2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试题库必考题

2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考

试题库

第一部分单选题(300题)

1、()是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、

素质要求等所作的统一规定。

A.岗位规范

B.任务规范

C.过程规范

D.观念规范

【答案】：A

2、下列关于用人单位内部劳动规则的说法，错误的是()

A.只在本单位内适住

B.以员工为制定主体

C.由劳动者参与制定

D.是企业和劳动者的共同行为规范

【答案】：B

3、(2018年5月)在企业培训机会的分配上，必须坚持的原则不包括

()O

A.机会平等

B.公平竞争

C.择优培训

D.全员培训

【答案】：D

4、在下列哪一项人品录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到

一定水平，方能通过？（）

A.补偿式

B.重点选择式

C.结合式

D.多重淘汰式

【答案】：D

5、下列关于发布广告的描述不正确的是（）。

A.广告是内部招募最常用的方法之一

B.有广泛的宣传效果，可以展示单位实力

C.发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计

D.工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界

【答案】：A

6、（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的

过程。

A.绩效管理制度评估

B.绩效管理系统评估

C.绩效考评系统

D.绩效考评指标系统

【答案】：B

7、（2017年11月）（）是指对同一应聘者使用两种对等的、内

容相当的测试，以检测其结果之间的一致性。

A.内在一致性系数

B.稳定系数

C.外在一致性系数

D.等值系数

【答案】：D

8、组织市场的类型不包括（）。［2012年11月四级真题］

A.产业市场

B.买方市场

C.转卖者市场

D.政府市场

【答案】：B

9、（）是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效合同

D.绩效考评

【答案】：B

10、主动型学习风格的课程设计，宜采用（）的教学策略。

A.以教师为准

B.亲身体验式

C.以受训者为准

D.观察思考式

【答案】：B

11、培训服务制度条款需明确的内容不包含（）。

A.企业根据员工的技能水平和转岗要求，有关部门要求员工必须参加

培训

B.员工正式参加培训前，根据个人和组织需要向培训管理部门或部门

经理提出申请

C.培训申请被批准后需要履行的培训服务协约签订手续

I).培训服务协约签订后方可参加培训

【答案】：A

12、()是确定企业劳动关系管理所需要达到的目标和实施方针。

A.战略规划

B.管理控制

C.日常业务管理

D.信息传输

【答案】：A

13、()是指通过制定一系列行为标准，以及与之配套的人事激

励政策的策略。

A.正向激励策略

B.负向激励策略

C.正强化策略

D.负强化策略

【答案】：A

14、招聘收益成本比的公式为()。

A.招聘收益成本比二所有新员工为组织创造的总价值X招聘总成本

B.招聘收益成本比二所有新员工为组织创造的总价值+招聘总成本

C.招聘收益成本比二所有新员工为组织创造的总价值+招聘总成本

D.招聘收益成本比二所有新员工为组织创造的总价值-招聘总成本

【答案】：B

15、参与式培训法是()的方法。

A.以学习知识为目的

B.调动员工积极性

C.以掌握技能为目的

D.针对行为调整和心理训练

【答案】：B

16、企业定员管理的作用不包括（）。

A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准

B.科学合理的劳动定员是企业内部员工调配的主要依据

C.合理的劳动定员是企业制定人力资源规划的基础

D.合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益

【答案】：D

17、（2015年5月）直接形式的薪酬不包括（）

A.基本工资

B.绩效工资

C.额外津贴

D.年终分红

【答案】：C

18、以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确

信为基础的法律渊源是0

A.成文法

B.判例法

C.法官法

D.习惯法

【答案】：D

19、成绩记录法的步骤包括：①由其上级主管来验证成绩的真实准确

性；②由外部一些专家就这些材料进行分析，从而对被考评人的成绩

进行评价；③由被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩

记录表上。其正确的排序是（）。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②

【答案】：D

20、（）首先选定岗位的主要影响因素，并采用一定的点数（分值）

表示每一因素，然后按预先规定的衡量标准对现有岗位的各个因素逐

一评比、估价，求得点数，经过加权求和，最后得到各个岗位的总点

数。

A.评分法

B.点位法

C.点值法

D.评比法

【答案】：A

21、（2015年11月）以下关于集体合同的表述，不正确的是（）。

A.集体合同的法律效力等同于劳动合同

B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订

C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础

D.集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力

【答案】：A

22、（）可以是漫谈式的，面试教官与应聘者随意交谈。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试

【答案】：D

23、如果你是上司，在“说话”方面，你喜欢的员工类型是（）。

A.实话实说

B.见什么人说什么话

C.说逆耳之言

D.专说他人喜欢的话

【答案】：B

24、对求职者的信息掌握较全面，招聘成功率高的员工招聘方式是

（）

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人介绍

【答案】：C

25、考评方法的（）是指考评方法、工具与岗位人员的工作性质

之间的对应性和一致性。

A.适用性

B.实用性

C.科学性

D.可行性

【答案】：A

26、采用零基定员法核定定员人数时，最关键的环节是（）。

A.确定生产性岗位

B.确定服务性岗位

C.确定技术性岗位

D.核定各岗位的工作任务量

【答案】：D

27、加权选择量表法的具体设计方法不包含（）。

A.通过工作岗位调查和分析，采集涉及本岗位人员有效或无效行为表

现的资料，并用简洁的语言作出描述

B.对每个行为项目进行多等级评判，合并同类项目，删去缺乏一致性

和代表性的事项

C.求出各个保留项目评判分的加权平均数，将其作为该项目等级分值

D.需要根据具体岗位的工作内容，设计不同内容的加权选择考评量表

【答案】：D

28、柯克帕特里克四级评估模式的一级评估是（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

I）.结果评估

【答案】：A

29、情境模拟测试适用于测量员工的（）

A.学习能力

B.道德品质

C.人格特性

D.交际能力

【答案】：D

30、与（）培训相适应的培训方法，应采用头脑风暴法、形象

训练法和等价变换思考等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性

【答案】：B

31、以改善生产方法和管理而造成的失业，称为（）

A.摩擦性失业

B.结构性失业

C.技术性失业

D.季节性失业

【答案】：C

32、（2017年5月）（）是用人单位最常用的，必不可少的招聘测

试手段

A.笔试

B.面试

C.调查

D.考评

【答案】：B

33、下列选项中不属于员工满意度调查内容的是（）。

A.薪酬

B.工作

C.管理

D.程序

【答案】：D

34、模拟训练法的缺点不包括（）

A.模拟情景准备时向长

B.对学员要求较高

C.模拟情景质量要求高

I）.要求组织者熟悉培训技能

【答案】：B

35、确保人力资源费用预算合理性的参照指标不包括（）。

A.工资指导线

B.劳动力市场价位

C.消费者物价指数

D.最低工资标准

【答案】：B

36、现代人力资源管理从（）看，与传统的人事管理不同，它更

强调管理的动态性和组织的整体开发。

A.管理内容上

B.管理形式上

C.管理策略上

D.管理方式上

【答案】：B

37、（2018年11月）（）是指把同一（组）应聘者进行的同一测

试分为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性。

A.内在一致性系数

B.稳定系数

C.外在一致性系数

D.等值系数

【答案】：A

38、绩效考评应考虑的问题有考评周期的确定和（）。

A.工作程序的确定

B.绩效管理活动的方法

C.绩效管理考评准备

D.绩效反馈的内容与条件

【答案】：A

39、诊断面试对于高级管理人员的招聘，组织的（）也将参加。

A.董事长

B.企业总经理

C.高层领导

D.公司股东

【答案】：C

40、企业首席代表由（）担任或由其书面委托的其他管理人员

担任。

A.法定代表人

B.法人

C.总经理

D.其他管理负责人

【答案】：A

41、（）的比例越大，表示招聘信息发布的效果越好。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用

【答案】：C

42、专题讲座法的缺点有：讲座中传授的知识相对集中，（)o

A.内容可能不具备较好的系统性

B.内容广泛，不具备较好的系统性

C.内容单一，不具备较好的系统性

D.内容不具备系统性

【答案】：A

43、（）牵涉面广、影响因素多。

A.培训效果资料

B.培训总结资料

C.培训评估资料

D.培训监控

【答案】：D

44、“5S”活动是加强现场管理的方法，其核心是（）。

A.安全

B.素养

C.清扫

D.整顿

【答案】：B

45、市场营销计划的控制不包括（）。

A.月度计划控制

B.效率控制

C.年度计划控制

D.战略控制

【答案】：A

46、（2018年11月）企业在审核人工成本预算时，无需（）。

A.关注消费者物价指数

B.关注竞争对手的管理费用情况

C.定期进行劳动力工资水平的市场调查

D.关注政府有关部匚发布的年度工资指导线

【答案】：B

47、（）统计汇总产品的时耗工时，适用于生产周期较短，投入

批量不大的企业，

A.按产品投入批量

B.按产品零件逐道工序

C.按照生产单位和生产者个人统计

D.按照重点产品.重点零部件和主要工序

【答案】：A

48、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（）

A.培训制度

B.工作说明书

C.工资制度

D.任务计划表

【答案】：B

49、（）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度

A.工作成就

B.工作绩效

C.工作态度

D.工作满意度

【答案】：D

50、培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的0。

A.培训实施计划

B.培训制度说明

C.培训项目评估报告

D.培训经费预算报告

【答案】：C

51、（2017年5月）劳动标准按照适用层次划分，不包括（）。

A.国家标准

B.行业标准

C.企业标准

D.基础标准

【答案】：D

52、（2018年11月）以下关于工作时间的说法错误的是（）。

A.每月制度工作时间为20.83天

B.用人单位延长工作时间每日可超过3个小时

C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点

【答案】：B

53、在受理调解申请之日起（）日内以及双方当事人同意延长

的期限内未达成调解协议的，仲裁时效重新计算。

A.5

B.10

C.15

D.30

【答案】：C

54、培训课程设计步骤分为：①目标；②策略；③模式；④定位；⑤

评价。正确的顺序为（）

A.④①②③⑤

B.①④②③⑤

C.①④③②⑤

D.④①③②⑤

【答案】：A

55、下列选项中不属于劳动定额过程的是（）。

A.劳动定额的制定

B.劳动定额的贯彻执行

C.劳动定额的统计分析

D.劳动定额的清算

【答案】：D

56、下列选项中属于工作说明书基本资料的是（）。

A.岗位职责

B.工作权限

C.岗位等级

D.工作时间

【答案】：C

57、岗位评价的结果可以是分值形式，也可以是等级形式，还可以是

排顺序形式，但最重要的是岗位与薪酬的（）。

A.相对关系

B.对应关系

C.绝对关系

D.比较关系

【答案】：B

58、在受理调解申请之日起（）日内以及双方当事人同意延长的

期限内未达成调解协议的，仲裁时效重新计算。

A.5

B.10

C.15

D.30

【答案】：C

59、劳动行政部门在收到集体合同的15日内未提出异议的，自第

（）日起，集体合同自行生效。

A.10

B.15

C.16

D.20

【答案】：C

60、以下是人力资源费用支出控制的三个阶段：①制定控制标准；②

差异的处理；③人力资源费用支出控制的实施。具体程序是（）。

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D

61、确定最低工资标准所考虑的因素不包括（）

A.个人缴纳的所得税

B.社会平均工资水平

C.就业状况和劳动生产率

D.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用

【答案】：A

62、（）不属于培训前对培训师的基本要求。

A.做好准备工作

B.决定如何在学员之间分组

C.要求培训师结合实际培训

D.对“培训者指南”中提到的材料进行检查

【答案】：C

63、某企业人力资源总监杨先生说“受训者培训前后，在知识以及技

能的掌握方面有多大程度的提高“他的这个说法是居于（）的

评价。

A.反应评估

B.行为评估

C.学习评估

I）.结果评估

【答案】：C

64、（）不属于人力资源配置的基本原理。

A.能位对应原理

B.精确对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】：B

65、对销售人员的销售业绩进行评考，一般采用（）。

A.行为定点量表法

B.以结果为导向的考评方法

C.混合标准尺度法

I）.以关键时问为导向的考评方法

【答案】：B

66、职工因工致残被鉴定为（），应当退出工作岗位，保留劳动

关系。

A.五至六级

B.七至十级

C.一至四级

D.五至十级

【答案】：C

67、订立集体合同应遵循的原则不包括（）。

A.市场经济的物质利益原则

B.兼顾双方合法权益

C.相互尊重，平等协商

D.不得采取过激行为

【答案】：A

68、（）是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。［2014年

5月三级真题］

A.内部回报

B.外部回报

C.直接回报

D.间接回报

【答案】：A

69、劳动行政部门在收到集体合同的15日内未提出疑义的，自第

（）日起，集体合同自行生效。

A.10

B.15

C.16

D.20

【答案】：C

70、人力资源创新能力的配置包括能岗配置与（）配置两个方面。

A.因人定岗

B.按能配岗

C.能力组合

D.能力大小

【答案】：C

71、对生产工人加工产品的实耗工时，以及整个工作班、工作时间消

耗进行直接观察时，可采用的方法不包括（）。

A.工作日写实

B.原始记录分析法

C.测时

D.瞬间观察

【答案】：B

72、培训目标不包括（）。

A.受训者在培训后应该表现出培训的技术成果

B.受训者在培训后应该表现出的行为

C.受训者在培训后应该表现出的工作业绩

D.评估培训后产生业绩的标准

【答案】：A

73、在设计岗位调查方案的过程中，能否正确确定（）直接关系

到调查结果的完整性和准确性。

A.调查对象和调查单位

B.岗位调查的目的

C.调查的时间、地点和方法

D.调查项目

【答案】：A

74、PDCA循环法是将①处理；②计划；③检查；④执行四个阶段层而

复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的

是（）

A.①②③④

B.②④③①

C.③①④②

D.④①③②

【答案】：B

75、关于“德”和“才”的关系，正确的说法是（）。

A.“才”决定了一个人贡献的大小，所以“才”比“德”重要

B.在市场经济社会，“才”比“德”重要

C.“德”者，“才”之帅也

D.有“德”之人必然是有“才”之人，因而“德”重于“才”

【答案】：C

76、下列对劳动定员标准概述部分表述错误的是（）

A.便于读者识别标准

B.便于读者了解标准产生的背景

C.能帮助读者了解标准的主要技术内容

1）.由一般要素和技术要素构成

【答案】：D

77、对员工具有（）原则要求适当拉开员工之间的薪酬差距。

A.差距性

B.竞争性

C.激励性

D.比较性

【答案】：C

78、（2017年11月）（）是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试

【答案】：D

79、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人数除以（）再乘

以百分之百。

A.为其付出的总量

B.为其付出的成本

C.为其付出的总费用

D.为其付出的利润

【答案】：C

80、（）是现代培训活动的首要环节。

A.培训需求分析

B.培训效果评估

C.培训计划设计

D.培训方法选择

【答案】：A

81、成绩记录法不适合（）。

A.从事教学的老师

B.从事科研工作的教师

C.国家公务员

D.专家

【答案】：C

82、根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法

属于（）。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按劳动效率定员

I）.按岗位定员

【答案】：C

83、（）是由若干评定要素综合平均的结果，它的优点是容易被

人理解和接受并且有较多专业人员参与评定，从而大大提高了评定的

准确性。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法

【答案】：D

84、（）反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的

程度，是学习在工作中的转化。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：C

85、柯克帕特里克四级评估模式的二级评估是（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：B

86、（2015年5月）（）是指以工时或完成产品的件数计算员工应

当获得的劳动报酬。

A.薪酬

B.工资

C.薪资

D.薪金

【答案】：B

87、人力资源培训与开发的目的是（）

A.提高员工个人素质

B.实现企业战略与经营目标

C.提高企业整体素质

D.追求企业更好的发展

【答案】：B

88、某企业经过测算，损益分歧点为200万，此时的人工成本210万,

则意味着这家企业()

A.保本

B.盈利

C.盈亏不确定

D.亏损

【答案】：D

89、在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是

()O

A.考评目的

B.考评标准

C.考评方法

D.被考评者

【答案】：D

90、新成立的单位应当自成立之日起()内办理住房公积金缴存

登记。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：B

91、行为模仿法是一种特殊的角色扮演法，下列关于行为模仿法的说

法不正确的是()。

A.适宜于中层管理人员、基层管理人员、一般员工的培训

B.这种培训方法根据培训的具体对象确定培训内容

C.使学员能更好地完成工作任务

D.它能使学员的行为符合其职业、岗位的行为要求，提高学员的行为

能力

【答案】：C

92、现在有些单位也通过()来测试应聘者的性格和兴趣。

A.游戏

B.笔试

C.公文处理

D.野外互动

【答案】：B

93、劳动法的体系中，()包括工作时间和休息休假制度、工资

制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。

A.劳动标准制度

B.促进就业法律制度

C.职业培训制度

D.社会保险和福利制度

【答案】：A

94、()既是一项经济评价指标，同时也是对招聘工作的有效

性进行考核的一项指标。

A.招聘收益成本比

B.招聘成本效益比

C.招聘收获成本比

D.招聘选拔成本比

【答案】：A

95、劳动行政部门在收到集体合同文本之日起()内未提出异议的，集

体合同即行生效。

A.70

B.10日

C.15日

D.20日

【答案】：C

96、市场营销计划的控制，不包括()。

A.盈利能力控制

B.战略控制

C.产品价格控制

D.效率控制

【答案】：C

97、()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。

A.内容效度

B.结构效度

C.过程效度

D.统计效度

【答案】：A

98、劳动法的首要原则是()

A.保障劳动者的劳动权

B.劳动关系民主化

C.物质帮助权

D.保障劳动者的报酬权

【答案】：A

99、在市场营销学中，市场是（）购买者需求的总和。

A.显性和隐性

B.男性和女性

C.城市和农村

D.现实和潜在

【答案】：D

100、在冬季，室内温度经常低于（）时，应采取防寒保温措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃

【答案】：B

10k（2019年11月）品质导向型的绩效考评，以考评员工的（）

为主。

A.品德

B.能力

C.思维

D.潜质

【答案】：D

102、（2015年5月）（）是对企业人力资源开发和利用的大政方针、

政策和策略的规定。

A.人力资源培训规划

B.人力资源费用计划

C.人力资源战略规划

D.人力资源制度规划

【答案】：C

103、道德评价是人，'门依据一定的道德原则和规范，对自己和他人的言

行所进行的（）。

A.“荣”与“辱”的判断

B.“真”与“假”的判断

C.“有”与“无”的判断

D.“美”与“丑”的判断

【答案】：A

104、（）是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,

寻找工作绩效的差距和不足的方法。

A.水平比较法

B.横向比较法

C.纵向比较法

D.目标比较法

【答案】：D

105、领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方

式和参与决策的形式以及参与程度的是（）

A.费德勒的权变模型

B.领导情景理论

C.路径一目标理论

D.领导者参与模型

【答案】：D

106、制定、实施内部劳动规则同时也是用人单位对（）和用人单

位财产投资者的义务。

A.企业

B.集体

C.投资

I）.国家

【答案】：D

107、职工代表大会讨论集体合同草案应当有（）职工代表或职工

出席。

A.2/3以上

B.全部

C.3/4以上

D.半数以上

【答案】：A

108、（）是指唁息发出者将信息借助一定的传输手段、利用一定

的传输方式传递给信息接收者。

A.信息采集

B.信息传输

C.信息处理

D.信息接收

【答案】：D

109、计划工时定额等于（）除以计划完成系数。

A.原有工时定额

B.现有工时定额

C.现行工时定额

D.完成数量定额

【答案】：C

110、为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保障系统,

即员工（）系统。

A.绩效评审

B.绩效申诉和监察

C.绩效监察

D.绩效评审和申诉

【答案】：D

11k（）主要明确鼓励或阻碍受训人员报名的要求。

A.先决条件

B.引进与整合

C.实际环境

D.报名条件

【答案】：D

112、（2018年5月）分析受训者群体特征可使用的参数，不包括

（）O

A.学员构成

B.工作适用性

C.工作压力

D.工作可离度

【答案】：B

113、用人单位安排劳动者加班加点工作，在保障劳动者身体健康的前

提下，每月延长的工作时间不得超过（）小时。

A.24

B.36

C.48

D.72

【答案】：B

114、在没有成立工会组织的企业中，集体合同由（）代表职工与

企业签订。

A.职工代表

B.企业人事部门的主管

C.社团法人

D.职工所在部门负责人

【答案】：A

115、（2016年11月）（）是现代培训活动的首要环节。

A.培训需求分析

B.培训效果评估

C.培训计划设计

D.培训方法选择

【答案】：C

116、主管围绕本期和下期绩效相关内容找小王面谈，这称为（）。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效反馈面谈

【答案】：D

117、（2015年11月）（）是结果导向型考评方法中能克服员工优

异表现与较差表现共生性的考评方法。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

I）.成绩记录法

【答案】：B

118、单位录用员工的，应当自录用之日起（）内到住房公积金管

理中心办理缴存登记。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：B

119、从广义上说，（）是调整劳动关系以及与劳动关系密切联

系的其他一些社会关系的法律规范的总和。

A.劳动法

B.劳动行政法规

C.劳动规章

I）.宪法

【答案】：A

120、（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就

业、稳定物价和保持经济增长的一种宏观经济管理对策。

A.财政政策

B.货币政策

C.金融政策

D.收入政策

【答案】：B

121、结果评估一般在（）进行。

A.培训后三年

B.培训后半年

C.培训开始

D.培训进行中

【答案】：B

122、在亨利•明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括

()O

A.决策类角色

B.人际关系类角色

C.信息类角色

D.沟通协调类角色

【答案】：D

123、()通常指员工超额劳动的报酬。

A.收入

B.奖励

C.薪金

I).工资

【答案】：B

124、事业部制中，各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权，实行

(),并可根据经营需要设置相应的职能部门。

A.独立核算、自负盈亏

B.独立经营、自负盈亏

C.独立经营、独立核算

D.独立核算、经营自主

【答案】：A

125、下列选项中不属于员工满意度调查内容的是（）。

A.薪酬

B.工作

C.管理

D.程序

【答案】：D

126、在设计超利润奖时需要注意的事项不包括（）

A.只奖励与超额完成利润指标有关的人员

B.根据每个员工对超额完成利润指标的贡献大小发放奖金

C.明确规定超出部分多少百分比作为奖金

D.颁奖时要大力宣传，使受奖人和其他人均受到鼓励

【答案】：D

127、（2017年5月）适合行为调整和心理测验的培训方法包括角色扮演

法和（）

A.拓展训练

B.试验训练

C.模拟训练

D.篮筐训练

【答案】：A

128、设区的市级劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后，应当

从其建立的医疗卫生专家库中随机抽取3名或者（）名相关专家

组成专家组，由专家组提出鉴定意见。

A.5

B.11

C.15

D.17

【答案】：A

129、（）是指企业采购部门根据以上和供应商打交道的经验，从

供应商名单中选取供货企业，并重新订购过去采购的同类产业用品

A.新购

B.直接重构

C.修正重构

D.间接重构

【答案】：B

130、（2015年11月）（）是人力资源总规划目标实现的重要保证。

A.人力资源战略规划

B.人力资源费用规划

C.人力资源培训规划

D.人力资源制度规划

【答案】：D

131、绩效管理系统的设计包括绩效管理程序的设计与（）

A.绩效管理目标的设计

B.绩效管理制度的设计

C.绩效管理方法的设计

D.绩效管理内容的设计

【答案】：B

132、以下属于绩效申诉处理机构的是（）。

A.人力资源部

B.行政人事部

C.绩效管理日常管理小组

D.董事会办公室

【答案】：C

133、（）是我国传统的国有企业所使用的一种劳动规范，也称生

产岗位技能规范。

A.生产岗位操作规范

B.管理岗位培训规范

C.管理岗位知识能力规范

D.生产岗位技术业务能力规范

【答案】：D

134、面试的开始阶段应从（）发问，从而营造和谐的面试气氛。

A.应聘者熟悉的问题

B.应聘者不能预料到的问题

C.应聘者陌生的问题

D.应聘者可以预料到的问题

【答案】：D

135、（）主要是指测试结果的可靠性或一致性。

A.信度

B.效度

C.公平程度

D.等值系数

【答案】：A

136、下列关于调解的特点，说法不正确的是（）。

A.调解活动强调群众的直接参与

B.调解活动没有群众的直接参与

C.调解程序完全体现自愿原则

D.具有自治性

【答案】：B

137、退伍军人安置属于（）。

A.社会保险

B.社会求助

C.社会福利

D.社会优抚

【答案】：D

138、从权数使用的范围来看，（）是对评价要素结构的加权,

亦称结构加权。

A.总体加权

B.局部加权

C.要素指标（项目）加权

D.自重加权

【答案】：B

139、（）是一种最简单的集权式组织结构形式。

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.直线职能制

【答案】：A

140、下列不属于人力资源特点的是（）。

A.时间性

B.主观能动性

C.消费性

D.规律性

【答案】：D

141、（）不属于人力资源创新能力运营体系。

A.创新能力开发体系

B.创新能力结构体系

C.创新能力激励体系

D.创新能力配置体系

【答案】：B

142、企业组织绩效开发的目的是（）。

A.改善组织的环境

B.提高组织的知名度

C.提高组织效率和经济效益

D.提高组织员工的素质

【答案】：C

143、住房公积金是指单位及其在职员工缴存的（）住房储金。

A.长期

B.短期

C.暂时

D.专用

【答案】：C

144、（）是企业内部培训师资的重点培养对象与内部培训师资后

备队伍的主要来源。

A.高层领导

B.各类职业业务骨干

C.基层员工

D.各部门主管人员

【答案】：B

145、（2015年11月）选拔成本效益的计算公式为（）。

A.选拔成本效益=录用人数/招聘总成本

B.选拔成本效益二被选中人数/招募期间的费用

C.选拔成本效益二被选中人数/选拔期间的费用

D.选拔成本效益二正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】：C

146、工作指导法运用中应注意培训的要点不包括（）。

A.关键工作环节的要求

B.做好工作的原则和技巧

C.须避免、防止的问题和错误

D.必须要有详细、完整的教学计划

【答案】：D

147、工作岗位评价结果有多种表现形式，但不包括（）。

A.分值形式

B.排顺序形式

C.等级形式

D.比例形式

【答案】：D

148、薪酬管理的原则是一个企业给员工传递信息的重要渠道，体现了

（）O

A.员工价值观

B.企业的价值观

C.企业的方向

D.企业经营特点

【答案】：B

149、劳动合同依法签订后即产生法律约束力，双方当事人必须履行劳

动合同规定的义务，否则将承担（）的责任。

A.违规

B.违法

C.违约

D.刑事

【答案】：C

150、核定定员人数的方法中，（）适用于在连续设备和装置开动

的时间内，必须由单人看管或者或者多岗位多人看管的场合

A.按工作岗位定员

B.按设备定员

C.按设备岗位定员

D.按生产定员

【答案】：C

151、（）是指以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习

【答案】：C

152、（2018年11月）（）是指企业开展培训所获得的货币收益

与培训总投入之间的比值。

A.培训投资回报率

B.培训项目收益率

C.培训项目成本率

D.培训效率

【答案】：A

153、()通过制定一系列行为标准，以及与之配套的人事激励

政策来鼓励员工更加积极主动地工作。

A.精神激励策略

B.正向激励策略

C.负向激励策略

D.物质激励策略

【答案】：B

154、如果有同事误解了你，并说了些阴阳怪气的话，你会()。

A.感到委屈，但会默不作声，表现出不在意的样子

B.找那位同事说理

C.想一想自己哪里做得不好并加以改正

I).一定要找那位同事私下沟通一下，把话说开了

【答案】：D

155、劳动者认为企业在履行劳动合同、集体合同，执行劳动保障法律、

法规和企业劳动规章制度等方面存在问题的，可以向企业劳动争议

()提出。

A.劳动仲裁委员会

B.调解委员会

C.劳动调解委员会

D.人民法院

【答案】：B

156、（）能为劳动环境中各种因素的优化起辅助作用。

A.照明

B.温度

C.湿度

D.绿化

【答案】：D

157、（）,是用某一时期的价格水平同另一时期的价格水平相

比，来说明价格变动的趋势和程度的相对数。

A.消费者的购买指数

B.集团采购者指数

C.消费者的购买能力指数

D.消费者物价指数

【答案】：D

158、（2015年11月）（）主要是为了适应单位对高层次人才的需

求与高级人才的求职要求而发展起来的。

A.网络招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐

【答案】：C

159、职能制组织结沟的缺点不包括（）。

A.多头领导，政出多门

B.降低了企业管理的专业化程度和专业化水平

C.直线人员和职能部门责权不清

D.机构复杂，增加管理费用

【答案】：B

160、（）是将紧密联系的工作交给一个人（组）连续完成的改进劳

动分工的方法。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

【答案】：C

161、对劳动者提供最低限度的保护，体现了劳动法对劳动者的（）。

A.平等保护

B.全面保护

C.基本保护

D.优先保护

【答案】：C

162、（2015年11月）企业培训（）的根本作用在于为培训活动提

供一种制度性框架和依据，使培训沿着法制化、规范化轨道运行。

A.制度

B.模式

C.方案

D.目标

【答案】：A

163、在岗位评价中，（）要素评价的是岗位的劳动卫生状况。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.劳动环境

【答案】：D

164、劳动争议与其他社会关系纠纷相比，不具有（）特征。

A.劳动争议的当事人是特定的

B.劳动争议的内容是特定的

C.劳动争议在一定意义上说是因实施劳动法而产生的争议

D.劳动争议有特定的表现形式

【答案】：C

165、层次评估法的特点不包括（）

A.层次分明，循序渐进

B.考虑因素全面客观

C.定性和定量分析结合

D.将评估转移到对整体组织绩效提高的评估上

【答案】：B

166、（2015年5月）在没有成立工会组织的企业中，集体合同由

（）与企业签订。

A.职工代表

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人

【答案】：A

167、面试的环境必须是（）

A.温馨的

B.舒适的

C.宽敞的

D.安静的

【答案】：D

168、下列关于短文法的说法错误的是（）。

A.短文法也称书面短文法

B.短文法是结果导向型考评方法的一种

C.短文法的局限比较小

D.适用范围比较小

【答案】：C

169、专业性薪酬调查是由（）针对薪酬状况所进行的调查。

A.咨询公司

B.专业协会

C.国家劳动部门

D.国家人事部门

【答案】：B

170、劳动定额的（）执行是企业劳动定额管理的一项很重要的工

作内容。

A.贯彻

B.必需

C.一定

D.要求

【答案】：A

171、（）用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质的一种心

理测试。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.情境模拟测试

【答案】：B

172、（）不是外部招募法的优点。

A.带来新思想

B.选择余地大

C.树立新形象

D.费用较低

【答案】：D

173、（）不属于选择最优培训方法的基本要求。

A.简便易行，使用范围广泛

B.应针对具体的工作任务来选择

C.培训方法与受训者群体特征相适应

D.培训方法与培训目的、课程目标相适应

【答案】：A

174、以下关于劳动定员与劳动定额的表述，不正确的是（

A.二者的应用范围相同

B.二者的计量单位不同

C.二者的内涵完全一致

D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”

【答案】：A

175、起草入职培训制度时，主要的基本内容不包括（

A.培训的意义和目的

B.入职培训的主要责任区（部门经理还是培训组织者）

C.入职培训的基本要求标准（内容、时间、考核等）

D.制度的内容

【答案】：D

176、在（）阶段。管理者与员工经过充分交流，对员工在本次绩

效期间内的工作目标和计划达成共识。

A.沟通

B.形成

C.计划

D.准备

【答案】：A

177、在情境模拟测试方法中，（）经多年实践不断充实完善，被

证明是一种很有效的管理人员测评方法。

A.决策模拟竞赛法

B.即席发言法

C.无领导小组讨论

I）.公文处理模拟法

【答案】：D

178、招聘总成本效益的计算公式为（）。

A.总成本效益二录用人数/招聘总成本

B.总成本效益=应聘人数/招募期间的费用

C.总成本效益二被选中人数/选拔期间的费用

D.总成本效益二正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】：A

179、（）是指在自然地域，通过模拟探险活动进行的情景体验

式心理训练。

A.野外拓展训练

B.一般拓展训练

C.场地拓展训练

D.特殊拓展训练

【答案】：A

180、在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持

()O

A.细选选择

B.精选原则

C.重点原则

D.面广原则

【答案】：D

181、()是指对培训所产生的货币收益与培训成本进行比较之后,

企业从培训项目中所获得的价值。

A.认知成果

B.技能成果

C.投资净收益

D.效果性成果

【答案】：C

182、()主要是提供培训项目的基本信息。

A.课程描述

B.课程具体计划

C.培训教学资料

D.具体培训内容

【答案】：A

183、下列各项中，（）不属于信息沟通制度。

A.纵向信息沟通

B.横向信息沟通

C.混合信息沟通

D.建立标准信息载体

【答案】：C

184、（）是指劳动定员信息的采集、整理、处理、反馈过程，通

过统计分析，为企业指导生产经营活动、组织生产劳动活动、完善健

全组织机构、合理设置工作岗位、评价生产工作效率、修订劳动定员

提供依据。

A.劳动定员制定

B.劳动定员贯彻

C.劳动定员统计

0.劳动定员修订

【答案】：C

185、人力资源管理费用不包括（）

A.招聘费用

B.培训费用

C.保险福利费用

D.劳动争议处理费用

【答案】：C

186、下列属于人力资源费用支出控制原则的是（）。

A.适度性原则

B.平等性原则

C.适应性原则

D.多样性原则

【答案】：C

187、（）越大，表示招聘信息发布的效果越好。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用

【答案】：C

188、管理岗位培训规范的内容不包括（）

A.资格要求

B.指导性培训计划

C.推荐教材

D.参考性培训大纲

【答案】：A

189、下列关于人工成本的说法错误的是（）

A.人工成本的增加意味着利润的减少

B.社会保险费用应列入企业人工成本

C.劳动保护费用不应列入企业人工成本

D.人工成本核算可以帮助企业找到合适的人工成本的投入产出点

【答案】：C

190、经常用于非管理人员招聘的员工招聘方法是（）

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法

【答案】：B

191、（）的原则要求只支付给员工的薪酬，应当等于或高于劳动力

市场水平与类似行业、企业或岗位的薪酬水平相一致。

A.对外具有竞争力

B.对员工具有激励性

C.对内具有公平性

D.对成本具有控制性

【答案】：A

192、（2016年5月）（）是对企业员工总量、构成、流动的整体规划。

A.人员规划

B.战略规划

C.费用规划

D.制度规划

【答案】：A

193、资源的有限性也称为（）。

A.资源的有效性

B.资源的合理性

C.资源的稀缺性

D.资源的针对性

【答案】：C

194、在面试前的准备阶段，不需要（）。

A.确定面试的目的

B.选择面试的类型

C.设计面试的问题

D.提出面试的预算

【答案】：D

195、（2016年11月）培训课程设计步骤分为：①目标；②策略；③模

式；④定位；⑤评价。

A.④①②③⑤

B.①④②③⑤

C.①④③②⑤

D.④①③②⑤

【答案】：A

196、职工民主管理是一种管理关系中的（）协调。

A.纵向

B.横向

C.交叉

D.倾斜

【答案】：A

197、（）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定（不是坑定）

或否定的心理倾向。

A.归因

B.知觉

C.动机

D.态度

【答案】：D

198、能有效克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法是（）

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】：B

199、()具有很强的指导性，是确定培训目标、制订培训计划、

有效实施培训的前提。

A.培训需求分析

B.培训过程

C.领导决定

D.培训教师选定

【答案】：A

200、()是面试的一项核心技巧。又称为行为描述提问。

A.引导式提问

B.举例式提问

C.交叉式提问

D.假设式提问

【答案】：B

201、下列哪项是根据绩效的可量化程度划分的指标？()。

A.能力指标

B.否决指标

C.定性指标

D.态度指标

【答案】：C

202、()是指对工时定额水平的调整幅度。

A.压缩率

B.综合率

C.调整率

D.整合率

【答案】：A

203、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元，每一就业者

赡养系数为2,a为工资整数额。则该地区月最低工资标准为（）。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a

【答案】：D

204、以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是（）。

A.以正式文件的形式公布

B.用人单位可不考虑职工的意见

C.内容不合法的不具有法律效力

D.其制定程序是先职工参与后正式公布

【答案】：B

205、6s活动是在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了

0

A.忠诚

B.任务

C.安全

D.效率

【答案】：C

206、影响企业员工个人薪酬水平的主要因素不包括（）

A.薪酬策略

B.工作岗位

C.工作绩效

D.工作条件

【答案】：A

207、下列情形中不应当被认为是工伤的是（）。

A.患职业病的

B.在家休息时摔伤

C.因公外出期间，下落不明的

D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的

【答案】：B

208、以下关于培训需求循环评估模型特点的说法错误的是（）。

A.从组织整体到员工个人全面分析培训需求，避免发生遗漏

B.提供了循环方案，使培训需求分析成为定期进行的工作

C.建立在未来需求的基点上，使培训工作变被动为主动，更具战略意

义

I）.工作量大，需要专门人员定期进行，同时需要管理者和员工的积极

支持和参与

【答案】：C

209、（）是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格，此类风格

的受训者善于观察，注重对信息的收集，能从多角度的观察与思考中

去学习。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习

【答案】：B

210、保证培训奖惩制度有效性的关键是（）。

A.奖惩标准

B.奖惩对象

C.奖惩执行的流程

D.制度制定的目的

【答案】：A

211、（2016年5月）（）是将几种比较有效的绩效考评方法综合在一

起，对组织或员工个人进行考评。

A.合成考评法

B.成绩记录法

C.绩效标准法

D.业绩评定法

【答案】：A

212、人力资源管理费用包括招聘费用和（）。

A.员工应聘路费

B.录用人员安置费

C.员工培训费用

D.员工活动费用

【答案】：C

213、以下关于岗位规范和工作说明书的说法，错误的是（）

A.工作说明书内容可简可繁

B.岗位规范的机构形式呈现多样化

C.岗位规范与工作说明书的一些内容有所交叉

D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】：B

214、()是指因招聘方式或程序错误致使招聘失败而重新招聘所

发生的费用。

A.重置成本

B.安置成本

C.录用成本

D.离职成本

【答案】：A

215、柯克帕特里克四级评估模式中，学习评估的评估方式不包括

()O

A.书面测验

B.操作测验

C.技能测验

D.学前、学后比较

【答案】：C

216、()应当从程序、步骤和方法上二，切实保障企业绩效管理

制度得到有效贯彻实施。

A.绩效管理内容设计

员绩效管理目标设计

C.绩效管理程序设计

D.绩效管理制度设计

【答案】：C

217、()是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。

A.信息沟通

B.信息传递

C.信息获取

D.信息反馈

【答案】：A

218、()是指企业人工费用与企业销售收入的比率。

A.成本收益率

B.劳动分配率

C.人工费用率

D.投入产出比

【答案】：C

219、()薪酬模式是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。

A.宽带

B.扁平

C.宽幅

D.扁幅

【答案】：A

220、()是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情景

模拟测试法。

A.无领导小组讨论

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

D.角色扮演法

【答案】：D

221、下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的内部因素是()。

A.社会经济发展状况

B.国家的法规政策

C.外部市场薪酬水平

D.组织文化

【答案】：D

222、（）是指测试能预测将来行为有效性的程度。

A.预测效度

B.内容效度

C.同测效度

D.选拔测度

【答案】：A

223、劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度是指（）。

A.需求弹性

B.劳动力需求弹性

C.劳动力供给弹性

D.劳动弹性

【答案】：C

224、从宏观上看，企业强化绩效管理的目的是不断地提升（），

以增强企业的核心竞争力。

A.员工个人素质

B.企业受益

C.企业整体素质

D.劳动效率

【答案】：C

225、（2016年11月）（）是根据企业责权分配的管理层级结构,

建立指挥、命令、执行、反馈的信息系统。

A.纵向信息沟通

B.综合信息沟通

C.横向信息沟通

D.标准信息载体

【答案】：A

226、下列关于直线职能制的说法错误的是（）。

A.是一种以职能制结构为基础的组织结构形式

B.是一种有助于提高管理效率的组织结构形式

C.是一种集权和分权相结合的组织结构形式

D.职能管理部门与业务部门的关系只是一种指导关系，而非领导关系

【答案】：A

227、（2016年5月）（）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈信

息流，用来周而复始的评估培训的需求。

A.三维培训需求分析模型

B.循环评估模型

C.前瞻性培训需求分析模型

D.绩效差距分析模型

【答案】：B

228、在岗位评价中，（）要素评价的是岗位的劳动卫生状况。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.劳动环境

【答案】：D

229、面试时应从应聘者（）开始发诃，然后再过渡到其他问题,

以消除应聘者的紧张情绪。

A.熟悉的问题

B.不能预料到的问题

C.陌生的问题

D.可以预料到的问题

【答案】：D

230、()是技能分析的基本元素。

A.技能模块

B.技能等级

C.技能种类

D.技能单元

【答案】：D

231、()即雇员与雇主在劳动过程中的权利和义务关系。

A.劳动合同关系

B.劳动行政法律关系

C.劳动法律关系

D.劳动服务法律关系

【答案】：A

232、()就是将人的智力、人格、兴趣、情绪等特征按一定规则

表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程。

A.物理测量

B.心理测量

C.心理测验

D.情商测验

【答案】：B

233、在设计和选择绩效考评方法时，对考评对象进行全面考评应采

用的效标不包括()。

A.特征性

B.行为性

C.结果性

D.适用性

【答案】：D

234、培训考核有两种方式，包括（）和培训结束后的工作评价。

A.培训中阶段考核

B.培训不定时考核

C.培训中期考核

D.培训结束时的考核

【答案】：D

235、（2016年5月）工作岗位分析的程序不包括（）。

A.准备阶段

B.数据采集阶段

C.调查阶段

I）.总结分析阶段

【答案】：B

236、（）分为工资和薪金两种形式。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.薪给

【答案】：D

237、人才交流中心的特点不包括（）。

A.一般建有人才资料库

B.针对性强

C.适于热门人才的招聘

D.费用低廉

【答案】：C

238、研讨法还可以既不以教师为中心，也不以学生为中心，而是由

(),参加者以平等的身份就某一主题展开讨论。

A.培训管理者

B.某个组织举办

C.集团总经理

D.某一技术管理者

【答案】：B

239、以下关于劳动效率定员法的表述，错误的是()

A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法

B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位

C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算

I).它是根据工作量和劳动定额核算定员人数的方法

【答案】：B

240、一个完整的职业规划一般由职业定位、目标设定和()三个

要素组成。

A.职业设计

B.目标设计

C.通道设计

D.通道规划

【答案】：C

241、()是组织对各类岗位的性质和特征，以及本岗位人员任

职的资格条件等事项所做统一规定。

A.岗位规则

B.工作说明书

C.岗位规范

D.服务说明书

【答案】：B

242、()要求在人与事的配置过程中，既要达到工作的满负荷，

又要符合人力资源的生理心理要求。

A.弹性冗余原理

B.动态适应原理

C.互补增值原理

D.能位对应原理

【答案】：A

243、某车间为完成生产任务需开动机床60台，每台开动班次为3班,

看管定额为每人看管2台，出勤率为90%,则该工作定员人数为

()O

A.50

B.60

C.90

D.100

【答案】：D

244、治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目

录、工伤保险住院服务标准的，从()支付。

A.社会保险费

B.医疗保险费

C.工伤保险费

D.工伤保险基金

【答案】：D

245、绩效反馈的主要目的是（）。

A.改进绩效

B.指出员工的不足

C.激励员工

D.提供更好的工作方法

【答案】：A

246、下列情形中不应当被认为是工伤的是（）。

A.患职业病的

B.患肺炎的

C.因工外出期间，由于工作原因下落不明的

D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的

【答案】：B

247、培训效果的评咕工具不包括（）。

A.问卷评估法

B.360度评估

C.抽样调查法

D.访谈法

【答案】：C

248、（）类风格的受训者倾向于通过实践来学习，喜欢从实际

工作与生活中学习，讨厌单向的灌输式教学。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习

【答案】：D

249、自学作为一种培训方式，其优点不包括（）。［2010年5月三级真

题］

A.学习费用低

B.学习者自主性很强

C.不影响工作

D.学习内容不受限制

【答案】：D

250、关于道德的说法中，正确的是（）

A.道德是一种社会规范性力量

B.领导意志的集中体现

C.个体的道德表现差异很大，判定一个人的道德优劣是不可能的

D.普遍良好的道德，仅仅是人的善良愿望而已

【答案】：A

251、（2018年5月）（）的用人机制让更多的员工能够脱颖而出。

A.光环效应

B.动态赛马

C.站鱼效应

D.晕轮效应

【答案】：B

252、起草培训配套的激励制度时.应当包括的基本内容不包括

（）O

A.奖惩制度的执行程序

B.公平、公正、客观的业绩考核标准

C.公平竞争的晋升规定

D.以能力和业绩为导向的分配原则

【答案】：A

253、劳动法的基本原则直接决定了（）的性质。

A.劳动法律事实

B.劳动法律制度

C.劳动法律事件

D.劳动法律关系

【答案】：B

254、在绩效管理的各个环节中，管理者关注的中心和焦点应当始终是

Oo

A.考评指标

B.考评标准

C.考评方法

D.被考评者

【答案】：D

255、（）是达到培训目的的关键环节，是保障培训有效性的基

础。

A.培训的及时性

B.培训教师的合理选派

C.培训教材的选用与开发

D.培训课程及其内容的合理设置

【答案】：D

256、下列关于直接指标法的说法错误的是（）。

A.直接指标法是结果导向型的考评方法

B.直接指标法需要消耗大量的人力、物力和财力

C.运用直接指标法时，需要加强企业基础管理

D.直接指标法在员工的衡量方式上，可以采用监测、可核算的指标构

成若干考评要素

【答案】：B

257、()的目的就是确定是否真的需要培训，哪方面需要培训。

A.需求分析

B.需求确认

C.需求提出

D.需求意向

【答案】：A

258、()是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少运行

过程中的偏差。

A.薪酬结构

B.薪酬水平

C.薪酬体系

D.薪酬管理

【答案】：D

259、在工作说明书中有关监督及岗位的关系的内容，不包括()

A.在所受监督和所施监督

B.本岗位职务和晋升阶梯

C.本岗位横向移动情况

D.本岗位的责任和权限

【答案】：D

260、绩效管理总体设计流程不包括()

A.准备阶段

B.实施阶段

C.考评阶段

D.反馈阶段

【答案】：D

261、由于管理过程中各种信息沟通相互关联、交错。所以组织把各种

信息沟通过程看成是一个整体，即（）。

A.信息管理系统

B.信息沟通系统

C.管理信息系统

D.信息交换系统

【答案】：C

262、根据计划需要开动的机械设备的总数目、设备的开动率和设备看

管定额以及出勤率等指标，经过核算所确定的综合劳动定员的方法属

于（）。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按效率定员

D.按岗位定员

【答案】：A

263、关于排列法，下列说法不正确的是（）。

A.简单易行，花费时间少

B.能够减少考评结果过宽和趋中的误差

C.可以用来比较不同部门的员工

D.不能使员工得到关于自己优点或缺点的反馈

【答案】：C

264、在培训方法中，（）主要适用于以掌握技能为目的的詹训I。

A.实践法

B.讲授法

C.专题法

D.研讨法

【答案】：A

265、在亨利？明茨伯格的经理角色理论中，决策类角色不包括（）

A.领导者

B.障碍处理者

C.企业家

D.资源分配者

【答案】：A

266、（2016年11月）面试的开始阶段应从应聘者（）发问，从而营

造和谐的面试气氛。

A.熟悉的问题

B.不能预料到的问题

C.陌生的问题

D.能够预料到的问题

【答案】：D

267、五班轮休制是在原“四班三运转制”的基础上，实行的一种新的

轮班制度，它保证了员工某月平均工作时间不超过169小时，共有（）

天工作日。

A.21

B.22

C.27

D.34

【答案】：A

268、培训需求分析作为（）活动的首要环节，具有很强的指导性。

A.现代培训

B.员工培训

C.岗位培训

D.转岗培训

【答案】：A

269、企业在审核人工成本预算时，无需（）。

A.关注消费者物价指数

B.关注竞争对手的管理费用情况、

C.定期进行劳动力工资水平的市场调查

D.关注政府有关部匚发布的年度企业工资指导线

【答案】：B

270、（2016年11月）筛选简历时，应更多地关注（）。

A.学习成绩

B.管理能力

C.主观内容

D.客观内容

【答案】：D

271、月最低工资标准适用于全日制就业劳动者，小时最低工资标准适

用于（）就业劳动者。

A.非全日制

B.合同制

C.计时制

D.承包制

【答案】：A

272、（2015年5月）（）是进行培训评估的基础，对企业的培训工

作至关重要。

A.培训需求分析

B.培训效果评估

C.培训计划设计

D.培训方案选择

【答案】：A

273、（）的具体内容包括薪酬的决定标准、薪酬的支付结构、薪

酬的管理机制。

A.薪酬战略

B.薪酬体系

C.薪酬结构

D.薪酬水平

【答案】：A

274、集体合同中（）的履行应将所约定的项目列入并落实在企业

计划和工会工作计划之中。

A.一般性条款

B.劳动标准性条款

C.目标性条款

D.过渡性条款

【答案】：C

275、员工的基本特征不包括（）

A.生理性行为与生理性需要

B.社会性行为与社会性需要

C.道德性行为与道德性需要

D.自我保护的行为以及需要

【答案】：D

276、（）是指人与人之间不仅存在能力特点的不同，而且在能力

水平上也是不同的。

A.能位对