2025年大四（人力资源管理）绩效管理阶段考核题

2025年大四（人力资源管理）绩效管理阶段考核题

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共30分）答题要求：本卷共6题，每题5分。每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案填在题后的括号内。1.绩效管理的核心目的是（）A.评估员工绩效B.促进组织和员工发展C.确定薪酬D.进行人员调配2.以下哪种绩效评估方法侧重于行为观察？（）A.目标管理法B.360度评估法C.行为锚定等级评价法D.关键绩效指标法3.在绩效反馈面谈中，管理者应避免（）A.倾听员工意见B.提供具体改进建议C.批评指责员工D.关注员工未来发展4.绩效计划的制定主体通常不包括（）A.上级主管B.员工本人C.人力资源部门D.外部专家5.关键绩效指标的设定原则不包括（）A.具体性B.可衡量性C.全面性D.相关性6.绩效管理系统的构成要素不包括（）A.绩效计划B.绩效监控C.绩效评估D.绩效反馈面谈第II卷（非选择题共70分）二、多项选择题（共20分）答题要求：本卷共5题，每题4分。每题给出的五个选项中，有两个或两个以上选项是符合题目要求的。请将正确答案填在题后的括号内，多选、少选、错选均不得分。1.绩效管理的流程包括（）A.绩效计划B.绩效实施C.绩效评估D.绩效反馈E.绩效结果应用2.常见的绩效评估误差有（）A.晕轮效应B.近因效应C.趋中效应D.对比效应E.刻板印象3.绩效反馈面谈的技巧包括（）A.营造良好氛围B.倾听员工意见C.提供具体反馈D.制定改进计划E.保持积极态度4.绩效指标的类型有（）A.定量指标B.定性指标C.财务指标D.非财务指标E.关键绩效指标5.绩效管理对组织的作用有（）A.提高组织绩效B.促进员工发展C.优化资源配置D.增强组织凝聚力E.提升组织形象三、判断题（共10分）答题要求：本卷共5题，每题2分。判断下列说法是否正确，正确的打“√”，错误的打“×”。1.绩效管理等同于绩效考核。（）2.绩效计划一旦制定就不能更改。（）3.360度评估法能全面客观地评价员工绩效。（）4.绩效反馈面谈主要是为了批评员工绩效不佳。（）5.绩效管理只对员工有作用，对组织没有影响。（）四、简答题（共20分）答题要求：请简要回答以下问题，每题10分。1.简述关键绩效指标法的实施步骤。2.说明绩效反馈面谈的重要性。五、案例分析题（共20分）答题要求：阅读以下案例，回答问题。每题10分。某公司在绩效管理方面存在一些问题。在绩效评估环节，采用的是单一的上级评价方式，评价标准不够明确，导致评估结果主观性较强。在绩效反馈面谈中，管理者只是简单地告知员工绩效结果，没有与员工深入探讨绩效问题及改进措施。员工对绩效管理存在不满情绪，工作积极性不高。1.请分析该公司绩效管理存在的问题。2.针对这些问题，提出改进建议。答案：第I卷：1.B2.C3.C4.D5.C6.D第II卷：二、：1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCD5.ABCDE三、：1.×2.×3.√4.×5.×四、：1.确定工作产出；提取关键绩效指标；设定指标权重；明确指标的计算方法；审核关键绩效指标。2.绩效反馈面谈是绩效管理的重要环节。它能使员工了解自己的绩效状况，促进沟通；帮助员工认识不足并改进；增强员工与管理者的关系；为绩效结果应用提供依据，对员工和组织的发展都具有重要意义。五、：1.问题：评估方式单一，缺乏多维度评价；评价标准不明确，结果主观性强；绩效反馈面谈形式化，未深入探讨问题与改进措施，导致员工不满，积极性不高。2.