桂林山水职业学院《市场营销学》2024-2025 学年第一学期期末试卷（管理专业）

班级班级学号姓名本科．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．密．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．封．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．线．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．试卷说明：1、试卷满分100分，120分钟完成试卷；2、钢笔或圆珠笔直接答在试题中（除题目有特殊规定外）；3、答卷前将密封线内的项目填写清楚。题号一二三四五总分合分人复核人满分100得分一、单项选择题（本大题总共15小题，每题2分，共30分）1.市场营销的核心是（）A.生产B.分配C.交换D.促销2.市场细分是根据（）的差异对市场进行的划分。A.产品B.消费者需求C.企业D.地理位置3.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略4.企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足（）的需要。A.消费者B.顾客C.社会D.目标市场5.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（）的数目。A.产品项目B.产品线C.产品种类D.产品品牌6.产品的有形部分所组成的是产品的（）A.实质层B.实体层C.延伸层D.服务7.当产品处于其生命周期的试销期时，促销策略的重点是（）A.认识了解商品，提高知名度B.促成信任、购买C.增进信任与偏爱D.满足需求的多样性8.在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是（）A.业务折扣B.现金折扣C.季节折扣D.数量折扣9.理解价值定价法运用的关键是（）A.确定适当的目标利润B.准确了解竞争者的价格C.正确计算产品的单位成本D.找到比较准确的理解价值10.企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（）A.撇脂定价B.渗透定价C.目标定价D.加成定价11.经纪人和代理商属于（）A.批发商B.零售商C.供应商D.实体分配者12.当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应为（）A.直接渠道B.间接渠道C.专营渠道D.都不是13.营业推广的目标通常是（）A.了解市场，促进产品试销对路B.刺激消费者即兴购买C.降低成本，提高市场占有率D.帮助企业与各界公众建立良好关系14.以下哪个是报纸媒体的优点（）A.形象生动逼真，感染力强B.专业性强，针对性强C.简便灵活，制作方便，费用低廉D.表现手法多样，艺术性强15.下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点（）A.产品设计B.产品销售C.顾客需要D.企业资源和能力二、多项选择题（本大题总共5题，每题4分，共20分）1.市场营销学的研究方法很多，主要有（）A.传统研究法B.数量研究法C.管理研究法D.历史研究法E.系统研究法2.市场细分的有效条件是（）A.可衡量性B.可进入性C.可获利性D.长期稳定性E.全面、综合性3.企业的产品组合包括（）等三个因素。A.广度B.深度C.产品线D.产品项目E.关联性4.影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最小（）A.与生活关系密切的必需品B.缺少替代品且竞争产品也少的产品C.知名度高的名牌产品D.与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品E.消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品5.下面哪些是产品管理型组织的优点（）A.产品经理可协调他所负责产品的营销组合策略B.行政管理简单C.产品经理对自己所管产品在市场上出现的问题能及时作出反应D.为培训年轻经理人员提供最佳计划E.企业可根据不同顾客群的需要开展一体化的营销活动三、判断题（本大题总共6题，每题4分，共24分）1.市场营销就是推销和广告。（）2.消费者尚未得到满足的感受状态，我们称为消费欲望。（）3.市场细分是20世纪70年代提出的一个重要的概念。（）4.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。（）5.企业采用服务差别化的市场定位战略，就可以不再追求技术和质量的提高。（）6.产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。（）四、简答题（本大题总共2题，每题6分，共12分）1.简述市场营销观念的演变过程。2.简述影响企业定价的主要因素。五、案例分析题(14分)某化妆品公司生产的化妆品主要面向年轻女性市场。该公司通过市场调研发现，年轻女性对于化妆品的需求越来越多样化，不仅注重产品的功效，还对产品的包装、品牌形象等方面有较高要求。同时，市场上竞争对手众多，产品同质化现象严重。为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，该公司决定采取差异化营销策略。公司推出了一系列具有独特功效的化妆品，如针对敏感肌肤的舒缓修复系列、针对美白需求的提亮焕白系列等。在包装设计上，采