2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库往年题考

2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考

试题库

第一部分单选题（300题）

1、（）社会阅历浅，思想比较单纯，接受能力强。

A.归国的学生

B.在职的研究生

C.校园招聘的学生

D.在职的博士生

【答案】：C

2、对应聘者进行背景调查最好的时机是在（）。

A.面试前

B.初试与复式的间隙

C.上岗后

I）.面试后与上岗前的间隙

【答案】：D

3、在人员录用原则中，（）强调用人既然要用，就一定要明确授

权，放手大胆使用，使他充分发挥才干。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则？

【答案】：B

4、工作岗位评价的对象是（）

A.岗位员工的工作活动

B.岗位的绝对价值

C.岗位员工的能力素质水平

D.岗位的责任权限

【答案】：A

5、（）的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。

A.总体加权

B.局部加权

C.内部加权

D.外部加权

【答案】：A

6、在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，不适宜选择的策略

是（）

A.比较策略

B.择优策略

C.淘汰策略

1）.轮廓匹配策略

【答案】：A

7、孔子强调“民无信不立”，体现了（）的重要价值。

A.自强不息

B.公忠为国

C.诚实守信

I）.爱岗敬业

【答案】：C

8、下列选项中，属于社会保险内容的是（）

A.失业保险

B.社会救济

C.财产保险

D.社会福利

【答案】：A

9、在管理形式上，现代人力资源管理是（）。

A.静态管理

B.权变管理

C.动态管理

D.权威管理?？

【答案】：C

10、绩效的内涵主要有哪三种典型的特点（）。

A.结果观、行为观、思想观

B.结果观、行为观、综合观

C.行为观、道德观、综合观

D.结果观、道德观、综合观

【答案】：B

11、（2018年5月）某公司出于上升期，需要招聘大量人员，并在社会

上迅速扩大影响，则该公司应选择（）作为招聘信息发布渠道。

A.报纸

B.杂志

C.广播电视

D.因特网

【答案】：C

12、在现代市场经济条件下，人力资源的配置是通过（）来实

现的。

A.雇主的选择

B.国家安排

C.劳动力市场

D.双向选择

【答案】：C

13、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括

（）O

A.具有单一性

B.具有较大的灵活性

C.具有多样性

D.是补偿性的劳动报酬

【答案】：C

14、以下关于零基定员法的表述不正确的是（）

A.零基法是以岗位劳动量为依据，一切从零开始

B.零基法主要用来确定二、三线人员的定员人数

C.是以某一类人员人数为基础，按比例核定定员人数

D.零基法对工作量不饱和的岗位实行并岗或兼职兼岗

【答案】：C

15、管理岗位知识能力规范的内容不包括（）

A.能力要求

B.年龄要求

C.知识要求

D.经历要求

【答案】：B

16、关于就业的说法不正确的是（）。

A.就业主体必须有劳动力

B.就业者所从事的劳动是有酬劳动

C.就业主体所得不能使经济收入

D.就业者所参加的劳动属于社会劳动

【答案】：C

17、在起草绩效管理制度时应体现（），这是绩效管理的多维性带来的

要求。

A.明确性与具体性

B.相关性与有效性

C.全面性与完整性

D.可操作性与精确性

【答案】：C

18、（2018年11月）（）是指对应于人力资源管理具体业务流程的

系统功能，这些功能将在日常管理工作中不断产生于积累新数据，如

薪资数据、绩效考核数据、考勤休假数据等。

A.基础数据层

B.业务处理层

C.决策支持层

1）.绩效考核层

【答案】：B

19、（）是我国企业在经济改革的实践活动中，涌现出来的一件新事物,

它对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。

A.竞聘上岗

氏绩效管理

C.薪酬福利

D.择优录用

【答案】：A

20、外部招聘的具体来源不包括()o

A.各级劳动力市场

B.下岗失业者

C.退休人员

D.公开招募

【答案】：D

21、人才交流中心的特点不包括0

A.一般建有人才资料库

B.针对性强

C.适于热门人才的招聘

D.费用低廉

【答案】：C

22、()在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行对比，以发现

组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。

A.水平比较法

B.目标比较法

C.纵向比较法

D.横向比较法

【答案】：D

23、()是指根据过去生产的同类型产品、零件、工序的实耗工

时或产量的原始记录和统计资料，经过整理和分析，考虑今后企业的

生产、组织、技术条件的变化，制定或修订定额的方法。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法

【答案】：B

24、工资指导线一般在每年（）底之前颁布。

A.1月

B.2月

C.3月

D.6月

【答案】：C

25、企业根据劳动岗位特点对上岗员工提出客观要求的综合规定属于（）

A.编制定员规则

B.劳动纪律

C.劳动定额规则

D.劳动岗位规范

【答案】：D

26、（）是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完

成组织目标。

A.关怀维度

B.认可维度

C.结构维度

D.尊重维度

【答案】：C

27、（）让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.选择式提问

D.假设式提问

【答案】：A

28、（）是对绩效管理标准提出的要求。

A.系统性

B.具体性

C.完整性

D.有效性

【答案】：B

29、按定员标准的综合程度，定员标准的形式一般可分为（）。

A,单项定员标准和综合定员标准

B.单位用工标准和服务比例标准

C.企业定员标准和单位用工标准

D.行业通用标准和企业定员标准？

【答案】：A

30、以下关于工作岗位调查的方法，说法不正确的是（）

A.活动记录法采集的信息真实可靠

B.操作者所使用的“日志”没有固定的格式

C.活动记录法的投入费用通常较低

D.关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容

【答案】：C

31、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准：第一条，一个

人的工作是他生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看他

能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好，应付工作，

最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他的事情都没有可信度。如

果认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去做，

这就是良性发展。

A.诚实守信

B.办事公道

C.爱岗敬业

D.奉献社会

【答案】：C

32、（2017年11月）（）规定，计件单价不仅以产量定额来计算,

而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑进去。

A.间接计件工资制

B.综合计件工资制

C.累计计件工资制

D.超额计件工资制

【答案】：B

33、（）是指在对两个或两个以上的人进行知觉时，人们会不自觉地

在他们之间进行比较。

A.首因效应

B.光环效应

C.投射效应

D.对比效应

【答案】：D

34、（2017年5月）（）是指对行为的结果进行绩效考评和评价。

A.能力考评

B.态度考评

C.业绩考评

D.自我考评

【答案】：C

35、（2016年5月）在培训教室布置方法中，（）更适合于模拟

练习法。

A.臂章形布置法

B.传统布置法

C.圆桌分组布置法

D.U形布置法

【答案】：D

36、（）是指针对具体的问题，对企业内部员工进行个人访谈或

问卷调查，以了解组织运行的情况及相关信息的方法。

A.问卷调查法

B.调查研究法

C.直接观察法

D.档案记录法

【答案】：B

37、（）不属于行为规范°

A.品德规范

B.仪态仪表规范

C.劳动纪律

D.员工业务规范

【答案】：D

38、我国《劳动法》第15条规定：“我国的最低就业年龄为（）周

岁”。

A.15

B.16

C.17

I）.18

【答案】：B

39、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是（）o

A.试用期满后劳动者被证明不能胜任岗位工作的

B.严重违反用人单位的规章制度

C.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任

务造成严重影响

D.劳动者因违反法律法规依法被追究刑事责任的

【答案】：A

40、（）被称为军队式的组织结构形式。

A.矩阵制

B.直线职能制

C.直线制

D.事业部制

【答案】：C

41、所谓办事公道，意思是（）。

A.作风正派，公平正义

B.老实厚道，诚恳待人

C.一视同仁，不留情面

I）.折中骑墙，平均对待？

【答案】：A

42、（2017年11月）背景调查的内容应（）

A.迅速、有效

B.简明、实用

C.简单、明了

D.周全、详尽

【答案】：B

43、员工满意度调查的步骤包括：①确定调查方法；②确定调查项目;

③调查结果分析；④确定调查组织；⑤确定调查对象。其排序正确的

是0

A.⑤①②④③

B.①⑤②④③

C.②⑤①④③

D.⑤②①④③

【答案】：D

44、制定企业定员标准，核定各类人员用人数量的基本依据是：制度

时间内规定的总工作任务量和各类人员的（）

A.工作成果

B.时间效益

C.劳动效率

D.工作能力

【答案】：C

45、（2015年5月）在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是体现

劳动关系当事人双方的意志。

A.劳动合同

B.民主管理制度

C.集体合同

1).劳动法律法规

【答案】：A

46、()是在一定约束条件下，使系统的目标函数达到最大值或

最小值的原则。

A.系统的原则

B.标准化原则

C.能级的原则

D.最优化原则

【答案】：D

47、评价指标计量的基础标准不包括()

A.计分

B.误差调整

C.权重

D.权重调整

【答案】：D

48、用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的

姓名以及签字，并将记录保存()年以上备查。

A.一

B.两

C.三

D.四

【答案】：B

49、为保证竞聘上岗的（），必须成立竞聘上岗领导小组，小组内应至

少有一人是企业外部专家，负责指导竞聘选拔工作。

A.民主、科学、公正

B.科学性和民主性

C.合理性和可行性

D.公正、公开、公平

【答案】：D

50、以下关于行为模仿法的说法错误的是（）

A.它能够提高学员的行为能力

B.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系

C.适用于高层管理人员、中层管理人员的培训

D.该方法可根据培训的具体对象确定培训内容

【答案】：C

51、（2015年11月）某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪

120元，若业绩超过200份以上，则超出部分每份可得0.5元，小王

今天共售出产品320份。则他的日工资为（）。

A.100元

B.160元

C.180元

D.200元

【答案】：C

52、（）不属于人员配置的原理。

A.要素有用原理

B.品味对应原理

C.互补增值原理

D.动杰适应原理

【答案】：B

53、用人单位可以聘用外国人，但聘用期限不得超过（）

A.3年

B.4年

C.5年

D.10年

【答案】：C

54、（）是指以人为核心，以人为根本的管理。

A.人本管理

B.人力资源管理

C.生产组织管理

D.人力创新管理

【答案】：A

55、（2016年5月）对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动合

同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款，并约定在解除或者终

止劳动合同后，在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿，但竞业

限制的期限不得超过（）。

A.12个月

B.18个月

C.24个月

D.30个月

【答案】：C

56、按国家最新规定，国家建立城镇职工基本医疗保险制度，基本医

疗保险费由用人单位和职工共同缴纳，其中职工缴纳费率一般为本人

工资收入的（）0

A.2%

B.4%

C.5%

1）.6%

【答案】：A

57、下列方法中，课堂培训最常用的方法不包括（）。

A.讲授法

B.研讨法

C.案例分析法

D.专题讲座法?？

【答案】：D

58、（2017年5月）绩效考评数据分析方法中，（）只根据考评

标准进行分析，不与别人的考评结果进行对比。

A.常模分析法

B.能级分析法

C.对比分析法

D.综合分析法

【答案】：D

59、（）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

【答案】：C

60、关于培训计划的层次和类型，下列说法正确的是（）。

A.企业培训计划是单一的

B.从培训计划的横向结构来看，有长期培训计划、中期培训计划和短

期培训计划

C.从培训计划的纵向结构来看，有整体培训发展计划、培训管理计划

和部门培训计划

1）.一般长期培训计划的期限为3〜5年

【答案】：D

61、（）包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事的工作特

点和难度，以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、

鼓励的作用等。

A.知觉

B.内因

C.外因

I）.归因

【答案】：C

62、让受训者将全部时间用于分析和解决其他部'［而非本部门问题的

培训技术称为（）0

A.案例研究法

B.管理竞赛

C.个案比较法

D.行动学习

【答案】：D

63、（2018年5月）（）指法定工作时间，反映出能利用的工作

时间的最大值。

A.全部实际工作时间

B.制度工作时间

C.制度内实际工作时间

D.日历时间

【答案】：B

64、（2018年11月）由人力资源管理行为失误或不当所造成的间接成本

一般不会即时发生，如一旦实际发生，往往就会持续一段时间并具有

较长远的影响。具体表现不包括（）。

A.工作态度

B.交流方面

C.工作关系

D.工作能力

【答案】：D

65、下面说法中不是劳动合同履行规定的是（）。

A.完全履行

B.不完全履行

C.延迟履行

D.无能力履行？

【答案】：D

66、土地、劳动、资本和企业家才能四类生产要素的所有者提供要素

服务得到各自对应的报酬，分别是（）。

A.地租、工资、利息、利润

B.地租、利润、工资、利息

C地租、利息、利润、工资

D.地租、利息、工资、利润

【答案】：A

67、职业道德修养包括（）等。

A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养

B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养

C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志

D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养？

【答案】：C

68、根据（）的不同，绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、

下级考评、自我考评和外人考评。

A.考评对象

B.考评内容

C.考评时间

D.考评主体

【答案】：A

69、以下关于制度规范的表述不正确的是（）

A.管理制度主要针对集体而非个人

B.业务规范所规定的对象均具有可重复性特点

C.管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范

1）.技术规范是层次最低、约束范围最广的制度规范

【答案】：D

70、你工作干得很出色，公司给你增加了薪水。司事们都来祝贺你，

有的人半真半假地“嘻嘻”道：“你得请客吧。不然我们一起让领导

把你的薪水降下来。“你会（）。

A.认为工作是自己干出来的，没有必要请大家的客

B.认为同事要求请客只是开个玩笑而已，没有必要当真

C.感谢大家对自己的帮助，口头上答应请客，但不一定兑现

D.顺势借这个机会请客，和大家共同聚一聚

【答案】：D

71、（）的人平衡地使用暴露和反馈的方法，达到最有效的人际

沟通。

A.自我克制型

B.自我保护型

C.自我暴露型

D.自我实现型

【答案】：D

72、内部招聘中的局限是（）o

A.进入角色慢

B.筛选难度大

C.招聘成本大

D.近亲繁殖

【答案】：D

73、（2016年11月）以下有关奖金总额的计算公式错误的是（）。

A.奖金总额二成本节约额X计奖比例

B.奖金总额二实际利润总额X超额利润奖金系数

C.奖金总额二（年度实现销售额-年度目标销售额）X计奖比例

D.奖金总额二生产总量义标准人工成本费用-实际支付工资总额

【答案】：B

74、招聘广告的设计必须遵循的四项基本原则是（）。

A.注意-兴趣-愿望-行动

B.注意-方式-愿望-行动

C.注意-兴趣-有效-方式

D.愿望-兴趣-行动-结果

【答案】：A

75、（2017年H月）脱产培训的目的不包括（）

A,为企业培养高层次技术人才

B.培养企业紧缺人员

C.为企业培养高层次管理人才

D.改善企业基层人员

【答案】：D

76、（2018年5月）劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括

（）

A.在试用期内

B.用人单位违章指挥危及劳动者人身安全的

C.用人单位以威胁手段强迫劳动者劳动

D.用人单位非法限制人身自由

【答案】：A

77、劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系，享有权利和承担

义务的当事人，一方为企业，另一方为劳动者，所以企业同样具有劳

动权利能力和（），其制定的内部劳动管理规则就是此种能力的

体现。

A.劳动能力

B.义务能力

C.劳动行为能力

D.劳动义务能力？

【答案】：C

78、如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，那么企

业应支付（）个月的工资。

A.6

B.12

C.15

D.24

【答案】：B

79、SWOT分析法为企业提供了四种可供选择的战略，其中SO是

()O

A.扭转型战略

B.防御型战略

C.多种经营型战略

D.增长型战略

【答案】：D

80、休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付的工资报酬不低

于标准工资的()

A.100%

B.150%

C.200%

1).300%

【答案】：C

81、在制定培训规划时，陈述目标的目的在于()

A.明确工作对培训提出的要求

B.确定培训内容的前后顺序

C.翻译和提炼早期收集的信息

I).发现更为适合的培训类型

【答案】：C

82、（2019年5月）在新员工对企业及员工不熟悉的情况下，（）是

新员工获取企业信息的基本来源。

A.企业简介

B.企业宣讲

C.员工手册

D.电视广告

【答案】：C

83、在组织内部招聘和选拔时，说法不正确的是（）。

A.全方位发现人才

B.不要将人才固定化

C.求全责备

D.避免长官意志的影响

【答案】：C

84、劳动合同的履行应遵循的原则不包括（）

A.协作履行原则

B.协商一致原则

C.全面履行原则

I）.亲自履行原则

【答案】：B

85、（2018年11月）工伤保险费由企业按照员工工资总额的一定比例缴

纳，员工个人（）工伤保险费。

A.缴纳10%

B.不缴纳

C.缴纳15%

D.缴纳5%

【答案】：B

86、同一组织内的员工有相同的文化背景，可能会产生。的现象。

A.团体思维

B.惯性思维

C.逆向思维

D.发散思维

【答案】：A

87、（）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的

报酬。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.工资

【答案】：D

88、（2015年5月）员工直接薪酬不包括（）。

A.基本工资

B.员工福利

C.奖金

D.补贴

【答案】：B

89、（2017年5月）关于现代企业有效的培训系统，说法不正确的是

（）

A.最终能够有效地改善企业的经营业绩

B.能促进员工现在和未来工作绩效的提高

C.目的是在企业中最大限度地实现才尽其用

I）.应积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力

【答案】：C

90、我国的最低就业年龄为（）周岁。

A.15

B.16

C.17

I）.18

【答案】：B

91、（2015年5月）作为劳动合同主体的劳动者必须年满（）以上。

A.15周岁

B.16周岁

C.17周岁

D.18周岁

【答案】：B

92、（2017年5月）（）就是通过各种资料信息来考察和选拔人

才的方法。

A.笔试筛选法

B.面试筛选法

C.小组筛选法

D.材料筛选法

【答案】：D

93、通过（）发布招聘信息，具有信息传播范围广、速度快、

成本低且不受时间、地域限制等特点。

A.报纸

B.杂志

c.r播电视

D.网络

【答案】：D

94、（2016年11月）（）是指由员工自愿参加、自愿选择经办机

构的一种补充保险形式，

A.基本养老保险

B.企业补充养老保险

C.企业储蓄型养老保险

D.个人储蓄型养老保险

【答案】：D

95、以下关于工作时间的说法错误的是（）

A.标准工作时间是其他工作时间制度的基准

B.工作时间由法律直接规定或由劳动合同约定

C.在综合计算时间制下，周六、周日工作的计为延长工作时间

D.在综合计算时间制下，法定节假日工作的计为延长工作时间

【答案】：C

96、小张在某企业正式工作已满一年，企业每月付给他300元的工资,

假设该企业所在地区的最低工资标准是370元/月，按法律规定，小

张可得到的赔偿金为（）元。

A.168

B.420

C.840

D.1680

【答案】：C

97、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()

A.影响员工的工作

B.对培训者的面谈技巧要求高

C.会占用培训者大量时间

D.不能激发受训者的学习热情

【答案】：D

98、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其最大缺陷是

()O

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C.受众范围狭窄

D.信息传递缓慢？

【答案】：B

99、利用收益矩阵进行决策，下列排序正确的是()。

A.(1)(2)(3)

B.(3)(2)(1)

C.(3)(1)(2)

D.⑴⑶⑵

【答案】：B

100、对于绩效的内涵，概括起来主要有“结果观”、“行为观”和

()O

A.“综合观”

B.“态度观”

C.“价值观”

D.“人生观”

【答案】：A

101、（2018年11月）下列选项不属于绩效的特点的是（）。

A.多因性

B.动态性

C.多维性

D.复杂性

【答案】：D

102、下面说法中不是劳动合同履行规定的是（）。

A.完全履行

B.不完全履行

C.延迟履行

D.无能力履行

【答案】：D

103、（2017年5月）（）能够给员工提供发展的机会，强化员工

为组织工作的动机，增强员工对组织的责任感。

A.竞争上岗

B.外部招聘

C.公开选拔

D.内部招聘

【答案】：D

104、关于考评数据的分析方法，不正确的说法是（）

A.顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排

序

B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析，得出细致全面的

评价

C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度

而进行评价

D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素、结构得分进行比

较

【答案】：B

105、李华于2009年8月与某企业签订了3年的劳动合同，2010年6

月，企业因工作需要与李华协商解除劳动合同，李华表示同意；则其

可以得到相当于其工资金额（）个月的经济补偿金。

A.1

B.2

C.3

D.12

【答案】：A

106、（）是经济周期中劳动参与变动幅度较大的群体。

A.一级劳动力市场

B.二级劳动力市场

C.三级劳动力市场

I）.四级劳动力市场

【答案】：B

107、假如你新到某家公司工作，发现这家公司的员工们都经常加班，

而且你进一步观察发现，加班并不是公司的规定，面对这种情况，你

会（）。

A.不管别人如何，自己不加班

B.和其他员工一样加班

C.一边加班，一边和其他员工商量，要求公司给予加班费

D.觉得自己不适应这样的环境，准备离开这家公司

【答案】：C

108、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准中，第一条，一

个人的工作是他生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看

他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好，应付工作,

最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他事情都没有可信度。如果

认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去做，这

就是艮性发展。请根据材料，结合所学知识判断这第一条核心准则反

映的是职业道德中（）的要求。

A.诚实守信

B.办事公道

C.爱岗敬业

D.奉献社会？

【答案】：C

109、（2015年5月）以下各项不能决定员工计件工资多少的是（）。

A.合格产品数量

B.工作量

C.计件单价的高低

D.提成比例

【答案】：D

no、培训取得实效的关键是充分调动员工对培训的（）。

A.参与度

B.积极性

C.满意度

D.需求度

【答案】：A

111、下列不属于法人机关的是（）

A.意思机关

B.权力机关

C.执行机关

D.监察机关

【答案】：B

112、在编制工资表时，要求（）

A.反映应发工资,实发工资

B.反映应发工资,实发工资,应扣工资

C.反映应发工资,实发工资,基本工资

D.反映应发工资,实发工资,应扣款项目

【答案】：D

113、关于遵纪守法，你认为正确的说法是（）。

A.只要品德端正，学不学法无所谓

B.金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力

C.法律是由人执行的，执行时不能不考虑人情和权力等因素

D.遵纪守法与职业道德要求有一致性？

【答案】：D

114、在生产要素市场，（）是生产要素的供给者。

A.居民户

B.市场

C.劳动者

D.企业

【答案】：A

115、我国法律规定，年满()以上的劳动者才能作为劳动合同主体的

劳动者。

A.18周岁

B.16周岁

C.15周岁

D.20周岁

【答案】：B

116、企业内部劳动关系管理制度制定的主体是()。

A.国家

B.企业主管部门

C.企业

D.企业与工会

【答案】：C

117、下列陈述中，符合绩效考核指标设置要求的是()o

A.让顾客完全满意

B.熟悉设备的使用和维护

C.尽量节约时间

I).每月废品率不超过1%

【答案】：D

118、()适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与

差的评价。

A.电话调查法

B.档案记录法

C.邮寄调查法

D.直接观察法

【答案】：A

119、（）不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。

A.基本福利

B.补充保险

C.福利待遇

D.个人福利

【答案】：A

120、（）是一种最高层次的职业道德。

A.敬业

B.合作

C.诚信

D.奉献？

【答案】：D

121、劳动法律关系的•）是指劳动法律关系主体依法享有的

权利和承担的义务。

A.原则

B.客体

C.内容

D.事实

【答案】：C

122、领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信

任的工作关系，指的是（）。

A.关怀维度

B.认可维度

C.结构维度

I）.尊重维度？

【答案】：A

123、关于考评数据分析方法，说法不正确的是（）。

A.顺序法只将分数排队

B.顺序法只能依据总分排序

C.对比分析法可以采取要素得分来比较

1）.常模分析法将考评结果与某个固定岗位模式进行对比

【答案】：B

124、（2019年5月）根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按

照本单位职工工资总额的（）缴纳失业保险费。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

【答案】：B

125、员工的动态特征不包括（）。

A.员工学习

B.员工激励

C.员工自我保护机制

D.员工的成熟和发展

【答案】：A

126、（2018年5月）劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求

用人单位按照（）为劳动者提供必要的劳动条件。

A.劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准

B.地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准

C.企业制定的岗位安全操作规定标准

D.国家劳动安全卫生法规的标准

【答案】：D

127、（）在集体合同内容的构成中处于核心地位。

A.一般性规定

B.其他规定

C.过渡性规定

D.劳动条件标准条款

【答案】：D

128、现代人力资源管理的三大基石不包括（）

A.定编定岗定员定额

B.员工的绩效管理

C.员工的引进与培训

D.员工的技能开发

【答案】：C

129、下列关于劳动合同的续订与变更的说法，错误的是（）

A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前30日书面通知对方

B.劳动者无权提出订立无固定期限的劳动合同

C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容

D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方

【答案】：B

130、我国集体合同体制是以（）为主导体制。

A.基层集体合同

B.单位集体合同

C.行业集体合同

I）.地区集体合同

【答案】：A

131、劳动法规定的劳动标准为（）劳动标准，具有单方面的

（）O

A.最高；非强制性

B.最低；非强制性

C.最高；强制性

D.最低；强制性

【答案】：D

132、劳动行政部门在收到集体合同后的（）内未提出异议的，集体合同

即行生效。

A.7日

B.100

C.15日

D.30日

【答案】：C

133、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的可从劳动者工资中

扣除，但每月扣除部分不能超过当月工资的（）

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

【答案】：A

134、企业培训人员必须依据（）寻找真正的组织问题，再设计

培训方案的内容与形式，才能有效地解决组织中存在的问题。

A.组织目标

B.组织结构

C.组织环境

I).组织变动情况

【答案】：C

135、以下不属于员工信息内容的是()。

A.参加党团组织的材料

B.兴趣、特长、爱好等信息

C.奖励和模范先进事迹材料

D.劳动合同

【答案】：D

136、绩效考评的()要求考评标准应适合相同类型的所有员工。

A.全面性

B.公平性

C.原则一致性

D.可操作性

【答案】：C

137、以下关于目标管理法的说法错误的是()

A.评价标准可间接反映员工的工作内容

B.以制定的目标作为对员工考评的依据

C.使员工个人努力目标与组织目标一致

D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准

【答案】：A

138、在确定定员标准时，冶金、化工、轻工企业应以()为主。

A.按劳动效率定员

B.按设备定员

C.按设备岗位定员

D.按比例定员

【答案】：C

139、以下关于工作要项的说法不正确的是（）

A.它可能是大量的非重复性活动

B.一个岗位的工作要项约4〜8个

C.它可能是对组织结果有重大影响的活动

D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节

【答案】：A

140、以下关于劳动法的监督检查制度的说法正确的是（）。

A.它规定了劳动关系的内容

B.它规定了劳动关系的运行规则

C.它规定了劳动关系的调整规则

D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督制度的范围是一致的

【答案】：D

141、企业中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此员

工培训要坚持（）。

A.战略性原则

B.长期性原则

C.多样性培训原则

D.按需培训原则？

【答案】：C

142、（2016年5月）我国现行的社会保障体系不包括（）。

A.社会保障

B.社会优抚

C.社会救济

D.社会福利

【答案】：A

143、一般情况下，你周末时间都有安排，不是去俱乐部练习健身操，

就是参加书画训练班，要不就去周边旅游。但是，新近公司里的几个

年轻人组织发起一个“创新与发展沙龙”，搞得还不错，大家能畅所

欲言，气氛热烈，彼此都受启发。他们邀请你也参加这个沙龙，你会

（）O

A.不去，但会留意沙龙的信息

B.调整或减少原来的活动安排，体验一下再说

C.因为自己已经有安排，不会参加沙龙活动

D.改变原来的安排，参加沙龙活动

【答案】：D

144、（）即在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反

馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效总结面谈

【答案】：D

145、（2019年5月）2011年3月，张某与A企业签订了5年期的劳动

合同，2014年12月，企业因工作需要与张某协商一致，同意解除劳动

合同，张某可得到（）工资的经济补偿金。

A.3个月

B.4个月

C.5个月

D.12个月

【答案】：B

146、（）一般是在绩效管理初期进行。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈

【答案】：C

147、在美国学者詹姆斯?H?罗宾斯看来，“敬业”的本质是（）

A.绝不朝三暮四，不把工作当作跳板

B.干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦

C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感

D.心灵的坦荡和安然

【答案】：C

148、（2015年5月）某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400

元，那么他每个月需要缴纳的个人所得税为（）元。

A.240

B.135

C.80

D.0

【答案】：D

149、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其

运行的环节不包括（）。

A.合理划分部门职责，将子系统功能落到实处

B.后勤保障部门对员工培训的支持

C.生动的教学设计

D.培训人员及其相关资源的配置

【答案】：C

150、()是通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操

作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额的方法。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法

【答案】：D

151、下列各项中，属于社会保险内容的是()。

A.失业保险

B.社会救济

C.财产保险

D.社会福利

【答案】：A

152、以下关于调查问卷的设计说法错误的是()

A.语言简洁

B.多采用主观问题方式

C.尽量采用匿名方式

D.问题清楚明了无歧义

【答案】：B

153、混合标准尺度法属于()的考评方法。

A.按具体形式区分

B.以员工行为对象

C.依员工工作成果进行

D.对员工工作态度实施

【答案】：A

154、（）是指把同一（组）应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考

察，各部分所得结果之间的一致性。

A.内在一致性系数

B.稳定系数

C.外在一致性系数

D.等值系数

【答案】：A

155、（）是国家人力资源社会保障行政部门批准用人单位聘用外国人的

法律文件。

A.劳动合同

B.就业许可证

C.三方协议

D.用人许可证

【答案】：B

156、（2016年11月）以下关于雇主的说法中错误的是（）

A.与雇员相对的一方

B.企业财产的人格化代表

C.一个孤立的自然人

D.生产经营与管理权的载体

【答案】：C

157、（2017年11月）（）规定着单位生产时间内完成合格产品

数量的标准尺度。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

【答案】：C

158、（）是指让员工在工作现场边工作边学习、锻炼的培训方式,

它不需要专门的培训场所和设备，受训者可以兼顾工作和学习。

A.课堂培训

B.现场培训

C.业余自学

D.情景模拟

【答案】：B

159、（）包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全

卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。

A.劳动标准制度

B.促进就业法律制度

C.就业培训制度

D.社会保险和福利制度

【答案】：A

160、工资指导线的制定要符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体

要求，坚持（）的原则。

A.“两高于”

B.“一高一低”

C.“一低一高”

D.“两低于”

【答案】：D

161、劳动法律关系的特征不包括（）。

A.它是双务关系

B.它的内容是权利和义务

C.它具有国家强制性

I）.它是劳动服务法律关系

【答案】：D

162、（2015年11月）激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取

决于员工的个人特点，其中影响最大的是（）。

A.价值观

B.需要层次

C.个性与感知

D.学习过程

【答案】：B

163、劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束

力，常见的约定条款不包括（）。

A.保密事项

B.试用期限

C.工作内容

D.补充保险

【答案】：C

164、外地的一个老同学托你给他买本书，要求你尽快寄过去，他说他

的工作很需要这本书。你答应了，但是你忙得不可开交，根本没有时

间办理这件事。过了一段时间，老同学来电话催促，话语中显然已经

对你有了不满。这时，你会（）。

A.明确告诉对方，自己无法办到

B.承诺，无论如何近几天一定买到寄过去

C.告诉对方是因自己太忙导致的

D.让他直接与书店联系，书店会办理邮购？

【答案】：B

165、在所在的单位，你认为自己属于（）的人。

A.能够很快和他人熟悉并交上朋友

B.不轻易交朋友，但是一旦交上朋友就会持久维持关系

C.除了儿时交的朋友外，工作后已经很难交上真正的朋友

D.只管做自己的事，不太注重结交朋友

【答案】：A

166、（）不是工资指导线水平确定的主要依据。

A.居民薪酬满意度

B.本地区年度经济增长率

C.社会劳动生产率

D.城镇居民消费价格指数

【答案】：A

167、企业在生产安全方面。表现为事故多发、事故造成生产或服务停

止或损失、医疗费和赔偿费用高，属于（）。

A.人力资源运转问题

B.人力资源管理成本支出

C.人力资源管理不善

1）.人力资源生产安全教育

【答案】：B

168、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平

和提高其工作技能而支付的法定费用指的是()。

A.招聘成本

B.选拔成本

C.录用和安置成本

D.开发成本

【答案】：D

169、()是指由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保

险形式。

A.基本养老保险

B.企业补充养老保险

C.企业储蓄型养老保险

D.个人储蓄型养老保险

【答案】：D

170、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，()

可以直接适用。

A.劳动法的首要原则

B.劳动法律规范

C.劳动法的基本原则

D.劳动纪律制度

【答案】：C

171、()是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况

的指标

A.出勤时间利用率

B.出勤率

C.工作日利用率

D.工作效率

【答案】：A

172、在企业规划中起决定性作用的规划是()

A.战略规划

B.制度规划

C.费用规划

I).人力资源规划

【答案】：D

173、(2017年11月)()是当人们生病或受到伤害后，由国家

或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。

A.养老保险

B.医疗保险

C.失业保险

D.工伤保险

【答案】：B

174、结果导向型考评方法不包括()

A.直接指标法

B.绩效标准法

C.成绩记录法

D.关键事件法

【答案】：D

175、()的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真

实意见，方式方法机动灵活，一般不受时间、地点的限制，所得

到的资料也比较可靠。

A.当面调查询问法

B.电话调查法

C.会议调查询问法

D.邮寄调查法

【答案】：A

176、绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和（）。

A.工作态度考评

B.责任感考评

C.开拓性考评

D.工作热情考评

【答案】：A

177、（2015年5月）（）是企业财产的人格化代表，是生产经营与管理

权的载体。

A.雇员

B.工会组织

C.雇主

D.用人单位主管

【答案】：C

178、下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是（）

A.监督检查人员仅限于企业高层领导

B.在执行各项规章制度对，要加大监督和检查的力度

C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中

D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度

【答案】：A

179、下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是（）。

A.某公司向职工集资而发生的关系

B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系

C.两企业之间签订劳务输出的合同关系

D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系

【答案】：D

180、在有关岗位抽样的描述中不包括（）。

A.岗位抽样的概念

B.岗位抽样的作用

C.岗位抽样的特点

D.岗位抽样的方法

【答案】：D

181、人力资源的一般特点不包括（）。

A.时间性

B.主观能动性

C.消费性

D.客观规律性

【答案】：D

182、（2018年5月）下列有关月平均人数的公式最精确的是（）

A.月平均人数二（月初人数+月末人数）/2

B.月平均人数二月内实际每天工作人数/30

C.月平均人数二月内实际每天工作人数/31

D.月平均人数二月内每天实际工作人数之和/月内的日历日数

【答案】：D

183、混合标准尺度法属于（）的考评方法。

A.按具体形式区分

B.以员工行为作为对象

C.依员工工作成果进行

D.对员工工作态度实施?？

【答案】：A

184、设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的（）。

A.准备阶段

B.正式调研阶段

C.结果处理阶段

D.汇总报告阶段

【答案】：B

185、管理者训练适用于培训（）

A.核心管理人员

B.高层管理人员

C.技术管理人员

D.中低层管理者

【答案】：D

186、非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周

期内，用人单位（）支付劳动者工资。

A.无需

B.部分

C.酌情

D.按照正常劳动

【答案】：D

187、考评数据的处理可以采用的形式包括手工处理和（）

A.人工处理

B.计算机处理

C.人机联合处理

D.第三方处理

【答案】：B

188、（）由工资等级表、技术等级标准和工资标准三项组成。

A.计件工资制

B.销售提成制

C.技术等级工资制

D.结构工资制

【答案】：C

189、售前服务的内容不包括（）

A.提供咨询

B.协助选购

C.提供零件

D.提供资料

【答案】：C

190、（2018年5月）可根据（）对用人需求进行分类，如经理、

经理助理、一般员工岗位。

A.部门

B.权限

C.能力

D.岗位

【答案】：D

191、（2018年5月）下列各项属于晋升培训特点的是（）

A.以企业发展规划为依据

B.培训时间短

C.多种培训方法并用

D.费用低

【答案】：C

192、从各国情况来看，当基尼系数（）时，表示社会劳动者收入

差距非常小。

A.小于0.2

B.等于0.2

C.在0.2〜0.4之间

D.大于0.4

【答案】：A

193、一般来说，你做目前这份工作的想法是（）。

A.为了生活

B.为社会做点事情

C.不让所学的知识闲置

D.成为有钱的人？

【答案】：B

194、劳动定额的内容不包括（）。

A.劳动定额的制定

B.劳动定额的贯彻执行

C.劳动定额的统计分析

D.劳动定额的监控?？

【答案】：D

195、根据员工的实际贡献付薪，并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬

管理的（）

A.对外具有竞争力原则

B.对员工具有激励性原则

C.对内具有公正性原则

D.对成本具有控制性原则

【答案】：B

196、培训开始实施以后，第一件事情就是对有关事项进行介绍，具体

内容不包括()

A.管理规则

B.培训课程

C.培训主题

D.培训教材

【答案】：D

197、()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，

并对此进行评价的方法，

A.顺序法

B.对比分析法

C.综合分析法

D.能级分析法

【答案】：D

198、以下不属于人力赞源管理部门对绩效管理的管理责任的是()

A.设计绩效管理制度

B.宣传绩效管理制度

C.在各部门实施绩效管理

D.在本部门认真执行绩效管理制度

【答案】：C

199、（）是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法，

从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗

上去的活动。

A.竞争上岗

B.外部招募

C.公开选拔

D.内部招募

【答案】：D

200、下列各项中，不属于员工培训中无形资本费用的是（）。

A.外聘教师费用管理不善造成的损失

B.受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失

C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资

D.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的

生产活动而造成的损失

【答案】：C

201、企业薪酬管理的0原则，是指适当拉开员工之间的薪酬差距。

A.对外具有竞争力

B.对内具有公正性

C.对员工具有激励性

D.对成本具有控制性

【答案】：C

202、超市正在营业，突然停电了，超市内一片黑暗，人们纷纷呼

喊着。拥簇着向外挤，超市陷入了混乱。这肘你会（）。

A.估计超市会丢失很多东西

B.担心超市会发生踩踏事故

C.设想警察会立即赶到超市维持秩序

D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作

【答案】：D

203、()是指为生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动时

间消耗的限额。

A.产量定额

B.时间定额

C.企业定额

D.工作定额

【答案】：B

204、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和

公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度

()的要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

D.公正性与客观性

【答案】：D

205、了解企业所需要的人才在劳动力市场上的稀缺性，如果供大于求,

薪酬水平可以()一些。

A.高

B.低

C.提高

D.升

【答案】：B

206、以下关于兼职的说法错误的是（）

A.主要限于少数岗位采用

B.可扩大劳动者的知识面

C.对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义

D.就是让一个人完成两种或两种以上的工作

【答案】：A

207、（）是当前我国调整劳动关系的主要依据。

A.宪法

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规意

【答案】：C

208、培训的需求分析就是消除培训需求意想的片面性，从（）的工作

计划来考虑。

A.短期

B.中近期

C.长期

D.中长期

【答案】：B

209、劳动关系以（）分离为核心。

A.劳动力所有权和支配权

B.劳动力所有权和使用权

C.劳动力使用权和支配权

1）.劳动力所有权和管辖权？

【答案】：B

210、运动员体育津贴属于（）。

A.计时工资

B.计件工资

C.津贴和补贴

D.特殊情况下支付的工资

【答案】：A

211、猎头公司的收费逋常能达到所推荐人才年薪的（）

A.10%-20%

B.15%〜25%

C.25%〜35%

D.35%〜45%

【答案】：C

212、人力资源费用支出控制包括：①制定控制标准；②差异的处理;

③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是（）

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D

213、（2017年5月）背景调查的内容应（）

A.迅速、有效

B.简明、实用

C.简单、明了

D.周全、详尽

【答案】：B

214、（）是指对本企业的营销具甫吸引力的、能享受竞争优势的市场机

会。

A.企业营销机会

B.企业竞争机会

C.企业优势机会

D.企业实践机会

【答案】：A

215、（）是员工工作时间的自然极限，是整个时间资源的总量。

A.全部实际工作时间

B.制度工作时间

C.制度内实际工作时间

D.日历时间

【答案】：D

216、企业鉴别简历的过程不包括（）。

A.健康的体魄

B.简历分析的预测效度

C.简历项目的选择以及评定权重设计的准确性和客观性

D.简历填写的真实性

【答案】：A

217、效用最大化行为的观点，通常作为（）的基本假设。

A.市场分析

B.经济分析

C.成本分析

1）.理论分析

【答案】：B

218、下列关于就业的说法错误的是（）。

A.就业与劳动的社会形式、与企业的财产组织形式无关

B.就业与一定劳动制度所决定的企业用工形式无关

C.就业与国民经济的部门无关

D.劳动者从事义务劳动、救济性劳动、家务劳动等，属于就业者的范

畴

【答案】：D

219、（2019年5月）不属于女职工劳动保护制度的是（）。

A.确定女职工近期从事的劳动范围

B.怀孕、生育、哺乳期的保护

C.产假保护

D.生病住院期间保护

【答案】：D

220、员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素

的影响，这体现了绩效的（）。

A.多因性

B.动态性

C.多维性

D.复杂性

【答案】：A

221、在集体合同上签字盖章的工会代表、职工代表和用人单位属于0

A.所有者

B.集体合同的关系人

C.经营者

D.集体合同的当事人

【答案】：D

222、战略层次的培训需求分析的内容不包括（）

A.外部环境

B.组织条件

C.目标任务

D.人员变动

【答案】：C

223、（2017年5月）若将“工作热情”这一绩效考评指标转化为“工作

认真，不闲聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度（）

的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

【答案】：B

224、（）也称为企业补充养老保险，是指由企业根据自身经济实力，

在国家规定的实施政策和实施条件下为本企业员工建立的一种辅助性

的养老保险。

A.基本养老保险

B.企业年金

C.员工个人储蓄性养老保险

D.企业基金

【答案】：B

225、以下有关岗位技能工资制的说法错误的是（）

A.建立在岗位评价的基础上

B.由岗位工资和技能工资组成

C.有利于提高员工的业务水平

D.岗位工资和技能工资的比例很容易确定

【答案】：D

226、关于现代企业有效的培训系统，不正确的说法是（）。

A.促进员工现在和未来工作绩效的提高

B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配

C.最终能够有效地改善企业的经营业绩

D.以员工的职业生涯规划为出发点？

【答案】：D

227、按照绩效面谈的具体过程及特点可以将其分为四类，其中。尤其

适用于那些参与意识不强的下属。

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈

【答案】：A

228、关于职业道德品质，下列说法中正确的是（）

A.具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功

B.在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多

C.在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位

D.考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效

【答案】：A

229、（2016年11月）一般而言，应聘者背景调查的目标部门不包括

（）O

A.曾经就职过的公司

B.档案管理部门

C.学校学籍管理部门

【）.人才交流中心

【答案】：D

230、职业道德修养包括（）等。

A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养

B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养

C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志

D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养

【答案】：C

231、工作岗位评价的目的是（）。

A.确定薪酬标准

B.确定每个岗位的相对价值

C.确定每个岗位的定员

D.确定每个岗位的工作任务、职责

【答案】：B

232、（）指出，人与事的不适应是绝对的，适应是相对的。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】：D

233、（2019年5月）转岗培训是在岗培训的主要类型之一，造成转岗

的原因不包括（）。

A.企业经营规模与方向的变化

B.员工不能胜任现在的工作，需要重新安置

C.员工对现在的工作感到厌倦，要求重新安置

I）.企业生产技术进步

【答案】：C

234、企业在校园招聘面试时，需要处理好（）的问题。

A.招聘人员的错误观念

B.不切实际地自夸

C.过分看中专业、分数及学历

D.可能出现某种歧视

【答案】：B

235、（2019年5月）员工管理人员教程培训是在职培训的重要组织形式

之一，受到很多企业的重视。一般按照以下（）个级别进行。

A.四

B.三

C.二

D.六

【答案】：A

236、下列各项属于无形资本费用的是（）。

A.受训者在接受培训期间的工资

B.设备、器材的购置费用

C.培训会场地的租赁费

D.由于管理不善而造成的损失费用

【答案】：D

237、（）不属于劳动关系的基本特征。

A.劳动性

B.隶属性

C.平等性

D.合作性

【答案】：D

238、（2015年5月）在常见的绩效信息采集方法中，（）是考评人员到

有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据积累法

D.问卷调查法

【答案】：C

239、劳动参与假说性的前提观点是（）的劳动参与率与经济周期不存

在敏感性的反应性。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人

【答案】：A

240、实施培训是指在企业培训组织管理部门或岗位人员的组织下，由

培训教师实施培训，其主要内容不包括（）

A.培训

B.考核受训者

C.考核培训教师

D.培训奖惩

【答案】：C

241、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是()

A.设计和实施的费用比较低

B.绩效评价的等级是5〜9级

C.将关键事件和等级评价有效地结合

D.是关键事件法的进一步拓展和应用

【答案】：A

242、Q某向X借钱，还款期限已过多时，但Q某却以种种理由敷衍

推托，始终不还，最后Q某连人也不露面了。如果你是X,你会

()0

A.向法院起诉

B.找几个猛士恐吓Q某

C.放弃要钱

D.请讨债公司解决

【答案】：A

243、尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特

点决定了他们仍需接受()

A.定期培训

B.专业性培训

C.适应性培训

D.非个性化培训

【答案】：C

244、()是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.劳动保护权和职业培训权

D.休息休假权和劳动保护权？

【答案】：B

245、消费者市场是指所有为了（）而购买商品或服务的个人和家庭所

构成的市场。

A.家庭消费

B.个人消费

C.政府购买

D.产业消费

【答案】：B

246、如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的

语言习惯是（）。

A.慢条斯理

B.快言快语

C.语气亲切

D.语气轻柔

【答案】：C

247、劳动法的首要原班是（）。

A.保障劳动者的劳动权

B.保障劳动者的物质帮助权

C.保障劳动者的报酬权

D.保障劳动者的休息休假权

【答案】：A

248、根据我国人力资源和社会保障部的相关规定，我国职工平均每

月的计薪天数为（）o

A.19.928

B.21.75

C.20.83

I）.22.83

【答案】：B

249、总供给等于（）之和。

A.消费+储蓄

B.投资+储蓄

C.投资+收人

D.消费+收入？

【答案】：A

250、员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素的

影响，这体现了绩效的（）。

A.多因性

B.动态性

C.多维性

D.复杂性？

【答案】：A

251、（2016年11月）（）是员工所获得的全部有形报酬，包括

薪资、奖金等项目的总和。

A.收入

B.奖励

C.工资

D.福利

【答案】：A

252、以下现场培训的对象不包括（）。

A.从学校毕业的新员工

B.企业的后备人才

C.不需要改善绩效的员工

D.有相关工作经验的新聘用人员

【答案】：C

253、免费提供法律咨询和员工心理健康咨询等属于（）

A.经济性福利

B.直接薪酬

C.非经济性福利

D.津贴和补贴

【答案】：C

254、在现场培训中，适用于一般直线管理人员，而不适用于职能管理

人员的培训方式是（）。

A.工作轮换法

B.工作指导法

C.特别人物法

D.个别指导法？

【答案】：A

255、根据绩效（）的不同，绩效考评方法可以分为上级考评、

同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。

A.考评方向

B.考评内容

C.考评时间

D.考评主体

【答案】：D

256、根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度，可以将伤残划分

为（）等级。

A.8个

B.10个

C.12个

I）.20个

【答案】：B

257、以下（）属于选择报纸刊登广告的好处。

A.为公司做了广泛宣传

B.竞争对手了解到本公司的信息

C.传播速度快

D.查询方便

【答案】：A

258、关于绩效管理与绩效考评，正确的说法是（）。

A.绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统

B.绩效考评是绩效管理的重要支撑点

C.绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据

D.相比而言，绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合？

【答案】：B

259、以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是

（）O

A.社会因素

B.环境因素

C.组织因素

D.人际因素

【答案】：A

260、（2018年5月）以改善绩效为目的的培训的特点不包括（）

A.以一对一为主要指导方法

B.培训时间长

C.以客观、公正的绩效考核为依据

【）.是任职前培训的延续

【答案】：B

261、（2018年