2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试题库及答案2

2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考

试题库

第一部分单选题（300题）

1、以下哪项不属于企业薪酬管理的基本目标？（）

A.保讦薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才

B.对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时得到相应的回报

C.合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争

力

D.加强员工的管理，确保劳动出勤率

【答案】：D

2、下列选项中不属于劳动定额过程的是（）。

A.劳动定额的制定

B.劳动定额的贯彻执行

C.劳动定额的统计分析

D.劳动定额的清算

【答案】：D

3、劳动法律事实包括劳动法律行为和（）。

A.劳动法律事件

B.劳动法律关系

C.劳动法律效力

D.劳动法律后果

【答案】：A

4、（）是在关键事件法的基础上发展起来的，与行为锚定等级评

价法大体接近，只是在量表的结构上有所不同。

A.强迫选择法

B.行为观察法

C.关键事件法

D.结构式叙述法

【答案】：B

5、20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿•梅奥提出了（）

假设。

A.社会人

B.经济人

C.管理人

D.复杂人

【答案】：A

6、（2016年5月）在没有成立工会组织的企业中，集体合同由（）代

表职工与企业签订。

A.职工代表

B.企业人事部门的主管

C.社团法人

D.企业所在部门负责人

【答案】：A

7、（）是指评估学员对课程的满意程度。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：A

8、以下关于岗位规范和工作说明书的区别，不正确的是()

A.两者涉及的内容不同

B.两者结构形式不同

C.两者突出的主题不同

D.两者适用范围不同

【答案】：D

9、()也称配对比较法、两两比较法。

A.双双对比法

B.成对比较法

C.成双对比法

D.两对比较法

【答案】：B

10、在招聘评估中，录用比例和应聘比在一定程度上反映录用人员的

()O

A.数量

B.成本

C.质量

D.规模

【答案】：C

11、()是指因集体合同的订立而获得利益，并且受集体合同约束的主

体。

A.所有者

B.集体合同的关系人

C.经营者

I）.集体合同的签约人

【答案】：B

12、（2017年5月）由于考评者与被考评者双方在绩效目标的追求上

有所不同，必然会产生多种矛盾，但不包括（）。

A.员工自我矛盾

B.组织目标矛盾

C.主管自我矛盾

D.个人团队矛盾

【答案】：D

13、要采用技能薪酬体系，企业必须首先建立一套（）评估标

准。

A.政治水平

B.道德水平

C.技能水平

D.知识水平

【答案】：C

14、劳动法的首要原则是（）

A.保障报酬权

B.保障物质帮助权

C.保障劳动者的劳动权

D.保障休息休假权

【答案】：C

15、诊断面试对于高级管理人员的招聘，组织的（）也将参加。

A.董事长

B.企业总经理

C.高层领导

D.公司股东

【答案】：C

16、（）主要是指测试结果的可靠性或一致性。

A.信度

B.效度

C.公平程度

D.公正度

【答案】：A

17、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人数除以（）再乘

以百分之百。

A.为其付出的总量

B.为其付出的成本

C.为其付出的总费用

D.为其付出的利润

【答案】：C

18、下列选项中不属于岗位评价原则的是（）。

A.系统原则

B.实用性原则

C.标准化原则

D.特殊性原则

【答案】：D

19、下列选项中不属于劳动强度要素的是（）。

A.工时利用率

B.工作轮班制

C.劳动姿势

D.技术知识要求

【答案】：I)

20、()强调的是考核之前管理者对于员工的激励、反馈和辅导。

A.考核反馈

B.过程指导

C.激励发展

D.目标设计

【答案】：B

21、()是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行劳动分工的

方法。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

【答案】：B

22、生活不能自理的工伤职工在停工留薪期需要护理的，由()

负责。

A.工伤职工

B.工会组织

C.社会保险行政部门

D.工伤职工所在单位

【答案】：D

23、职工通过其个人的行为参与企业管理，包括各类合理化建议、

()等。

A.质量管理小组

B.技术创新

C.班组自我管理

I).各类岗位责任制

【答案】：B

24、通过外部招募优秀的技术人才和管理专家，可以产生()0

A.团体思维

B.惯性思维

C.雄鱼效应

D.晕轮效应

【答案】：C

25、()的具体内容包括薪酬的决定标准、薪酬的支付结构、薪

酬的管理机制。

A.薪酬战略

B.薪酬体系

C.薪酬结构

D.薪酬水平

【答案】：A

26、()又称T小组法，简称ST法。

A.头脑风暴法

B.管理者训练

C.模拟训练法

D.敏感性训练

【答案】：D

27、（2015年b月）组织结构设计后的实施要则不包括（）

A.管理系统一元化原则

B.严格监督与检查原则

C.合理分配职责的原则

D.明确责任和权限原则

【答案】：B

28、关于录用决策，下列理解错误的是（）。

A.应强调人员之间的互补性

B.首先满足当前需要，长远需要视具体情况而定

C.应考虑组织不同发展阶段对于员工素质不同要求

D.员工的能力最好能超出应聘岗位的要求

【答案】：D

29、直线职能制是一种以（）结构为基础。在总经理领导下设

置相应的职能部门，实行总经理统一指挥与职能部门参谋、指导相结

合的组织结构形式。

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

【答案】：A

30、入职培训制度体现了（）原则。

A.上岗之前和任职之前必须经过全面的培训

B.没有经过全面培训的员工不得上岗和任职

C.“先培训、后上岗”、“先培训、后任职”

D.上岗人员必须取得上岗资格证

【答案】：C

31、劳动行政部门在收到集体合同后的（）天内未提出疑义的,

集体合同自行生效。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30大

【答案】：C

32、轻伤指休息（）天的失能伤害。

A.1-100

B.1-101

C.1-102

D.1-104

【答案】：D

33、内部招募的主要方法是（）。

A.熟人推荐法

B.上门法

C.借助中介

D.发布广告

【答案】：A

34、（）统计汇总产品的时耗工时，适用于生产周期较短，投入

批量不大的企业，

A.按产品投入批量

B.按产品零件逐道工序

C.按照生产单位和生产者个人统计

I）.按照重点产品.重点零部件和主要工序

【答案】：A

35、下列选项中不属于确定岗位评价要素和指标基本原则的是

（）O

A.多而杂的原则

B.综合性原则

C.可比性原则

D.便于测量的原则

【答案】：A

36、仅适用于激发员工表现，开发其技能，而不适用于员工之间比较

的结果导向型的绩效考评方法是（）。

A.短文法

B.评价量表法

C.记录法

D.强制选择法

【答案】：A

37、某产品的原台份的工时定额是100小时，计划调整为80小时，则

压缩率是（）。

A.20%

B.30%

C.40%

D.25%

【答案】：A

38、在绩效管理的总结会议上，主管的态度不包括（)O

A.具有鲜明的建设性、支持性和指导性

反应当注重分析成功的经脸

C.帮助员工改进其绩效的方法

D.讨论人事晋升、绩效得分的情况

【答案】：D

39、以下关于劳动效率定员法错误的表述是（）。

A,以手工操作为主的工种更适合采用此方法

B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位

C.劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算

D.它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法

【答案】：B

40、（）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。

A.绩效管理制度

B.绩效管理程序设计

C.绩效管理法规

D.具体考评程序设计

【答案】：A

41、（）是指在计划期内所要执行的劳动定额提高的幅度。

A.定额控制数

B.定额完成系数

C.定额计划数量系数

1）.计划定额完成系数

【答案】：D

42、（2015年5月）（）认为，领导者的主要任务是提供必要的

支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的

目标相互配合、协调一致。

A.费德勒的权变模型

B.情境领导理论

C.路径一目标理论

D.参与模型

【答案】：C

43、（）选择具有代表最好或最差的行为表现的活动作为考评的

内容和标准。

A.关键事件法

B.选择排列法

C.成对比较法

D.行为锚定等级评价法

【答案】：A

44、在培训激励制度中，激励制度不包括（）。

A.对员工的激励

B.对培训实施者的激励

C.对企业的激励

D.对部门及主管的激励

【答案】：B

45、在特别任务法中。行动学习常由（）名受训者组成一个小组,

定期开会，就研究进展和结果进行讨论。

A.3〜5

B.4〜5

C.5〜6

D.7〜8

【答案】：B

46、企业劳动定员标准的特征不包括（)o

A.法定性

B.技术性

C.精确性

D.统一性

【答案】：C

47、劳动标准的作用方式包括政府发布的工资指导线标准和（）。

A.强制性

B.非强制性

C.协调性

D.劳动力市场工资指导价位

【答案】：D

48、休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的

（）的工资报酬。

A.150%

B.200%

C.300%

D.400%

【答案】：B

49、人力资源的一般特点不包括（）

A.时间性

B.主观能动性

C.消费性

D.客观规律性

【答案】：D

50、现代培训活动的首要环节是()。

A.确定培训目标

B.确定培训范围

C.设计培训计划

D.分析培训需求

【答案】：D

51、人力资源管理费用不包括()。

A.招聘费用

B.培训费用

C.员工薪资

D.劳动争议处理费用

【答案】：C

52、()是保证培训课程的设计实现理想目标的根本保证。

A.培训技术的选择

B.培训教材的选择

C.培训方法的优选

D.培训者的选择

【答案】：C

53、()以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度

的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。

A.工作年限薪酬体系

B.专业技能薪酬体系

C.能力薪酬体系

D.技能薪酬体系

【答案】：D

54、较客观公正，但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法

是（）

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.外部人员考评

【答案】：D

55、劳动定额水平既指导着生产，又制约着分配，因此劳动定额水平

成为企业劳动定额管理的（）O

A.关键问题

B.核心问题

C.首要条件

D.基础条件

【答案】：B

56、以下关于劳动定员与劳动定额的表述，不正确的是（）

A.二者的应用范围相同

B.二者的计量单位不同

C.二者的内涵完全一致

D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”

【答案】：A

57、人格很复杂，但不包括（）

A.动机

B.情绪

C.能力

D.态度

【答案】：C

58、（）薪酬模式是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。

A.宽带

B.扁平

C.宽幅

D.扁幅

【答案】：A

59、在对应聘者进行初步筛选时，对于简历的筛选应该着重从。方面

人手。

A.审查简历的页数

B.分析简历的附件

C.分析简历的结构

D.审查简历的主观内容

【答案】：C

60、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和（）0

A.领先原则

B.有效原则

C.经济原则

D.持久原则

【答案】：B

61、职工代表大会讨论集体合同草案应当有（）职工代表出席。

A.2/3以上

B.全部

C.1/3以上

D.半数以上

【答案】：A

62、()薪酬是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。

A.宽带

B.扁平

C.宽幅

D.扁幅

【答案】：A

63、()是由工会组织和职工代表与企业法定代表人或企业高级

管理人员就双方关切的问题相互提问和解答、交换意见、相互理解，

并达成一定协议的平等协商形式。

A.民主讨论

B.民主对话

C.民主质询

D.民主咨询

【答案】：B

64、下列关于发布广告的描述不正确的是()。

A.广告是内部招募最常用的方法之一

B.有广泛的宣传效果，可以展示单位实力

C.发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计

D.工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界

【答案】：A

65、下列关于住房公积金的做法正确的是()

A.某大型企业对于其在职职工按照是否已有住房，选择性缴存住房公

积金

B.某大型企业不给职工办理住房公积金账户设立手续，被工商部门责

令限期办理

C.某大型企业住房公积金全部由职工缴存构成，企业完全不负担

D.某大型企业所在地的住房公积金贷款的利率低于商业性贷款

【答案】：D

66、（2015年5月）劳动法的基本原则直接决定了（）的性质。

A.劳动法律事实

B.劳动法律制度

C.劳动法律事件

D.劳动法律关系

【答案】：B

67、（2017年5月）确定人工费支出极限的方法，不包括（）。

A.成本收益基准法

B.劳动分配率基准法

C.销售净额基准法

D.损益分歧点基准法

【答案】：A

68、（2015年5月）以下关于岗位规范和工作说明书的说法，错误的

是（）

A.工作说明书内容可简可繁

B.岗位规范的机构形式呈现多样化

C.岗位规范与工作说明书的一些内容有所交叉

D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】：B

69、审核人力资源费用预算的基本要求不包括（）。

A.最小化

B.合理性

C.准确性

D.可比性

【答案】：A

70、下列选项不属于劳动定额管理环节的是（）。

A.劳动定额的修订

B.劳动定额的评估

C.劳动定额的统计分析

D.劳动定额的制定

【答案】：B

71、标准引入劳动关系领域，则为（），或称劳动基准、劳工标

准。

A.劳动标准

B.劳动条件

C.劳动行为

D.劳动

【答案】：A

72、用人单位基本医疗费的缴费率应控制在职工工资总额的（）

左右。

A.2%

B.4%

C.6%

D.8%

【答案】：C

73、特种设备、设施检测、检险人员，救护人员的上岗必须经过

()O

A.持证

B.通过考核

C.专门培训

D.考试合格

【答案】：C

74、()适合于一般直线管理人员的培训，不适用于职能管理人

员。

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.特别任务法

D.个别指导法

【答案】：B

75、薪酬制度中最主要的是()。

A.奖励制度

B.工资制度

C.福利制度

D.津贴制度

【答案】：B

76、下列选项中，不属于绩效申诉处理流程的是()。

A.初次申述处理

B.二次申述处理

C.申述反馈

D.申述材料归档

【答案】：C

77、根据劳动法等相关规定，用人单位分立、合并、转让的，承继单

位。原用人单位的工伤保险责任。

A.不必承担

B.协商是否承担

C.应当承担

1).自愿选择承担

【答案】：C

78、()是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境

模拟测试法。

A.综合评价法

B.角色扮演法

C.模拟演艺法

D.考察评估法

【答案】：B

79、(2015年11月)影响企业整体薪酬水平的主要因素，不包括

()O

A.工作条件

B.劳动力市场供求关系

C.薪酬策略

D.地区、行业工资水平

【答案】：A

80、领导行为中的()指的是领导者尊重和关心下属的看法和

情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。

A.结构维度

B.认可维度

C.关怀维度

D.尊重维度

【答案】：C

81、集体合同的形式可以分为主件和附件。主件是综合性集体合同，

附件是（）。

A.专项集体合同

B.劳动关系合同

C.工资协商合同

D.工资集体协商合同

【答案】：A

82、（2016年5月）（）是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。

A.应用型学习

B.主动型学习

C.理论型学习

D.反思型学习

【答案】：C

83、工作轮班制体现了员工在（）上的分工与协作关系。

A.时间

B.空间

C.组织

D.架构

【答案】：A

84、（）是用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.道德测试

【答案】：B

85、职能制结构适用于（）。

A.各种类型的企业

B.市场经济下的企业

C.计划经济体制下的企业

D.生产经营业务多元化的企业

【答案】：C

86、适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理能

力的方法是（）。

A.敏感性训练

B.角色扮演

C.管理者训练

D.头脑风暴法

【答案】：C

87、王某是销售部的一位员工，他四季度的业务完成量是20万元，

而他的同事张某为16万元，这种分析工作绩效的方法是（）。

A.水平比较法

B.横向比较法

C.目标比较法

D.配对比较法

【答案】：B

88、（2015年5月）（）是保证考评者和被考评者正常活动的前

提和条件。

A.企业成本管理体系

B.企业绩效管理体系

C.企业文化管理体系

D.企业薪酬管理体系

【答案】：B

89、（2017年11月）绩效管理总体设计流程不包括（）

A.准备阶段

B.实施阶段

C.考评阶段

D.反馈阶段

【答案】：D

90、（2015年5月）（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为

组织工作的动机。

A.内部招募

B.社会招聘

C.校园招聘

D.定期招聘

【答案】：A

91、（）应当充分体现企业的价值观和经营理念。以及人力资源

管理发展战略和策略的要求。

A.绩效管理程序设计

B.绩效管理方法设计

C.绩效管理制度设计

D.绩效考评标准设计

【答案】：C

92、（2015年5月）在现代市场经济中，作为市场主体的个人追求的

目标是（）

A.利润最大化

B.效率最大化

C.效用最大化

1）.差额最大化

【答案】：C

93、非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周

期内，用人单位（）支付劳动者工资。

A.无需

B.部分

C.酌情

D.按照提供正常劳动

【答案】：D

94、同一种测试方法对同一组应聘者在两个不同时间进行测试，其测

试结果的一致性称为（）

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.等值系数

D,内在一致性系数

【答案】：A

95、在夏季，工作地点的温度经常超过（），企业应采取降温

措施。

A.25℃

B.30VC

C.35℃

D.40℃

【答案】：C

96、（2016年5月）从面试所达到的效果来看，面试可以分为（）。

A.初步面试和诊断面试

B.结构化面试和非结构化面试

C.封闭面试和开放面试

D.结构化面试和半结构化面试

【答案】：A

97、法律规定，允许延长工作时间的一般条件不包括（）。

A.发生自然灾害、事故或者其他原因，威胁劳动者生命健康和财产安

全，需要紧急处理的

B.生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障，影响生产和公众利

益，必须及时抢修的

C.不可抗力的人为事故或者其他原因，威胁劳动者生命健康和财产安

全，需要紧急处理的

I）.法律、法规规定的其他情形

【答案】：C

98、员工满意度调查的内容不包括（）。

A.环境

B.管理

C.薪酬

I）.经营

【答案】：D

99、（）承担着双重角色：既为单位择人。也为求职者择业。

A.职业技术学校

B.劳动部

C.就业中介机构

D.再就业服务中心

【答案】：C

100、（2018年11月）（）说明了根据测试结果预测将来行为的

有效性。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同侧效度

【答案】：A

10k设区的市级劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后，应当

从其建立的医疗卫生专家库中随机抽取3名或者（）名相关专

家组成专家组，由专家组提出鉴定意见。

A.5

B.11

C.15

D.17

【答案】：A

102、（）是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法。

A.获取口头信息

B.获取书面信息

C.外部环境预测

D.专题性调研

【答案】：A

103、（2018年5月）（）的主要作用是对岗位评价的计量误差进

行调整。

A.总体加权

B.局部加权

C.内部加权

D.外部加权

【答案】：A

104、以下各选项不属于培训前对培训师的基本要求的是（）。

A.做好课程前期准备工作

B.决定如何在学员之间分组

C.选择讲课场地

D.对培训材料进行检查，根据学员的情况进行取舍

【答案】：C

105、（）是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规

定。

A.人力资源培训规划

B.人力资源费用计划

C.人力资源战略规划

D.人力资源制度规划

【答案】：C

106、下列各选项属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是

（）O

A.权利争议

B.利益争议

C.劳动合同争议

D.集体争议

【答案】：D

107、层次评估法的特点不包括（）

A.层次分明，循序渐进

B.考虑因素全面客观

C.定性和定量分析结合

D.将评估转移到对整体组织绩效提高的评估上

【答案】：B

108、下列关于劳动环境的说法正确的是（）。

A.从整个厂房来讲，各部分的照明度不可悬殊过大

B.在劳动环境中应选用适当的色彩，如蓝色和紫色的色调

C.人体的舒适温度夏季为20℃^30℃,冬季为0工~159

D.绿化厂区是一项投资大、收益大的“基本建设”

【答案】：A

109、职工因工致残被鉴定为（），应当退出工作岗位，保留劳动

关系。

A.五至六级

B.七至十级

C.一至四级

D.五至十级

【答案】：C

110、狭义的薪酬体系决策的主要任务是确定（）以什么为基础。

A.企业的基本薪酬

B.企业的工资总额

C.企业的薪酬水平

D.企业的薪酬支付

【答案】：A

111,某制药有限公司在做完2014年业务培训后，人力资源部被公司

要求收集并完善此次培训的效果信息。那么，公司收集此信息的目的

不应该是()

A.验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望

B.为将来的培训反馈有用信息

C.为以后改进培训系统与效果提供可靠依据

D.分析竞争对手的实力，为企业产品将来的升级改造做准备

【答案】：D

112、随着生产任务的变动、技术的发展、劳动组织的完善、劳动者技

术水平的提高，定员标准应进行相应的调整，以适应变化了的情况。

体现了()的企业劳动定员基本原则。

A.定员必须以保证实现企业生产经营目标为依据

B.各类人员的比例关系要协调

C.要做到人尽其才、人事相宜

D.定员标准应适时修订

【答案】：D

113、()即企业工作效率分析与控制的制度(Performance

AnalysisandControl,PAC)。

A.巴克制

B.泰勒制

C.雷格制

D.梅耶制

【答案】：A

114、劳动行政部门在收到集体合同的（）内未提出疑义的。自第

16日起。集体合同自行生效。

A.70

B.100

C.15日

D.30日

【答案】：C

115、劳动行政部门在收到集体合同后的（）天内未提出异议的，

集体合同即行生效。

A.7

B.10

C.15

D.30

【答案】：C

116、（）的沟通行为越多，沟通的开放区就越大，交流也就越有

效。

A.自我保护型

B.自我克制型

C.自我实现型

D.自我暴露型

【答案】：C

117、（）可以是漫谈式的，面试教官与应聘者随意交谈。

A.初步面试

B.结构化面试

C'.诊断面试

D.非结构化面试

【答案】：D

118、（）即在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关

信息反馈到员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效反馈面谈

【答案】：D

119、由于企业单位的主客观环境和条件的不同，企业可以因地制宜、

因人制宜、因时制宜，设计更加适用可行的（）。

A.绩效考评法

B.对比考评法

C.尺度考评法

D.合成考评法

【答案】：A

120、一般而言，员工拥有的“（）”信息越多，就越能将个人目

标与企业和部门的需要结合起来。

A.高层领导的走访

B.内部刊物

C.大目标

D.文件

【答案】：C

121、（2016年11月）（）是现代培训活动的首要环节。

A.培训需求分析

B.培训效果评估

C.培训计划设计

D.培训方法选择

【答案】：C

122、招聘成本效益评估的主要目的是（）。

A.录用员工的绩效

B.知道支出的项目

C.知道哪些是不应支出的项目

D.降低今后招聘的费用

【答案】：D

123、（）是企业依据自身的实际情况确定企业机构的设置和配

备各类人员的数量界限。

A.编制定员规则

B.劳动纪律

C.劳动定额规则

1）.劳动岗位规范

【答案】：A

124、虚拟培训的优点不包括（）。

A.仿真性

B.自主性

C.针对性

D.安全性

【答案】：C

125、（）用来判断培训项目给企业带来的回报。

A.情感成果

B.效果性成果

C.技能成果

D.认知成果

【答案】：B

126、（）可分为稳定系数、等值系数和内在一致性系数。

A.效度

B.有效度

C.信度

D.经济性

【答案】：C

127、“对培训者满意吗？”属于柯克帕特里克（）的问题。

A.一级评估

B.二级评估

C.三级评估

D.四级评估

【答案】：A

128、（）是一种有助于提高管理效率的组织结构形式，在现代

企业中适用范围比较广泛。

A.直线职能制

B.事业部制

C.矩阵制

D.直线制

【答案】：A

129、以下各选项不属于组织结构设计后的实施要则的是（）。

A.管理系统一元化原则

B.分工协作原则

C.明确责任和权限原则

D.先定岗再定员原则

【答案】：B

130、如果你是上司，在“说话”方面，你喜欢的员工类型是（）。

A.实话实说

B.见什么人说什么话

C.说逆耳之言

D.专说他人喜欢的话

【答案】：B

131、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发

生的争议属于（？）。

A.个别争议

B.集体争议

C.利益争议

I）.权利争议

【答案】：D

132、（2015年11月）（）具有省时的特点，能尽快检验出某种测

试方法效度。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同测效度

【答案】：D

133、（2016年11月）（）不是效度的基本类型。

A.内容效度

B.预测效度

C.同测效度

D.结果效度

【答案】：D

134、成绩记录法不适合（）。

A.从事教学的老师

B.从事科研工作的教师

C.国家公务员

D.专家

【答案】：C

135、费用预算与执行的原则是（）、总体控制、个案执行。

A.分项预算

B.分头预算

C.分别统计

D.整体需求

【答案】：B

136、鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择的面试提问方式是

（）O

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问

【答案】：C

137、()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。

A.全面性任务分析模型

B.培训需求循环评估模型

C.绩效差距分析模型

D.阶段评估模型

【答案】：B

138、()是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模

拟测试法。

A.综合评价法

B.角色扮演法

C.模拟演艺法

D.考察评估法

【答案】：B

139、()是指企业在生产经营活动中用于支付给员工的全部费

用。

A.人工成本

B.员工工资

C.员工薪酬

D.员工福利

【答案】：A

140、讲授法受到教师水平和学员接受知识能力的影响，会使受培训者

感到传授方式较()。

A.难以接受

B.新鲜

C.和实际脱节

D.枯燥单一

【答案】：I）

141、工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务，应（）。

A.承担道义上的责任

B.承担法律责任

C.按照劳动合同的规定承担责任

D.无须承担责任

【答案】：A

142、（2015年5月）层次评估法的特点不包括（）

A.层次分明，循序渐进

B.考虑因素全面客观

C.定性和定量分析结合

D.将评估转移到对整体组织绩效提高的评估上

【答案】：B

143、一个企业的（）是保证企业正常运行的基础。

A.企业文化

B.人事机构

C.管理机构

D.领导权威

【答案】：C

144、下列选项中不属于生产岗位操作规范的是（）。

A.岗位的职责和主要任务

B.与相关岗位的协调配合程度

C.完成各项任务的程序和操作方法

D.工作实例

【答案】：D

145、下列关于定员标冷总体编排的说法错误的是（）。

A.提示的附录是标准不可分割的组成部分

B.劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成

C.提示的附录按国家标准GB/T1.1—2009的要求撰写

I）.标准名称通常含有引导词、主体词和补充词三个要素

【答案】：A

146、对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比，下列

判断正确的是（）。

A.Es>l

B.Es<l

C.Es>0

D.Es<0

【答案】：A

147、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，（）可

直接适用。

A.岗位规范

B.企业员工手册

C.劳动法的基本原则

D.劳动纪律制度

【答案】：C

148、集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为

本方协商代表。委托人数不得超过本方代表的（）。

A.1/3

B.2/3

C.1/5

D.3/5

【答案】：A

149、（）是企业依据自身的实际情况确定企业机构的设置和配备

各类人员的数量界限。

A.编制定员规则

B.劳动纪律

C.劳动定额规则

D.劳动岗位规范

【答案】：A

150、下列不属于企业定员的内部环境的是（）。

A.考勤制度

B.退职退休制度

C.奖惩制度

D.企业与员工具有双向选择权

【答案】：D

151、如果某企业在招聘销售人员时发现，劳动力市场上销售人员供大

于求，那么在其支付此类员工的薪酬时，应该（）。

A.尊重销售人员的要求

B.低一些

C.与供大于求情况无关

D.高一些

【答案】：B

152、下列哪项是根据绩效的被考评的属性划分的指标？（）o

A.能力指标

B.否决指标

C.定性指标

D.客观考评指标

【答案】：D

153、下列选项中，不属于课程目标分析内容的是（）。

A.受训人员分析

B.培训师分析

C.任务分析

D.课程目标分析

【答案】：B

154、在评价要素分值之前设定常数，将其乘积作为评定结果的岗位评

价方法是（）。

A.函数法

B.简单相加法

C.常数法

D.百分比系数法

【答案】：C

155、在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信

息；②引起需要；③决定购买；④评价方案；⑤买后行为。其正确排

序为（）

A.②①④③⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④①③②⑤

【答案】：A

156、（）是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格，此类风格

的受训者善于观察，注重对信息的收集，能从多角度的观察与思考中

去学习。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习

【答案】：B

157、下列关于用人单位内部劳动规则的说法，错误的是（）

A.只在本单位内适用

B.以员工为制定主体

C.由劳动者参与制定

D,是企业和劳动者的共同行为规范

【答案】：B

158、以下不属于生产岗位操作规范内容的是（）。

A.岗位的职责和主要内容

B.岗位人员知识技能要求

C.岗位各项任务的数量和质量要求

D.完成各项任务的程序和操作方法

【答案】：B

159、职工代表大会（职工大会）制度与民主协商是职工参与（）

的两种主要的、并行不悖的制度，在协调劳动关系中发挥着重要的功

能。

A.岗位管理

B.制度管理

C.组织管理

D.民主管理

【答案】：D

160、（）是以实现劳动关系双方的沟通。但不一定达成协议为目

的的企业民主管理制度，

A.组织参与

B.平等协商制度

C.个人参与

D.职工代表大会

【答案】：B

161、适当拉开员工之间的薪酬差距，体现了薪酬的（）原则。适

当拉开员工之间的薪酬差距，体现了薪酬的（）原则。

A.对外具有竞争力

B.对员工具有激励性

C.对内具有公正性

D.对成本具有控制性

【答案】：B

162、（2016年11月）布告法经常用于（）的招聘。

A.非管理层人员

B.管理层人员

C.高层管理人员

D.一线员工

【答案】：A

163、在设计超利润奖时需要注意的事项不包括0

A.只奖励与超额完成利润指标有关的人员

B.根据每个员工对超额完成利润指标的贡献大小发放奖金

C.明确规定超出部分多少百分比作为奖金

D.颁奖时要大力宣传，使受奖人和其他人均受到鼓励

【答案】：D

164、调查组织可以由企业内部的有关管理人员组成，也可以聘请相关

（）的专家实施。

A.专业咨询公司

B.专业事务所公司

C.调查公司

D.咨询公司

【答案】：D

165、企业劳动定额管理的四个重要环节不包括？（）。

A.劳动定额的制定

B.劳动定额的贯彻实施

C.劳动定额的修订

D.劳动定额的总结

【答案】：D

166、延长工作时间是指超过（）长度的工作时间。

A.定额工时

B.实际工时

C.实耗工时

1）.标准工时

【答案】：I）

167、从权数使用的范围来看，（）是对评价要素结构的加权，亦

称结构加权。

A.总体加权

B.局部加权

C.要素指标（项目）加权

D.自重加权

【答案】：B

168、人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有（）。

A.一般地位

B.特殊地位

C.重要地位

D.必要地位

【答案】：C

169、从法理的角度观察，用人单位内部劳动规则本身并不是法律规范，

而是法律法规的延伸和具体化，它的强制力和约束力的基础是（）

的授予。

A.宪法

B.法律

C.法规

D.劳动法

【答案】：B

170、（）的开发要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲

求实用、考虑长远、提升素质”的基本原则。

A.培训内容

B.培训计划

C.培训方法

D.培训方式

【答案】：A

171、根据企业在计划期内某一类岗位的生产工作任务总量，本类岗位

所实行工时定额或产量定额，以及劳动者的劳动效率，即劳动定额完

成率、出勤率、计划期制度工时等工时统计指标，经过对比分析制定

出综合劳动定员的方法属于（）。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按劳动效率定员

D.按岗位定员

【答案】：C

172、在（）的情况下，调解委员会制作调解协议书。

A.调解达成协议

B.调解达不成协议

C.调解期限届满不能结案

D.调解协议送达后当事人反悔

【答案】：A

173、下列选项中属于工作说明书基本资料的是（）。

A.岗位职责

B.工作权限

C.岗位等级

D.工作时间

【答案】：C

174、某制药有限公司在做完2014年业务培训后，人力资源部被公司

要求收集并完善此次培训的效果信息。那么，公司收集此信息的目的

不应该是0

A.验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望

B.为将来的培训反馈有用信息

C.为以后改进培训系统与效果提供可靠依据

D.分析竞争对手的实力，为企业产品将来的升级改造做准备

【答案】：D

175、（2018年11月）面试不能够考核应聘者的（）。

A.交流能力

B.风度气质

C.衣着外貌

D.科研能力

【答案】：D

176、小李总与别人的观点不一致，并常因此与他人发生争执。你认为

小李应该（）。

A.坚持自己的观点

B.调整自己，尽量与别人一致

C.多与他人沟通

D.不在乎别人怎么说

【答案】：B

177、（）是由若干评定要素综合平均的结果，它的优点是容易被

人理解和接受并且有较多专业人员参与评定，从而大大提高了评定的

准确性。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法

【答案】：D

178、对所有岗位的评价只需参照级别的定义套入合适的级别里的工作

岗位评价方法是（）。

A.排列法

B.分值法

C.归类法

【）.评分法

【答案】：C

179、考评者对被考评者容易心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公

正性的绩效考评方式是（）

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】：C

180、劳动环境是指劳动的卫生状况，下列选项中不属于劳动环境要素

的是（）。

A.粉尘危害程度

B.高温危害程度

C.劳动姿势

D.噪声危害程度

【答案】：C

181、企业应当立足于企业实际，以“（）”为培训目标。

A.服务于企业成本、服务于企业员工

B.服务于企业利益、服务于企业员工

C.服务于企业利益、服务于企业一线人员

D.服务于企业生产、服务于企业赢利

【答案】：B

182、在面试评价阶段，运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进

行（）比较。

A.横向

B.侧向

C.纵向

D.多维度

【答案】：A

183、职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与，这属于

（）O

A.组织参与

B.岗位参与

C.个人参与

D.合理化建议

【答案】：B

184、费用预算与执行的原则是（）、总体控制、个案执行。

A.分项预算

B.分头预算

C.分别统计

D.整体需求

【答案】：B

185、下列陈述中关于放权的好处提法错误的是（）。

A.增强了下属的参与意识和工作的责任感

B.减轻了上级主管的工作负担和压力，使其不更多的精力去抓大事

C.加强了主管负责记录员工的工作成果

D.员工有了一定的支配权，明显减弱了不必要的自我保护的戒备心理

【答案】：C

186、建立合理有效的•）是企业完成计划任务的关键。

A.企业制度

B.工资体系

C.保险体系

D.目标体系

【答案】：D

187、在招聘的笔试完成后，阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键要

（?）0

A.客观、合理、不徇私情

B.主观、合理、不徇私情

C.客观、公平、不徇私情

D.主观、公平、不徇私情

【答案】：C

188、（2015年5月）（）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则

和行为规范。

A.绩效管理制度

B.绩效管理目标

C.绩效管理方法

D.绩效管理内容

【答案】：A

189、（）是用某一时期的价格水平同另一时期的价格水平相比，

来说明价格变动的趋势和程度的相对数。

A.消费者物价指数

B.恩格尔系数

C.基尼系数

D.生产价格指数

【答案】：A

190、（2015年11月）（）是指企业开展培训所获得的货币收益与

培训总投入之间的比值，

A.培训投资回报率

B.培训项目收益率

C.培训项目成本率

D.培训效率

【答案】：A

19k由于短文法仅适用于（）表现，开发其技能，而不能用于员

工之间的比较，以及重要的人事决策。因此它适用范围很小。

A.激励员工

B.促进员工

C.激发员工

D.推动员工

【答案】：C

192、（2018年5月）在夏季，工作地点的温度经常超过（），企业

应采取降温措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40r

【答案】：c

193、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是（）

的统一。

A.战略计划与战术计划

B.战略规划与组织规划

C.人员计划与组织规划

D.费用计划与人员计划

【答案】：A

194、认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们

的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致

的是（）

A.领导者参与模型

B.情境领导理论

C.路径目标理论

D.费德勒的权变模型

【答案】：C

195、由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份，在集体

合同签订后的（）日内报送县级以上政府劳动行政部门审查。

A.7

B.8

C.9

D.10

【答案】：D

196、一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是

（）O

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问

【答案】：B

197、（2019年11月）（）分为工资和薪金两种形式。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.薪资

【答案】：D

198、以下关于审核人力资源费用预算基本要求的说法错误的是

（）O

A.确保人力资源费用预算的合理性

B.确保人力资源费用预算的准确性

C.确保人力资源费用预算的科学性

D.确保人力资源费用预算的可比性

【答案】：C

199、（）不属于培训前对培训师的基本要求。

A.做好准备工作

B.决定如何在学员之间分组

C.要求培训师结合实际培训

D.对“培训者指南”中提到的材料进行检查

【答案】：C

200、人力资源费用支出控制的程序不包括（）。

A.制定控制标准

B.人力资源费用支出控制的实施

C.差异的处理

D.分析和总结

【答案】：D

201、在面试过程中，考官不应该（）。

A.创造融洽的气氛

B.让应聘者了解单位的现实状况

C.决定应聘者是否被录用

D.了解应聘者的知识技能和非智力素质

【答案】：C

202、（2017年5月）以掌握技能为目的的实践性培训方法，不包括

（）

A.特别任务法

B.教练法

C.工作轮换法

D.研讨法

【答案】：D

203、下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的外部因素是（）。

A.社会经济发展状况

B.战略目标

C.组织文化

D.发展战略

【答案】：A

204、支付与员工岗位价值相当的薪酬体现了企业薪酬管理的（）。

A.对外具有竞争力原则

B.对员工具有激励性原则

C.对内具有公正性原则

D.对成本具有控制性原则

【答案】：C

205、政府制定和调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，“三

方”不包括（）

A.政府

B.劳动者

C.工会

D.企业家协会

【答案】：B

206、以下关于用人单位内部劳动规则的说法不正确的是（）。

A.劳动者单方的行为规范

B.企业规章制度的组成部分

C.以用人单位为制定的主体

D.企业劳动关系调节的重要形式

【答案】：A

207、在（）人员录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一

定水平，方能通过。

A.补偿式

B.重点选择式

C.结合式

D.多重淘汰式

【答案】：D

208、()的优点是对候选人的了解比较准确。［2010年5月三级真题］

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

I).熟人推荐

【答案】：D

209、(2015年5月)对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以

()为主。

A.问卷调查法和观察法

B.问卷调查法和面谈法

C.问卷调查法和测试法

D.问卷调查法和咨询法

【答案】：B

210、()分为工资和薪金两种形式。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.薪资

【答案】：D

211、()分为工资和薪金两种形式。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.薪资

【答案】：D

212、本质上，福利只是一种（）报酬，它往往不以货币形式直接

支付给员工。

A.补充性

B.直接性

C.实际

D.虚拟

【答案】：A

213、（）就是根据培训所面临的问题环境来选择、制定相应的

措施。

A.设计培训流程

B.实施培训计划

C.制定培训策略

D.拟定培训制度

【答案】：C

214、下列有关公民的劳动义务叙述不正确的是（）。

A.劳动者应当完成劳动任务

B.劳动者负有提高职业技能的义务

C.劳动者在工作中负有互帮互助的义务

D.劳动者应当遵守劳动纪律和职业纪律

【答案】：C

215、让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论结果来警戒日常

工作中可能出现的问题，这种方法是（）o

A.头脑风暴法

B.特别任务法

C.案例分析法

D.事件处理法

【答案】：D

216、（）不属于人员配置的原理。

A.要素有用原理

B.品味对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】：B

217、（2019年5月）（）是将工作性质与负荷不完全相同的业务

重新进行劳动分工的方法。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

【答案】：B

218、下列是关于评分法的具体步躲：①确定工作岗位评价的主要影响

因素。②对各评价因素区分级别并赋予点数。③确定工作岗位评价的

具体项目。④对评价项目分别给定权数。⑤将工作岗位评价的总点数

分为若干级别。排列正确的是（）。

A.①⑤②③④

B.③④①②⑤

C.①③②④⑤

D.①②③④⑤

【答案】：C

219、（）是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的，代表全体

职工实行民主管理权利的机构。

A.工会

B.董事会

C.监事会

【）.职工代表大会

【答案】：D

220、（）的基点是最大限度地调动受训者主动参与培训的积极

性。

A.课程风格

B.课程设计

C.课程策略

D.课程方法

【答案】：B

221、下列不属于柯克帕特里克四级评估模式中二级评估的是（）。

A.问卷调查

B.书面测验

C.操作测验

D.课前课后比较

【答案】：A

222、组织都是为了特定的（）而设置的，没有任务和目标的组织

就没有存在的价值。

A.目标

B.过程

C.结果

D.价值观

【答案】：A

223、在工作丰富化过程中，应考虑的因素有（）

A.多样化和任务的整体性

B.多样化和任务的协调性

C.趣味性和任务的整体性

D.多样化和任务的趣味性

【答案】：A

224、（）是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以

下重伤（包括急性工业中毒）

A.重大事故

B.较大事故

C.特别重大事故

D.一般事故

【答案】：A

225、在培训方法中，（）适用于从事具体岗位所应具备的能力、

技能和管理实务类的培训。

A.实践法

B.讲授法

C.专题法

D.研讨法

【答案】：A

226、下列属于人力资源费用支出控制原则的是（）。

A.适度性原则

B.平等性原则

C.适应性原则

D.多样性原则

【答案】：C

227、()是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行

商讨、沟通。相互理解和合作，并达成一定协议的活动。

A.集体协商制度

B.集体协商

C.劳动争议处理

D.平等协商

【答案】：D

228、()是指保障组织生产经营活动正常进行所设置的各类职能

与业务部门的总称。

A.组织机构

B.组织结构

C.分工协作

D.任务目标

【答案】：A

229、考评周期除取决于绩效考评的()。还应服从于企业人力资

源与其他相关的管理制度。

A.过程

B.目的

C.效果

D.反馈情况

【答案】：B

230、（2015年5月）通过（）相比，能反映生产员工实际完成劳动

定额的情况。

A.实耗工时和定额工时

B.实耗工时和制度工时

C.实测工时和定额工时

D.实耗工时和出勤工时

【答案】：A

231、（）是将紧密联系的工作交给一个人（组）连续完成的改进劳

动分工的方法。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

【答案】：C

232、职业安全卫生标准的特点包括：劳动安全卫生标准具有刚性的法

律强制性和（）。

A.职业安全卫生标准具有较强的综合性

B.职业安全卫生标准具有应用性

C.职业安全卫生标准可监察的综合性

D.职业安仝卫生标准具有实用的综合性

【答案】：A

233、（2017年11月）（）是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交

谈。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试

【答案】：D

234、某商厦的服务人员应保持愉悦的笑容和友善的态度，他们的绩效

考评最好采用（）考评。

A.品质主导型

B.思维主导型

C.行为主导型

D.效果主导型

【答案】：C

235、绩效管理的最终目标是（）

A.提高组织工作效率

B.改善组织工作氛围

C.为员工的发展提供平台

D.促进企业与员工共同发展

【答案】：D

236、（）是将考评期内员工的实际业绩与上一期的工作业绩进行

比较，衡量和比较其进步或差距的方法。

A.目标比较法

B.横向比较法

C.水平比较法

D.纵向比较法

【答案】：C

237、根据计划需要开动的机械设备的总数目、设备的开动率和设备看

管定额以及出勤率等指标，经过核算所确定的综合劳动定员的方法属

于（）。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按效率定员

【）.按岗位定员

【答案】：A

238、结果导向型的绩效考评方法的基础是（）

A.实际产出

B.计划产出

C.工作成效

D.劳动成果

【答案】：A

239、下列选项中属于按照劳动标准的功能划分的是（）。

A.基础类劳动标准

B.国家劳动标准

C.地方劳动标准

D.行业劳动标准

【答案】：A

240、下列关于用人单位内部劳动规则的说法，错误的是（）

A.只在本单位内适用

B.以员工为制定主体

C.由劳动者参与制定

D.是企业和劳动者的共同行为规范

【答案】：B

241、下列是关于评分法的具体步骤：①确定工作岗位评价的主要影

响因素；②对各评价因素区分级别并赋予点数；③确定工作岗位评价

的具体项目；④对评价项目分别绐定权数；⑤将工作岗位评价的总点

数分为若干级别。排列正确的是（）

A.①⑤②③④

B.③④①②⑤

C.①③②④⑤

D.①②③④⑤

【答案】：C

242、采用内部招募的方法有时并不经济，原因是0

A.一次活动产生了两类需要培训的员工

B.花费较高

C.培训成本高

D.培训师成本高

【答案】：A

243、职业道德的特征是（）。

A.范围上的相对有限性

B.内容上的持续变动性

C.形式上的普遍单调性

D.执行中的权威强制性

【答案】：A

244、劳动功能障碍分为（）伤残等级。最重的为一级。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：B

245、对于客户的询问，员工符合职业用语规范要求的回答是（）。

A.“不知道”

B.“问别人去吧”

C.“这事不归我管”

D.“我帮你打听一下”

【答案】：D

246、人力资源费用支出控制的作用不包括（）。

A.保证员工切身利益

B.最大限度地提高企业利润

C.防止滥用管理费用

D.降低招聘等人力资源费用

【答案】：B

247、以下关于就业的说法，不正确的是（）

A.就业主体可能无就业要求

B.就业者所从事的劳动是有酬劳动

C.就业主体必须有劳动能力

D.就业者所参加的劳动属于社会劳动

【答案】：A

248、培训实施中关键的一环就是要提高（），调动学员的积极性,

作为一名优秀的培训师，要充满激情，精心设计每堂课。

A.学员学习兴趣

B.听课效率

C.授课质量

1）.授课效率

【答案】：I）

249、（2015年11月）在面试评价阶段，运用评语式评估的缺点是对应

聘者之间不能进行（）比较。

A.横向

B.侧向

C.纵向

D.多维度

【答案】：A

250、组织结构设计后的实施要则不包括（）

A.管理系统一元化原则

B.严格监督与检查原则

C.合理分配职责的原则

D.明确责任和权限原则

【答案】：B

251、劳动争议是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的

认定与实现所发生的（）。

A.纠纷

B.矛盾

C.冲突

D.争议

【答案】：A

252、（2017年5月）入职培训制度体现的是（）的原则。

A.上岗前资质培训

B.上岗前制度培训

C.上岗前素质培训

D.先培训，后任职

【答案】：D

253、某机械设备制造公司拥有员工350名，本年度总人工费用为525

万元，全年的营业收入为1000万元，则该公司的人工费用比率为

()O

A.0.475

B.0.525

C.0.667

D.0.904

【答案】：B

254、俗话说，“树挪死，人挪活”。你对这句话的理解是()。

A.只有多经过几次“跳槽”的经历，才能更好地发展自己

B.如果个人的潜能在某一岗位上无法充分释放，就可以考虑条换岗位

C.忠诚于企业，适时调整自己的心态

D.树虽然不可以随便挪动，但人需要时时调换岗位

【答案】：B

255、企业首席代表由•)担任或由其书面委托的其他管理人员

担任。

A.法定代表人

B.法人

C.总经理

D.其他管理负责人

【答案】：A

256、()是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤或者1亿

元以上直接经济损失的事故。

A.重大事故

B.较大事故

C.特别重大事故

D.一般事故

【答案】：C

257、社会知觉是个体对其他个体的知觉，具体不包括（）。

A.蝴蝶效应

B.光环效应

C.投射效应

D.对比效应

【答案】：A

258、劳动定员定额规则主要包括编制定员规则和（）。

A.劳动定额标准

B.劳动定额方法

C.劳动定额规则

D.劳动定额条件

【答案】：C

259、培训目标来源于（）o

A.培训需求分析

B.培训过程

C.领导决定

D.培训教师选定

【答案】：A

260、下列属于利用招聘申请表甄选应聘人员方法的是（）。

A.判断应聘者的态度

B.审查申请表的逻辑性

c.判断整体印象

D.判断是否符合岗位技术和经验要求

【答案】：A

261、关于职业，正确的说法是（）。

A.职业仅仅是从业人员谋生的手段

B.职业体现了劳动者责任、权利和利益的有机统一

C.职业是公司老板设置并用来获取利润的平台

D.员工胜任职业的唯一衡量标准是职业能力

【答案】：B

262、关于职业精神，正确的说法是（）。

A.职业精神是企业员工职业理想的总和

B.追求利益至上是职业精神的本质

C.员工自主追求和对自己严格要求是职业精神的核心内容之一

D.任何企业都有自己独特的职业精神

【答案】：C

263、“用人单位根据《劳动法》第4条的规定，通过民主程序制定的

（）,不违反国家法律、行政法规及政策规定，并已向劳动者公

示的，可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据”。

A.纪律要求

B.规章制度

C.企业法规

D.企业安全章程

【答案】：B

264、（）被用来判断受训者对于培训项目所强调的原则、事实、

技术、程序和流程的熟悉程度。

A.技能成果

B.效果性成果

C.情感成果

I）.认知成果

【答案】：D

265、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定，就劳动报酬、

工作时间、休息休假等事项，通过集体协商签订的（）。

A.临时协议

B.口头协议

C.网络协议

D.书面协议

【答案】：D

266、制定和修订培训制度时，要从（）的角度出发，为企业人才

培养建立一个完善有效并有威严的指导性框架，使培训与开发活动走

向制度化和规范化。

A.社会

B.企业

C.目标

D.战略

【答案】：D

267、企业内部劳动规则的基本特点是（）

A.雇主意志的体现

B.社会性调整

C.当事人双方的意志

D.国家意志

【答案】：A

268、同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试，测试结果之间的

一致性称为（）。

A.稳定系数

B.内在一致性系数

C.等值系数

【）.外在一致性系数

【答案】：C

269、（）也称经验效度，是通过建立定的指标来检查岗位测评结

果的效度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度

【答案】：B

270、下列关于薪酬表述错误的是（）

A.薪酬是人力资源作为劳动而享受的回报

B.工资制度是薪酬制度中最基本的制度

C.现代企业的薪酬制度应该是由基本工资分配制度、补充工资分配制

度和福利制度有机结合的薪酬体系

D.津贴是员工薪酬的一种补充形式

【答案】：A

271、劳动定额修改的间隔期不宜过短，也不宜（）。

A.定时

B.过长

c.按季度

D.按年度

【答案】：B

272、（）是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测

评结果的偏