2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库附参考答案15

2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考

试题库

第一部分单选题（500题）

1、（）是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目的总和。

A.收入'

B.奖励

C.报酬

D.福利

【答案】：A

2、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，每月扣除经济损失

的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的（）o

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

【答案】：B

3、（）是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.平等就业权和自由择业权

C.休息休假权和劳动保护权

I）.劳动保护权和职业培训权

【答案】：B

4、在培训激励制度中，对员工激励不包括()。

A.对员工的激励

B.对培训实施者的激励

C.对企业的激励

D.对部门及主管的激励

【答案】：B

5、()的考评标准是用具有量化意义的数字表示不同的等级水平,

包括离散型和连续型等两种类型。

A.等级式

B.数量式

C.定义式

D.量词式

【答案】：B

6、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。

A.一次

B.两次

C.多次

D.无限

【答案】：A

7、以下关于战略导向KPI体系的说法不正确的是()。

A.KPI体系以控制为中心

B.财务与非财务指标相结合

C.战略目标自上而下分解

D.短期指标与长期指标结合

【答案】：A

8、企业效益提高对全体员工给予等比例奖励的薪酬调整方法是

()O

A.物价性调整

B.工龄性调整

C.奖励性调整

D.效益性调整

【答案】：D

9、以下方法中，有效性特别好，开发性比较好，经济性比较差的绩效

考评方法是()。

A.行为定位法

B.强制分布法

C.关键事件法

D.目标管理法

【答案】：A

10、实行工资指导线制度的主要目的不包括()。

A.实现社会公平

B.逐步提高工资水平

C.调整、规范工资分配关系

D.使雇员工资收入腱企业效益增长而增长

【答案】：D

11、绩效监控始终关注员工的()，旨在通过提高个体绩效水平来改

进部门和组织的绩效()

A.工作态度

B.工作行为

C.工作绩效

D.工作过程

【答案】：C

12、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和()等一系列文

件。

A.培训制度

B.工作说明书

C.工资制度

D.任务计划表

【答案】：B

13、企业劳动争议调解委员会的构成不包括()。

A.员工代表

B.用人单位代表

C.工会代表

D.劳动行政部门代表

【答案】：D

14、以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是()。

A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目

B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用

C.在审核下一年度的人力成本预算时，首先要检查项目是否齐全

D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益

【答案】：A

15、企业安全技术措施计划管理制度的内容不包括()。

A.安全技术措施

B.劳动卫生措施

C.辅助性设施建设

D.重大事故隐患分类

【答案】：D

16、企业在制定培训规划时。必须达到的要求不包括（），

A.系统性

B.标准化

C.先进性

D.有效性

【答案】：C

17、在岗位评价的方法中，（）最适合能随时掌握较为详细的薪酬调查

资料的企业采用。

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法

【答案】：C

18、（）是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类。

A.职组

B.职等

C.岗级

D.岗等

【答案】：A

19、企业分管安全卫生的负责人和负责安全卫生的专职人员对本单位

的安全生产负有（）

A.全面责任

B.领导责任

C.直接责任

D.间接责任

【答案】：C

20、加权选择量表法属于()绩效考评方法。

A.品质导向型

B.结果导向型

C.行为导向型

D.综合导向型

【答案】：C

21、组织结构设计要分析的影响因素不包括()。

A.企业环境

B.企业规模

C.员工素质

D.企业战略目标

【答案】：C

22、对劳动者而言，物质帮助权主要通过()来实现。

A.社会保险

B.社会保障

C.社会救济

D.薪酬福利

【答案】：A

23、()是绩效考评要素选择的前提和基础。

A.岗位分析

B.工作描述

C.员工面谈

D.岗位评价

【答案】：A

24、制度化管理的（）在于以科学确定的制度规范为组织协作行

为的基本约束机制。

A.内容

B.方法

C.手段

D.实质

【答案】：D

25、公司的某件物品丢失，领导查找几次未有结果，你从各方面获得

的线索表明，这件事情很有可能是某某同事干的。你会（）。

A.找某某谈心，让他主动承担责任

B.闷在心里，佯装不知

C.向上司报告自己所了解到的情况

D.仔细研究，向公亘领导提出加强物品管理的新办法

【答案】：A

26、下列关于无领导小组讨论的说法，不正确的是（）。

A.对评价者和测评标准的要求较高

B.题目的质量影响测评的质量

C.应聘者的表现易受同组成员影响

D.被评价者的行为没有伪装的可能

【答案】：D

27、行为模仿法的操作步骤包括：①角色扮演与体验;②建立示范模

型;③社会行为强化;④培训成果的转化与应用。其正确的排序是（）。

A.①②③④

B.③①②④

C.①②④③

D.②①③④

【答案】：D

28、管理人员培训需求的相关信息，无法从()中获得。

A.人员与绩效分析

B.岗位与薪酬分析

C.工作与任务分析

D.战略与环境分析

【答案】：B

29、可采用()的方法，将KPI体系按组织结构层级进行纵向分解。

A.目标一流程相结合

B.目标一结果相结合

C.目标一手段相结合

D.目标一责任相结合

【答案】：C

30、()的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的兴趣爱好、应

变能力、人际关系等指标为主体构成的考评体系。

A.行为过程型

B.品质特征型

C.工作结果型

D.工作方式型

【答案】：B

31、当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具是()

A.结构化面试

B.评价中心方法

C.笔试

1）.非结构化面试

【答案】：B

32、绩效指标体系的设计程序包括：①工作分析：②理论验证：③修

改调整：④指标调查。正确的排序是（）。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】：C

33、投入期企业不适宜采取的营销策略是（）。

A.快速掠取策略

B.缓慢渗透策略

C.快速渗透策蟹各

I）.树立产品形象

【答案】：D

34、在行业处于发展阶段，为了扩大市场份额，企业会采取（）。

A.增大数量战略

B.扩大地区战略

C.纵向整合战略

D.多种经营战略

【答案】：A

35、下列关于企业制度化管理的表述，不正确的是（）

A.遵循效率优先的原则

B.遵循因事设人的原则

C.管理人员所拥有的权力受严格的限制

D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力

【答案】：A

36、若选用集中方式对员工进行素质测评，则测评时间应该选在（）。

[2011年5月二级真题]

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末

【答案】：B

37、（2016年11月）企业员工的劳动活动按照工作性质进行区分，不包

括（）劳动。

A.工艺性

B.技术性

C.辅助性

I）.重复性

【答案】：D

38、（）贯穿于培训整个过程，起着承上启下的关键作用。

A.培训需求分析

B.培训评估

C.培训课程设计

D.培训规划

【答案】：B

39、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设

立，其中一项就是注册资本不得少于人民币（）万元。

A.50

B.100

C.200

D.500

【答案】：C

40、在生产要素市场，()是生产要素的供绐者。

A.企业

B.市场

C.劳动者

D.居民户

【答案】：D

41、把领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导方式

和参与决策的形式以及参与程度的模型是OO

A.费德勒权变模型

B.情境领导理论

C.路径一目标理论

D.参与模型

【答案】：D

42、在入职教育中，由新员工的直接上级执行()°

A.专业性指导

B.个别性指导

C.基础性指导

D.特定性指导

【答案】：D

43、人力资源的（）能力是企业竞争优势的根本。

A.技术

B.创新

C.智力

D.管理

【答案】：B

44、人力资源费用支出控制的基本原则不包括（）。

A.及时性

B.节约性

C.适应性

D.合理性

【答案】：D

45、（）是心理状态的主要成分。

A.情绪

B.情感

C.性情

D.情态

【答案】：A

46、（）是劳动法律规范在调整劳动关系过程中形成的雇员和雇主之间

的权利义务关系。

A.劳动协作关系

B.劳动契约关系

C.劳动法律关系

D.劳动合同关系

【答案】：C

47、（）认为，创新就是“建立一种新的生产函数”。

A.泰勒

B.法约尔

C.熊彼特

D.德鲁克

【答案】：C

48、对于新员工的培训需求分析，通常使用（）来确定其在工作中需要

的各种技能。

A.行为分析法

B.层次分析法

C.任务分析法

D.绩效分析法

【答案】：C

49、以下关于组织设计理论的说法不正确的是（）。

A.组织设计理论有动态与静态之分

B.动态组织理论包含静态组织理论的内容

C.组织设计理论又被称为广义的组织理论

D.静态组织理论是组织设计的核心内容

【答案】：C

50、（）组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在

一起。

A.独立型

B.模拟分权制

C.依托型

D.多维立体制

【答案】：D

51、360度考评的实施程序包括：①实施360度考评；②效果评价；③

反馈面谈；④考评项目设计；⑤培训考评者。正确的排序是()

A.⑤④①③②

B.⑤④①②③

C.④⑤③②①

D.④⑤①③②

【答案】：D

52、劳动法的首要原则是()

A.保障劳动者劳动权原则

B.劳动关系民主化原则

C.物质帮助权原则

D.劳动立法原则

【答案】：A

53、()可能有客观的物质性成果的产出。

A.服务性组织

B.管理性组织

C.生产性组织

D.科技性组织

【答案】：D

54、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业

应集中力量()。

A.扩张经营范围

B.提高创业者的营销公关能力

C.建设企业文化

D.提高中层管理人员管理能力

【答案】：D

55、工资指导线（）主要适用于经济效益较差或亏损企业。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.标准线

【答案】：C

56、（2016年11月）作为劳动争议主体的职工一方当事人，人数为

（）以上，有共同争议理由的，属于集体劳动争议。

A.2人

B.5人

C10人

D.20人

【答案】：C

57、关于招聘过程中的群体决策法，表述不正确的是（）o

A.运用运筹学中的群体决策法原理

B.无形中提高了招聘决策的主观性

C.由不同背景的多个决策者进行评价

D.要在招聘最后阶段组建决策团队

【答案】：B

58、（）是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层

次特征。

A.行为特征

B.胜任特征

C.心理特征

D.业绩特征

【答案】：B

59、在某测量问卷中有一道题目：“你对JAVA语言掌握的程度如何？”

其选项为“A精通；B善于；C尚可”，这些选项属于()

A.标度

B.指标

C.标记

D.标准

【答案】：A

60、企业的工资指导线不包括()。

A.下线

B.均值线

C.基准线

I).预警线

【答案】：B

61、员个素质测评过程的核心阶段是0

A.准备阶段

B.实施阶段

C.调整阶段

D.评估阶段

【答案】：B

62、企业组织结构整合的过程包括：①控制阶段；②互动阶段；③拟

定目标阶段；④规划阶段。排序正确的是()。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

I）.③④②①

【答案】：D

63、企业人员需求预测方法中，（）不属于量化分析方法。

A.德尔菲法

B.趋势外推法

C.生产模型法

D.人员比率法

【答案】：A

64、企业发展战略决定了组织结构的不同模式，与单一经营发展阶段

相适应的是（）

A.事业部制模式

B.直线职能制模式

C.矩阵组织模式

D.多维立体组织模式

【答案】：B

65、（）不属于劳动安全卫生保护费用。

A.医疗保险费

B.劳动安全卫生教育培训经费

C.工伤保险费

D.健康检查和职业病防治费用

【答案】：A

66、（2018年5月）考评者进行绩效沟通的技巧，不包括（）。

A.注意倾听，少说多听

B.尽量获得与员工绩效有关的信息

C.态度坦诚，给员工以信任感和安全感

D.既说问题也要看到成绩，鼓励与批评并重

【答案】：D

67、劳动关系的当事人可以协议约定劳动条件标准，但该标准不能

()国家规定的标准。

A.高于

B.等于

C.优于

D.低于

【答案】：D

68、()是指各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度。

A.薪酬差距

B.薪酬档次

C.等级重叠

D.浮动幅度

【答案】：C

69、以下关于工业工程的说法，错误的是()。

A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统

B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新

C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法

D.研究任务是构建一个完整的“人-机-环境”系统并保障其有效运行

【答案】：C

70、以下关于劳务派遣的说法，正确的是()

A.被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同

B.实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位

C.被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知

D.用人单位可以将连续用工期限分割，订立数个短期劳务派遣协议

【答案】：C

71、()能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与

意识。

A.绩效薪酬

B.提成工资

C.技术薪酬

D.岗位薪酬

【答案】：C

72、个体的沟通风格不包括()。

A.自我实践型

B.自我保护型

C.自我暴露型

I).自我实现型

【答案】：A

73、()就是通过多方面信息的采集和处理，寻求一个企业成功

的关键点，弄清到底是什么原因导致企业克敌制胜的。

A.关键分析法

B.标杆基准法

C.目标分解法

D.目标综合法

【答案】：A

74、一般来说，工资水平对外具有竞争性的企业，工资应比行业平均

水平高（），这样既能保证工资水平的竞争性，也能保证企业没有太大

的经济负担。

A.5%

B.15%

C.30%

D.50%

【答案】：B

75、社会主义职业道德的核心是（）。

A.为人民服务

B.爱岗敬业

C.遵纪守法

D.构建和谐社会

【答案】：A

76、（）揭示了人们想做什么和喜欢做什么。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.情境测试

【答案】：C

77、被派遣劳动者的管理具有特殊性，主要体现在（）。

A.劳动者技能水平偏低

B.可能出现劳动歧视问题

C.劳动者薪酬水平不稳定

D.可能出现劳动者频繁跳槽问题

【答案】：B

78、市场营销活动是企业经营管理的（）。［2012年11月三级真题］

A.起步环节

B.中心环节

C.结束环节

D.中间环节

【答案】：B

79、下列选项是处理生产与安全两者之间关系的基本准则的是

（）O

A.安全第一

B.预防为主

C.以人为本

D.奖惩分明

【答案】：A

80、（）可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面

的特征。

A.情感成果

B.认知成果

C.技能成果

D.绩效成果

【答案】：A

81、测评者的观察要点不包括（）。

A.发言内容

B.发言的形式和特点

C.发言的影响

D.发言目标明确

【答案】：D

82、在员工招聘中通常使用的群体决策法，其特点不包括0。

A.决策人员的来源广泛

B.提高了决策的主观性

C.决策人员不是唯一的

D.运用了运筹学的原理

【答案】：B

83、()不属于森德斯罗姆和麦克英蒂尔(Sundstrom&Mclntyre)提出的

团队有效性的组成要素。

A.团队规模

B.团队绩效

C.团队学习

D.团队成员满意度

【答案】：A

84、以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是()。

A.趋势外推法最为简单，其自变量只有一个

B.经济计量模型法不需考虑不同自变量之间的影响

C.马尔可夫法可以预测企业人力资源供给的情况

D.马尔可夫法可以预测企业人力资源需求的情况

【答案】：B

85、无领导小组讨论题目的设计流程包括：①向专家咨询；②编写初

稿；③调查可用性；④试测；⑤选择题目类型；⑥反馈、修改、完善。

排序正确的是()

A.①⑤③②④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

I）.⑤③②①⑥④

【答案】：B

86、薪酬对员工的工作行为和态度产生很强的引导作用，体现薪酬对

企业（）的功能。

A.增值

B.导向

C.塑造企业文化

D.改善经营绩效

【答案】：C

87、（2016年11月）关于劳动关系的表述，不正确的是（）。

A.劳动关系的内容是劳动

B.劳动关系就是指劳动法律关系

C.劳动关系具有平等性和隶属性

I）.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性

【答案】：B

88、员工素质测评体系的横向结构不包括（）。

A.结构性要素

B.行为环境要素

C.测评指标要素

D.工作绩效要素

【答案】：C

89、员工培训认知成果的测量方法不包括（）。

A.工作抽样

B.笔试

C.现场观察

D.访谈

【答案】：C

90、网络型组织与一般流程型组织相比，不具有的特点是（）o

A.流程的动态化特征更为明显

B.组织结构的多元化、复杂化

C.具有独特的核心竞争力

D.具有更大的灵活性

【答案】：B

91、合理集权的作序不包括（）。

A.是企业大生产的客观要求

B.有利于企业统一领导和指挥

C.有利于企业调动下级的积极性和主动性

I）.有利于企业人力、物力、财力的合理分配和使用

【答案】：C

92、人力资源社会保障行政部门自收到企业年金方案文本之日起（）内

未提出异议的，企业年金方案即行生效。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】：A

93、（2015年5月）没有绝对的零点，只能做加减运算的绩效考评标准

量表是（）

A.比率量表

B.等距量表

C.等级量表

D.名称量表

【答案】：B

94、休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的（）

的工资报酬。

A.150%

B.200%

C.300%

D.400%

【答案】：B

95、不能体现人力资源开发目标整体性是（）。［2013年11月四级真题］

A.目标制定的整体性

B.目标实施的整体性

C.各个目标间不孤立

D.目标设计的针对性

【答案】：D

96、在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后，应采用（）提

取关键绩效指标。

A.平衡计分卡

B.目标管理法

C.SMART法

D.关键事件法

【答案】：C

97、()是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再增加一

种横向的管理系统。

A.矩阵制

B.超事业部制

C.事业部制

D.模拟分权制

【答案】：A

98、第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是()

A.赫兹伯格

B.亚当斯

C.莱文泽尔

D.弗洛姆

【答案】：D

99、()包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事的工作的特

点和难度。以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、

鼓励的作用等。

A.知觉

B.内因

C.外因

D.归因

【答案】：C

100、()把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择

领导风格的依赖条件。X

A.领导者参与模型

B.领导情境理论

C.费德勒的权变模型

D.路径一目标理论

【答案】：B

10k岗位不同，薪酬结构会有所不同。（）的浮动薪酬应占较大比重.

A.高级管理人员

B.普通员工

C.专业技术人员

D.一般管理人员

【答案】：A

102、在动态组织设计理论中，（）所研究的内容占有主导地位。

A.静态组织设计理论

B.动态组织设计理论

C.古典组织设计理论

D.近代组织设计理论

【答案】：A

103、“制度规范的制定要从需要出发，不是为制定制度而制定“，这

句话描述的是制定人力资源管理制度基本要求中的（）

A.从企业具体情况出发

B.满足企业的实际需要

C.注重系统性和配套性

D.保持合理性和先进性

【答案】：B

104、实证研究方法重点是研究现象本身（）的问题。

A.怎么样

B.怎样好

C.为什么

D.是什么

【答案】：D

105、计时工资不包括（）。

A.小时工资制

B.日工资制

C.月度工资制

D.周工资制

【答案】：C

106、在组织内部进行招聘与选拔时，企业应该避免（）。

A.有效选人

B.实事求是

C.长官意志的影响

D.科学选任

【答案】：C

107、在选择培训方法时，态度培训多以（）方法为主。

A.示范模拟

B.课堂授课

C.角色扮演

D.情景模拟

【答案】：D

108、企业组织的绩效开发的目的是（）。

A.改善组织的环境

B.提高组织的知名度

C.提高组织效率和经济效益

D.提高组织员工的素质

【答案】：C

109、（）鼓励应聘者继续与面试考官交流，表达出对信息的关心和理

解。

A.确认式提问

B.封闭式提问

C.重复式提问

D.假设式提问

【答案】：A

110、英国思想家威廉？葛德文说：“个人习惯于说他明明知道的假话,

或者掩盖他明明知道的真相，必定处于一种不断堕落的状态之中“该

句话的意思是（）O

A.说假话是人的天性

B.人说假话时，一般不知道自己是在说假话

C.人们知道事情的真相，但总想掩盖起来

1）.说假话是一个人道德堕落的开始

【答案】：D

111、（）是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在

的深层次特征。

A.行为特征

B.胜任特征

C.心里特征

D.外貌特征

【答案】：B

112、（）是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据，将

其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。

A.访谈法

B.工作任务分析法

C.日志法

D.重点团队分析法

【答案】：B

113、企业人力资源的（）是指在工作岗位分析和人员素质测评的基础

上，实现员工与岗位的优化配置。

A.时间配置

B.个体配置

C.空间配置

D.整体配置

【答案】：B

114、劳动力市场工资指导价位制度的意义不包括（）。

A.转变政府劳动管理部门职能

B.构建完整的劳动力市场体系

C.改变劳动力市场的工作结构

D.对集体协商确定工资水平提供依据

【答案】：C

115、面试考官衡量应聘者的素质条件时，应以（）为前提。

A.公司岗位需求

B.应聘者能力水平

C.公司发展战略

D.应聘者发展潜力

【答案】：A

116、品质主导型绩效考评方法适用的行业或职业是0

A.销售人员等容易单独量化计算的职位

B.管理人员、行政人员

C.IT行业

D.流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人

【答案】：C

117、劳动行政部门在收到集体合同后的（）内将审核意见书送达。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】：C

118、（）素质测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。

A.选拔性

B.考核性

C.开发性

D.诊断性

【答案】：D

119、关于劳动关系的表述，不正确的是（）。

A.劳动关系的内容是劳动

B.劳动关系就是指劳动法律关系

C.劳动关系具有平等性和隶属性

D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性

【答案】：B

120、企业缴纳基本养老保险费的比例一般不得超过企业工资总额的

()O

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

【答案】：C

121、企业组织结构整合的过程分为四个阶段：①规划阶段；②互动阶

段；③控制阶段；④拟定目标阶段。排序正确的是()。

A.④②①③

B.④①②③

C.①④②③

I).①②③④

【答案】：B

122、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的专业人士作为本方协

商代表，但委托人数不得超过本方代表的()。

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/5

【答案】：B

123、()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主

之间的权利义务关系。

A.事实劳动关系

B.劳动法律关系

C.劳动关系

D.劳务关系

【答案】：B

124、以（）为导向的薪酬结构易使员工只重视眼前效益，不重

视长期发展

A.绩效

B.行为

C.工作

D.技能

【答案】：A

125、笔试的（）就是笔试的真实性程度、稳定性程度和一致性程

度。

A.信度

B.效度

C.难度

1）.区分度

【答案】：A

126、面试中的常见问题不包括（）

A.面试目的不明确

B.面试缺乏系统性

C.面试标准不具体

D.面试时间过长

【答案】：D

127、面试考官过分强调应聘者的不利因素，以致不能全面了解应聘者,

这属于面试考官偏见中的（）。

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

I）.感情效应

【答案】：C

128、劳务派遣单位未经许可，擅自经营劳务派遣业务的，由劳动行政

部门责令停止违法行为，没收违法所得，并处违法所得1倍以上5倍

以下的罚款；没有违法所得的，可以处（）以下的罚款。

A.15万元

B.10万元

C.5万元

D.3万元

【答案】：C

129、下列选项，不属于面试发展趋势的是（）。

A.面试考官专业化

B.无领导小组讨论成为主流

C.面试形式丰富多样

D.提问的弹性化

【答案】：B

130、结果主导型的绩效考评的优点是（）。

A.操作简单，能够激励员工提高技能

B.开发成本小

C.实施成本低廉

D.反馈功能好

【答案】：C

13k企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为

准则不包括()。

A.安全第一

B.预防为主

C.以人为本

D.奖惩分明

【答案】：D

132、被派遣劳动者的管理具有特殊性，主要体现在()。

A.劳动者技能水平偏低

B.避免可能出现的劳动歧视问题

C.劳动者薪酬水平不稳定

D.可能出现劳动者频繁跳槽问题

【答案】：B

133、你把一瓶家乡老酒放在办公室，一次，你的一位朋友无意间发现

了这瓶酒，但这时只剩下了半瓶，体会()O

A.怀疑酒被人偷偷喝掉了

B.心想，可能是逐渐挥发了

C.心想，幸好剩下半瓶，可以招待朋友

D.怀疑自己记忆不准确了

【答案】：B

134、不属于无领导小组讨论类型的是()

A.无情境讨论

B.指定角色的讨论

C.情境性的讨论

D.指定主持人的讨论

【答案】：D

135、以下关于360度考评方法说法错误的是0

A.产生于20世纪60年代，最初被运用于英国军方所设立的评价中心

B.主要强调全方位客观地对员工进行考评

C.又称为全视角考评方法

D.李宁公司也采用了360度考评方法

【答案】：A

136、（）是企业员工最关心的一项政策。

A.安全政策

B.绩效政策

C.薪酬政策

D.食宿政策

【答案】：C

137、在劳动关系的调整方式中.（）的基本特点是体现劳动关系当事人

双方的意志。

A.劳动合同

B.民主管理制度

C.集体合同

D.劳动法律法规

【答案】：A

138、关于制度化管理的表述，不正确的是（）。

A.也被称作“官僚制”

B.也被称作“泰勒制”

C.主张所有权与管理权相分离

D.也被称作“科层制”

【答案】：B

139、关于节俭，正确的说法是（）。

A.节俭即是道德义务，也是法律要求

B.节俭是一种精神，在具体事务上可以有所不同

C.节检是吝裔的表现

D.由于生产发展，节俭在当代中国巳经失去了必要性

【答案】：A

140、对反应层面的评价，首先要有总体的评价，比如询问学员：“你

感觉这门课怎么样?你会向其他人推荐这门课吗？“但是这样容易产生

一些问题，不包括（）等。

A.以偏概全

B.主观性强

C.客观性强

D.不够理智

【答案】：C

141、关于企业长期詹训规划的表述，不正确的是（）。

A.要具有前瞻性和全局性

B.要规定培训的总方针和总任务

C.要明确企业员工培训的细节问题

D.规划期限一般为3—5年或5年以上

【答案】：C

142、（）是制钉好涪训计划的基本问题

A.培训课程设计

B.课程目标

C.课程评价

D.课程模式

【答案】：A

143、集体合同由（）代表职工与企业签订。.

A.工会组织

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人

【答案】：A

144、培训需求分析的客体具有（）

A.多层次性

B.同一性

C.时间滞后性

D.规范性

【答案】：A

145、下列选项中，（）属于薪酬体系中的弹性部分。

A.基本工资

B.奖金

C.福利

D.津贴

【答案】：B

146、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业

应集中力量（）。

A.扩张经营范围

B.提高创业者的营销公关能力

C.建设企业文化

D.提高中层管理人员管理能力

【答案】：D

147、()可以用于企业人力资源内部供给预测。

A.定员定额法

B.灰色预测模型

C.岗位分析法

D.马尔可夫模型

【答案】：D

148、()在很大程度上决定着企业的管理模式。

A.企业的行业特征

B.企业文化

C.企业的发展战略

D.企业人力资源管理系统

【答案】：A

149、在日常工作和生活中，对于自己所接触的那些人，你一般会

()O

A.接触一次就能够记住对方的姓名、容貌

B.只有多接触几次，才能记住对方

C.总也记不住对方是谁，经常会弄混淆

D.不管能不能记住对方，但总能够通过交谈回忆起过去的一些事情

【答案】：D

150、“当你与用人部门主管对在某一岗位的用人要求出现分歧时，你

怎样处理？”这样的问题是面试中的()。

A.导人阶段

B.核心阶段

C.关系建立阶段

D.确认阶段

【答案】：B

15k关于人力资源预测方法的论述，不正确的是（）。

A.趋势外推法最为简单，其自变量只有一个

B.经济计量模型法不需要考虑自变量之间的影响

C.马尔可夫法可以进行企业人力资源供给的预测

D.马尔可夫法可以进行企业人力资源需求的预测

【答案】：B

152、（）亦称出勤时间利用率，它反映了员工在出勤时间内实际工作

工时及其被利用情况。

A.作业率

B.制作工时利用率

C.工作日利用率

I）.生产工时利用率

【答案】：A

153、劳动法律体系的0包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳

动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。

A.劳动标准制度

B.促进就业法律制度

C.职业培训制度

D.社会保险和福利制度

【答案】：A

154、作为员工素质测评量化的主要形式，类别量化与模糊量化都可以

看做是（）。

A.当量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】：B

155、培训中评估的作用是0

A.确保培训计划与实际需求的合理衔接

B.保证培训效果测定的科学性

C.保证培训活动按照计划进行

D.可以为管理者决策提供所需的信息

【答案】：C

156、（）属于培训需求诊断项目。

A.企业战略目标

B.任职条件

C.工作绩效

I）.员工个人素质

【答案】：B

157、（）通常是以工时或完成产品的计数计算员工应当获得的劳动报

酬。

A.工资

B.薪金

C.奖金

D.福利

【答案】：A

158、薪酬满意度调查的步骤包括：①设计并发放调查表；②回收并处

理调查表；③确定调查方式；④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥

确定调查内容。排序正确的是（）。

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.①②③④⑤⑥

D.⑥③④①②⑤

【答案】：A

159、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是（）。

A校园招募

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐

【答案】：D

160、把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起,

形成的一种全新的管理组织结构模式是（）

A.多维立体组织

B.模拟分权组织

C.流程型组织

D.网络型组织

【答案】：A

161、根据培训范围的不同，培训可以分为单项培训和（）。

A.脱产培训

B.岗前培训

C.在岗培训

D.全员培训

【答案】：D

162、()是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象

【答案】：C

163、以下关于整体调整薪酬标准说法错误的是()。

A.综合了居民消费价格增长

B.综合了社会和本企业劳动生产率增长

C.综合了市场消费水平的提高

D.综合了员工生活水准的提高

【答案】：C

164、()最能影响管理人员的动机。

A.态度

B.行为

C.技能

D.知识

【答案】：A

165、()要求参加者事先准备一些问题，并要掌握提问和聆听的时机。

A.双向倾听式面谈

13.绩效指导面谈

C.单向劝导式面谈

D.绩效计划面谈

【答案】：A

166、（）可以将不同类别、不同质的素质测评对象进行比较。

A.等距量化

B.当量量化

C.类别量化

D.模糊量化

【答案】：B

167、假如长期以来，你的工作状态始终是又忙又累，你会（）。

A.只要身体吃得消，就会坚持到底

B.考虑调换工作岗位

C.调整自己，不要求自己过分要强

D.把标准调低一些

【答案】：C

168、对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是（）。

A.笔试法

B.心得报告

C.提问法

D.行为观察

【答案】：D

169、处理生产与安全两者之间关系的基本准则是（）。

A.安全第一

13.预防为主

C.以人为本

D.防重于治

【答案】：A

170、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳

定发展而制定的()的谋划与方略。

A.总体性和长远性

B.总体性与全局性

C.全局性和系统性

D.长远性与风险性

【答案】：A

17k某企业通过员工培训降低了事故发生率，节约了生产成本。这属

于培训的()

A.认知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.绩效成果

【答案】：D

172、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()。

A.社会因素

B.环境因素

C.组织因素

D.人际因素

【答案】：A

173、建立战略导向KP1体系的意义不包括()

A.有助于员工的自我实现

B.对战略导向起牵引作用

C.最大限度地激发员工斗志

D.强调对员工行为的激励

【答案】：A

174、企业应安排员工定期进行体检，发现疾病时应当及时（）

A.上报

B.治疗

C.解聘

D.转岗

【答案】：B

175、根据面试题目的内容，面试可分为（）。

A.结构化面试和非结构化面试

B.一次性面试和阶段性面试

C.单独面试和小组面试

D.情景性面试和经验性面试

【答案】：D

176、安全卫生认证制度不包括（）。

A.重大事故隐患认证

B.有关人员资格认证

C.有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证

D.与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证

【答案】：A

177、狭义人力资源规划内容不包括（）

A.人员配备计划

B.人员补充计划

C.人员晋升计划

D.人员培训开发计划

【答案】：D

178、行为主导型的绩效考评方法具有0的优点。

A.操作简单

B.开发成本小

C.实施成本低廉

D.受主观影响大

【答案】：B

179、关于知识测验的客观题的描述，下列说法错误的是()

A.答案是唯一的、封闭的

B.题目的分值小，适宜大量出题

C.编写试卷的难度小，题型比较固定

D.可以采用填空题、选择题、判断题、改错题等多种形式

【答案】：C

180、()是指测评者由于只关注到被测评者某方面的品质特征,

而作出片面的判断。

A.晕轮效应

B.第一印象

C.近因效应

D.首因效应

【答案】：A

181、()可能导致一个人同时被多个岗位选中。

A.以人员为标准进行配置

B.以单向选择为标准进行配置

C.以岗位为标准进行配置

D.以双向选择为标准进行配置

【答案】：C

182、关于组织结构的表述，不正确的是（）。

A.组织结构设计是企业管理的基本前提

B.组织结构设计要以人力资源管理框架为核心

C.组织结构设计要遵循企业组织理论的指导

D.组织结构是组织内部分工协作的基本形式

【答案】：B

183、以下关于绩效差距分析模型的说法，不正确的是（）。

A.绩效差距分析是一种全面分析方法

B.需求分析阶段的任务是寻找绩效差距

C.包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段

D.发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方

【答案】：A

184、企业人力资源规划的内部环境不包括（）。

A.企业发展战略

B.企业行业特征

C.企业文化

D.文化法律等因素

【答案】：D

185、（）是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，就

倾向于据此推论其他方面的特性。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象

【答案】：A

186、下列哪项是影响企业人力资源规划的内部环境()

A.人口环境

B.行业特征

C.科技环境

D.经济环境

【答案】：B

187、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。

A.两次

B.多次

C.一次

D.无限

【答案】：C

188、()是岗位横向分类的最后一步。

A.职级的划分

B.职门的划分

C.职系的划分

D.职组的划分

【答案】：C

189、绩效考评过程中的()表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。

A.个人偏见

B.晕轮误差

C.相似偏差

D.对比偏差

【答案】：B

190、（）是在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行

情况，以及工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评

估。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈

【答案】：A

191、有效的绩效指标应该立足于（）的目的。

A.控制

B.发展

C.服务

D.调节

【答案】：B

192、受训者从培训项目中学到了一些基本原理和方式方法，这种培训

成果属于（）

A.技能成果

B.认知成果

C.情感成果

D.绩效成果

【答案】：B

193、通常来说，制造型企业从基层岗位到总经理的岗等不超过

（）O

A.10个

B.5个

C.15个

D.3个

【答案】：A

194、（）的薪酬标准不以金额表示。

A.一岗多薪制

B.薪点制

C.提成制

D.一岗一薪制

【答案】：B

195,关于劳动法的监督检查制度，说法不正确的是（）。

A.它规定了劳动关系的调整规则

B.它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则

C.它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施

D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的

【答案】：A

196、人力资本是经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的（）。

A.时效性

B.创造性

C.收益性

D.累积性

【答案】：B

197、发现员工的特点，并根据特点决定培养方向和使用方法，充分发

挥个人长处，将个人与组织的发展目标有效结合，这体现了绩效管理

的（）。

A.规范功能

B.发展功能

C.沟通功能

D.激励功能

【答案】：B

198、以下关于劳动效率定员法的表述，错误的是（）。

A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法

B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位

C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算

D.它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法

【答案】：B

199、一般来说，员工绩效基本特征不包括（）。

A.发展性

B.多因性

C.多维性

D.动态性

【答案】：A

200、企业在预测2017年人力资源需求时，下列资料中，（）最具参考价

值。

A.该企业2016年度垓心员工流失率

B.该企业2016年度人工成本统计情况

C.2016年度当地、劳动力市场的供求状况

D.2016年度竞争对手的平均工资水平

【答案】：B

20k员工培训需求评估的基本目的是0

A.满足企业管理的需要

B.了解有关方案的情况

C.加强员工与企业的联系

D.增强员工归属感

【答案】：A

202、（2018年5月）企业基本制度的内容不包括（）。

A.人事制度

B.董事会的组织制度

C.高层管理组织规范

D.企业章程

【答案】：A

203、当经营安全率低于（）时，企业就要做出提高经营安全率的

决策。

A.50%

B.40%

C.30%

D.20%

【答案】：D

204、培训规划的主要内容不包括（）。

A.培训项目的确定

B.培训需求的分析

C.评估手段的选择

D.培训成本的预算

【答案】：B

205、（）使以应用知识为基础的薪酬，主要应用于“蓝领”员工，它

的基本思想是根据员工的通过证书或培训所证明的技术水平支付其薪

酬。

A.技术薪酬

B.岗位薪酬

C.能力薪酬

D.提成薪酬

【答案】：A

206、对企业高层管理者的培训，应侧重于培养（）。

A.经营理念

B.沟通技巧

C.专业知识

D.工作方法

【答案】：A

207、人的本性即人的（）

A.自然属性和心理属性

B.社会属性和心理属性

C.自然属性和社会属性

D.阶级属性和心理属性

【答案】：A

208、行为描述面试采用的面试问题都是基于关键（）的行为性问

题。

A.情感因素

B.专业素质

C.学历层次

D.胜任特征

【答案】：D

209、某公司员工任某喜欢助人为乐，平日里帮助同事们解决了不少困

难，但也因此落下许多风言风语，如有的人说他没有本事怕被辞掉了，

便以小恩小惠笼络人心，或借故讨好女士，总之，啥话都有。对此，

你会（）。

A.劝他别再做好事了

B.和自己关系不大，不会去管

C.鼓励他继续下去

D.为任某鸣冤，呼吁大家理解支持

【答案】：A

210,在与同事们闲聊时，你通常会（）。

A.说说学习、工作的感受

B.聊自己家里的事情

C.聊聊新闻

I）.传播小道消息

【答案】：A

211、以下关于零基定员法的表述，不正确的是（）。

A.零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始

B.零基法主要用来测定二、三线人员的定员人数

C.零基法是以某一类人员人数为基础，按比例定人数

D.零基法对工作量不饱和的岗位，实行并岗或由一人兼职兼岗

【答案】：C

212、考评者（）是指在考评过程中，由于考评者的主观原因而导致的各

类常见的误差。

A.误差

B.差异

C.误区

D.失误

【答案】：C

213、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括()。

A.顾客购买动机分析

B.市场商品消费结构分析

C.顾客消费承受能力分析

D.企业产品消费群体分析

【答案】：B

214、借助计算机分析技术，对个体品德结构要素进行考核的方法是

()O

A.问卷法

B.FRC法

C.投射技术

D.OEC法

【答案】：B

215、()不是“人的发展”所具有的特征。

A.发展结果的差异性

B.发展目标的长期性

C.发展方向的多样性

D.充分发展的可能性

【答案】：B

216、()是造成非正常失业的主要原因。

A.劳动生产率提高

B.气候的变化

C.市场经济的动态性

D.总需求不足

【答案】：D

217、（）是指对行为的结果进行绩效考评和估价。

A.能力考评

B.态度考评

C.业绩考评

D.自我考评

【答案】：C

218、战略导向的KPI体系更加强调对员工（）的激励。

A.目标

B.行为

C.心理

D.学习

【答案】：B

219、以下关于平等协商和”作为订立集体合同程序”的集体协商的说法

中，错误的是（）。

A.集体协商是平等协商的准备阶段

B.平等协商属于职工民主参与管理的形式

C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护

D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度

【答案】：A

220、以下关于劳动争议的说法，正确的是（）。

A.只有存在劳动关系的情况下才会发生劳动争议

B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质

C.权利争议通常是因订立.变更劳动合同所引起的

D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人

【答案】：A

221、（）是测量水平最高的绩效考评量表。

A.比率量表

B.等距量表

C.等级量表

D.名称量表

【答案】：A

222、组织市场的类型不包括（）。

A.垄断者市场

B.产业市场

C.转卖者市场

I）.政府市场

【答案】：A

223、（）是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。

A.培训环境

B.培训需求

C.培训目标

D.培训设计

【答案】：A

224、某企业计划任务总工时6060,工时定额60,计划劳动生产率变

动系数0.01,运用劳动定额法测定的企业人力资源需求量是（）。

A.60

B.100

C.101

D.110

【答案】：B

225、（）是一种集权和分权相结合的组织结构形式。

A.矩阵制

B.直线职能制

C.直线制

D.事业部制

【答案】：B

226、（）将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成

的体系之中。

A.岗位评价

B.岗位调查

C.岗位分级

D.岗位分类

【答案】：C

227、劳动力市场的基本功能是决定（）。

A.劳动力供给量

B.就业量与工资

C.就业量与成本

D.劳动力需求量

【答案】：B

228、在劳务派遣中，（）的关系属于有“关系”没劳动的形式劳动关系

A.用工单位与被派遣劳动者

B.用工单位与劳务派遣单位

C.劳务派遣机构与被派遣劳动者

D.雇主与雇员

【答案】：C

229、()是指在对培训成果进行评估时，采集其测量结果的难易

程度。

A.可行性

B.区分度

C.可信度

D.相关度

【答案】：A

230、下列选项中，属于劳务关系客体的是()

A.组织

B.法人

C.权力义务

D.智力成果

【答案】：D

231、()是在绩效考评标准量表中测量水平最高的。

A.比率量表

B.等距量表

C.等级量表

D.名称量表

【答案】：A

232、以下关于组织设计理论的表述，不正确的是()。

A.组织设计理论有动态与静态之分

B.组织结构设计是企业管理的基本前提

C.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论

D.组织设计理论又被称为广义的组织理论

【答案】：D

233、要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高

效性等基本特点是制定培训规划的（）要求。

A.系统性

B.标准化

C.有效性

D.普遍性

【答案】：C

234、劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以（）为对象制定的标

准。

A.人力消耗

B.时间消耗

C.资源消耗

D.一切劳动消耗

【答案】：A

235、（）的功能在于保障劳动者的物质帮助权。

A.社会保险制度

B.劳动争议处理制度

C.劳动标准制度

D.职业培训制度

【答案】：A

236、()不属于劳动争议仲裁委员会的组成人员。

A.企业职工代表

B.劳动行政部门代表

C.同级工会代表

D.用人单位方面代表

【答案】：A

237、()是组织设计的最基本原则。

A.专业分工与协作原则

B.任务与目标原则

C.有效管理幅度原则

D.集权与分权原则

【答案】：B

238、为提高绩效管理质量和水平，应在绩效管理方式方法上，提高考

评者的()。

A.精确度

B.过程关注度

C.认同度

D.认知理解度

【答案】：D

239、()是以信息、通信技术为基础，依靠高度发达的网络，将

供应、生产、销售企业和客户，乃至竞争对手等独立的企业或个体连

接成的经济联合体。

A.网络型组织

B.流程性组织

C.模拟分权组织

D.多维立体组织

【答案】：A

240、特别适合普通职员招聘的员工招募方法是（）。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法

【答案】：B

241、在评估某培训项目所取得的成果时，可从四个层级对培训的效果

进行评估，（）是第二级评估。

A.学习

B.反应

C.结果

D.观念

【答案】：A

242、企业人力资源管理制度体系可以从0人手，进行规划设计。

A.基础性管理制度和规范性管理制度

B.基础性管理制度和员工管理制度

C.规范性管理制度和员工管理制度

D.规范性管理制度和岗位管理制度

【答案】：B

243、PDCA循环法的四个阶段包括：①计划;②检查;③执行;④处理。

其正确排序为（）。

A.①③②④

B.③②①④

C.③①④②

D.①③④②

【答案】：A

244、以下不属于薪酬战略的特征的是0。

A.薪酬战略是与企业总体发展战略相匹配的薪酬决策

B.能密切配合劳动力市场上的变化

C.薪酬战略是一种具有总体性、长期性的薪酬决策与薪酬管理

D.薪酬战略对企业绩效与企业变革具有关键性作用

【答案】：B

245、（）是人通过自己的社会性的生命活动，形成或获得的全部

属性的综合，亦即现实生活中的人所具有的全部规定性。

A.人的本性

B.人的社会属性

C.人的特征

D.人的自然属性

【答案】：A

246、（）具有“对事不对人”这一特点。

A.岗位分级

B.岗位分类

C.品味分级

D.品位分类

【答案】：B

247、下列关于面试的说法，不正确的是（）

A.面试过程中，考官与应聘者的地位平等

B.面试以谈话和观察为主要工具

C.面试按预先设计的程序来进

D.面试具有明确的目的性

【答案】：A

248、KPI标准水平的分类不包括0。

A.先进的标准水平

B.预期的标准水平

C.平均的标准水平

D.基本的标准水平

【答案】：B

249、根据绩效考评的具体目的和要求，用于培训的考评应以()为重点。

A.工作过程

B.工作效率

C.工作结果

D.工作方式

【答案】：A

250、仲裁委员会应当在受理仲裁申请之日起()日内组成仲裁庭并将仲

裁庭的组成情况书面通知当事人。

A.5

B.7

C.10

D.15

【答案】：A

251、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()。

A.员工代表

B.同级工会代表

C.用人单位方面的代表

D.劳动行政部门代表

【答案】：A

252、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”这类问题属于

()O

A.压力性问题

B.知识性问题

C.思维性问题

D.经验性问题

【答案】：A

253、企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的

工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程是指

()

A.市场调查

B.需求调查

C.薪酬调查

D.福利调查

【答案】：C

254、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业。

A.上线

B.预警线

C.下线

D.基准线

【答案】：C

255、下列选项中，体现了集体主义原则的是()

A.极端个人主义

B.享乐主义

C.厂兴我荣，厂衰我耻

D.拜金主义

【答案】：C

256、在生产要素市场，（）是生产要素的供给者。

A.居民户

B.市场

C.政府

D.企业

【答案】：A

257、（）可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面

的特征。

A.绩效成果

B.情感成果

C.认知成果

D.技能成果

【答案】：B

258、进行薪酬调查时，若被调查岗位复杂且数量大，应采用（）。

A.问卷调查

B.企业之间相互调查

C.采集社会公开信息

D.委托中介机构调查

【答案】：A

259、（）不是人力资源开发目标的特性。

A.整体性

B.层次性

C.针对性

D.多元性

【答案】：C

260、（）反映不同岗位在各自结构中的差别。

A.薪酬等级

B.薪酬档次

C.薪酬级差

D.浮动幅度

【答案】：A

261、（）效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。

A.行为

B.结果

C.特征

I）.综合

【答案】：A

262、（）导向型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人

怎么样:

A.品质

B.特征

C.行为

D.结果

【答案】：A

263、对于基层管理人员而言，（）是最重要的。

A.专业技能

B.人文技能

C.理念技能

D.协调技能

【答案】：A

264、根据各种岗位工作的不同性质，将看似繁杂的各种岗位划分为职

系、职组和职门的过程，这句话描述的是（）

A.岗位级别分类

B.岗位纵向分级

C.岗位横向分类

D.岗位性质分类

【答案】：C

265、影响企业人力资源规划的人口环境因素不包括（）。

A.人口的性别比例

B.劳动力队伍的数量

C.劳动力队伍的质量

D.劳动力队伍的结构

【答案】：A

266、（）是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受

训者进行培训的方法。

A.特别任务法

B.工作轮换法

C.个别指导法

D.工作指导法

【答案】：D

267、关键绩效指标法的核心是()

A.考评标准的确立

B.新型激励机制的构建

C.KPI指标的提取

D.企业战略目标的明确

【答案】：C

268、()是组织设计的最基本原则。

A.专业分工与协作原则

B.任务与目标原则

C.有效管理幅度原则

D.集权与分权原则

【答案】：B

269、培训项目的课程系列计划以()为导向。

A.培训目标

B.培训过程

C.培训方法

D.培训结果

【答案】：A

270、()是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。

A.培训环境

B.培训需求

C.培训目标

D.培训设计

【答案】：A

271、以下关于组织没计理论的说法不正确的是()

A.组织设计理论有动态与静态之分

B.动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容

C.组织设计理论又被称为广义的组织理论

D.静态组织设计理论是组织设计的核心内容

【答案】：C

272、()是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的

货币价值总量。

A.总需求

B.总需求价格

C.总供给

D.总供给价格

【答案】：C

273、()不是面试前应该做的准备工作。

A.科学合理地设计面试问题

B.确定面试的时间和地点

C.详细了解应聘者的资料

D.消除应聘者的紧张情绪

【答案】：D

274、()就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推

论其原因的过程。

A.内因

B.外因

C.归因

0.知觉

【答案】：C

275、对本单位的安全生产，总工程师应承担（）。

A.全面责任

B.直接责任

C.安全卫生技术领导责任

D.在自己岗位上承拒严格遵守劳动安全技术规程的义务

【答案】：C

276、（2017年5月）在安全生产责任制中，（）对本单位安全卫生负

有全面责任。

A.分管安全卫生的负责人

B.企业法定代表人

C.总工程师

D.工人

【答案】：B

277、绩效考评指标体系设计的程序包括：①理论验证；②工作分析；

③修改调整；④指标调查。排序正确的是（）

A.①③②④

B.①②③④

C.②①④③

D.①④②③

【答案】：C

278、工资水平对外具有竞争性的企业，其工资水平应比行业平均工资

水平高（）

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%

【答案】：B

279、假如企业成员的素质较高，则企业更愿意接受以（）为中心

设计的部门结构。

A.工作和任务

B.成果

C.关系

D.责任

【答案】：B

280,在市场营销学中。市场是（）购买者需求的总和。

A.显性和隐性

B.男性和女性

C.城市和农村

D.现实和潜在

【答案】：D

281、在市场经济环魂下。企业追求的目标是（）。

A.利润最大化

B.差额最小化

C.效用最大化

D.差额最大化

【答案】：A

282、在结构化面试之前，企业需要为构建选拔性素质模型组建专门的

测评小组，该小组的成员不包括（）。

A.招聘岗位的资深任职人员

B.企业优秀员工代表

C.人力资源管理人员

D.招聘岗位所在部匚的主管

【答案】：B

283、某主管总是给自己的助手打高分，给其他人员打低分，这属于测评

的（）

A.首因效应

B.近因效应

C.感情效应

D.晕轮效应

【答案】：C

284、根据我国法律规定，劳动争议的申诉时效为（）日。

A.7

B.15

C.30

D.60

【答案】：D

285、在职业活动中，“选择最佳手段以实现职责最优结果，努力规避

风险”，这一做法体现的职业活动内在的道德准则是（）。

A.谨慎

B.审慎

C.慎微

D.慎独

【答案】：B

286、编制人员需求计划时。计划期内员工的补充需求量等于（）。

A.计划期内人员总需求量减去报告期期末人员总数，加上计划期内自

然减员人数

B.计划期内人员总需求量加上报告期期末人员总数，减去计划期内自

然减员人数

C.计划期内自然减员人数加上计划期内人员总需量，减去报告期期初

人员总数

D.报告期内自然减员人数减去计划期内人员总需量，加上报告期期末

人员总数

【答案】：A

287、能够量化，可以避免主观因素对评价工作影响的岗位评价方法是

（）o

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法

【答案】：D

288、关于劳动争议仲裁说法错误的是（）。

A.仲裁主体具有特定性

B.仲裁程序具有特定性

C.仲裁对象具有特定性

D.仲裁实施强制的原则

【答案】：B

289、仲裁庭裁决劳动争议案件时，案情复杂需要延期的，延长期限不

得超过（）。

A.5日

B.10日

C.15日

D.20日

【答案】：C

290、企业建立企业年金制度的条件不包括()。

A.巳经建立集体协商机制

B.具有相应的经济负担能力

C.企业规模达到100人以上

D.依法参加基本养老保险并履行缴费义务

【答案】：C

291、企业劳动安全卫生保护工作应遵循的职业道德行为准则不包括

OO

A.以人为本

B.预防为主

C.奖惩分明

D.安全第一

【答案】：C

292、在招聘人事专员的过程中，关于劳动人事制度和法令的面试题属

于()问题。

A.背景性

B.知识性

C.思维性

D.经验性

【答案】：B

293、短期企业唯一可变的生产要素是0。

A.生产资料

B.劳动资料

C.资本投入

D.劳动投入

【答案】：D

294、与战略导向KPI体系相比，一般绩效评价体系的考评目的以()为

中心。

A.目标

B.控制

C.战略

D.激励

【答案】：B

295、()符合企业的实际需要，属于局部变革，阻力较小。

A.改良式变革

B.爆破式变革

C.组织结构整合

D.突发式变革

【答案】：A

296、劳动争议处理的原则不包括()。

A.合议原则

B.合法原则

C.公正原则

D.及时处理原则

【答案】：A

297、（）以员工的工作业绩为基础支付薪酬。

A.薪点薪酬制

B.绩效薪酬制

C.技术薪酬制

D.岗位薪酬制

【答案】：B

298、关于培训评估，下列说法错误的是0

A.培训评估是一个系统地收集有关人力资源开发项目的描述性和评判

性信息的过程

B.企业培训工作的最后一个环节是培训活动的组织与实施