理人员、中层管理人员的培训

D.该方法可根据培训的具体对象确定培训内容

【答案】：C

153、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平

和提高其工作技能而支付的法定费用指的是()。

A.招聘成本

B.选拔成本

C.录用和安置成本

D.开发成本

【答案】：D

154、以下关于定员标准内容的说法错误的是()

A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平

B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的企业

C.劳动定员标准可采用绝对指标亦可采用相对指标

D.控制幅度的高限是大部分企业可达到的平均水平

【答案】：D

155、影响劳动环境的自然因素不包括()

A.空气

B.噪声

C.工作地的组织

D.厂区绿化

【答案】：C

156、()是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程。

A.企业的薪酬原则

B.岗位评价

C.薪酬制度结构

D.薪酬管理

【答案】：B

157、要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制

度的()

A.稳定性和连贯性

B.稳定性和现实性

C.周期性和变化性

I).创新性和变革性

【答案】：A

158、我国法律规定，劳动者在用人单位工作满()续订劳动合同

时，劳动者提出订立无固定期限劳动合同的，应当订立。

A.5年

B.10年

C.15年

D.20年

【答案】：B

159、一般来说，你做目前这份工作的想法是()。

A.为了生活

B.为社会做点事情

C.不让所学的知识闲置

D,成为有钱的人？

【答案】：B

160、()是获得组织支持的重要途径之一。

A.培训组织实施

B.培训需求分析

C.培训计划设计

D.培训效果评估

【答案】：B

161、以下有关岗位技能工资制的说法错误的是（）

A.建立在岗位评价的基础上

B.由岗位工资和技能工资组成

C.有利于提高员工的业务水平

I）.岗位工资和技能工资的比例很容易确定

【答案】：D

162、在绩效管理五阶段模型中，（）是绩效管理体系的灵魂。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】：A

163、根据国家法律规定，企业支付劳动者的工资不得低于（）

A.市场工资水平

B.最低工资标准

C.25%点处市场平均薪酬水平

D.75%点处市场平均薪酬水平

【答案】：B

164、某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元，那么他每

个月需要缴纳的个人所得税为（）元。

A.240

B.135

C.80

D.0

【答案】：D

165、()是设计绩效管理系统的重要依据。

A.绩效诊断的结果

B.工作分析的结果

C.绩效沟通的结果

I).需求分析的结果

【答案】：B

166、()是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原

因的过程。

A.引申

B.总结

C.归因

D.归纳

【答案】：C

167、(2017年11月)()适用于及时了解被调查者对某种情况

的看法，便于做出好与差的评价。

A.电话调查法

B.档案记录法

C.邮寄调查法

I).直接观察法

【答案】：A

168、()是指单位劳动时间的最低工资数额。

A.最低工资率

B.最低工资标准

C.最低工资额

D.最低平均工资

【答案】：A

169、李华于2009年8月与某企业签订了3年的劳动合同，2010年6

月，企业因工作需要与李华协商解除劳动合同，李华表示同意；则

其可以得到相当于其工资金额（）个月的经济补偿金。

A.1

B.2

C.3

D.12

【答案】：A

170、当领导交办一件你认为枯燥的工作时，你（）。

A.能耐心地做下去，虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣

B.能耐着性子做下去

C.先努力做，实在不行再想办法

D.说明理由，委婉拒绝

【答案】：A

171、工作岗位评价的目的是明确每个岗位的（）。

A.薪酬标准

B.相对价值

C.定员

D.工作任务、职责？

【答案】：B

172、工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。

工资结构线愈陡，各等级之间薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不变

I）.不确定

【答案】：A

173、（2017年11月）（）是企业财产的人格化代表，是生产经

营与管理权的载体。

A.雇员

B.工会组织

C.雇主

D.用人单位主管

【答案】：C

174.集体合同由0代表职工与企业签订。

A.工会

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人

【答案】：A

175、可根据（）对用人需求进行分类，如经理、经理助理、一

般员工岗位。

A.部门

B.权限

C.能力

D.岗位

【答案】：I）

176、战略管理学家迈克尔・波特按照产品生产的价值形成和创造过程

一一价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和

（）O

A.生产加工

B.销售渠道

C.售后服务

D.支持活动？

【答案】：D

177、在内部招聘中最容易造成（）o

A.相互拆台

B.无强烈竞聘上岗

C.部门相互挖人

D.近亲繁殖

【答案】：D

178、（2018年5月）采用要素计点法进行岗位评价时，其工作程序的第

一步是（）

A.搜集岗位信息

B.确定岗位系列

C.定义评价要素

D.确定要素权重

【答案】：B

179、在工作岗位设计中，方法研究步骤包括：①记录；②选择；③改

进；④实施；⑤分析。其正确顺序是（）

A.①②③④⑤

B.②①⑤④③

C.①②⑤③④

D.②①⑤③④

【答案】：D

180、假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了，你一般会想

（）O

A.他（她）肯定找到了更好的工作，真是羡慕

B.一起工作这么多年，挺舍不得他（她）走的

C.他（她）放弃自己在现在单位的一切，为他（她）感到惋惜

D.工作了这么多年之后要换单位，他（她）肯定是万不得已

【答案】：D

181、（2019年5月）（）是依照企事业单位的有关规章制度，为了

保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务，对其岗位职责内可行

使的权力范围和内容所作的界定。

A.职权

B.权限

C.职责

D.职位

【答案】：B

182、属于外部招募的是（）

A.工作轮换

B.校园招聘

C.内部提拔

D.重新聘用

【答案】：B

183、企业选择的薪酬政策必须和（）一致。

A.市场上人力资源的平均价位

B.企业的薪资制度

C.企业的总体人力资源策略

D.企业经营目标

【答案】：C

184、（）的岗位最不适合按工作岗位进行定员。

A.清洁工

B.信访人员

C.警卫员

D.医务人员

【答案】：D

185、在编制工资表时，要求（）

A.反映应发工资，实发工资

B.反映应发工资，实发工资，应扣工资

C.反映应发工资，实发工资，基本工资

D.反映应发工资，实发工资，应扣款项目

【答案】：D

186、编制培训预算方案前，应当采集与员工培训相关的信息，这些信

息不包括（）。

A.需要参加公司外部培训的员工的数据资料

B.企业及其各个下属部门在企业内部组织培训可能发生的各项费用资

料

C.企业培训所需要新建场地设施，新增设备器材器具的购置等方面的

数据资料

D.企业领导在培训期间的参观考察费用

【答案】：I）

187、人员流向属于工作岗位评价指标的()

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.社会心理要素

【答案】：D

188、根据我国《劳动法》的规定，即使依照法定程序延长工作时间，

在正常情况下，每月也不能超过()小时。

A.36

B.48

C.12

D.72

【答案】：A

189、在运用四阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这四个阶段分

别为：(1)绩效考评。(2)绩效反馈。(3)定义绩效。(4)绩效改善。排

序正确的是()

A.⑶⑴⑵⑷

B.(1)(3)(2)(4)

C.(3)(2)(1)(4)

D.(1)(2)(3)(4)

【答案】：A

190、劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同中的

()条款中加以规定。

A.劳动纪律

B.劳动条件

C.工作内容

D.工作标准

【答案】：C

191、()是指根据劳动者所提供的劳动的数量和质量，按事先规

定的标准和时间周期付给劳动者的相对稳定的劳动报酬。

A.基本薪金

B.基本薪资

C.基本奖金

D.基本工资

【答案】：D

192、人性的内容不包括()。

A.自然属性

B.生物属性

C.心理属性

D.社会属性?？

【答案】：D

193、()是指以人为核心，以人为根本的管理。

A.人本管理

B.人力资源管理

C.生产组织管理

D.人力创新管理

【答案】：A

194、在劳动法法律渊源的类别中，()是劳动法的最主要表现形

式。

A.地方性劳动法规

B.劳动规章

C.国务院劳动行政法规

D.劳动法律

【答案】：I）

195、企业中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此

员工培训要坚持（）。

A.战略性原则

B.长期性原则

C.多样性培训原则

D.按需培训原则

【答案】：C

196、生活中，你能够认可的观点是（）。

A.三人成虎

B.话多有失

C.身正不怕影子斜

D.众口银金?

【答案】：C

197、企业建立（）是岗前培训的三阶段培训展开的前提。

A.两阶培训体制

B.一阶培训体制

C.两级培训体制

D.一级培训体制

【答案】：C

198、（）是指根据员工完成合格产品的数量，按计件单价支付的

劳动报酬。

A.计时工资

B.计件工资

C.计量工资

D.计数工资

【答案】：B

199、下列各项不参与集体谈判的是（）

A.员工代表

B.集团总裁

C.工会代表

D.单位行政部门

【答案】：B

200、由用人单位提出、协议解除劳动合同的经济补偿金的发放，应

按照（）确定。

A.公平原则

B.就高不就低原则

C.具体情况

D.就低不就高原则

【答案】：B

201、下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是（）

A.监督检查人员仅限于企业高层领导

B.在执行各项规章制度对，要加大监督和检查的力度

C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中

D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度

【答案】：A

202、（2016年5月）在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分数

对被考评者的结果影响很大，约占（）。

A.30%〜40%

B.40%〜50%

C.50%〜60%

I）.60%〜70%

【答案】：D

203、（2018年5月）人事部门对自学的管理不包括（）

A.制订自学计划

B.指导员工进行自学

C.提供学习资料

D.检查评价自学效果

【答案】：C

204、针对（）的培训开发，应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观

等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性

【答案】：A

205、我国集体合同体制是以（）为主导体制。

A.基层集体合同

B.单位集体合同

C.行业集体合同

D.地区集体合同

【答案】：A

206、(2019年5月)关于背景调行应遵循的原则，下列说法错误的是

()O

A.只调查与工作相关的情况

B.要评估调查材料的可靠程度

C.重视客观内容的调查核实

D.重视应聘者性格方面的主观评价内容

【答案】：D

207、一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是()

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问

【答案】：B

208、(2018年5月)应聘申请表设计时。要符合当地有关()和

政策的要求。

A.法律

B.上级主管部门

C.业务部门主管

D.人事行政总监

【答案】：A

209、以下关于劳动法律事实的说法错误的是()

A.法律事实可以分为两类

B.任何事实都可以成为劳动法律事实

C.产生劳动法律关系的事实双方意思表示必须一致

D.变更、消灭劳动法律关系的事实也需双方意思表示一致

【答案】：B

210、（2018年11月）内部提拔、工作调换、工作轮换、重新聘用、公

开招募，属于（）的来源。

A.社会招聘

B.学校招聘

C.外部招聘

I）.内部招聘

【答案】：D

211、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的可从劳动者工资中

扣除，但每月扣除部分不能超过当月工资的（）

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

【答案】：A

212、（）是以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普

遍的法律确信为基础。

A.地方性劳动法规

B.习惯法

C.判例法

D.劳动规章

【答案】：B

213、心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类

是（）

A.人格测验

B.成就测验

C.性向测验

D.情商测验

【答案】：A

214、根据我国人力资源和社会保障部的相关规定，我国职工平均每

月的计薪天数为（）。

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83

【答案】：B

215、20世纪50年代末，（）提出了第一个综合的权变模型。

A.赫塞

B.布兰查德

C.费德勒

D.明茨伯格

【答案】：C

216、超市正在营业，突然停电了，超市内一片黑暗，人们纷纷呼

喊着。拥簇着向外挤，超市陷入了混乱。这k你会（）。

A.估计超市会丢失很多东西

B.担心超市会发生踩踏事故

C.设想警察会立即赶到超市维持秩序

D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作

【答案】：D

217、（）是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的

货币价值总量。

A.总需求

B.民收入

C.总供给

D.国民生产总值

【答案】：C

218、在管理人员教程培训中，三级培训的培训对象是（）。

A.具有管理潜能的员工

B.具有较高潜力的初级管理人员

C.负责核心流程和多项职能的管理人员

D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者

【答案】：B

219、人力资本投资收益率变化规律不包括（）。

A.人力资本投资的预期收益递减

B.人力资本投资的内生收益率递减

C.人力资本投资收益变动规律与最优人力资本投资决策

D.投资和收益之间替代和互补关系

【答案】：A

220、下列社会保险项目中，不需要员工个人缴纳保险费的项目是

（）O

A.失业保险

B.医疗保险

C.养老保险

D.工伤保养

【答案】：D

221、以下不属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是（）

A.设计绩效管理制度

B.宣传绩效管理制度

C.在各部门实施绩效管理

D.在本部门认真执行绩效管理制度

【答案】：C

222、（2018年5月）以下关于工作要项的说法不正确的是（）

A.它可能是大量的非重复性活动

B.一个岗位的工作要项约4〜8个

C.它可能是对组织结果有重大影响的活动

D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节

【答案】：A

223、关于人力赞源费用，下列说法正确的是（）。

A.法律咨询费属于人工成本

B.人工成本就是人力资源管理费用

C.工资、保险和培训费用属于人工成本

I）.招聘费用属于人力资源管理费用？

【答案】：D

224、（2018年11月）（）是建立在专家判断的基础上，但是不同的

是要求专家对各个新指标进行排序，区分出各个指标的相对重要程度,

然后在此基础上计算权重。

A.排序法

B.专家经验判定法

C.层次分析法

D.权重确定法

【答案】：A

225、（2018年11月）通过绩效管理，不仅可以把员工工作的数量和质

量控制在合理的范围内，还可以控制工作进度和协作关系，从而使员

工明确自己的工作职责，按照既有制度和规定做事，提高工作的自觉

性和纪律性。这是绩效管理员工层面的（）。

A.激励功能

B.规范功能

C.控制功能

D.发展功能

【答案】：C

226、关于现代企业有效的培训系统，不正确的说法是（）。

A.促进员工现在和未来工作绩效的提高

B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配

C.最终能够有效地改善企业的经营业绩

D.以员工的职业生涯规划为出发点

【答案】：D

227、（2016年5月）以下现场培训的对象不包括（）。

A.从学校毕业的新员工

B.企业的后备人才

C.不需要改善绩效的员工

D.有相关工作经验的新聘用人员

【答案】：C

228、职业道德修养包括（）等。

A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养

B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养

C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志

D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养

【答案】：C

229、人才交流中心的特点不包括（）

A.一般建有人才资料库

B.针对性强

C.适于热门人才的招聘

D.费用低廉

【答案】：C

230、（）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关

键性规划。

A.制度规划

B.组织规划

C.费用规划

D.战略规划

【答案】：D

231、在制定年度培训计划时，（）根据确认的培训时间编制培训次序表,

并告知相关部门和单位，

A.管理者

B.培训部门

C.培训者

D.后勤部门

【答案】：B

232、（2015年11月）（）是将绩效分数按照其大小顺序进行排

列，根据员工考评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序。

A.能级分析法

B.顺序法

C.对比分析法

D.排列法

【答案】：B

233、“安全重于生产”所体现的对劳动者权益的保护为（）。

A.全面保护

B.绝对保护

C.优先保护

D.偏重保护

【答案】：C

234、（）又称T小组法，简称ST法。

A.案例分析法

B.管理者训练

C.头脑风暴法

D.敏感性训练

【答案】：D

235、以下各项中，不属于绩效考评类型的是（）

A.工作态度考评

B.业绩考评

C.能力考评

D.工作热情考评

【答案】：I）

236、财务分析是以企业的资产负债表、()、现金流量表等财务

报告资料为基础，对企业的财务状况、经营成果和现金流量进行分析

和评价的一种方法。

A.利润表

B.利息表

C.预算表

D.年金表

【答案】：A

237、某通信企业安排刘刚10月3日加班，则该通信企业应()。

A.支付不低于刘刚工资100%的工资报酬

B.支付不低于刘刚工资150%的工资报酬

C.支付不低于刘刚工资200%的工资报酬

D.支付不低于刘刚工资300%的工资报酬？

【答案】：D

238、准备在北京地区招聘90名超市收银员，最合适的招聘信息发布

渠道是()

A.报纸

B.小册子

C.网上招聘

D.零售业专业杂志

【答案】：A

239、()通常指以工时或完成产品件数计算员工的劳动报酬。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.工资

【答案】：D

240、薪酬日常管理是由（）、薪酬支付、薪酬调整组成的循环,

这个循环可以称为薪酬成本管理循环。

A.薪酬策略

B.薪酬水平

C.薪酬结构

I）.薪酬预算

【答案】：D

241、在忽略个体间具体差异的前提下，劳动关系只能是（）

A.雇主与雇主的关系

B.雇员与雇员的关系

C.雇主与雇员的关系

D.劳动分工协作关系

【答案】：C

242、所谓（）是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益和财

产权益、法定权益和约定权益。

A.基本保护

B.优先保护

C.部分保护

D.全面保护？

【答案】：D

243、“如果我理解正确的话，你说的意思是……”，这属于0

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.重复式提问

D.清单式提问

【答案】：C

244、（2018年11月）工资指导线意见，包括本年度企业货币工资水平

增长（）、上线、下线。

A.基准线

B.平均线

C.中位线

D.综合线

【答案】：A

245、与其他职业行为准则相比，职业道德的特征包括（）

A.超稳定性

B.适用范围上的无限性

C.表现形式上的单一性

D.一定的强制性

【答案】：D

246、（2017年11月）在劳动关系的调整方式中，（）的基本特

点是体现劳动关系当事人双方的意志。

A.劳动合同

B.民主管理制度

C.集体合同

I）.劳动法律法规

【答案】：A

247、一般情况，凡产量取决于个人努力程度的适宜采用（）

A.计时工资制

B.计件工资制

c.技能工资制

D.岗位工资制

【答案】：B

248、（2018年11月）（）是指对应于人力资源管理具体业务流程的

系统功能，这些功能将在日常管理工作中不断产生于积累新数据，如

薪资数据、绩效考核数据、考勤休假数据等。

A.基础数据层

B.业务处理层

C.决策支持层

D.绩效考核层

【答案】：B

249、劳动法律关系的构成要素不包括（）

A.劳动法律关系的主体

B.劳动法律关系的内容

C.劳动法律关系的客体

D.劳动法律关系的原则

【答案】：D

250、招聘广告的设计必须遵循的四项基本原则是（）。

A.注意-兴趣-愿望-行动

B.注意-方式-愿望-行动

C.注意-兴趣-有效-方式

D.愿望-兴趣-行动-结果

【答案】：A

251、“经济人”假设的主要内容不包括（）。

A.人天生懒惰

B.人需要精神激励

C.人缺乏理性

D.人以自我为中心

【答案】：B

252、所谓（）是对劳动者权益和权能的保护。

A.基本保护

B.优先保护

C.特殊保护

D.全面保护

【答案】：D

253、关于考评数据的分析方法，不正确的说法是（）

A.顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排

序

B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析，得出细致全面的

评价

C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度

而进行评价

D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素、结构得分进行比

较

【答案】：B

254、绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括

（）O

A.系统抽样

B.整群抽样

C.分层抽样

D.顺序抽样

【答案】：D

255、在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于（）。

A.岗位津贴

B.补贴

C.金融性福利

D.过节福利？

【答案】：B

256、在填写调查表时应注意的问题不包括（）。

A.按时间先后顺序，对每一事项详细加以说明

B.说明并指出完成各项工作责任的大小、完成各项工作事项所需要的

时间以及是否有监督、指挥、领导的责任

C.指出本岗位与其他岗位的关系

D.避免使用精确的词句

【答案】：D

257、（2016年5月）劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体

现了（）。

A.雇主意志

B.雇员意志

C.国家意志

D.社会意志

【答案】：C

258、按定员标准的综合程度，定员标准的形式一般可分为

（）O

A.单项定员标准和综合定员标准

B.单位用工标准和服务比例标准

C.企业定员标准和单位用工标准

D.行业通用标准和企业定员标准

【答案】：A

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