政基础信息写作 6

第二章

政务信息的传播主要内容第一节文本编排第二节微信公众号第三节政务微博第四节政务短视频第五节其他政务新媒体第一节文本编排一、政务信息文本的编排原则与总体要求（一）严谨性与规范性要求政务信息文本是政府部门与社会公众进行沟通的桥梁，其严谨规范是保证政务信息进行准确无误传递的基础，对提升政府公信力与指导实际工作具有重要意义，它既关系到政府部门的形象与公信力，更直接影响公众对政府工作的理解与信任。第一节文本编排一、政务信息文本的编排原则与总体要求（一）严谨性与规范性要求1.内容的准确性（1）数据信息的真实性（2）事件描述的客观性（3）政策表述的严谨性（4）时间线索的清晰性（5）责任归属的明确性第一节文本编排一、政务信息文本的编排原则与总体要求（一）严谨性与规范性要求2.语言的规范性（1）语法规范（2）词汇与术语规范（3）文体风格规范（4）法律与政策引用规范（5）数字与计量单位规范第一节文本编排一、政务信息文本的编排原则与总体要求（一）严谨性与规范性要求3.格式的标准化（1）页面布局与版式设计（2）标题格式的标准化（3）正文格式的标准化（4）落款与日期的标准化（5）附件格式的标准化第一节文本编排一、政务信息文本的编排原则与总体要求（一）严谨性与规范性要求4.法律的合规性（1）内容合规（2）程序合规（3）法律责任第一节文本编排一、政务信息文本的编排原则与总体要求（一）严谨性与规范性要求5.发布的时效性（1）政策法规公布（2）突发事件通报（3）重大项目进程第一节文本编排一、政务信息文本的编排原则与总体要求（一）严谨性与规范性要求6.内容的公开性（1）政策法规公开（2）政府工作报告公开（3）财政预决算公开（4）政务服务信息公开（5）政府数据开放第一节文本编排一、政务信息文本的编排原则与总体要求（一）严谨性与规范性要求7.导向的正确性（1）政策导向（2）舆论导向（3）价值导向第一节文本编排一、政务信息文本的编排原则与总体要求（二）标题撰写与段落划分策略2.段落划分（1）引言部分（总述）（2）主体部分（分述）（3）结论部分（总结）第一节文本编排一、政务信息文本的编排原则与总体要求（三）表格图表的有效运用1.明确表达目的第一节文本编排一、政务信息文本的编排原则与总体要求（三）表格图表的有效运用2.数据选择整理第一节文本编排一、政务信息文本的编排原则与总体要求（三）表格图表的有效运用3.图表类型选择第一节文本编排一、政务信息文本的编排原则与总体要求（三）表格图表的有效运用4.表格设计第一节文本编排二、政务信息文本的语言风格与表达方式（一）政务信息的语言特点与要求1.准确性2.规范性3.严肃性4.通俗性5.时效性6.服务性第一节文本编排二、政务信息文本的语言风格与表达方式（二）数据事实的准确表述与逻辑清晰1.准确表述（1）数据的真实准确（2）数据的精确表述（3）数据的可视化解析第一节文本编排二、政务信息文本的语言风格与表达方式（二）数据事实的准确表述与逻辑清晰2.逻辑清晰（1）结构逻辑清晰（2）论证逻辑严密（3）关联逻辑明确第一节文本编排二、政务信息文本的语言风格与表达方式（三）引导舆论与服务公众的语言艺术1.引导舆论的语言艺术（1）公正公平的立场表述（2）积极主动的舆论引导（3）适时适度的情感共鸣第一节文本编排二、政务信息文本的语言风格与表达方式（三）引导舆论与服务公众的语言艺术2.服务公众的语言艺术（1）贴近生活的语言风格（2）个性多样的信息传递（3）互动参与的开放姿态（4）真诚务实的服务态度第二节微信公众号政务公众号具有以下基本特征：权威性：政务公众号隶属于政府机构，其发布的信息具有较高的权威性与可信度。服务性：提供在线咨询服务、办事指南、预约服务等功能，方便群众获取政府服务，减少跑腿次数。时效性：相对于传统的信息发布渠道，政务公众号能够快速传递信息，即时响应社会关切。第二节微信公众号政务公众号具有以下基本特征：互动性：允许公众留言提问，政府相关部门可直接回复，增强了政府与公众之间的双向沟通。多样性：信息发布内容形式多样，包括图文、视频、直播等，便于公众对获取信息的多元化需求。个性化服务：根据不同地区和人群的需求，推送定制化服务信息与政策解读。第二节微信公众号一、微信公众号政务信息发布策略（一）政务公众号定位与政务信息内容策划1.政务公众号的定位（1）角色定位（2）受众定位（3）功能定位第二节微信公众号一、微信公众号政务信息发布策略（一）政务公众号定位与政务信息内容策划2.政务信息内容策划策略（1）内容选择（2）形式创新（3）互动设计（4）持续优化第二节微信公众号一、微信公众号政务信息发布策略（二）内容推送时间选择与频率控制1.推送时间选择（1）基本策略（2）时段设计2.推送频率控制（1）适度推送（2）固定周期第二节微信公众号一、微信公众号政务信息发布策略（三）政务信息的多模态传播1.图文并茂的政策解读2.视频与直播形式3.音频播客4.互动H5页面和小游戏5.VR/AR体验6.社交媒体故事功能第二节微信公众号一、微信公众号互动功能在政务信息传播中的应用（一）在线服务与答疑解惑功能的构建1.一站式服务整合2.智能问答系统3.人工客服无缝对接4.预约与进度查询5.用户反馈与满意度调查6.个性化推送与通知第二节微信公众号一、微信公众号互动功能在政务信息传播中的应用（二）利用互动功能提升信息传播效果1.在线问卷调查2.互动话题讨论3.直播视频互动4.互动知识竞赛5.故事征集分享第二节微信公众号一、微信公众号互动功能在政务信息传播中的应用（三）利用数据分析优化信息推送策略1.用户画像构建2.内容偏好分析3.推送时间优化4.推送频次调整5.互动效果监测第三节政务微博政务微博特指中国政府部门或公职人员在微博平台上设立的官方账号，主要用于发布政府信息、政策解读、公共服务指南，以及进行社会管理创新、政府信息公开、新闻舆论引导、倾听民众意见、树立政府正面形象和促进群众政治参与等。政务微博作为政府与公众沟通的新桥梁，强调即时性、互动性和公开性，是数字化时代政府提升治理能力和服务水平的重要工具。通过政务微博，政府部门能够更直接地与民众沟通，收集社会意见，同时增强政策透明度和政府工作的公众监督。第三节政务微博第三节政务微博一、政务微博运营与信息传播机制（一）微博特性与政务信息快速响应1.即时传播性2.开放互动性3.多媒体融合4.社会动员力第三节政务微博一、政务微博运营与信息传播机制（二）政务微博话题设置与热点追踪1.政务微博话题设置的原则与策略2.政务微博热点追踪的技巧与实践（三）微博矩阵建设与联动传播效应1.微博矩阵构建原则2.微博矩阵实施策略3.联动传播效应第三节政务微博二、政务微博信息影响力提升策略（一）通过微博语言增强传播影响1.政务微博语言的优势特点2.政务微博语言的运用策略第三节政务微博二、政务微博信息影响力提升策略（二）基于数据分析实现精准投放1.数据驱动的内容优化2.精准的发布时间策略3.目标受众的精准定位4.效果评估与策略迭代第四节政务短视频政务短视频是短视频概念在政务传播领域的应用，是指政府部门或公职人员利用短视频的形式，发布政务信息、政策解读、公共服务指南、政务活动记录等内容，以更加生动、直观、快捷的方式与公众沟通。相比传统的政务信息传播方式，政务短视频具有更强的亲和力和传播力，能够跨越地域限制，迅速触达广大民众，尤其是年轻群体，有助于提高政策透明度，增强公众参与感，提升政府形象和公信力。政务短视频内容通常更注重实用性和教育意义，力求以简洁明了、易于理解的方式传递信息，同时也会结合时事热点、节日庆典等元素，增加内容的趣味性和互动性，促进政务信息的有效传播和政民互动。第四节政务短视频第四节政务短视频一、短视频在政务信息传播中的价值与挑战（一）直观生动展示政务工作成果1.政务短视频的传播优势2.政务短视频的制作策略第四节政务短视频一、短视频在政务信息传播中的价值与挑战（二）信息碎片化与深度解读难题1.信息碎片化的表现与成因2.信息深度解读难题3.应对策略第四节政务短视频一、短视频在政务信息传播中的价值与挑战（三）制作技术与传播策略的选择1.政务短视频制作技术2.政务短视频传播策略第四节政务短视频二、政务短视频创作与推广策略（一）结构紧凑与主题鲜明的创作形式1.结构紧凑：精简高效的信息架构2.主题鲜明：精准定位与视觉突出第四节政务短视频二、政务短视频创作与推广策略（二）地方特色文化与人文关怀元素融合1.