2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试题库含完整答案2

2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考

试题库

第一部分单选题（300题）

1、劳动能力鉴定中，对生活自理障碍的等级鉴定，不包括（）

A.生活大部分不能自理

B.生活完全不能自理

C.生活少部分不能自理

D.生活部分不能自理

【答案】：C

2、下列有关公民的劳动义务叙述不正确的是（）。

A.劳动者应当完成劳动任务

B.劳动者负有提高职业技能的义务

C.劳动者在工作中负有互帮互助的义务

D.劳动者应当遵守劳动纪律和职业纪律

【答案】：C

3、从事内容多变、经常需要做出决定工作的管理人员可管辖（）

人。

A.2〜5

B.2〜7

C.3〜7

1）.3〜8

【答案】：C

4、职工和单位住房公积金的缴存比例均不得低于职工上一年度月平均

工资的（）。

A.4%

B.5%

C.6%

D.7%

【答案】：B

5、（2018年5月）企业员工培训的直接成本，不包括（）。

A.受训者、培训师的交通费用

B.培训使用教材的购置费

C.培训机构人员的工资和福利

D.教室租金及桌椅租赁费

【答案】：C

6、小王和小张两人平时总闹矛盾，不仅影响到了工作，而且也损害了

公司的形象。如果你是小王和小张的上司，你会（）。

A.把小王和小张两人的所有缺点罗列出来，痛加批评

B.把小王和小张两人的优点找出来，都给予表扬

C.要小王和小张两人同时分别找自己的优点和对方的缺点

D.要小王和小张两人同时分别找出自己的缺点

【答案】：D

7、组织规划的内容不包括（）。

A.组织调查

B.组织诊断

C.组织调整

D.人员组织

【答案】：D

8、下列关于定员标准总体编排的说法错误的是()。

A.提示的附录是标准不可分割的组成部分

B.劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成

C.提示的附录按国家标准GB/T1.1—2009的要求撰写

D.标准名称通常含有引导词、主体词和补充词三个要素

【答案】：A

9、经常用于非管理层人员招聘的员工招募方法是()。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法

【答案】：B

10、企业首席代表由()担任或由其书面委托的其他管理人员

担任。

A.法定代表人

B.法人

C.总经理

D.其他管理负责人

【答案】：A

11、培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的()。

A.培训实施计划

B.培训制度说明

C.培训项目评估报告

D.培训经费预算报告

【答案】：C

12、如果你是上司，在“说话”方面，你喜欢的员工类型是（）。

A.实话实说

B.见什么人说什么话

C.说逆耳之言

D.专说他人喜欢的话

【答案】：B

13、案例分析可分先描述评价型、（）。

A.后果补救型

B.事后分析型

C.事前分析型

D.分析决策型

【答案】：D

14、（2015年5月）（）是保证考评者和被考评者正常活动的前

提和条件。

A.企业成本管理体系

B.企业绩效管理体系

C.企业文化管理体系

D.企业薪酬管理体系

【答案】：B

15、城镇企事业单位应当按照本单位工资总额的（）交纳失业保险费。

A.1%

B.2%

C.3%

D.4%

【答案】：B

16、下列关于劳动环境的说法正确的是（）。

A.从整个厂房来讲，各部分的照明度不可悬殊过大

B.在劳动环境中应选用适当的色彩，如蓝色和紫色的色调

c.人体的舒适温度夏季为2（rc~3（rc,冬季为0。（3~15^

D.绿化厂区是一项投资大、收益大的“基本建设”

【答案】：A

17、培训项目设计的原则不包括（）

A.可操作性原则

B.职业发展性原则

C.因材施教原则

D.反馈及强化性原则

【答案】：A

18、管理者训练法的关键是（）。

A.指导教师

B.培训环境

C.培训目标

D.人际关系

【答案】：A

19、（）是一种以理论和实践相结合为基础的学习风格。

A.应用型学习

B.主动型学习

C.理论型学习

D.反思型学习

【答案】：A

20、根据绩效的重要程度，可以分为（）。

A.关键绩效指标

B.一般绩效指标

C.重要绩效指标

D.否决指标

【答案】：C

21、（2016年5月）（）不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。

A销售量

B.工时利用率

C.废品率

D.月度营业额

【答案】：C

22、行为主导型的绩效考评，采用（）效标，以考评员工的工作

行为为主。

A.特征性

B.行为性

C.结果性

D.素质性

【答案】：B

23、录用合格比指标的大小反映了（）

A.本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平

B.人员招聘有效性以及准确性

C.招聘有效性是否在逐步提高

D.招聘成本是否在逐步提高

【答案】：B

24、（）的培训需求反映的是某一企业员工在整体上是否需要

进行培训。

A.作业层面

B.组织整体层面

C.个人层面

D.管理者层面

【答案】：B

25、（2018年11月）（）是指教师按照准备好的讲稿系统地向受

训者传授知识的方法。

A.讲授法

B.专题讲座法

C.研讨法

D.案例研讨法

【答案】：A

26、下列各选项属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是

（）O

A.权利争议

B.利益争议

C.劳动合同争议

D.集体争议

【答案】：D

27、下列不属于劳动法律关系特点的是（）

A.它是一种双务关系

B.具有国家强制性

C.内容是权利和义务

D.平等性和隶属性

【答案】：D

28、集体合同与劳动合同的（）表现在，集体合同的内容是关于

企业的一般劳动条件标准的约定，以全体劳动者共同权利和义务为内

容。

A.主体不同

B.内容不同

C.功能不同

D.法律效力不同

【答案】：B

29、人员录用效益的计算公式为（）。

A.人员录用效益=录用人数/招聘总成本

B.人员录用效益=应聘人数/招募期间的费用

C.人员录用效益二被选中人数/选拔期间的费用

D.人员录用效益二正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】：D

30、（2019年11月）（）也称为行为定位法、行为决定性等级量

表法或行为定位等级法。

A.行为锚定等级评价法

B.关键事件法

C.行为观察法

D.强迫选择法

【答案】：A

31、绩效考评机构一般由（）和绩效管理日常管理小组组成。

A.绩效管理委员会

B.绩效管理领导小组

C.绩效考评领导小蛆

D.绩效审核监督小组

【答案】：A

32、丧葬补助金为（）个月的统筹地区上年度职工月平均工资。

A.3

B.6

C.7

D.12

【答案】：B

33、以下关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说

法中错误的是（）。

A.集体协商是平等协商的准备阶段

B.平等协商属于职工民主参与管理的形式

C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护

D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度

【答案】：A

34、考评者对被考评者容易心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正

性的绩效考评方式是（）

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】：C

35、(2017年11月)下列属于间接薪酬的是()

A.绩效工资

B.利润分成

C.参与企业决策

D.免费工作午餐

【答案】：D

36、成绩记录法的步骤包括：①由其上级主管来验证成绩的真实准确

性；②由外部的专家评估资料，决定个人绩效的大小；③被考评者把

自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是

()O

A.③②①

B.①③②

C.②①③

I).③①②

【答案】：D

37、()适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务

类培训。

A.专题讲座法

B.传授法

C.研讨法

D.实践法

【答案】：D

38、()主要是为了适应高层次人才的需求与高级人才的求职需

求而发展起来的

A.网络招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐

【答案】：C

39、（2017年5月）又付与员工岗位价值相当的薪酬体现了企业薪酬管

理的（）。

A.对外具有竞争力原则

B.对员工具有激励性原则

C.对内具有公正性原则

D.对成本具有控制性原则

【答案】：C

40、在评价要素分值之前设定常数，将其乘积作为评定结果的岗位评

价方法是（）。

A.函数法

B.简单相加法

C.常数法

D.百分比系数法

【答案】：C

41、（）是指因集体合同的订立而获得利益、并且受集体合同约

束的主体。

A.所有者

B.集体合同的关系人

C.经营者

D.集体合同的当事人

【答案】：B

42、从某种角度而言，（）既是一门科学，又是一门艺术。

A.绩效系统

B.绩效管理

C.绩效面谈

D.绩效考评

【答案】：B

43、下面关于绩效考评行为观察量表评价法的叙述，不正确的是

（）O

A.它是在关键事件法的基础上发展起来的

B.评定的总分不能作为不同员工进行比较的依据

C.发生频率很高或很低的工作行为不能选取为评定项目

D.它要求考评者根据某工作事件发生的频率或次数对被考评者进行评

定

【答案】：B

44、一般来说，企业首先应当确定（），然后确定工作岗位，再

配备人员。

A.整体规划

B.生产工序

C.组织结构

D.生产工人数量

【答案】：C

45、下列关于发布广告的描述不正确的是（）。

A.广告是内部招募最常用的方法之一

B.有广泛的宣传效果，可以展示单位实力

C.发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计

D.工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界

【答案】：A

46、劳动安全卫生预算编制程序中说法错误的是（）。

A.编制直接人工预算

B.在编制间接人工预算中要注意安全检杳费用预算

C.编制劳动保护预算、劳动安全卫生教育预算、个人防护用品预算等

D.可以选用固定预算法、滚动预算法或弹性预算法进行编制

【答案】：B

47、柯克帕特里克培训评估模式中的反应评估一般都是使用（）

搜集满意度。

A.观察法

B.测试法

C.问卷调查法

I）.情景模拟

【答案】：C

48、（2018年5月）（）是一种主要用来测评被测评者人际关系处

理能力的情景模拟测试法。

A.无领导小组讨论

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

D.角色扮演法

【答案】：D

49、（）是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要。

A.培训需求分析

B.培训效果评估

C.培训计划设计

I）.培训方案选择

【答案】：A

50、结构化面试的缺点不包括（）。

A.谈话方式过于程式化

B.难以随机应变

C.所收集的信息的范围受限制

D.无固定模式

【答案】：D

51、在案例分析法中，解决问题的过程包括7个环节：①找问题。②

查原因。③分主次。④提方案。⑤权衡。⑥实施。⑦决策。排序正确

的是（）。

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】：B

52、（）是评定工作的相对价值，确定岗位等级，确定薪酬等级

的依据。

A.岗位评估

B.岗位评价

C.岗位生产

D.岗位要求

【答案】：B

53、（）要求在人与事的配置过程中，既要达到工作的满负荷。

又要符合人力资源的生理心理要求，不能超越身心的极限。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.弹性冗余原理

D.动态适应原理

【答案】：C

54、下列选项中属于职业卫生标准的是（）。

A.防毒标准

B.事故统计分析标准

C.燃气安全标准

D.防爆安全标准

【答案】：A

55、（）反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的

程度，是学习在工作中的转化。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：C

56、（2016年5月）在没有成立工会组织的企业中，集体合同由（）代

表职工与企业签订。

A.职工代表

B.企业人事部门的主管

C.社团法人

D.企业所在部门负责人

【答案】：A

57、（2015年11月）培训评估中最常用到的方法是（）。

A.观察法？

B.测试法

C.问卷调查法

D.情境模拟测试

【答案】：C

58、关于集体合同，下列表述正确的是（）。

A.我国劳动立法规定集体合同的期限为1〜5年

B.集体合同以双方代表的签字日期为生效日期

C.我国的集体合同以行业集体合同为主导体制

D.集体合同协商代表双方人数对等，各方至少3名，并确定一名首席

代表

【答案】：D

59、影响员工个人薪酬水平的因素不包括（）

A.劳动绩效

B.工会的力量

C.工作条件

D.员工的技能

【答案】：B

60、劳动定员的对象是劳动者的劳动量，即劳动者在劳动过程中脑力

和体力的支出。马克思将这种劳动力使用即（）称为“活劳动”

消耗。

A.人力消耗

B.时间消耗

C.资源消耗

1）.一切劳动消耗

【答案】：A

61、岗位薪酬体系的设计步骤包括：①确定薪酬策略；②岗位等级划

分；③环境分析；④岗位评价；⑤岗位分析；⑥市场薪酬调查；⑦实

施与反馈；⑧确定薪酬结构与水平。排序正确的是（）。

A.①②⑤③④⑥⑧⑦

B.③①②④⑤⑦⑥⑧

C.③①⑤④②⑥⑧⑦

D.③①⑤②④⑥⑦⑧

【答案】：C

62、用一系列形容性或描述性的语句，说明员工各种具体的工作行为

和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据，这

种方法是（）。

A.加权选择量表法

B.行为观察法

C.行为锚定等级评价法

D.关键事件法

【答案】：A

63、劳动行政部门在收到集体合同后的（）内未提出异议的，集

体合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C

64、迪克和凯里的教学设计程序包括：①设计标准参照测试；②开发

教学策略；③设计和开展形成性评价；④确定教学目标；⑤开发和选

择教材；⑥修改教学内容；⑦开展教学分析；⑧制定具体的行为目标;

⑨分析教学对象。排序正确的是（）。

A.④⑦⑨⑧①②⑤③⑥

B.③⑤①②⑥⑦⑧⑨④

C.④①②③⑥⑦⑤⑧⑨

D.①④②③⑥⑦⑧⑨⑤

【答案】：A

65、（2017年5月）造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人

以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的生产安

全事故，属于（）。

A.重大事故

B.较大事故

C.特别重大事故

D.一般事故

【答案】：B

66、（）是对企业各类岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、

劳动条件和工作环境，以及承担该岗位所需的资格条件进行系统研究,

并制定出工作说明书等文件的过程。

A.薪酬调查

B.岗位评价

C.薪酬管理

D.岗位分析

【答案】：D

67、工资支付的原则不包括（）。

A.货币支付

B.全额支付

C.按时支付

D.间接支付

【答案】：D

68、下列关于关键事件法的叙述，不正确的是（）。

A.关键事件对事不对人

B.该方法要考虑行为的情景

C.该方法只注重对行为本身的评价

D.关键事件是指有效和无效的工作行为

【答案】：C

69、（2015年5月）层次评估法的特点不包括（）

A.层次分明，循序渐进

B.考虑因素全面客观

C.定性和定量分析结合

D.将评估转移到对整体组织绩效提高的评估上

【答案】：B

70、不能体现人力资源开发目标整体性是（）。

A.目标制定的整体性

B.目标实施的整体性

C.各个目标间不孤立

D.目标设计的针对性

【答案】：D

71、企业各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监

督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中()的内容。

A.时间规则

B.劳动定员定额规则

C.组织规则

D.岗位规范

【答案】：C

72、()提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知。

A.服务市场

B.商品市场

C.技术市场

D.转移战略

【答案】：A

73、职工因工致残退出工作岗位，一级伤残应按月支付伤残津贴为本

人工资的()。

A.75%

B.80%

C.85%

D.90%

【答案】：D

74、()为标准进行配置的组织效率最高。

A.以人员

B.以单项选择

C.以岗位

I）.以双向选择

【答案】：C

75、（2017年11月）最终的考评结果不会反馈给员工个人的绩效考评方

法是（）

A.行为观察法

B.强迫选择法

C.目标管理法

D.成绩记录法

【答案】：B

76、办事公道是指从业人员在处理关系时，要坚持（）

A.按照自己对事物的理解行事

B.按照道德规范、法律、政策和制度规定办事

C.按照折中的方式对待当事双方

D.按照同事们的共同愿望、要求办事

【答案】：B

77、我国现代常用的教学设计程序步骤包括：①分析教学对象的特征;

②选择教学媒体；③确定教学目的；④评价学生的学习情况，进行反

馈修正；⑤选择教学策略；⑥阐明教学目标；⑦实施具体的教学计划。

排序正确的是（）。

A.①⑤②③④⑥⑦

B.③⑥①⑤②⑦④

C.③①②④⑥⑦⑤

D.③①②④⑤⑥⑦

【答案】：B

78、下列关于目标导向模型法精髓的说法错误的是()。

A.关注的是培训者的动机

B.评估受训者个人素质能力的提高

C.把培训效果的测量和确定作为优先考虑的因素

D.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者

【答案】：A

79、下列选项中不属于通行的三种薪酬体系之一的是()。

A.岗位薪酬体系

B.成果薪酬体系

C.技能薪酬体系

D.绩效薪酬体系

【答案】：B

80、()不属于外部招募的缺陷。

A.筛选难度大

B.招募成本大

C.进入角色慢

D.不利于创新

【答案】：D

81、()为工作岗位评价奠定了基础。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发

【答案】：A

82、（2017年11月）劳动行政部门在收到集体合同后的（）内将审

核意见书送达。

A.70

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C

83、（2016年5月）企业从业人员年人均工作时数的计算方式是（）。

A.（年制度工时+年度加班工时一休假工时）X企业年平均人数

B.（年制度工时+年度加班工时一缺勤工时）4■企业年平均人数

C.（年制度工时+年度加班工时一损耗工时）4■企业年平均人数

D.（年制度工时一年度加班工时一损耗工时）X企业年平均人数

【答案】：C

84、（2016年5月）岗位评价的对象是（）。

A.岗位

B.工作条件

C.员工

D.岗位职责

【答案】：A

85、集体合同中（）的履行应将所约定的项目列入并落实在企业

计划和工会工作计划之中。

A.一般性条款

B.劳动标准性条款

C.目标性条款

D.过渡性条款

【答案】：C

86、集体合同均为定期集体合同，我国劳动立法规定集体合同的期限

为（）年。

A.5

B.3

C.1〜5

D.1〜3

【答案】：D

87、下列有关培训制度的执行与完善的说法，错误的是（）。

A.监督检查人员仅限于企业高层领导

B.在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度

C.培训制度的贯彻执行要贯穿于培训体系的各个环节之中

D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度

【答案】：A

88、下列对评估有效性说法错误的是（）。

A.对组织而言，培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降、市

场占有率的扩大

B.对个人而言，培训有效性指的是专业素质的提升、知识的增长和技

能的提高

C.培训有效性评估应该始于培训需求

D.培训评估既是对整个培训活动实施成效的评价与总结，同时评估结

果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息

【答案】：C

89、企业微观薪酬水平即企业员工个体的（）。

A.薪酬标准

B.薪酬额度

C.薪酬总量

I）.薪酬等级

【答案】：B

90、（2019年11月）（）分为工资和薪金两种形式。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.薪资

【答案】：D

91、以下关于行为导向型绩效考评的表述，不正确的是（）。

A.适合生产操作性岗位采用

B.适合管理性工作岗位采用

C.重在工作过程而非工作成果

I）.考评标准容易确定，操作性较强

【答案】：A

92、（）是假设员工工作行为和工作绩效整体呈正态分布的一种

方法。

A.强制分布法

B.行为观察法

C.关键事件法

D.目标管理法

【答案】：A

93、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是（）

A.前者着眼于达到某种事先确定的目标

B.前者需要设计具有探索价值的题目

C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响

I）.后者重点是发现受训人员的优缺点

【答案】：D

94、（2018年11月）企业在审核人工成本预算时，无需（）。

A.关注消费者物价指数

B.关注竞争对手的管理费用情况

C.定期进行劳动力工资水平的市场调查

D.关注政府有关部匚发布的年度工资指导线

【答案】：B

95、（）的目的就是确定是否真的需要培训I,哪方面需要培训。

A.需求分析

B.需求确认

C.需求提出

I）.需求意向

【答案】：A

96、根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法

属于（）。

A.按机器设备定员

B.按比例定员

C.按劳动效率定员

D.按岗位定员

【答案】：C

97、通行的薪酬体系类型不包括（）。

A.岗位薪酬体系

B.绩效薪酬体系

C.技能薪酬体系

D.结构薪酬体系

【答案】：D

98、绩效申诉处理流程不包括（）。

A.直接申诉方式

B.初次申诉处理

C.二次申诉处理

D.申诉材料归档

【答案】：A

99、薪酬体系设计首先要体现（）。

A.个体的劳动能力

B.劳动贡献的大小

C.劳动的基本形态

I）.体系设计的公平

【答案】：C

100、发生劳动争议，当事人可以口头或者（）形式向调解委员

会提出调解申请。

A.书面

B.电话

C.请人代理

D.委托人代理

【答案】：A

10k（2018年5月）劳动能力鉴定根据因工致伤职工的劳动功能障碍分

为（）伤残等级。

A.8个

B.10个

C.15个

D.20个

【答案】：B

102、（）承担着双重角色：既为单位择人。也为求职者择业。

A.职业技术学校

B.劳动部

C.就业中介机构

D.再就业服务中心

【答案】：C

103、专业性薪酬调查是由（）针对薪酬状况所进行的调查。

A.咨询公司

B.专业协会

C.国家劳动部门

I）.国家人事部门

【答案】：B

104、以下关于专题部座法的表述，不正确的是（）。

A.所传授的知识不够集中

B.不占用大量时间，形式灵活

C.培训对象易于加深理解

D.随时可满足员工某方面需求

【答案】：A

105、（）是指在绩效管理活动中，根据下属不同阶段的实际表现，主管

与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈

【答案】：D

106、讲授法是最基本的培训方法，适用于各类学员对学科知识和

（）的系统了解。

A.前沿最新技术

B.前沿理论

C.前沿科学知识

D.前沿科学理论

【答案】：B

107、培训评估中泰勒模式的缺点不包括（）。

A.没有对目标本身进行评估

B.忽视过程评估

C.目标制定大多出自受训者意见

D.忽视预期目标的评估

【答案】：C

108、（2019年11月）（）通常指固定薪酬和变动薪酬，短期薪

酬和长期薪酬，非经济薪酬和经济薪酬两两之间的比重。

A.薪酬水平

B.薪酬体系

C.薪酬结构

D.薪酬比例

【答案】：C

109、（2016年5月）管理者训练法的简称是（）法。

A.TMP

B.SMP

C.MTP

D.STP

【答案】：C

110、（）是笔试的首要问题，命题恰当与否，决定着笔试考核的

效度如何。

A.计分

B.命题

C.阅卷

D.复核

【答案】：B

11k在正式面试阶段，面试考官应该（）。

A.密切注意应聘人员的行为和反应

B.在面试过程中应保持严肃认真的气氛

C.要尊重应聘者，在应聘者回答问题时不要插问

D.在面试过程中要招所有观察到的信息全部记录下来

【答案】：A

112、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人数除以（）再乘

以百分之百。

A.为其付出的总量

B.为其付出的成本

C.为其付出的总费生

D.为其付出的利润

【答案】：C

113、调解员的聘期至少为()，可以续聘。

A.6个月

B.7个月

C.1年

D.2年

【答案】：C

114、领导者的主要任务是提供必要的支持乂帮助下属达到他们的目标,

并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致是()的主

要观点。

A.参与模型

B.领导情境理论

C.路径一目标理论

D.费德勒的权变模型

【答案】：C

115、在市场营销学中，市场是()购买者需求的总和。

A.显性和隐性

B.男性和女性

C.城市和农村

D.现实和潜在

【答案】：D

116、按照劳动定额所考察的范围，劳动定额水平的类型不包括

()O

A.车间定额水平

B.企业定额水平

C.零件定额水平

D.行业或部门定额水平

【答案】：C

117、下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的外部因素是（）。

A.社会经济发展状况

B.战略目标

C.组织文化

D.发展战略

【答案】：A

118、（2018年5月）工资支付的原则不包括（）。

A.货币支付

B.全额支付

C.按时支付

D.间接支付

【答案】：D

119、社会主义荣辱观的主要内容是（）

A.谦虚谨慎，戒骄戒躁，脱离低级趣味

B.树立正确的权力观、地位观、利益观

C.牢记“两个务必”

D.八荣八耻

【答案】：D

120、（2017年11月）企业参加招聘会的主要步骤包括：①招聘会的宣

传工作；②招聘会后的工作；③招聘人员的准备；④与协作方沟通联

系；⑤准备展位；⑥准备资料和设备。下列排序正确的是（）

A.⑤⑥③④①②

B.⑥③④⑤②①

C.⑥①③④⑤②

I).③①⑥④⑤②

【答案】：A

121、场地拓展的特点不包括()。

A.有限的空间，无限的可能

B.有形的游戏，锻炼的是无形的思维

C.简便，容易实施

D.有难度但能接受

【答案】：D

122、()是做好培训评估的保证。

A.全面的信息采集

B.有效的信息采集

C.客观的信息采集

I).主观的信息采集

【答案】：A

123、()将培训内容和实际工作直接相结合，具有很强的实用性,

是员工培训的有效手段。

A.专题讲座法

B.传授法

C.实践法

D.研讨法

【答案】：C

124、下列不属于社会福利的项目是()。

A.财政补贴

B.生活补贴

C.公共设施

D.养老保险

【答案】：D

125、事业部制，是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织

结构形式。它遵循（）的总原则。

A.”集中决策、集体经营”

B.“集中决策、分散经营”

C.“分散经营、集体决策”

D.“分散经营、分数决策”

【答案】：B

126、下列选项中属于工作说明书基本资料的是（）。

A.岗位职责

B.工作权限

C.岗位等级

I）.工作时间

【答案】：C

127、按照社会实体单位的性质和特点，人员编制不包括（）

A.行政编制

B.企业编制

C.组织编制

D.军事编制

【答案】：C

128、下列对泰勒模式表述错误的是（）。

A.泰勒模式的特点是以目标为中心，结构紧密，具有计划性

B.泰勒模式简单易行

C.泰勒模式主要用于企业员工评估

D.泰勒模式的缺点之一是没有对目标本身进行评估

【答案】：C

129、企业定员的原则不包括（）。

A.以机构员工数量为依据

B.以精简、高效、节约为目标

C.各类人员的比例关系要协调

D.要做到人尽其才、人事相宜

【答案】：A

130、在外部培训资源中，以（）为主向企业提供服务是咨询公司

有别于一些专业培训公司的首要特点。

A.购买资源

B.外部资源

C.自有资源

D.现有资源

【答案】：C

131、（2015年11月）编制定员标准的原则，不包括（）。

A.形式要简化

B.指标要匹配

C.内容要协调

D.计算要统一

【答案】：B

132、以下关于信度分类错误的是（）。

A.稳定系数

B.近似系数

C.等值系数

D.内在一致性系数

【答案】：B

133、（）是由法律直接规定或由劳动合同约定的。

A.标准工作时间

B.工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间

【答案】：B

134、生活不能自理的工伤职工在停工留薪期需要护理的，由（）

负责。

A.工伤职工

B.工会组织

C.社会保险行政部匚

D.工伤职工所在单位

【答案】：D

135、以下关于定员标准的说法错误的是（）。

A.标准正文由一般要素和特殊要素构成

B.概述由封面、目次、前言和首页构成

C.定员标准由概述、标准正文和补充构成

D.一般要素包括标准名称、范围和引用标准

【答案】：A

136、（2018年11月）企业人工成本总预算由（）与企业人员工

资水平共同决定。

A.人力资源规划

B.行业工资标准

C.工资指导线标准

D.在职员工人数

【答案】：A

137、在情境模拟测试方法中，（）经多年实践不断充实完善，并

被证明是一种很有效的管理人员测评方法。

A.决策模拟竞赛法

B.即席发言法

C.无领导小组讨论

D.公文处理模拟法

【答案】：D

138、企业参加招聘会的主要程序不包括（）。

A.招聘会的宣传工作

B.准备资料和设备

C.与协作方的沟通联系

D.制定招聘计划

【答案】：D

139、（）就是选择具有平均技术熟练程度的员工，在正常的生

产技术组织条件下，经过现场测定及必要的评定而获得的工时。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差

【答案】：A

140、主管围绕本期和下期绩效相关内容找小王面谈，这称为（）。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效反馈面谈

【答案】：D

141、行为锚定等级评价法是将（）和等级评价有效地结合在一起，通

过行为等级评价表来评价员工。

A.关键事件

B.绩效标准

C.胜任特征

D.工作行为

【答案】：A

142、下列选项中不属于技能分析基本内容的是（）。

A.技能单元

B.技能模块

C.技能种类

D.技能范围

【答案】：D

143、用人单位基本医疗费的缴费率应控制在职工工资总额的（）

左右。

A.2%

B.4%

C.6%

0.8%

【答案】：C

144、根据国家法律规定，企业支付劳动者的工资不得低于()。

A.市场工资水平

B.市场平均薪酬水平的25%点处

C.最低工资标准

D.市场平均薪酬水平的75%点处

【答案】：C

145、从管理形式上看，现代人力资源管理是()。

A.静态管理

B.动态管理

C.权变管理

D.权威管理

【答案】：B

146、省时、能尽快殓查出某种测试方法效度的测试效度类型是

()O

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同测效度

【答案】：D

147、职能制又称()。

A.一线制

B.多能制

C.多线制

D.无限制

【答案】：C

148、（2019年5月）（）进行配置，可能导致一个人同时被好几

个岗位选中。

A.以单项选择为标准

B.以人员为标准

C.以岗位为标准

D.以双向选择为标准

【答案】：C

149、（）揭示了人们想做什么和他们喜欢做什么。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.情境测试

【答案】：C

150、采用零基定员法核定定员人数时，最关键的环节是（）。

A.核定各岗位的工作任务量

B.提出岗位计量考核标准

C.制定岗位业务范围

D.长期的连续观察

【答案】：A

151、在情景模拟测试中，要考虑一个人的会议主持能力，应对其进行

（）O

A.事务处理能力测试

B.组织能力测试

C.语言表达能力测试

D.沟通能力测试

【答案】：B

152、()可用于内部招募，也可用于外部招募。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法

【答案】：A

153、()是对本岗位员工职业技能培训与开发所作的具体规定。

A.岗前培训规范

B.岗位培训规范

C.岗位操作规范

D.岗位职责规范

【答案】：B

154、()，即内部劳动规则的内容不得违反法律、法规的规定。

A.制定主体合法

B.内容合法

C.职工参与

D.正式公布

【答案】：B

155、应用开发阶段是绩效管理的终点，又是一个新的绩效管理工作循

环的()。

A.始点

B.中点

C.终点

D.总结

【答案】：A

156、五班四运转的轮休制的循环期为（）

A.6天

B.8天

C.9天

D.10天

【答案】：D

157、现代人力资源管理的三大基石不包括（）

A.定编定岗定员定额

B.员工的绩效管理

C.员工的引进和培养

D.员工的技能开发

【答案】：C

158、用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的

信息载体是（）。

A.汇总报表

B.正式通报

C.例会制度

D.劳动管理表单

【答案】：B

159、绩效管理的最终目标是（）

A.提高组织工作效率

B.改善组织工作氛围

C.为员工的发展提供平台

D.促进企业与员工共同发展

【答案】：D

160、根据劳动法的规定。（）由工会代表职工与企业签订，没有

成立工会组织的。由职工代表代表职工与企业签订。

A.劳动合同

B.专项协议

C.集体协议

D.集体合同

【答案】：D

161、绩效反馈面谈在绩效管理（）进行。

A.初期

B.进行中

C.末期

D.完成后

【答案】：D

162、（）是指一个管理者直接指挥的下属人员数。

A.管理跨度

B.管理层次

C.管理权限

D.管理职责

【答案】：A

163、以下关于行为主导型的绩效考评的说法错误的是（）。

A.操作性较强

B.适合对管理性工作岗位的考评

C.重在工作过程

D.适合生产性、操作性工作岗位的考评

【答案】：D

164、（）用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。［2010年5月

三级真题］

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.道德测试

【答案】：B

165、选择招聘渠道的主要步骤有：①分析单位的招聘要求;②确定适

合的招聘来源;③分析招聘人员的特点;④选择适合的招聘方法。排序

正确的是（）。

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.①③②④

【答案】：D

166、（）应当从程序、步骤和方法上二，切实保障企业绩效管理

制度得到有效贯彻实施。

A.绩效管理内容设计

B.绩效管理目标设计

C.绩效管理程序设计

D.绩效管理制度设计

【答案】：C

167、合理的劳动定员是企业用人的（）。

A.科学标准

B.基础

C.主要依据

D.素质

【答案】：A

168、下列关于劳动亦准的理解不正确的是（）。

A.是对劳动过程等方面的重复性事物、概念和行为作出的统一规定

B.制定主体具有多样性

C.它的制定以劳动领域的科学技术、社会科学的发展及其实践经验为

基础

D.表现形式具有单一性

【答案】：D

169、下列选项中不属于岗位评价原则的是（）。

A.系统原则

B.实用性原则

C.标准化原则

D.特殊性原则

【答案】：D

170、下列有关劳动定员说法不正确的是（）。

A.不能脱离企业的生产、技术和组织条件

B.马克思将这种劳动力使用即人力消耗称为“活劳动”消耗

C.可采用多种计量方法

D.不能在从事生产或工作活动之前预先制定

【答案】：D

17k结果主导型的考评方法不太适合对（）工作岗位人员的考评。

A.生产性

B.事务性

C.操作性

D.工作成果可以计量的

【答案】：B

172、下列关于用实测工时来衡量劳动定额水平的说法错误的是

（）O

A.对象是技术不熟练的员工

B.容易了解生产的真实潜力

C.比较直接和可靠

D.工作量大

【答案】：A

173、（）是技能分析的基本元素。

A.技能模块

B.技能等级

C.技能种类

D.技能单元

【答案】：D

174、培训考核有两种方式，包括（）和培训结束后的工作评价。

A.培训中阶段考核

B.培训不定时考核

C.培训中期考核

D.培训结束时的考核

【答案】：D

175、培训前对培训师的基本要求不包括（）。

A.在课程开始前一天，要检查教学用的活页纸、学员手册、投影等材

料

B.决定如何在学员之间分组

C.准备好开讲时对学员的问候语

D.对培训材料进行检查，根据学员的情况进行取舍

【答案】：C

176、产业购买者的购买类型不包括（）。

A.直接重购

B.修正重购

C.间接重购

D.新购

【答案】：C

177、以下属于绩效反馈基本要求的是（）。

A.科学性

B.有效性

C.永久性

D.真实性

【答案】：D

178、（）为建立公平合理的薪酬制度提供科学的依据。

A.岗位分级

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位职别

【答案】：C

179、下列关于用人单位内部劳动规则的说法，错误的是（）

A.只在本单位内适用

B.以员工为制定主体

C.由劳动者参与制定

D.是企业和劳动者的共同行为规范

【答案】：B

180、在企业人力资源管理的基本职能中，录用的职能不包括（）

A.营造良好的企业文化氛围

B.明确组织中工作岗位的需求

C.对有资格的求职人员提供均等的就业机会

D.采用科学方法确定符合岗位要求的最合适人选

【答案】：A

181、工作岗位评价结果有多种表示形式，但不包括（）。

A.分值形式

B.排顺序形式

C.等级形式

D.比例形式

【答案】：D

182、劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以（）、占用为对

象制定的标准。

A.人力消耗

B.时间消耗

C.资源消耗

D.一切劳动消耗

【答案】：A

183、以下关于企业定员管理的说法不正确的是（）。

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.定员必须以生产效率最大化为依据

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】：B

184、（2017年11月）岗位评价权重系数的类型不包括（）

A.总体加权

B.要素指标加权

C.局部加权

D.内部指标加权

【答案】：D

185、下列选项中，不属于培训课程设计程序中设计内容的是（）

A.安排课程内容

B.准备培训教材

C.编制出课程评价方案

D.预设课程计划

【答案】：D

186、（2019年11月）生产岗位技术业务能力规范的内容不包括

（）O

A.应知

B.应会

C.应精

D.工作实例

【答案】：C

187、最早提出组织承诺的是（）

A.科特

B.梅耶

C.阿伦

D.贝克尔

【答案】：D

188、强调人各有所长也各有所短，应以己之长补他人之短的人力资源

配置原理是（）。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】：C

189、最严重、最常见而又最难对付的失业类型是（）失业。

A.选择性

B.结构性

C.摩擦性

D.周期性

【答案】：D

190、在培训方法中，（）指让受训者在预定时期内变换工作岗

位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。

A.实践法

B.讲授法

C.工作轮换法

D.研讨法

【答案】：C

191、对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比，下列

判断正确的是（）。

A.Es>l

B.Es<l

C.Es>0

D.Es<0

【答案】：A

192、岗位评价方法中成本相对较低的是（）

A.排列法

B.分类法

C.因素比较法

D.评分法

【答案】：A

193、柯克帕特里克四级评估模式的一级评估是（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：A

194、采用（）核定定员人数时，最关键的环节是核定各岗位的工

作任务量。

A.回归分析法

B.零基定员法

C.按比例定员

D.按设备定员

【答案】：B

195、（）是鼓励应聘者从不同角度思考问题。

A.举例式提问

B.封闭式提问

C.假设式提问

D.开放式提问

【答案】：C

196、从法理的角度观察，用人单位内部劳动规则本身并不是法律规范，

而是法律法规的延伸和具体化，它的强制力和约束力的基础是（）

的授予。

A.宪法

B.法律

C.法规

I）.劳动法

【答案】：B

197、确认培训场地和设备，须考虑的因素不包括（）。

A.培训性质

B.培训设备

C.培训设施

D.培训主题

【答案】：D

198、（2018年11月）在人力资源规划中，（）事关全局，是各

种人力资源计划的核心。

A.战略规划

B.组织规划

C.制度规划

D.人员规划

【答案】：A

199、在面试过程中，为了缓解紧张的气氛，消除应聘者的心理压力,

面试开始时，应采用（）的提问方式。

A.假设式

B.清单式

C.开放式

D.举例式

【答案】：C

200、下列选项中不属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是

（）O

A.权利争议

B.个别争议

C.集体争议

D.团体争议

【答案】：A

201、企业定员的新方法不包括（）。

A.零基定员法

B.工效定员法

C.运用概率推断确定医务人员人数

D.运用数理统计方法对管理人员进行定员

【答案】：B

202、()指出，具有不同能力特点和水平的人应该安排在要求相

应特点和层次的职位上。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】：B

203、()与领导者能力和被领导者素质成正比，而与部门业务

的复杂性和所需协调的工作量成反比。

A.管理层次

B.管理水平

C.管理幅度

D.管理质量

【答案】：C

204、()适合于一般直线管理人员的培训I,不适用于职能管理人

员。

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.特别任务法

D.个别指导法

【答案】：B

205、企业培训涉及到两个培训主体，即()。

A.企业和决策者

B.企业和管理者

C.企业和部门

D.企业和员工

【答案】：D

206、（）是指以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬，国内常

使用“薪水”一词。

A.薪酬

B.工资

C.薪资

D.薪金

【答案】：D

207、教学方案的制定程序包括：①确定教学名称；②设计教学方式；

③确定教学目的；④确定教学方法；⑤分配教学时间；⑥检查培训内

容；⑦选定教学工具。排序正确的是（）。

A.①⑤②④⑥⑦③

B.①⑤③④⑥⑦②

C.③①⑥④⑦②⑤

I）.①⑤②③⑥⑦④

【答案】：C

208、定员问题，不是单纯的数量问题，而且涉及人力资源的质量，以

及不同劳动者的合理使用，因此，还要考虑（）。

A.符合个人兴趣

B.人尽其用

C.人尽其学

D.人尽其才、人事相宜

【答案】：D

209、下列是关于评分法的具体步骤：①确定工作岗位评价的主要影响

因素。②对各评价因素区分级别并赋予点数。③确定工作岗位评价的

具体项目。④对评价项目分别给定权数。⑤将工作岗位评价的总点数

分为若干级别。排列正确的是（）。

A.①⑤②③④

B.③④①②⑤

C.①③②④⑤

D.①②③④⑤

【答案】：C

210、（2018年5月）有关笔试的表述，不正确的是（）。

A.可以对大规模的应聘者同时进行筛选

B.应聘者压力较小，容易发挥正常水平

C.时间花费较大，效率较低

D.不能全面考察应聘者的工作态度、能力、品德修养等

【答案】：C

211、由于短文法仅适用于（）表现，开发其技能，而不能用于员

工之间的比较，以及重要的人事决策。因此它适用范围很小。

A.激励员工

B.促进员工

C.激发员工

D.推动员工

【答案】：C

212、（2016年11月）（）能为劳动环境中各种因素的优化起第助

作用。

A.照明

B.温度

C.湿度

D.绿化

【答案】：I）

213、在各种形式的劳动标准中，（）劳动标准居于核心地位。

A.公司

B.国家

C.行业

D.部门

【答案】：B

214、（）是技能分析的基本元素。

A.技能模块

B.技能等级

C.技能种类

D技能单元

【答案】：D

215、（）是企业中最基本的协作关系和协作形式。

A.作业组

B.管理组

C.执行组

D.操作组

【答案】：A

216、各类评价指标的衡量尺度以及岗位测量、评比的方法等所作的统

一规定是（）

A.格式评价标准

B.岗位评价标准

C.职业评价标准

D.效益评价标准

【答案】：B

217、为了使得绩效习标能以书面的形式固定下来，以作为年度绩效考

核的基本依据，企业组织常常使用“（）”这一工具。

A.绩效合约

B.绩效目标

C.绩效合同

D.绩效计划

【答案】：C

218、（2018年5月）在夏季，工作地点的温度经常超过（），企业

应采取降温措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

【答案】：C

219、一般“初级董事会”由（）名受训者组成。

A.5〜7

B.7〜9

C.9〜10

D.10〜12

【答案】：D

220、（2016年H月）以下关于绩效标准法的说法，不正确的是

（）O

A.具有较低的管理成本

B.占用较多的人力、物力和财力

C.为下属提供了清晰准确的努力方向

D.对员工有更明确的导向和激励作用

【答案】：A

221、（）,也称实作工时、实动工时、实用工时等。

A.实耗工时

B.劳动工时

C.劳作工时

D.实际工时

【答案】：A

222、调解委员会接到调解申请后，对属于劳动争议受理范围且双方当

事人同意调解的，应当在（）工作日内受理。

A.3个

B.5个

C.7个

D.10个

【答案】：A

223、根据（）要求，在人与事的配置过程中，既要达到工作的满

负荷，又要符合人力资源的生理心理要求，不能超越身心极限。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.动态适应原理

D.弹性冗余原理

【答案】：D

224、生产岗位操作规范的内容不包括（）。

A.工作实例

B.与相关岗位的协调配合程度

C.岗位的职责和主要任务

D.完成各项任务的程序和操作方法

【答案】：A

225、（）是一个完整的培训流程的最后环节，既是对整个培训活

动实施成效的评价与总结，同时评估结果又为以后培训活动的培训需

求提供了重要信息。

A.培训需求分析

B.培训项目规划

C.培训项目设计

D.培训评估

【答案】：D

226、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是（）

的统一。

A.战略计划与战术计划

B.战略规划与组织规划

C.人员计划与组织规划

D.费用计划与人员计划

【答案】：A

227、下列选项中，不属于绩效申诉处理流程的是（）。

A.初次申诉处理

B.二次申诉处理

C.申述反馈

D.申述材料归档

【答案】：C

228、培训效果的信息收集，是指企业在培训活动开始后对整个培训过

程进行的总结和（）。

A.评估

B.反馈

C.反应

D.评价

【答案】：B

229、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，二级伤残为

（）个月的本人工资。

A.27

B.25

C.23

D.21

【答案】：B

230、（）是指不以当事人的主观意志为转移，能够引起一定的劳动法律

后果的客观现象。

A.劳动法律行为

B.劳动法律事件

C.劳动法律渊源

D.劳动法律体系

【答案】：B

231、事业部制也称（）。

A.直线制结构

B.职能制结构

C.直线职能制结构

D.分权制结构

【答案】：D

232、定岗是在对部门职能进行（）的基础上，将工作具体细化为

若干模块，从而构成本部门工作的基本单元。

A.统一领导

B.分权制衡

C.合理分工

D.明确责任

【答案】：C

233、以下关于强制分布法的表述，不正确的是（）

A.它按一定百分比，将考评者强制分配到好中差等多个类别

B.类别一般是五类，从最优到最差的具体百分比可根据需要确定

C.它能比较员工差别，并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息

D.可避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生，客服平均主义

【答案】：C

234、（）的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。［2012年5月

三级真题］

A.总体加权

B.局部加权

C.内部加权

D.外部加权

【答案】：A

235、用人单位支付病假工资不得低于当地最低工资标准的（）。

A.60%

B.70%

C.80%

D.90%

【答案】：C

236、为减少工作量，节约时间，在具体核算时可采用倒算的方法，求

得本单位或个人加工某产品时的实耗工时。其计算公式正确的是

（）O

A.实耗工时工制度工时+缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工

时+加班加点工时

B.实耗工时二制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工

时+加班加点工时

C.实耗工时二制度工时-缺勤工时-停工工时+非生产工时+停工被利用工

时+加班加点工时

D.实耗工时二制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时-停工被利用工

时+加班加点工时

【答案】：B

237、（2018年5月）住房公积金的性质不具有（）。

A.福利性

B.返还性

C.自愿性

D.普遍性

【答案】：C

238、某公司技术人员为了搞技术革新，废寝忘食，夜以继日，积劳成

疾，虽然技术革新取得了一定进展，但由于公司业务拓展过大导致后

续资金投入不足，继而导致技术革新半途而废。假如你就是那位技术

人员，你会（）。

A.很后悔从事这项科研工作

B.很遗憾没有研制成功

C.向公司申请一些身心健康损失费

D.呼吁缩减其他投资，继续推进技术革新

【答案】：B

239、选拔成本效益的计算公式为（）。

A.选拔成本效益=录用人数/招聘总成本

B.选拔成本效益=被选中人数/招募期间的费用

C.选拔成本效益=被选中人数/选拔期间的赛用

D.选拔成本效益=正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】：C

240、公文处理模拟法又称（）测试，它是经过多年实践检验的一

种有效的管理人员的测评方法。

A.事件簿

B.文件夹

C.文件筐

I）.公文筐

【答案】：D

241、（）具有很强的指导性，是确定培训目标、制订培训计划、

有效实施培训的前提。

A.培训需求分析

B.培训过程

C.领导决定

D.培训教师选定

【答案】：A

242、调解委员会调解劳动争议，应当自受理调解申请之日起（）

日内结束。

A.5

B.15

C.30

D.60

【答案】：B

243、工资、福利、保险等费用属于（）。

A.人力资源管理费用

B.人工成本

C.人员成本

D.人力资源费用

【答案】：B

244、行为观察法是在关键事件法的基础上发展起来的，与行为锚定等

级评价法大体接近，只是在（）有所不同。

A.量表的结构上

B.确定工作行为的水平上

C.确认员工某种行先出现的概率上

D.量化指标上

【答案】：A

245、（）的目的就是确定是否真的需要培训，哪方面需要培训I。

A.需求分析

B.需求确认

C.需求提出

D.需求意向

【答案】：A

246、()在集沐合同内容的构成中处于核心地位。

A.一般性规定

B.其他规定

C.过渡性规定

D.劳动条件标准条款

【答案】：D

247、()是根据每个岗位的相对价值来确定薪酬等级，通过市场

薪酬水平调查来确定每个等级的薪酬幅度。

A.岗位薪酬制度

B.岗位薪酬方法

C.岗位薪酬特点

D.岗位薪酬体系

【答案】：D

248、下列选项中不属于薪酬体系设计基本要求的是()。

A.补偿职能

B.调节职能

C.效益职能

D.衡量职能

【答案】：D

249、保护劳动者劳动权时，应该优先保护在劳动关系中事实上处于()

的劳动者。

A.特殊地位

B.优势地位

C.稀缺地位

D.弱势地位

【答案】：D

250、下列关于通过现行定额之间的比较来衡量劳动定额水平的说法错

误的是（）。

A.有利于同行业的企业之间开展竞赛和评比

B.使用起来比较复杂

C.适用面比较窄

D.可与本企业历史上先进的定额水平相比较

【答案】：B

251、下列关于单一指标计分标准的理解错误的是（）

A.自然数法计分每个评定等级只能设定一个自然数

B.系数法计分可采生常数法

C.系数法获得的是相对数值

D.自然数法是一次性获得测评的绝对数值

【答案】：A

252、（2016年11月）以下对头脑风暴法操作要点的表述，正确的是

（）O

A.只规定一个主题

B.要保证讨论议题的内容比较广泛

C.组织者应评议他人的建议和方案

D.事中注意收集每个参加者的意见

【答案】：C

253、以下对模拟训练法的表述，不正确的是（）。

A.以工作中的实际情况为基础

B.侧重于对操作技能和反应敏捷的培训

C.对组织者要求不高，简便易行

D.适用于对操作技能要求较高的员工的培训

【答案】：C

254、王某是销售部的一位员工，他四季度的业务完成量是20万元,

而他的同事张某为16万元，这种分析工作绩效的方法是（）。

A.水平比较法

B.横向比较法

C.目标比较法

D.配对比较法

【答案】：B

255、招聘评估的最主要目的是（）。

A.录用员工的绩效

B.知道支出的项目

C.知道哪些是不应支出的项目

D.降低今后招聘的费用

【答案】：D

256、以下关于成绩记录法的表述不正确的是（）。

A.需要聘请外部专家参与评估

B.该方法有很强的适应性和有效性

C.与行为量表等考评方法结合效果会更好

D.由外部专家验证工作业绩是否真实准确

【答案】：D

257、（）是企业劳动定额管理的一项极其重要的基础工作。

A.劳动定额的制定

B.劳动定额的贯彻执行

C.劳动定额的修订

D.劳动定额的统计分析

【答案】：D

258、（2015年11月）提高绩效面谈的质量必须采取有效的信息反馈方

式，并且使其具有针对性和（）。

A.系统性

B.全面性

C.多样性

D.适应性

【答案】：D

259、（）是指企业在一个生产经营周期（一般为一年）内，支付

给员工的全部费用。

A.员工薪酬

B.员工工资

C.员工福利

D.人工成本

【答案】：D

260、通常认为适中的管理跨度应控制在（）人左右。

A.5人

B.10人

C.20人

D.50人

【答案】：B

261、（2017年11月）（）是测评者不布置议题，只发给一个简短

的案例，在测评的过程中也不出面干预的情景模拟测试方法。

A.无领导小组讨论

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

D.公文筐测试

【答案】：A

262、（2016年11月）（）是指劳动者为履行劳动给付义务，在用

人单位从事工作或生产的时间。

A.标准工作时间

B.工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时叵

【答案】：B

263、（）是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格，此类风

格的受训者善于观察，注重对信息的收集，能从多角度的观察与思考

中去学习。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习

【答案】：B

264、某企业的销售收入为1000万元，其中纯收入为200万元，劳动

分配率为50%。该企业的人工费用比率为（）。

A.10%

B.20%

C.45%

D.75%

【