2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库含答案42

2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考

试题库

第一部分单选题（300题）

1、在确定定员标准时，冶金、化工、轻工企业应以（）为主。

A.按劳动效率定员

B.按设备定员

C.按设备岗位定员

D.按比例定员

【答案】：C

2、在现代市场经济条件下，人力资源的配置是通过（）来实

现的。

A.雇主的选择

B.国家安排

C.劳动力市场

D.双向选择

【答案】：C

3、以下关于工作时间的说法错误的是（）

A每月制度工作时间为20.83天

B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时

C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点

【答案】：B

4、()是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目总

和。

A.收入

B.奖励

C.报酬

D.福利

【答案】：A

5、态度型培训法适合于()方面的培训。

A.知识

B.行为调整和心理训练

C.技能

D.调动员工积极性

【答案】：B

6、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公

平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度()的要

求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

D.公正性与客观性

【答案】：D

7、由于涉及的工作对象和内容的不同，绩效管理程序的设计可分为具

体考评程序设计和()

A.管理的方法设计

B.绩效管理内容设计

C.绩效管理目标设计

I）.管理的总流程设计

【答案】：D

8、劳动力需求的自身工资弹性是劳动力需求量变动对（）变

动的反应程度。

A.收益率

B.成本率

C.工资率

D.利润率

【答案】：C

9、我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和（）构成

的。

A.内容

B.要求

C.标准

D.规则？

【答案】：A

10、（）是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原

因的过程。

A.引申

B.总结

C.归因

D.归纳

【答案】：C

1k在制定年度培训计划时，（）对内部培训有关的场地、设备、工具

等予以落实。

A.管理者

B.培训部门

C.培训者

I）.后勤部门

【答案】：D

12、应聘申请表的设计应从（）的角度出发，使用通俗的语句。

A.用人部门

B.招聘者

C.企业高层

D.申请者

【答案】：D

13、薪酬日常管理是由（）、薪酬支付、薪酬调整组成的循环,

这个循环可以称为薪酬成本管理循环。

A.薪酬策略

B.薪酬水平

C.薪酬结构

D.薪酬预算

【答案】：D

14、招聘申请表的内容，主要根据（）来确定。

A.职务说明书

B.职务分类

C.招聘目的

D.招聘计划

【答案】：A

1b、职工王某2001年4月1日在甲公司参加工作，2013年4月1日调

入乙公司工作，2014年5月1日王某患重病需住院治疗，他的医疗期应

该是（）个月。

A.3

B.4

C.5

1）.6

【答案】：D

16、在人员录用原则中，（）强调用人既然要用，就一定要明确授权，

放手大胆使用，使他充分发挥才干。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则

【答案】：B

17、下列关于人力资源的叙述不正确的是（）。

A.通过人力投资，可使劳动力供给质量得到提高

B.用人单位如果进行人力投资，就会获得较高的回报

C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回，而机会成本则不能收回

D.从个人角度看，若自身投资的成本与收益比例相当时，就不会进

行人力投资

【答案】：B

18、在培训教室布置方法中，（）更适合于模拟练习法。

A.臂章形布置法

B.传统布置法

C.圆桌分组布置法

I）.U形布置法

【答案】：D

19、当收入差距的衡量指标一一基尼系数接近（）时，收入便接

近于绝对平等。

A.0

B.0.5

C.1

D.0或1

【答案】：A

20、员工信息管理的步骤是（）。

A.收集一保管一整理

B.收集一整理一保管

C.保管一整理一收集

D.整理一收集一保管

【答案】：B

21、如果用人单位安排劳动者延长工作时间，需支付员工不低于本人

日工资O的报酬。

A.100%

B.150%

C.200%

1）.250%

【答案】：B

22、有薪节假属于经济性福利，其形式不包括（）

A.节日

B.探亲假

C.假日

D.探友假

【答案】：D

23、（2018年11月）人力资源管理费用的核算第一步是（）。

A.分析人力资源管理费用的项目，建立成本核算账目

B.分析具体项目的核算办法

C.分析人力资源管理费用

D.分析项目内容

【答案】：A

24、（2016年11月）（）是员工所获得的全部有形报酬，包括薪

资、奖金等项目的总和。

A.收入

B.奖励

C.工资

D.福利

【答案】：A

25、同级的考评占有一定的份额，但不会过大，在（）左右。

A.10%

B.1%

C.5%

1）.20%

【答案】：A

26、（2017年5月）在绩效管理五阶段模型中，（）是绩效管理

体系的灵魂。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】：A

27、（2017年5月）在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分数

对被考评者的结果影响很大，约占（）

A.30%〜40%

B.40%〜50%

C.50%〜60%

D.60%〜70%

【答案】：D

28、（2018年11月）内部提拔、工作调换、工作轮换、重新聘用、公开

招募，属于（）的来源。

A.社会招聘

B.学校招聘

C.外部招聘

D.内部招聘

【答案】：D

29、外部招聘的具体来源不包括（）o

A.各级劳动力市场

B.下岗失业者

C.退休人员

D.公开招募

【答案】：D

30、出勤率的计算公式是实际出勤工时/（）X100%。

A.法定工时

B.制度工时

C.制度缺勤工时

D.全勤工时

【答案】：B

31、对于绩效信息失真的处理，包括（）方面。

A.提高绩效信息收集者的职业道德

B.不断完善绩效信息处理方式

C.科学构建绩效考评指标体系

D.提高绩效信息收集者的责任意识

【答案】：C

32、招聘申请表的特点不包括（）

A.节省时间

B.能够准确了解应聘者

C.提供后续选择的参考

D.申请表的内容和形式固定不变

【答案】：D

33、选择关键评价要素和权重，对各要素划分等级，并分别赋予分值,

然后对每个岗位进行估值的方法属于（）

A.岗位排列法

B.岗位归类法

C.要素比较法

D.要素计点法

【答案】：D

34、绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考

评方法为0

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】：B

35、混合标准尺度法属于（）的考评方法。

A.按具体形式区分

B.以员工行为作为对象

C.依员工工作成果进行

D.对员工工作态度实施?？

【答案】：A

36、某车间为完成生产任务需开动机床30台，每台开动班次为3班，

看管定额为每人看管2台，出勤率为90缸则该工种定员人数为（）

A.40人

B.50人

C.90人

D.100人

【答案】：B

37、选择关键评价要素和权重，对各要素划分等级，并分别赋予分值,

然后对每岗位进行估值的方法属于（）。

A.岗位排列法

B.岗位归类法

C.要素比较法

D.要素计点法？

【答案】：D

38、（）不属于劳动保障法。

A.促进就业法

B.社会保险法

C.工作时间法

D.劳动福利法

【答案】：C

39、培训过程中要以实际操作来印证、深化培训的具体内容，坚持（）

A.按需培训原则

B.实践培训原则

C.学以致用原则

D.投资效益原则

【答案】：B

40、岗位写实的种类不包括（）。

A.个人岗位写实

B.自我岗位写实

C.工组岗位写实

D.岗位分段写实

【答案】：D

41、（2015年5月）以下各项不能决定员工计件工资多少的是（）。

A.合格产品数量

B.工作量

C.计件单价的高低

D.提成比例

【答案】：D

42、职工因工致残退出生产、工作岗位，三级伤度应支付一次性伤残

补助金为（）的本人工资。

A.6个月

B.12个月

C.20个月

D.24个月

【答案】：C

43、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业绩

超过200份以上，则超出部分每份可得0.5元，小李今天共售出产品

320份。则他今天收入为（）。

A.128元

B.140元

C.160元

D.260元

【答案】：B

44、内部招聘的主要来源不包括（）。

A.重新聘用

B.公开招聘

C.工作调换

D.学校招聘

【答案】：D

45、我国《劳动法》规定，用人单位依法在法定休假节日时安排员工

加班的，应支付不低于劳动者本人日或小时工资的（）支付劳

动者工资。

A.100%

B.150%

C.200%

I）.300%

【答案】：D

46、（2019年5月）制定自学计划或帮助员工制定个人自学计划，属于

人事部门对（）的管理。

A.业余培训

B.在岗培训

C.自学

D.脱产培训

【答案】：C

47、（）不属于劳动合同常见的约定条款。

A.培训

B.工作报酬

C.保密事项

D.试用期限

【答案】：B

48、在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息;

②引起需要；③决定购买；④评价方案；⑤买后行为。其正确的排序

为（）。

A.②①④③⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④③①②⑤

【答案】：A

49、劳动卫生规程不包括（）

A.职业病防治

B.传染病防治

C.防暑降温和防冻取暖

D.防止有毒有害物质危害

【答案】：B

50、（2015年11月）（）是一个企业给员工传递信息的渠道，也

是企业价值观的体现。

A.薪酬管理的基本策略

B.薪酬管理的基本制度

C.薪酬管理的根本目标

D.薪酬管理的基本原则

【答案】：D

51、伤亡事故报告和处理制度是对劳动者在劳动生产过程中发生和生

产有关的伤亡事故（）的规定。

A.报告、登记、调查、处理、统计、分析

B.登记、报告、调查、处理、统计、分析

C.登记、调查、报告、处理、统计、分析

D.报告、调查、登记、处理、统计、分析

【答案】：A

52、员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素

的影响，这体现了绩效的（）。

A.多因性

B.动态性

C.多维性

D.复杂性

【答案】：A

53、工作岗位评价的目妁是明确每个岗位的（）。

A.薪酬标准

B.相对价值

C.定员

D.工作任务、职责？

【答案】：B

54、在绩效管理中，一般以（）为主。

A.上级考评

B.下级考评

C.同级考评

D.外部考评

【答案】：A

55、（2017年5月）在下列调查研究方法中，不属于询问法的是

（）

A.会议调查法

B.邮寄调查法

C.问卷调查法

I）.行为记录法

【答案】：D

56、根据我国人力资源和社会保障部的相关规定，我国职工平均每月

的计薪天数为（）。

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83

【答案】：B

57、（）是指一个国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算

的货币价值总量。

A.总需求

B.国民净收入

C.总供给

D.国内生产总值

【答案】：C

58、以下关于零基定员法的表述不正确的是0

A.零基法是以岗位劳动量为依据，一切从零开始

B.零基法主要用来确定二、三线人员的定员人数

C.是以某一类人员人数为基础，按比例核定定员人数

D.零基法对工作量不饱和的岗位实行并岗或兼职兼岗

【答案】：C

59、（2015年11月）（）是将绩效分数按照其大小顺序进行排列,

根据员工考评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序。

A.能级分析法

B.顺序法

C.对比分析法

D.排列法

【答案】：B

60、（2015年b月）绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学

性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效

管理制度（）的要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

1）.公正性与客观性

【答案】：D

61、（）是企业高层管理人员充分了解情况，掌握管理实际进程的工具。

A.汇总报表

B.正式通报

C.例会制度

D.劳动管理表单

【答案】：A

62、（）即在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反

馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效总结面谈

【答案】：D

63、根据国家法律规定，企业支付劳动者的工资不得低于（）

A.市场工资水平

B.最低工资标准

C.25%点处市场平均薪酬水平

D.75%点处市场平均薪酬水平

【答案】：B

64、下列方法中，课堂培训最常用的方法不包括（）o

A.讲授法

B.研讨法

C.案例分析法

D.专题讲座法

【答案】：D

65、下列不属于劳动法律关系特征的是（）

A.它是一种双务关系

B.具有国家强制性

C.内容是权利和义务

D.平等性和隶属性

【答案】：D

66、（）是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度

【答案】：A

67、售前服务的内容不包括（）。

A.提供咨询

B.协助选购

C.提供零件

D.提供资料?

【答案】：C

68、（2019年5月）下列有关绩效工资的说法，错误的是（）。

A.绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增

加部分

B.一般会根据员工绩效评价的等级，将员工的基本工资上下浮动15%左

右

C.通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴

D.绩效提薪在一定程度上激励效果不明显，反而增加企业的工资支付

成本

【答案】：B

69、（）是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.劳动保护权和职业培训权

D.休息休假权和劳动保护权

【答案】：B

70、（2016年11月）岗位抽样的作用不包括（）。

A.掌握各类工时消耗的情况

B.研究机械设备运转情况

C.改进工作程序和操作方法

］）.提高员工工作的满意度

【答案】：D

71、绩效管理中，高层主管职责不包括（）o

A.确定部门主管绩效指标

B.绩效考评

C.绩效反馈与面谈

D.确定班组主管绩效指标

【答案】：D

72、下列不属于收入差距的衡量指标的是（）

A.洛伦茨曲线

B.基尼系数

C.人均GDP

D.帕累托定律

【答案】：C

73、（2019年5月）因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员

工短期休假等产生岗位的空缺属于（）。

A.组织人力资源自然减员

B.组织业务量变化引起的人力资源需求

C.组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求

D.组织人力资源满负荷

【答案】：A

74、免费提供法律咨询和员工心理健康咨询等属于（）

A.经济性福利

B.直接薪酬

C.非经济性福利

D,津贴和补贴

【答案】：C

75、以下不属于企业定员的内部环境的是（）

A.考勤制度

B.退职退休制度

C.奖惩制度

D.企业与员工具有双向选择权

【答案】：D

76、我国法律规定，劳动者在用人单位工作满（）续订劳动合同

时，劳动者提出订立无固定期限劳动合同的，应当订立。

A.5年

B.10年

C.15年

D.20年

【答案】：B

77、按定员标准的综合程度，定员标准的形式一般可分为

（）O

A.单项定员标准和综合定员标准

B.单位用工标准和服务比例标准

C.企业定员标准和单位用工标准

D.行业通用标准和企业定员标准

【答案】：A

78、（2018年5月）绩效管理制度草案提出后，应由（）和有关

人员组成的工作小组在广泛征询各级主管和被考评人意见的基础上，

对其进行深入的讨论和研究。

A.总经理

B.人力资源部主管

C.专家

D.工会

【答案】：C

79、（）不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。

A.基本福利

B.补充保险

C.福利待遇

D.个人福利

【答案】：A

80、微观环境中现有竞争对手的情况，不包括对（）的分析。

A.现有竞争对手的数目

B.竞争对手的产品差异化

C.商品的变动成本

D.现有竞争对手的经营战略

【答案】：C

81、绩效的特点不包括（）。

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.公平性

【答案】：D

82、（2018年11月）下列不属于企业员工培训系统的子系统的是

（）O

A.培训需求分析

B.培训效果分析

C.培训规划

D.培训组织实施

【答案】：B

83、（2017年5月）培训开发对员工的重要性，不包括（）

A.提高员工的综合素质

B.改善员工的工作质量

C.提高员工的职业素质

D.增强员工职业稳定性

【答案】：C

84、（）是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳

动过程中所发生的关系。

A.劳动关系

B.劳动合同关系

C.经济关系

D.劳动法律关系

【答案】：A

85、（2019年5月）企业提供（）福利，基本目的在于全面改善员

工的工作、生活质量。

A.非必要性

B.必要性

C.经济性

D.非经济性

【答案】：D

86、（）是一种最高层次的职业道德。

A.敬业

B.合作

C.诚信

D.奉献？

【答案】：D

87、()是对绩效管理标准提出的要求。

A.系统性

B.具体性

C.完整性

D.有效性

【答案】：B

88、()不属于应聘人员的背景调查的内容。

A.学历调查

B.个人资质调查

C.个人资信调查

D.工作经历调查

【答案】：D

89、(2018年5月)()是员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、

利润分享计划等。

A.收入

B.奖励

C.报酬

D.福利

【答案】：B

90、()是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性

规划。

A.制度规划

B.组织规划

C.费用规划

D.战略规划？

【答案】：D

91、在管理人员教程中，二级的对象是（）。

A.具有管理潜能的员工

B.具有较高潜力的初级管理能力

C.负责核心流程或多项职能的管理人员

1）.管理业务或项目并对其业绩全权负责者

【答案】：C

92、（）对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当具有发言

权。

A.生产管理和计划部门

B.受训人员

C.管理部门和主管领导

D.培训师

【答案】：A

93、（2019年5月）定义绩效是进行绩效考评的基础，也是（）的关

键。

A.绩效管理

B.岗位分析

C.企业战略

1）.岗位管理

【答案】：A

94、下列各项不属于投入期产品生命周期策略的是（)

A.改善产品策略

B.快速掠取策略

C.快速渗透策略

D.缓慢掠取策略

【答案】：A

95、（2017年5月）除了技能培训外，现场培训应当是以（）为

主，指导为辅。

A.案例分析和实践

B.自学、观察和实践

C.讲授、讨论和案例分析

D.自学、讲授和讨论

【答案】：B

96、（）是进入实质性培训工作的第一步。

A.教学设计

B.选定培训师

C.课程设计

D.划定课程范围

【答案】：A

97、劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前（）天通知。

A.10

B.15

C.30

1）.45

【答案】：C

98、与其他职业行为准则相比，职业道德的特征包括（）

A.超稳定性

B.适用范围上的无限性

C.表现形式上的单一性

D.一定的强制性

【答案】：D

99、以北京市为例，用人单位按全部职工缴费工资基数之和的（）

缴纳基本医疗保险费。

A.2%

B.5%

C.8%

D.9%

【答案】：D

100、作为劳动合同主体的劳动者必须年满（）以上。

A.15周岁

B.16周岁

C.17周岁

D.18周岁

【答案】：B

10k发现员工的特点，根据特点决定培养方向和使用方法，充分发挥

个人长处。将个人与组织的发展目标有效结合，这体现了绩效管理的

（）。

A.规范功能

B.发展功能

C.沟通功能

D.激励功能

【答案】：B

102、人员流向属于工作岗位评价指标的（）

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.社会心理要素

【答案】：D

103、头脑风暴法的优点不包括（）

A.帮助企业解决实际问题

B.有利于解决学员工作中的困难

C.挑选讨论主题的难度小

D.有利于加深学员对问题的理解

【答案】：C

104、（2019年5月）绩效低下的原因可分为（）。

A.总体原因和个体原因

B.总体原因和组织或系统原因

C.个体原因和组织或系统原因

D.主观原因和客观原因

【答案】：C

105、职业道德修养包括（）等。

A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养

B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养

C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志

D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养？

【答案】：C

106、（2016年5月）造成绩效信息失真的原因不包括（）。

A.绩效信息监督机制的缺失

B.绩效信息提供者提供虚假的数据

C.组织内部绩效信息传输渠道不畅

D.考评者的信息处理分析能力低下

【答案】：D

107、（）是将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改

进方式。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

【答案】：A

108、劳动监督检查时，（）以上地方人民政府劳动行政部门实施监督

检查时，有权检阅与劳动合同、集体合同有关的材料，有权对劳动场

所进行实地检查，用人单位和劳动者都应当如实提供有关情况和材料。

A.县级

B.地区级

C.市级

D.省级

【答案】：A

109、在集体合同上签字盖章的工会代表、职工代表和用人单位属于0

A.所有者

B.集体合同的关系人

C.经营者

D.集体合同的当事人

【答案】：D

110、无固定期限的劳动合同是（）的劳动合同。

A.任意期限

B.应当履行到退休

C.不约定终止日期

D.有一定的工作期限？

【答案】：C

111、（）是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。

A.稳定和创新

B.冒险和创新

C.冒险和进取

D.稳定和改革

【答案】：B

112、有关培训组织管理系统的说法不正确的是（）。

A.由人力资源管理部门负责，虽有利于企业培训的组织管理，但不利

于成本控制

B.中心任务是组织协调组成培训体系的其他部门或岗位，共同完成企

业培训工作

C.就其培训的最终目的而言，与人力资源管理部的中一1、5职能有着

密不可分的联系

1）.是一个以管理为主要职能的部门或者岗位

【答案】：A

113、人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是（）

A.360度考评法

B.成绩记录法

C.直接指标法

D.绩效标准法

【答案】：C

114、关于职业化管理，正确的说法是（）。

A.职业化管理是一种不再强调过程的管理

B.职业化管理本质上是一种法治化管理

C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤

D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施

【答案】：C

115、（2018年5月）以改善绩效为目的的培训的特点不包括（）

A.以一对一为主要指导方法

B.培训时间长

C.以客观、公正的绩效考核为依据

D.是任职前培训的延续

【答案】：B

116、节约作为职业道德规范，其时代表征性的意思是（）。

A.省吃俭用是节约终始不变的本质内涵

B.是否需要节约因人而异、因事而异，不可作一致性要求

C.时代发展对节约提出日益广泛和更高的要求

D.科技发展与物质丰裕，消解了节约的道德意义？

【答案】：C

117、整个招聘活动的核心是招聘工作的（），是关键一环。

A.招聘阶段

B.准备阶段

C.实施阶段

I）.评估阶段

【答案】：C

118、我国集体合同体制是以（）为主导体制。

A.基层集体合同

B.单位集体合同

C.行业集体合同

1）.地区集体合同

【答案】：A

119、绩效管理在员工层面的功能不包括（）

A.抑制功能

B.激励功能

C.发展功能

D.规范功能

【答案】：A

120、以下各项不属于干时工资制形式的是（）

A.月工资制

B.日工资制

C.提成工资制

D.小时工资制

【答案】：C

121、有关培训激励制度的说法错误的是（）

A.企业要建立起培训一使用一考核一奖惩的配套制度

B.建立岗位培训责任制，使培训与部门领导利益挂钩

C.应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法

D.激发企业的培训积极性，满足企业生产发展的需要

【答案】：C

122、（2016年11月）（）是绩效管理体系的灵魂，绩效管理建

立在科学合理、现实可行的基础上。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效反馈

1）.绩效诊断

【答案】：A

123、不同岗位和行业对绩效考评的标准、方式和内容要求不同，因此

绩效考评应具有（）

A.针对性

B.导向性

C.指向性

D.多维性

【答案】：A

124、若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真，不闲

聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度（）的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

【答案】：B

125、应聘申请表内容的设计都要根据（）来确定。

A.招聘主管

B.工作说明书

C.招聘计划

D.人力资源规划

【答案】：B

126、职业特征不具有«）特征。

A.目的性

B.稳定性

C.公平性

D.社会性

【答案】：C

127、背景调查的内容应（）。

A.迅速、有效

B.简明、实用

C.简单、明了

D.周全、详尽

【答案】：B

128、（）主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求，而不是

工作任务的地点和时空条件。

A.职务

B.职责

C.职位

D.岗位

【答案】：A

129、以下不属于外部招募主要方法的是（）。

A.广告法

B.中介法

C’.熟人推荐法

D.布告法?

【答案】：D

130、我国现行的社会保障体系不包括（）。

A.社会保障

B.社会优抚

C.社会救济

D.社会福利

【答案】：A

131、关于考评数据的分析方法，不正确的说法是（）。

A.顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排

序

B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析，得出细致全面的

评价

C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度

而进行评价

D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素或结构得分进行比

较??

【答案】：B

132、（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的

过程。

A.绩效沟通

B.绩效改善

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】：D

133、2008年5月，小秦与某公司签订了5年期的劳动合同，2010年6

月，小秦因出国留学主动提出解除劳动合同，经双方协商一致后，该

公司（）支付小秦经济补偿金。

A.可不

B.酌情

C.必须

D.应当

【答案】：A

134、实施培训是指在企业培训组织管理部门或岗位人员的组织下，由

培训教师实施培训I,其主要内容不包括（）

A.培训

B.考核受训者

C.考核培训教师

D.培训奖惩

【答案】：C

135、根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度，可以将伤残划分

为（）等级。

A.8个

B.10个

C.12个

D.20个

【答案】：B

136、我国的最低就业年龄为（）周岁。

A.15

B.16

C.17

D.18

【答案】：B

137、绩效管理关于企业层面的功能不包括（）。

A.诊断功能

B.导向功能

C.控制功能

D.竞争功能

【答案】：C

138、灵活的工作时间制度不包括（）

A.对班制

B.弹性工作制

C.分职制

D.非全时工作制

【答案】：A

139、企业建立（）是岗前培训的三阶段培训展开的前提。

A.两阶培训体制

B.一阶培训体制

C.两级培训体制

D.一级培训体制

【答案】：C

140、培训开发对员工的重要性，不包括（）。

A.提高员工的综合素质

B.改善员工的工作质量

C.提高员工的整体素质

D.增强员工职业稳定性

【答案】：C

141、成熟企业不适宜采取的营销策略有（）。

A.市场改良

B.市场营销组合改良

C.产品改良

D.增强销售渠道功效

【答案】：D

142、你工作干得很出色，公司给你增加了薪水。同事们都来祝贺你，

有的人半真半假地“嘻嘻”道：“你得请客吧。不然我们一起让领导

把你的薪水降下来。”你会（）。

A.认为工作是自己干出来的，没有必要请大家的客

B.认为同事要求请客只是开个玩笑而已，没有必要当真

C.感谢大家对自己的帮助，口头上答应请客，但不一定兑现

D.顺势借这个机会请客，和大家共同聚一聚

【答案】：D

143、在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这是

（）的具体表现。

A.对比效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象？

【答案】：C

144、在制定绩效管理制度时，对绩效管理标准的要求是（）。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.公正性与客观性

D.明确性与具体性？

【答案】：D

145、人性的内容不包括（）o

A.自然属性

B.生物属性

C.心理属性

D.社会属性?？

【答案】：D

146、（2017年5月）（）是指对行为的结果进行绩效考评和评价。

A.能力考评

B.态度考评

C.业绩考评

D.自我考评

【答案】：C

147、在把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风

格的依赖条件，这是权变理论中的（）。

A.费德勒的权变模型

B.领导情境理论

C.路径一目标理论

D.参与模型?

【答案】：B

148、（）是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。

A.讲授法

B.专题讲座法

C.研讨法

D.案例研讨法

【答案】：A

149、（）是以工作需要为出发点，根据岗位对在职者的资格要

求选择人员。

A.因事择人

B.任人唯亲

C.用人不疑

D.严爱相济

【答案】：A

150、（）系统包括两项基本功能：明确培训对象和制定培训标准。

A.培训需求分析

B.培训规划

C.培训组织实施

D.培训效果评估

【答案】：A

151、（2016年5月）用人单位从裁减人员之日起在（）内重新

招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁

减的人员。

A.3个月

B.6个月

C.9个月

D.12个月

【答案】：B

152、品质主导型的绩效考评不适合于对员工的（）进行考评。

A.工作潜力

B.工作精神

C.沟通能力

D.工作质量

【答案】：D

153、（2016年11月）若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为

“工作认真，不闲聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度

（）的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

【答案】：B

154、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括

（）O

A.具有单一性

B.具有较大的灵活性

C.具有多样性

D.是补偿性的劳动报酬

【答案】：C

155、强化职业责任是（）职业道德规范的具体要求。

A.团结协作

B.诚实守信

c.勤劳节俭

D.爱岗敬业

【答案】：I）

156、（）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。

A.绩效管理制度

B.绩效管理程序设计

C.绩效管理法规

D.具体考评程序设计

【答案】：A

157、记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管

理是指（）

A.员工招聘记录

B.员工信息管理

C.员工档案管理

D.员工绩效管理

【答案】：B

158、企业在生产安全方面。表现为事故多发、事故造成生产或服务停

止或损失、医疗费和赔偿费用高，属于（）.

A.人力资源运转问题

B.人力资源管理成本支出

C.人力资源管理不善

D.人力资源生产安全教育

【答案】：B

159、小李在某公司工作了13年，该单位提出双方协议解除劳动合同,

按规定，经济补偿金应发放（）个月的工资。

A.8

B.10

C.12

I）.13

【答案】：C

160、（2015年11月）计时工资制的优点不包括（）。

A.有利于提高出勤率

B.有利于提高自己业务水平

C.可以反映出同等级工作的劳动差别

D.简单易行，适应性强，适用范围广

【答案】：C

16k由用人单位提出、协议解除劳动合同的经济补偿金的发放，应

按照（）确定。

A.公平原则

B.就高不就低原则

C.具体情况

D.就低不就高原则

【答案】：B

162、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是（）

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐

【答案】：D

163、在确定和调整最低工资标准时不予考虑的因素是()

A.本地区平均消费水平

B.社会平均工资水平

C.劳动就业实际状况

D.劳动生产率增长率

【答案】：D

164、()适合于初步筛选应聘者。

A.笔试筛选法

B.面试筛选法

C.小组筛选法

D.材料筛选法

【答案】：D

165、下列有关培训考核评估制度的说法，错误的是()

A.目的在于检验培训的最终效果

B.为培训奖惩制度的确立提供依据

C.是规范培训人员行为的重要途径

D.抽样选择员工进行培训考核评估

【答案】：D

166、因停工或执行非生产性工作所消耗的时间，称为()。

A.作业宽放时间

B.非出勤时间

C.非定额时间

D.非工作时间

【答案】：C

167、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的可从劳动者工资中

扣除，但每月扣除部分不能超过当月工资的（）

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

【答案】：A

168、（2019年5月）在新员工对企业及员工不熟悉的情况下，（）

是新员工获取企业信息的基本来源。

A.企业简介

B.企业宣讲

C.员工手册

D.电视广告

【答案】：C

169、要根据招聘岗位的要求与特点，向特定的人员发布信息，这体现

了（）

A.招聘对象的广泛性

B.招聘信息发布的针对性

C.招聘对象的层次性

D.招聘信息发布的及时性

【答案】：C

170、（）是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程。

A.竞聘上岗

B.岗位轮换

C.人员选拔

D.人员招募

【答案】：C

171、（2018年5月）下列各项属于晋升培训特点的是（）

A.以企业发展规划为依据

B.培训时间短

C.多种培训方法并用

D.费用低

【答案】：C

172、（2016年5月）劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上具

有（）关系。

A.隶属

B.平等

C.合作

D.协商

【答案】：A

173、属于初次分配的是（）o

A.国家与企业

B,企业与企业

C.员工与员工

D.国家与员工

【答案】：A

174、在面试活动中，面试考官始终处于（）

A.辅助地位

B.主导地位

C.引导地位

D.从属地位

【答案】：B

175、（2015年11月）津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点

不包括（）。

A.具有单一性

B.具有较大的灵活性

C.具有多样性

I）.是补偿性的劳动报酬

【答案】：C

176、管理者训练适用于培训（）

A.核心管理人员

B.高层管理人员

C.技术管理人员

D.中低层管理者

【答案】：D

177、（2015年5月）在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是体现

劳动关系当事人双方的意志。

A.劳动合同

B.民主管理制度

C.集体合同

D.劳动法律法规

【答案】：A

178、（）是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率，

反映员工制度工作时间实际被利用程度。

A.缺勤率

B.出勤率

C.工作日利用率

D.工作负荷率

【答案】：I）

179、劳动法律关系的构成要素不包括劳动法律关系的（）

A.主体

B.内容

C.客体

D.对象

【答案】：D

180、（2016年11月）以下关于公司简介的说法不正确的是（）。

A.不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介

B.把公司简介当成一个对外可以展示公司形象的窗口

C.公司简介不需要满足企业人员招聘活动的各种需要

D.根据不同的人员招募需要设计不同形式的公司简介

【答案】：C

181、关于爱岗敬业，理解正确的是（）。

A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求

B.无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了

C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈

D.在就业竞争激烈的条件下，为保住坂碗需要发扬爱岗敬业精神

【答案】：A

182、社会主义职业道德确立了以（）为核心。

A.办事公道

B.为人民服务

C.艰苦奋斗

D.诚实守信

【答案】：B

183、（2017年11月）（）是劳动关系当事人为明确劳动关系中

特定权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上圻达成的契约。

A.专项协议

B.劳动合同

C.要式合同

D.集体合同

【答案】：A

184、（2016年11月）（）是指在一次平均数之外所有先进数值

的二次平均数。

A.平均日产量

B.简单平均值

C.先进平均工时

D.加权平均值

【答案】：C

185、关于心理测试，下列表述不正确的是（）。

A.人格测试通常采用自除量表和投射法

B.心理测试是可信的，但不能全信，要靠实践经验

C.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力

D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发

展潜能

【答案】：C

186、（2017年5月）以下有关奖金总额的计算公式错误的是（）

A.奖金总额二成本节约额义计奖比例

B.奖金总额=实际利润总额X超额利润奖金系数

C.奖金总额二（年度实现销售额-年度目标销售额）X计奖比例

D.奖金总额=生产总量X标准人工成本费用-实际支付工资总额

【答案】：B

187、劳动定额管理制度是企业员工在定额工作方面的行动准则和

（）O

A.活动规范

B.行为规范

C.行为准则

D.活动准则

【答案】：A

188、（2019年5月）2011年3月，张某与A企业签订了5年期的劳动

合同，2014年12月，企业因工作需要与张某协商一致，同意解除劳动

合同，张某可得到（）工资的经济补偿金。

A.3个月

B.4个月

C.5个月

D.12个月

【答案】：B

189、（）是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。

A.岗位写实

B.作业测时

C.岗位抽样

D.观测法？

【答案】：C

190、关于劳动合同的续订与变更，下列说法错误的是（）。

A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方

B.劳动者在同一用人单位工作满10年，双方同意续延劳动合同，劳动

者有权提出订立无固定期限的劳动合同

C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容

D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方

【答案】：A

191、以下现场培训的对象不包括（）。

A.从学校毕业的新员工

B.企业的后备人才

C.不需要改善绩效的员工

D.有相关工作经验的新聘用人员

【答案】：C

192、在人员录用原则中，（）指以事业的需要、岗位的空缺为出发点,

根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则

【答案】：A

193、设计调查表格和拍样方法属企业组织信息收集的（）。

A.准备阶段

B.正式调研阶段

C.结果处理阶段

D.汇总报告阶段？

【答案】：B

194、（2016年11月）（）是国家或企业给予在特殊劳动条件下

工作的员工的生产性质的补偿。

A.工资

B.奖金

C.津贴

I）.补贴

【答案】：C

195、组织信息的分析不包括（）。

A.统计报表分析

B.可靠性分析

C.综合比较分析

D.数理统计分析

【答案】：A

196、（）是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.劳动保护权和职业培训权

D.休息休假权和劳动保护权？

【答案】：B

197、（2016年5月）绩效考评数据分析方法中，（）只根据考评

标准进行分析，不与别人的考评结果进行对比。

A.常模分析法

B.能级分析法

C.对比分析法

D.综合分析法

【答案】：D

198、（2018年5月）（）具有保证劳动法体系全面实施的功能。

A.劳动法律法规制度

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

I）.劳动监督检查制度

【答案】：D

199、（）是指根据过去生产的同类型产品、零件、工序的实耗工

时或产量的原始记录和统计资料，经过整理和分析，考虑今后企业的

生产、组织、技术条件的变化，制定或修订定额的方法。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法

【答案】：B

200、以下关于雇主的说法中错误的是（）

A.与雇员相对的一方

B.企业财产的人格化代表

C.一个孤立的自然人

D.生产经营与管理的载体

【答案】：C

201、用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的

姓名以及签字，并将记录保存（）以上备查。

A.一年

B.两年

C.三年

D.四年

【答案】：B

202、采用排队法进行考评时，为了提高考评质量，应采用（）

A.质量指标

B.数量指标

C.多元指标

D.单一指标

【答案】：C

203、根据员工对应的«）,对照岗位工资表、能力工资表确定员

工的岗位工资标准、能力工资标准。

A.薪酬等级

B.绩效考核结果

C.薪酬制度

D.工资等级

【答案】：A

204、背景调查的目标割门或人员不包括（）

A.学校学籍管理部门

B.曾就职过的公司

C.档案管理部门

D.应聘者本人

【答案】：D

205、（）是当前我国调整劳动关系的主要依据。

A.宪法

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规意

【答案】：C

206、在把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导

风格的依赖条件，这是权变理论中的（）。

A.费德勒的权变模型

B.领导情境理论

C.路径一目标理论

D.参与模型

【答案】：B

207、（2017年5月）工作岗位研究的原则不包括（）

A.系统的原则

B.标准化原则

C.经济性原则

D.最优化原则

【答案】：C

208、劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为（）o

A.地租

B.工资

C.利息

D.利润

【答案】：B

209、布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合于招聘0

A.销售人员

B.技术人员

C.普通职员

D.高层人员

【答案】：C

210、在招聘中，员工能否被正式录用关键在于（）。

A.推荐材料的撰写

B.给招聘者留下的第一印象

C.个人简历是否详实

D.试用部门对其考核的结果

【答案】：D

211、（2015年11月）劳动争议调解委员会是（）。

A.司法机构

B.行政机构

C.群众组织

D.公共机构

【答案】：C

212、（2017年11月）（）适用于及时了解被调查者对某种情况

的看法，便于做出好与差的评价。

A.电话调查法

B.档案记录法

C.邮寄调查法

D.直接观察法

【答案】：A

213、按劳动定额编制的综合程度，劳动定额一般可分为（）。

A.时间定额和产量定额

B.统一定额、企业定额和一次性定额

C.现行定额、计划定额、设计定额和不变定额

D.经验估工定额、统计定额、技术定额和类推比较定额？

【答案】：A

214、战略管理学家迈克尔・波特按照产品生产的价值形成和创造过程

——价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和

（）0

A.生产加工

B.销售渠道

C.售后服务

D.支持活动

【答案】：D

215、准备在北京地区招聘90名超市收银员，最合适的招聘信息发布

渠道是（）

A.报纸

B.小册子

C.网上招聘

I）.零售业专业杂志

【答案】：A

216、（2018年11月）狭义的人力资源规划是指为了实现企业总体发展

战略和生产经营的总目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科

学的方法，对人力资源的需求和供给进行预测，并制定正确的政策，

采取相应的措施，使企业人力资源供求达到平衡，从而实现（）的

过程。

A.人力资源有效配置

B.人力资源规划

C.人员配置

D.人员规划

【答案】：A

217、（2015年11月）企业从外部聘请高等学校教师主要进行

（）O

A.专业培训

B.技能培训

C.理论培训

D.业务培训

【答案】：C

218、在大单位中，体检通常在招聘单位的医疗部门中进行.体检的费

用一般由（）支付，体检的结果交给招聘单位。

A.应聘者

B.招聘单位

C.医疗部门

D.医院

【答案】：B

219、员工信息的收集是由（）通过各种渠道将有关人员的人事材料收

集起来的。

A.政府就业指导部门

B.需求人才主管部门

C.人力资源部门

D.中介猎头公司

【答案】：C

220、我国集体合同体制以（）为主导体制。

A.基层集体合同

B.行业集体合同

C.产业集体合同

D.地区集体合同？

【答案】：A

221、对组织而言，绩效管理的功能不包括（）

A.组织发展的有力措施

B.规范员工的手段

C.提高生产效率的途径

D.人事决策的基础

【答案】：B

222、（）是指让员工在工作现场边工作边学习、锻炼的培训方式,

它不需要专门的培训场所和设备，受训者可以兼顾工作和学习。

A.课堂培训

B.现场培训

C.业余自学

D.情景模拟

【答案】：B

223、以下不属于企业组织信息的应用的内容是（）。

A.企业组织信息的传输

B.企业组织信息的存储

C.企业组织信息的检索

D.企业组织信息的收集

【答案】：I）

224、工资支付的周期和方法应在劳动合同中（）条款中明确规

定。

A.合同期限

B.工资支付时间

C.劳动报酬

D.最低工资标准

【答案】：C

225、在实践型培训法中，常用于管理培训的方法是（）

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.个别指导法

D.特别任务法

【答案】：D

226、（2017年11月）某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为

3400元，那么他每个月需要缴纳的个人所得税为（）元。

A.240

B.135

C.80

D.0

【答案】：D

227、下列关于工作岗位分析方法的表述，不正确的是（）

A.活动记录法采集的信息真实可靠，投入费用低

B.观察法比较适用于体力工作和事务性工作

C.工作日志法适用于循环期短，工作状态比较稳定的工作

D.工作表演法适用于工作周期很长和突发事件较多的工作

【答案】：A

228、我国对工资支付制定了明确的规定，用人单位不得克扣劳动者

工资，但在（）情形时，则可以代扣劳动者工资。

A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

B.职业培训费用

C.单位组织的集体活动费用

【）.职工困难捐助的费用

【答案】：A

229、（2016年5月）绩效的特点不包括（）。

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.公平性

【答案】：D

230、绩效考评指标的功能不包括（）。

A.为组织战略的实现提供有效支撑

B.明确工作重点，突出工作要点

C.引导绩效行为，形成绩效合力

D.明确员工绩效

【答案】：D

231、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平

和提高其工作技能而支付的费用指的是（）。

A.招聘成本

B.选拔成本

C.录用和安置成本

D.开发成本？

【答案】：D

232、（）是适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业的工作岗

位评价方法。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法

【答案】：A

233、（2019年5月）工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形

式，它们在数值上互成（）。

A.指数关系

B.倒数关系

C.差值关系

D.正比关系

【答案】：B

234、（2018年11月）（）是指绩效管理周期结束时，管理者与员

工进行绩效评价面谈，使员工充分了解和接受绩效评价的结果，并由

管理者指导员工在下一周期改进绩效的过程。

A.绩效计划

B.绩效反馈

C.绩效考评

D.绩效监控

【答案】：B

235、（2018年5月）（），用人单位应将《续订（终止）劳动合同

意向通知书》送达劳动者，经协商有意续订劳动合同的，应在劳动合

同期限届满前办理续订劳动合同的手续。

A.劳动合同期满次日

B.劳动合同期满前300

C.劳动合同期满前10日

1）.劳动合同期满前一日

【答案】：B

236、容易受到个人因素影响，有一定局限性的绩效考评方式为（）

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】：D

237、（2017年11月）管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。

其中，一级培训是（）

A.基础管理教程

B.管理理论教程

C.高级管理教程

D.总体管理教程

【答案】：D

238、（）是先提出问题并设定问题的若干个答案，由被调查者对设定的

答案进行选择。

A.问卷调查法

B.确定性提问

C.不定性提问

D.目标型调查法

【答案】：D

239、（2017年5月）关于公司和应聘者之间的关系，下列说法不正确的

是（）

A.公司和应聘者之间是双向选择的关系

B.公司应该着重显示其选择的强势的一面

C.公司应该客观全面地介绍公司整体形象

D.公司应向应聘者树立良好的企业形象

【答案】：B

240、（2018年11月）绩效管理中，（）占有一定的份额，但不会过

大，在10%左右。

A.同级考评

B.下级考评

C.上级考评

D.自我考评

【答案】：A

241、对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和

用人单位，由劳动行政部门收缴就业证和许可证书，没收其非法所得,

并处以（）罚款，

A.5000元以下

B.5000元以上1万元以下

C.1万元以上10万元以下

D.10万元以上

【答案】：C

242、考评者对被考评者的工作作风、行为方式、实际成果菊比较深入

了解的绩效考评方式为。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】：C

243、（2016年11月）因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，

可从劳动者工资中扣除，但每月扣除部分不能超过当月工资的

（）O

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

【答案】：A

244、（2016年5月）对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动合

同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款，并约定在解除或者终

止劳动合同后，在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿，但竞业

限制的期限不得超过（）。

A.12个月

B.18个月

C.24个月

D.30个月

【答案】：C

245、（2017年5月）（）适用于及时了解被调查者对某种情况的

看法，便于做出好与差妁评价。

A.电话调杳法

B.档案记录法

C.邮寄调查法

D.直接观察法

【答案】：A

246、PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理，四个阶段循

环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是

（）O

A.①②③④

B.③②①@

C.③①®®

D.④①③②

【答案】：A

247、（）是一个单位或组织中能级最低的层次。

A.决策层

B.管理层

C.执行层

D.操作层

【答案】：D

248、企业员工统计包括（）。

A.人数统计和学历统计

B.人数统计和职位统计

C.学历统计和职位统计

D.人数统计和结构统计

【答案】：I）

249、影响工作满意度的因素不包括（）。

A.融洽的人际关系

B.公平的报酬

C.个人特征与工作的匹配

D.自身生理心理条件

【答案】：D

250、（）是人们对做人的基本要求，是衡量和评价一个人道德是

否高尚的最根本的标准n

A.爱国

B.敬业

C.奉献

D.无私？

【答案】：A

251、在培训效果评估的指标中，技能转换通常是用（）来判断的。

A.笔试

B.问卷法

C.面谈

D.观察法

【答案】：D

252、（2017年5月）酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，

这种定额为（）

A.时间定额

B.产量定额

C.服务定额

D.看管定额

【答案】：B

253、下列项目中，属于经济性福利的是（）。

A.为员工购买住房提供低息贷款

B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询

C.平等就业权利保护（反性别、年龄歧视等）

D.员工参与民主化管理？

【答案】：A

254、以下关于工作态度考评特点的表述，不正确的是（）。

A.它是工作能力向业绩转换过程中的调节变量

B.通过对工作态度考评引导员工改善工作业绩

C.工作态度的考评既是过程考评，也是结果考评

D.态度类指标鼓励员工充分发挥现有工作能力

【答案】：C

255、企业中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此

员工培训要坚持（）。

A.战略性原则

B.长期性原则

C.多样性培训原则

D.按需培训原则

【答案】：C

256、（）是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他

一些社会关系时必须遵循的基本准则。

A.宪法的基本原则

B.宪法的指导思想

C.劳动法的基本原则

D.劳动法的指导思想

【答案】：C

257、美国IBM公司招聘员工时，对竞聘者设立的先决条件为是否具

有（）。

A.敬业精神

B.从业经历

C.较高学历

D.合作意识

【答案】：A

258、（2018年5月）劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求

用人单位按照（）为劳动者提供必要的劳动条件。

A.劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准

B.地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准

C.企业制定的岗位安全操作规定标准

D.国家劳动安全卫生法规的标准

【答案】：D

259、招聘广告的设计必须遵循的四项基本原则是（）。

A.注意-兴趣-愿望-行动

B.注意-方式-愿望-行动

C.注意-兴趣-有效-方式

D.愿望-兴趣-行动-结果

【答案】：A

260、内部招聘中的局限是（）o

A.进入角色慢

B.筛选难度大

C.招聘成本大

D.近亲繁殖

【答案】：I）

261、在企业规划中起决定性作用的规划是（）

A.战略规划

B.制度规划

C.费用规划

D.人力资源规划

【答案】：D

262、（2019年5月）关于背景调查应遵循的原则，下列说法错误的是

（）O

A.只调查与工作相关的情况

B.要评估调查材料的可靠程度

C.重视客观内容的调查核实

D.重视应聘者性格方面的主观评价内容

【答案】：D

263、设计岗位调查方案时，关于调查的时间、地点和方法说法错误的

是（）

A.指出从什么时间开始到什么时间结束

B.调查地点指登记资料、收集数据的地点

C.确定调查方式要力求节省人力、物力和时间

D.能采用抽样调查、重点调查方式，就不必进行全面调查

【答案】：C

264、企业中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此员

工培训要坚持（）。

A.战略性原则

B.长期性原则

C.多样性培训原则

I）.按需培训原则？

【答案】：C

265、以下关于工作时间的说法错误的是（）

A.标准工作时间是其他工作时间制度的基准

B.工作时间由法律直接规定或由劳动合同约定

C.在综合计算时间制下，周六、周日工作的计为延长工作时间

D.在综合计算时间制下，法定节假日工作的计为延长工作时间

【答案】：C

266、运用研讨法实施培训时，选择研讨题目的注意事项不包括（）

A.具有代表性

B.具有启发性

C.难度要适当

D.不提前发放

【答案】：D

267、（2018年11月）岗前培训的特点不包括（）。

A.基础性培训

B.适应性培训

C.非个性化培训

D.个性化基础培训

【答案】：D

268、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其

运行的环节不包括（）。

A.合理划分部门职责，将子系统功能落到实处

B.后勤保障部门对员工培训的支持

C.生动的教学设计

I）.培训人员及其相关资源的配置

【答