2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试题库及答案26

2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考

试题库

第一部分单选题（300题）

1、下列对评估有效性说法错误的是（）。

A.对组织而言，培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降、市

场占有率的扩大

B.对个人而言，培训有效性指的是专业素质的提升、知识的增长和技

能的提高

C.培训有效性评估应该始于培训需求

D.培训评估既是对整个培训活动实施成效的评价与总结，同时评估结

果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息

【答案】：C

2、（）是将考评期内员工的实际工作表现与绩效设计的目标进

行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。

A.水平比较法

B.横向比较法

C.纵向比较法

D.目标比较法

【答案】：D

3、人职培训制度的基本内容不包括（）

A.培训的意义和目的

B.人职培训的地点

C.入职培训的基本要求标准

D.特殊情况不能参加入职培训的解决措施

【答案】：B

4、以下各选项不属于培训前对培训师的基本要求的是（）。

A.准备好“你自己”

B.决定如何在学员之间分组

C.选择讲课场地

D.对“培训者指南”中提到的材料进行检查

【答案】：C

5、在岗位评价的方法中，（）最适合能随时掌握较为详细的市

场薪酬调查资料的企业采用。

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法

【答案】：C

6、工伤认定申请应当提交的材料不包括（）。

A.工伤认定申请表

B.工伤初步鉴定书

C.与用人单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）的证明材料

D.医疗诊断证明或者职业病诊断证明书（或者职业病诊断鉴定书）

【答案】：B

7、（2017年5月）（）是由若干评定要素综合平均的结果，它的优

点是容易被人理解和接受并且有较多专业人员参与评定，从而大大提

高了评定的准确性。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法

【答案】：D

8、培训评估中泰勒噗式的缺点不包括（）。

A.没有对目标本身进行评估

B.忽视过程评估

C.目标制定大多出自受训者意见

D.忽视预期目标的评估

【答案】：C

9、在培训效果的层级体系中，结果层面评估的评估内容是（）。

A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化

B.测评培训对组织绩效带来的变化

C.测评学到了什么知识，改进了哪些技能

D.测评受训者对培训的感受

【答案】：B

10、绩效管理的最终目标是（）。

A.提高组织工作效率

B.改善组织.工作氛围

C.为员工的发展提供平台

D.促进企业与员工共同发展

【答案】：D

11、劳动法的立法宗旨在于（）

A.规范企业的行为

B.规范劳动者行为

C.保护劳动者合法权益

D.规范劳动力市场

【答案】：C

12、劳动安全卫生预算编制程序中说法错误的是（）。

A.编制直接人工预算

B.在编制间接人工预算中要注意安全检查费用预算

C.编制劳动保护预算、劳动安全卫生教育预算、个人防护用品预算等

D.可以选用固定预算法、滚动预算法或弹性预算法进行编制

【答案】：B

13、为福利计划的制订指明方向属于员工福利计划的制订程序的

（）O

A.明确企业薪酬福利策略

B.调查企业外部福利计划情况

C.了解企业内部福利项目需求

D.分析企业财务状况

【答案】：A

14、20世纪二三十总代，美国哈佛大学教授埃尔顿•梅奥提出了（）假

设。

A.社会人

B.经济人

C.管理人

D.复杂人

【答案】：A

15、“没有无用之人，只有没用好之人”体现（）的深刻内涵。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.弹性冗与原理

【答案】：A

16、企业选择招聘渠道的主要步骤有：①选择适合的招募方法②确

定合适的招聘来源③分析招聘人数的特点④分析单位的招聘要求

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.④③②①

【答案】：D

17、（）是指一个管理者直接指挥的下属人员数。

A.管理跨度

B.管理层次

C.管理权限

D.管理职责

【答案】：A

18、柯克帕特里克四级评估模式的四级评估是（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：D

19、企业定员管理的作用不包括（）。

A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准

B.合理的劳动定员是企业制订人力资源规划的基础

C.先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质

D.科学合理的劳动定员是企业外部各类员工招聘的主要依据

【答案】：D

20、绩效管理系统的设计包括绩效管理程序的设计与（）

A.绩效管理目标的设计

B.绩效管理制度的设计

C.绩效管理方法的设计

D.绩效管理内容的设计

【答案】：B

21、培训项目材料不包括（）。

A.课程描述

B.课程的具体计划

C.拓展训练

D.小组活动设计与说明

【答案】：C

22、在培训方法中，（）适用于从事具体岗位所应具备的能力、

技能和管理实务类的培训。

A.实践法

B.讲授法

C.专题法

D.研讨法

【答案】：A

23、下列不属于绩效考评的分类的是（）。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.终级考评

【答案】：D

24、下列哪项属于信息收集与处理？

A.信息收集

B.信息核实

C.检查加工

D.信息校对

【答案】：A

25、在各种形式的劳动标准中，（？）劳动标准居于核心地位。

A.企业

B.国家

C.组织

D.部门

【答案】：B

26、（）是用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.道德测试

【答案】：B

27、（）是对企业各类岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、

劳动条件和工作环境，以及承担该岗位所需的资格条件进行系统研究,

并制定出工作说明书等文件的过程。

A.薪酬调查

B.岗位评价

C.薪酬管理

D.岗位分析

【答案】：D

28、（）的立法宗旨在于确保劳动者的休息休假权的实现。

A.最长劳动时间标准

B.基本劳动时间标准

C.最低社会保障

D.最低工资标准

【答案】：A

29、下列关于人员招聘数量与质量评估说法错误的是（）。

A.有利于改进招聘方式和方法

B.能为企业员工培训开发、绩效评估等人力资源管理项目提供重要的

信息和依据

C.有利于找出招聘活动中的薄弱环节

D.是招聘过程必不可少的一个环节

【答案】：D

30、（）是对经初步面试筛选合格的应聘者进行实际能力与潜力

的测试，它的目的在于招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息。

A.全面诊断面试

B.诊断方法

C.诊断面试

D.诊断手段

【答案】：C

31、企业定员管理的作用不包括（）。

A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准

B.科学合理的劳动定员是企业内部员工调配的主要依据

C.合理的劳动定员是企业制定人力资源规划的基础

D.合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益

【答案】：D

32、（）是企业对员工劳动贡献的一种间接补偿，是企业薪酬

制度的一个重要的组成部分。

A.福利制度

B.工资制度

C.奖励制度

D.津贴制度

【答案】：A

33、下列关于直线职能制的说法错误的是（）。

A.是一种以职能制结构为基础的组织结构形式

B.是一种有助于提高管理效率的组织结构形式

C.是一种集权和分权相结合的组织结构形式

D.职能管理部门与业务部门的关系只是一种指导关系，而非领导关系

【答案】：A

34、社会保险行政部门对受理的事实清楚、权利义务明确的工伤认定

申请，应当在（）日内作出工伤认定的决定。

A.3日

B.5日

C.10日

D.15日

【答案】：D

35、（）是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与

员工进行正式面谈的过程。

A.绩效计划面谈

B.绩效反馈面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效指导面谈

【答案】：B

36、作为绩效面谈中非常重要的一项内容，（）是管理者就上

一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的

过程。

A.绩效考评面谈

B.绩效反馈面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈

【答案】：B

37、（2016年5月）计划工时定额的计算方法是（）。

A.计划工时定额=现行产量定额X计划定额完成系数

B.计划工时定额二现行工时定额♦计划定额完成系数

C.计划工时定额=现行工时定额X计划定额完成系数

D.计划工时定额=现行产量定额♦计划定额完成系数

【答案】：B

38、下列关于案例分析的说法不正确的是（）。

A.案例分析法中的案例必须真实

B.描述评价型留给学员的分析任务只是对案例中的做法进行事后分析,

以及提出“亡羊补牢”性的建议

C.分析决策型只介绍某一待解决的问题，由学员去分析并提出对策

D.案例分析解决问题的过程有九个环节

【答案】：D

39、在企业规划中起决定性作用的规划是（）。

A.战略规划

B.制度规划

C.费用规划

D.人力资源规划

【答案】：D

40、（2015年5月）（）是一种最简单的岗位评价方法。

A.关键事件法

B.评分法

C.因素比较法

D.排列法

【答案】：D

41、职业道德具有“利益相关性”特征，其根本含义是0

A.没有个人利益，就无所谓职业道德

B.把个人利益放在首位，职业道德才有存在的现实可能性

C.职业道德体现的是从业人员责、权、利的有机统一

D.从业人员个人利益越大，职业道德的精神内涵就越加丰富

【答案】：C

42、潜在劳动是指蕴涵在个体身上的劳动能力，可称为（）。

A.实现价值

B.可能的贡献

C.现实的付出

D.能力的贡献

【答案】：B

43、在态度性培训法中，行为模仿法不适宜于（）的培训。

A.高层管理人员

B.基层管理人员

C.中层管理人员

D.一般员工

【答案】：A

44、（2015年11月）（）是岗位人员完成职责时可以在一定限度

内（有时未经上级允许）自由行使的权力。

A.职权

B.权责

C.权限

D.职责

【答案】：C

45、自劳动能力鉴定结论作出之日起（）年后，工伤职工或者

其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的，可以申

请劳动能力复查鉴定。

A.1

B.2

C.3

D.5

【答案】：A

46、企业人力资源费用包括人工成本和()。

A.人力资源发展费用

B.人力资源管理费用

C.人力资源培训费用

D,人力资源考核费用

【答案】：B

47、现代人力资源管理中，人才招聘、选拔与任用机制依据的是

()

A.公平竞争原理

B.协调优化原理

C.激励强化原理

D.能位匹配原理

【答案】：D

48、()是以乏辑推理和演绎分析为基础的学习风格。

A.应用型学习

B.主动型学习

C.理论型学习

D.反思型学习

【答案】：C

49、()是当前我国调整劳动关系的主要依据。

A.宪法

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章

【答案】：C

50、从法律规范的视角理解，用人单位内部劳动规则在工作场所事实

上发挥着（）的作用。

A.行为规范

B.管理规范

C.生产规范

D.劳动规范

【答案】：A

51、培训项目规划的主要部分不包括（）。

A.培训项目的确定

B.培训需求的分析

C.评估手段的选择

D.培训成本的预算

【答案】：B

52、（）进行配置，可能导致一个人同时被好几个岗位选中。

A.以单项选择为标准

B.以人员为标准

C.以岗位为标准

D.以双向选择为标准

【答案】：C

53、根据法律规定，下列关于职工代表大会的说法不正确的是（）

A.职工代表大会是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成

B.代表全体职工实行民主管理权利

C.可以替代企业管理

D.职工代表大会具有审议决定权

【答案】：C

54、下列哪一项不属于制定劳动纪律应当符合的要求（）

A.劳动纪律的内容应当全面约束劳动行为

B.劳动纪律的内容必须合法

C.标准一致

D.结构完整

【答案】：A

55、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（）

A.劳动定额应用范围广

B.二者的计量单位不同

C.二者的内涵完全一致

D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”“工日”

【答案】：A

56、先确定上级部二的绩效结果，然后对员工的绩效进行评价的考评

程序是（）。

A“自上而下”

B.“自下而上”

C.“自左而右”

D.“自右而左”

【答案】：A

57、管理者培训的简称是（）法。

A.TMP

B.SMP

C.MTP

D.STP

【答案】：C

58、培训效果评估的实施不包括（）。

A.培训效果综合评估要求

B.培训效果的评估工具

C.培训效果总结评估

D.培训效果四层评估应用

【答案】：C

59、按照劳动定额所考察的范围，劳动定额水平分类不正确的是

（）O

A.车间定额水平

B.企业定额水平

C.行业或部门定额水平

D.工序定额水平

【答案】：D

60、有关培训考核评估制度的说法错误的是（）。

A.目的是在于检验培训的最终效果

B.为培训奖惩制度的确立提供依据

C.是规范培训人员行为的重要途径

D.抽样选择员工进行培训考核评估

【答案】：D

61、（）是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法。

A.全面任务分析模型

B.三维培训需求分析模型

C.绩效差距分析模型

D.阶段评估模型

【答案】：B

62、下列属于间接薪酬的是()

A.绩效工资

B.利润分成

C.参与企业决策

D.免费工作午餐

【答案】：D

63、在管理培训I、()人士培训中，参与式的培训经常被培训设

计者采用。

A.企业管理

B.公司管理

C.集团管理

D.工商管理

【答案】：D

64、根据劳动者劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定，

将劳动功能障碍分为10个伤残等级，最重的为()，最轻的为十

级。

A.一级

B.特级

C.特重级

D.残疾特级

【答案】：A

65、企业首席代表由()担任或由其书面委托的其他管理人员担

任。

A.法定代表人

B.法人

C.总经理

D.其他管理负责人

【答案】：A

66、评估（）的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。

A.情感成果

B.认知成本

C.技能成果

D.绩效成果

【答案】：A

67、成绩记录法是一种（）的绩效考评方法。

A.新开发出来

B.常用

C.最常用

D.很少用

【答案】：A

68、在面试活动中，面试考官始终处于（）。

A.辅助地位

B.主导地位

C.引导地位

D.从属地位

【答案】：B

69、针对（）的培训与开发，应采用头脑风暴法、形象训练法和

等价变换的思考等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性

【答案】：B

70、对于新员工的音训需求分析，通常使用()来确定其在工作

中需要的各种技能。

A.行为分析法

B.层次分析法

C.任务分析法

D.绩效分析法

【答案】：C

71、国家劳动和社会保障部《工资集体协商试行办法》规定，不包括

()。

A.企业依法开展工资集体协商签订工资协议

B.已订立集体合同的，工资协议作为集体合同的附件

C.己订立集体合同的，工资协议作为集体合同的主件

D.工资协议附件与集体合同具有同等效力

【答案】：C

72、参加招聘会需要与协作方沟通联系，其中这些协作方不包括

()O

A.招聘会的组织者

B.招聘会信息发布的媒体

C.负责后勤事务的单位

D.学校的负责部门

【答案】：B

73、加权选择量表法的具体设计方法不包含()。

A.通过工作岗位调查和分析，采集涉及本岗位人员有效或无效行为表

现的资料，并用简洁的语言作出描述

B.对每个行为项目进行多等级评判，合并同类项目，删去缺乏一致性

和代表性的事项

C.求出各个保留项目评判分的加权平均数，将其作为该项目等级分值

D.需要根据具体岗位的工作内容，设计不同内容的加权选择考评量表

【答案】：D

74、绩效管理系统评估的内容不包括（）

A.对管理制度的评估

B.对绩效管理体系的评估

C.对绩效考评指标体系的评估

D.对考评反馈面谈的评估

【答案】：D

75、绩效考评面谈在绩效管理（）进行。

A.初期

B.进行中

C.末期

D.完成后

【答案】：C

76、审核人力资源费用预算的基本要求不包括（）。

A.合理性

B.准确性

C.科学性

D.可比性

【答案】：C

77、企业各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、监督等

规定一般属于企业劳动关系管理制度中（）的内容。

A.时间规则

B.劳动定员定额规则

C.组织规则

D.岗位规范

【答案】：C

78、根据结构化程度。面试可分为结构化面试和（）。

A.诊断面试

B.系统面试

C.局部面试

D.非结构化面试

【答案】：D

79、（）表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有

一定限度的。

A.任务目标原则

B.权责对应原则

C.精简及有效跨度原则

D.统一领导、权力制衡原则

【答案】：C

80、下列选项中属于劳动安全工程标准的是（）。

A.安全系统工程标准

B.检测检验技术导则

C.防尘标准

D.储运安全标准

【答案】：D

81、（）应以提示重点和要点、强化受训人员认知为主要职能。

A.培训计划

B.培训规划

C.培训材料

D.培训课程

【答案】：C

82、单位新调入的员工，从调入（）开始缴存住房公积金。

A.之日

B.第二个月

C.第三个月

D.单位发放工资之日

【答案】：D

83、《劳动法》第（）条规定：劳动者依照法律规定，通过职工

大会、职工代表大会或者其他形式，参与民主管理或者就保护劳动者

合法权益与用人单位进行平等协商。

A.7

B.8

C.16

D.17

【答案】：B

84、培训激励制度的主要激励对象，不包括对（）的激励。

A.企业员工

B.培训师

C.部门主管

D.企业自身

【答案】：B

85、关于职业道德品质的说法，正确的是（）。

A.具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功

B.在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多

C.在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位

D.考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效

【答案】：A

86、在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息;

②引起需要；③决定购买；④评价方案；⑤买后行为。其正确排序为

（）

A.②①④③⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④①③②⑤

【答案】：A

87、计划工时定额的计算方法是（）。

A.计划工时定额=现行产量定额X计划定额完成系数

B.计划工时定额=现行工时定额♦计划定额完成系数

C.计划工时定额=现行工时定额X计划定额完成系数

D.计划工时定额=现行产量定额♦计划定额完成系数

【答案】：B

88、下列关于企业内部劳动规则的说法错误的是（）。

A.以员工为制定主体

B.只在本企业内适用

C.由劳动者参与制定

D.由单位行政决定和公布

【答案】：A

89、劳动分工的三个主要层次不包括()。

A.一般分工

B.特殊分工

C.个别分工

D.小组分工

【答案】：D

90、()是绩效管理的重心，它不仅关系到整体绩效管理系统运

行的质量和效果，也将涉及员工的当前和长远的利益。

A.总结阶段

B.准备阶段

C.实施阶段

D.考评阶段

【答案】：D

91、劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达。

A.7日

B.100

C.15日

D.30日

【答案】：C

92、我国社会主义道德建设的基本原则是()。

A.享乐主义

B.拜金主义

C.利己主义

D.集体主义

【答案】：D

93、（）就是指员工在工作场所从事生产经营活动所消耗的劳

动时间。

A.作业时间

B.工作时间

C.工作完成时间

D.工作操作时间

【答案】：B

94、头脑风暴法又称研讨会法、讨论培训法或（）。

A.模拟训练法

B.敏感性训练法

C.管理加值训练法

D.管理者训练法

【答案】：C

95、核定定员人数的方法中，（）适用于在连续设备和装置开动

的时间内，必须由单人看管或者或者多岗位多人看管的场合

A.按工作岗位定员

B.按设备定员

C.按设备岗位定员

D.按生产定员

【答案】：C

96、一般防护用品发放台账不包括（）的发放记录。

A.工作服

B.工作帽

C.真空作业用品

D.防暑降温用品

【答案】：C

97、改进过细劳动分工的方法不包括（）。

A.充实业务法

B.小组工作法

C.缩小业务法

D.个人包干负责

【答案】：C

98、在设计调查问卷时，调查者设定问题，由被调查者用自己的语言

自由地表达自己的意愿和想法，准确地表明自己的感觉的调查方法称

为（）。

A.目标型

B.描述型

C.提问型

D.正误型

【答案】：B

99、在特定条件下，当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护

发生冲突时，劳动法应优先保护劳动者利益。这条原则体现的是劳动

法基本原则当中的（）

A.平等保护

B.全面保护

C.优先保护

D.基本保护

【答案】：C

100、培训课程设计步骤分为：①目标；②策略；③模式；④定位；⑤

评价。正确的顺序为（）

A.④①②③⑤

B.①④②③⑤

C.①④③②⑤

D.④①③②⑤

【答案】：A

101、（2016年11月）分析工作绩效差距的方法不包括（）。

A.目标比较法

B.水平比较法

C.横向比较法

D.时间比较法

【答案】：D

102、集体协商准备时，首席代表不得由（）代理。

A.咨询公司人员

B.非本单位人员

C.法律事务所人员

D.行业单位人员

【答案】：B

103、职工代表对（）的职工负责。

A.部门

B.公司

C.所在单位

D.选举单位

【答案】：D

104、月最低工资标准适用于全日制就业劳动者，小时最低工资标准适

用于()就业劳动者。

A.非全日制

B.合同制

C.计时制

D.承包制

【答案】：A

105、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作

出工伤认定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日

【答案】：C

106、()是企业对员工劳动贡献的一种间接补偿，是企业薪酬制

度的一个重要的组成部分。

A福利制度

B.工资制度

C.奖励制度

D.津贴制度

【答案】：A

107、起草培训配套的激励制度时,应当包括的基本内容不包括

()O

A.奖惩制度的执行程序

B.公平、公正、客观的业绩考核标准

C.公平竞争的晋升规定

D.以能力和业绩为导向的分配原则

【答案】：A

108、运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括()

A.能够发挥头脑风暴法的作用

B.时间花费较少

C.得到的培训需求信息有价值

D.结论可信度高

【答案】：D

109、()是应用最为广泛，同时也是最为稳定的薪酬体系类型。

A.岗位薪酬体系

B.技能薪酬体系

C.绩效薪酬体系

D.技术薪酬体系

【答案】：A

110.企业人员招聘的过程，不包含()环节。

A.招募

B.甄选

C.确定

D.录用

【答案】：C

111、()包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事的工作的特

点、难度及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励

的作用等。

A.知觉

B.内因

C.外因

D.归因

【答案】：C

112、鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择的面试提问方式是

()O

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问

【答案】：C

113、()是先提出问题并设定问题的若干个答案，由被调查者对

设定的答案进行选择。

A.问卷调查法

B.确定性提问

C.不定性提问

D.目标型调查法

【答案】：D

114、非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周

期内，用人单位()支付劳动者工资。

A.无需

B.部分

C.酌情

D.按照提供正常劳动

【答案】：D

115、企业的目标和劳动者的目标是有差异的，企业的目标是

()O

A.利润最大化

B.社会效益最大化

C.福利最大化

D.保护环境

【答案】：A

116、筛选简历时,应更多地关注()

A学习成绩

B.管理能力

C.主观内容

D.客观内容

【答案】：D

117、目标管理法能使员工个人的()保持一致。

A.个人目标与组织目标

B.努力目标与组织目标

C.努力目标与集体目标

D.个人目标和集体目标

【答案】：B

118、企业参加招聘会的主要步骤包括：①招聘会的宣传工作；②招聘

会后的工作；③招聘人员的准备；④与协作方沟通联系；⑤准备展位;

⑥准备资料和设备。下列排序正确的是()

A.⑤⑥③④①②

B.⑥③④⑤②①

C.⑥①③④⑤②

D.③①⑥④⑤②

【答案】：A

119、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支

付周期内，用人单位应（）支付劳动者工资。

A.无需

B.部分

C.酌情

D.按照正常提供劳动

【答案】：D

120、职工通过其个人的行为参与企业管理，包括各类合理化建议、

（）等。

A.质量管理小组

B.技术创新

C.班组自我管理

D.各类岗位责任制

【答案】：B

121、企业根据劳动岗位特点对上岗员工提出客观要求的综合规定属于

（）O

A.编制定员规则

B.劳动纪律

C.劳动定额规则

D.劳动岗位规范

【答案】：D

122、（）要求企业的每位员工都必须按照规定的时间、地点、方法

和程序要求履行自己的劳动义务。

A.劳动合同管理制度

B.劳动定员定额规则

C.劳动纪律

D.时间规则

【答案】：C

123、集体合同、企业内部（）中规定的劳动标准，不具有法律强

制力，但因其依法制定，因而具有约束力，要求劳动关系的当事人及

其关系人执行。

A.劳动纪律

B.规定要求

C.劳动规则

D.劳动规范

【答案】：C

124、以（）为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调

整，以满足各个岗位人员配置的要求。

A.人员

B.单向选择

C.岗位

D.双向选择

【答案】：D

125、（）是评定工作的相对价值，确定岗位等级，确定薪酬等级

的依据。

A.岗位评估

B.岗位评价

C.岗位生产

D.岗位要求

【答案】：B

126、“抓住两头，吃透中间”，"中间”指的是（）

A.员工

B.中层主管

C.上级

D.大多数人

【答案】：B

127、（2015年11月）以下关于劳动定员与劳动定额的表述，不正确的

是（）。

A.二者的应用范围相同

氏二者的计量单位不同

C.二者的内涵完全一致

D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”“工日”

【答案】：A

128、（）是一种使岗位之间的比较存在主观性，准确度较差的岗

位评价方法。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法

【答案】：C

129、下列关于岗位规范与工作说明书的区别，说法错误的是（）

A.工作说明书一般不受标准化原则的限制

B.岗位人员规范是在岗位分析的基础上，解决“什么样的员工才能胜

任本岗位工作”的问题

C.岗位人员规范为企业员工的招收、培训I、考核、选拔、任用提供依

据

D.工作说明书是岗位规范的一个重要组成部分

【答案】：D

130、为了切实保证企业绩效管理制度和管理系统()，必须采取

抓住两头，吃透中间的策略。

A.效率性

B.效益性

C.永久性

D.有效性和可行性

【答案】：D

131、在绩效管理的各个环节中，管理者关注的中心和焦点应当始终是

()o

A.被考评者

B.考评指标

C.考评标准

D.考评方法

【答案】：A

132、()是整个绩效计划阶段的核心。

A.准备阶段

B.沟通阶段

C.形成阶段

D.总结阶段

【答案】：B

133、下列关于集体合同和劳动合同的表述，不正确的是（）。

A.劳动合同中高于集体合同标准的部分无效

B.劳动合同中低于集体合同标准的部分无效

C.集体合同的效力包括效力范围和效力形式

I）.效力范围包括对人的效力和对时间的效力

【答案】：A

134、（）指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。

A.培训评估

B.培训有效性

C.培训质量

D.培训评价

【答案】：B

135、各类评价指标的衡量尺度以及岗位测量、评比的方法等所作的统

一规定是（）

A.格式评价标准

B.岗位评价标准

C.职业评价标准

D.效益评价标准

【答案】：B

136、采用按设备岗，立定员的方法时，应考虑的内容不包括（）。

A.看管岗位的负荷量

B.生产班次及倒班要求

C.岗位危险与安全程度

D.实行兼职作业的可能性

【答案】：D

137、企业人员招聘的过程，不包含（）环节。

A.招募

B.甄选

C.确定

D.录用

【答案】：C

138、定额水平具有（），由于对比的方法、衡量的标准不同，往

往会得出不同的结果。保证定额水平既先进又合理，使其作用得到充

分发挥，应当是确定定额水平的基本原则。

A.多样性

B.相对性

C.对等性

D.复杂性

【答案】：B

139、组织规划的内容不包括（）。

A.组织调查

B.组织诊断

C.组织调整

D.人员组织

【答案】：D

140、“用人单位根据《劳动法》第4条的规定，通过民主程序制定的

（）,不违反国家法律、行政法规及政策规定，并已向劳动者公

示的，可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据”。

A.纪律要求

B.规章制度

C.企业法规

D.企业安全章程

【答案】：B

141、（2016年11月）核定企业定员的基本方法不包括（）。

A.按设备定员

B.按岗位定员

C.按任务定员

D.按比例定员

【答案】：C

142、定额管理的核心是（）。

A.劳动定额统计分析

B.劳动定额水平

C.经营管理水平

D.生产技术

【答案】：B

143、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括（）

A.组织因素

B.个人因素

C.社会因素

D.人际因素

【答案】：C

144.（2015年11月）（）是人力资源总规划目标实现的重要保证。

A.人力资源战略规划

B.人力资源费用规划

C.人力资源培训规划

D.人力资源制度规划

【答案】：D

145、在现代企业组织结构中，又被称为分权制结构的是()。

A.职能制

B.事业部制

C.直线职能制

D.超事业部制

【答案】：B

146、(2015年11月)决定企业薪酬体系类型的外部因素，不包括

()O

A.外部市场薪酬水平

B.劳动力供给状况

C.社会经济发展状况

D.现行的薪酬政策

【答案】：D

147、直接形式的薪酬不包括()

A.基本工资

B.绩效工资

C.额外津贴

D.年终分红

【答案】：C

148、人工成本是指企业在一个生产经营周期内，支付给员工的

()O

A.全部费用

B.工资

C.部分费用

D.工资和津贴

【答案】：A

149、下列不属于内部招募的优势的是（）

A.适应较快

B.费用较低

C.激励性强

D.有利于招聘一流人才

【答案】：D

150,员工绩效评审与（）是实现企业绩效管理准确性和公正公平

性的重要保障。

A.绩效反馈

B.申诉子系统

C.反馈子系统

D.绩效申诉

【答案】：B

151、采用内部招募的方法有时并不经济，原因是0

A.一次活动产生了两类需要培训的员工

B.花费较高

C.培训成本高

D.培训师成本高

【答案】：A

152、下列关于签订集体合同过程中协商集体合同的协商准备的描述,

正确的是（）。

A.集体合同协商代表双方人数对等，各方至少4名

B.首席代表可以由非本单位人员代理

C.委托人数不得超过本方代表的1/3

D.记录员可以在协商代表之外或当中指派

【答案】：C

153、在企业人力资源管理的基本职能中，录用的职能不包括（）

A.营造良好的企业文化氛围

B.明确组织中工作岗位的需求

C.对有资格的求职人员提供均等的就业机会

D.采用科学方法确定符合岗位要求的最合适人选

【答案】：A

154、下列选项中不属于职工代表大会职权的是（）。

A.审议建议权

B.审议通过权

C.审议决定权

D.审议选举权

【答案】：D

155、下面关于优选培训方法要求说法错误的是（）。

A.保证培训方法的选择要有针对性

B.选择最合适的培训方法

C.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应

D.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应

【答案】：B

156、（）的绩效考评着眼于“干什么”“如何去干”等内容。

A.品质主导型

B.过程主导型

C.行为主导型

D.效果主导型

【答案】：C

157、一般来说，在人员招聘中，笔试往往作为应聘者的（）。

A.初次竞争

B.二次竞争

C.三次竞争

D.最终竞争

【答案】：A

158、国务院发布的《中华人民共和国劳动合同法实施条例》属于（）。

A.劳动规章

B.劳动行政法规

C.劳动法律

D.劳动基准法规

【答案】：B

159、（）具有省时的特点，能尽快检查出某种测试方法的效度。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同测效度

【答案】：D

160、企业规划中起决定性作用的是（）规划

A.市场营销

B.资金财务

C.技术设备

D.人力资源

【答案】：D

161、()鼓励应聘者继续与面试考官交流，表达出对信息的关心

和理解。

A.确认式提问

B.封闭式提问

C.重复式提问

D.假设式提问

【答案】：A

162、巴克制是具有()特色的一项管理制度。

A.美国

B.英国

C.日本

D.德国

【答案】：C

163、()薪酬噗式是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。

A.宽带

B.扁平

C.宽幅

D.扁幅

【答案】：A

164、()是现代人力资源管理的特征。

A.进行静态管理

B.照章办事，强调工作的规范性

C.以“事”为中心

D.处于决策层的地位

【答案】：D

165、由于考评者与被考评者双方在绩效目标的追求上有所不同，必

然会产生多种矛盾，但不包括（）

A.员工自我矛盾

B.组织目标矛盾

C.主管自我矛盾

D.个人团队矛盾

【答案】：D

166、（）组织结构遵循“集中决策、分散经营”的总原则，实行

集中决策指导下的分散经营。

A.直线职能制

B.职能制

C.直线制

D.事业部制

【答案】：D

167、下列不属于劳动法律关系特点的是（）

A.它是一种双务关系

B.具有国家强制性

C.内容是权利和义务

D.平等性和隶属性

【答案】：D

168、培训激励制度的主要激励对象，不包括对（）的激励。

A.企业员工

B.培训师

C.部门主管

D.企业自身

【答案】：B

169、下列关于泰勒埃式的说法，错误的是（）。

A.以目标为中心，结构紧密，具有计划性

B.注重预期效果的评估，忽略非预期目标的评估

C.重视结果评估，忽视过程评估，不能得到及时的反馈

D.层次分明，对培训效果的评估由易到难，循序渐进

【答案】：D

170,劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有劳动权利能

力和（）。

A.创新能力

B.正确价值观

C.行为能力

D.合法权益

【答案】：C

171、参与式培训法是（）的方法。

A.以学习知识为目的

B.调动培训对象积极性

C.以掌握技能为目的

D.针对行为调整和心理训练

【答案】：B

172、（）是薪酬设计的前提和基础。

A.环境分析

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位等级划分

【答案】：A

173、()和定额工时相比，能反映生产员工实际完成定额的情况。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差

【答案】：B

174、在对培训效果的监控与评估中，实际运作的衔接方式是()

A.先定受训者再定培训内容

B.先定受训课时再定培训内容

C.先定受训目的再定培训内容

D.先定受训课程再定培训内容

【答案】：A

175、以掌握技能为目的的实践性培训方法，不包括()

A.特别任务法

B.教练法

C.工作轮换法

D.研讨法

【答案】：D

176、下列选项中不属于组织工作实施原则的是()。

A.明确责任和权限原则

B.先定员再定岗原则

C.合理分配职责原则

D.管理系统一元化原则

【答案】：B

177、“没有无用之人，只有没用好之人”体现（）的深刻为涵。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.弹性冗余原理

【答案】：A

178、（）是用一系列的形容性或描述性的语句，说明员工的各种

具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者

评定的依据。

A.关键事件法

B.行为锚定量表法

C.行为观察法

D.加权选择量表法

【答案】：D

179、企业培训激励制度不包括（）。

A.对员工的激励

B.对培训实施者的激励

C.对企业的激励

D.对部门及主管的激励

【答案】：B

180、不属于借助中介招聘的是（)

A.人才交流中心

B.猎头公司

C.校园招聘

D.招聘洽谈会

【答案】：C

181、（2015年5月）正式通报的优点不包括（）

A.信息不易受到歪曲

B.信息传递准确

C.沟通内容易于保存

D.便于双向沟通

【答案】：D

182、人力资源管理费用不包括（）

A.招聘费用

B.培训费用

C.保险福利费用

D.劳动争议处理费用

【答案】：C

183、（2015年11月）（）是指企业开展培训所获得的货币收益与

培训总投入之间的比值。

A.培训投资回报率

B.培训项目收益率

C.培训项目成本率

D.培训效率

【答案】：A

184、（）是用人单位最常用的，必不可少的招聘测试手段

A.笔试

B.面试

C.调查

D.考评

【答案】：B

185、用人单位应在最低工资标准发布后（）日内将该标准向本单

位全体劳动者公示。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：B

186、行为模仿法不适合（）。

A.中层管理人员

B.基层管理人员

C.高层管理人员

D一般员工的培训

【答案】：C

187、猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的（）。

A.10%〜20%

B.15%〜25%

C.25%〜35%

D.35%〜45%

【答案】：C

188、（）是指劳动付出后的成果，如产量是多少、销售额有多少。

A.凝固劳动

B.潜在劳动

C.流动劳动

D.岗位劳动

【答案】：A

189、下列不属于外部培训资源的是（）。

A.专业培训公司

B.咨询公司

C.各级院校

D.公开培训教材

【答案】：D

190、（）是一种最箧单的岗位评价方法。

A.关键事件法

B.评分法

C.因素比较法

D.排列法

【答案】：D

191、工作指导法运用中应注意培训的要点不包括（）。

A.关键工作环节的要求

B.做好工作的原则和技巧

C.须避免、防止的IE题和错误

D.必须要有详细、完整的教学计划

【答案】：D

192、（2019年5月）适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知

识，提高管理能力的方法是（）。

A.敏感性训练

B.角色扮演

C.管理者训练

D.头脑风暴法

【答案】：C

193、()的考评方法更适合生产性、操作性以及工作成果可以计

量的工作岗位采用。

A.结果主导型

B.行为主导型

C.品质主导型

D.能力主导型

【答案】：A

194、以下关于考评周期的表述，不正确的是()。

A.考评时间要与考评目的以及管理制度相协调

B.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评总是定期进行

C.用于培训的考评，一般在员工绩效低或推广新技术新技能时进行

D.晋升晋级的绩效考评与进行培训需求分析的绩效考评均属于定期考

评

【答案】：D

195、()是指企业在一个生产经营周期(一般为一年)内，支付

给员工的全部费用。

A.员工薪酬

B.员工工资

C.员工福利

D.人工成本

【答案】：D

196、管理者训练法的关键是（）。

A.指导教师

B.培训环境

C.培训目标

D.人际关系

【答案】：A

197、（）是企业劳动定额管理的一项极其重要的基础工作。

A.劳动定额的制定

B.劳动定额的贯彻执行

C.劳动定额的修订

D.劳动定额的统计分析

【答案】：D

198、泰勒模式的特点是以（）为中心，结构紧密，具有计划性。

A.目标

B.过程

C.结果

D.态度

【答案】：A

199、（2018年5月）（）是组织对员工的态度、行为和业绩等所给

予的各种回报。

A.工资

B.收入

C.薪酬

D.补贴

【答案】：C

200、培训项目规划的主要部分不包括（）。

A.培训项目的确定

B.培训需求的分析

C.评估手段的选择

I）.培训成本的预算

【答案】：B

201、（）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流，用来

周而复始地评估培训的需求。

A.三维培训需求分析模型

B.循环评估模型

C.前瞻性培训需求分析模型

D.绩效差距分析模型

【答案】：B

202、（）是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以

下重伤（包括急性工业中毒）

A.重大事故

B.较大事故

C.特别重大事故

D.一般事故

【答案】：A

203、（）在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行对比，

以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。

A.水平比较法

B.目标比较法

C.纵向比较法

D.横向比较法

【答案】：D

204、以下关于行为观察法的表述，不正确的是()

A.首先确定工作行%处于何种水平

B.是在关键事件法的基础上发展起来的

C.在量表的结构上与行为锚定等级评价法有所不同

I).评价者根据某一工作行为发生频率对被评价者打分

【答案】：A

205、()是社会分工的结果。

A.职业

B.薪酬

C.生活

D.生产

【答案】：A

206、对组织而言，谙训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降和

()

A.员工技能的提高

B.产品质量的提高

C.市场占有率的扩大

D.生产工序的减少

【答案】：C

207、下列选项中不属于特别重大事故标准的是()。

A.造成30人以上死亡

B.造成100人以上重伤

C.1亿元以上的直接经济损失

D.大范围环境污染

【答案】：D

208、下列有关劳动定员说法不正确的是()。

A.不能脱离企业的生产、技术和组织条件

B.马克思将这种劳动力使用即人力消耗称为“活劳动”消耗

C.可采用多种计量方法

I).不能在从事生产或工作活动之前预先制定

【答案】：D

209、在亨利？明茨伯格的经理角色理论中，决策类角色不包括()

A.领导者

B.障碍处理者

C.企业家

D.资源分配者

【答案】：A

210、企业内部劳动规则的基本特点是()

A.雇主意志的体现

B.社会性调整

C.当事人双方的意志

D.国家意志

【答案】：A

211、()是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项

所作的统一规定。

A.岗位分析

B.工作说明书

C.岗位规范

D.劳动说明书

【答案】：B

212、下列有关培训制度的执行与完善说法错误的是（）。

A.监督检查人员仅限于企业高层领导

B.在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度

C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中

I）.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度

【答案】：A

213、在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员的绩效考评宜

采用（）考评方法。

A.结果导向型

B.行为导向型主观

C.品质导向型

D.行为导向型客观

【答案】：A

214、（）用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.道德测试

【答案】：B

215、搞好培训工作的关键是（）。

A.培训项目规划

B.培训项目设计

C.培训需求分析

D.培训资源的筹备

【答案】：C

216、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（）。

A.劳动定额应用范围广

B.劳动定员与劳动定额的计量单位不同

C.劳动定员与劳动定额的内涵完全一致

I）.劳动定员采用的劳动时间单位是“人？年”“人？月”“人？季”

【答案】：A

217、（2017年5月）人才交流中心的特点，不包括（）

A.一般建有人才资料库

B.针对性

C.适于热门人才招聘

D.费用低廉

【答案】：C

218、假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法

为（）。

A.关键事件法

B.行为观察法

C.强制分布法

D.目标管理法

【答案】：C

219、（）不属于直接传授型培训法的具体方式。

A.讲授法

B.案例分析法

C.研讨法

D.专题讲座法

【答案】：B

220、行为主导型的绩效考评，采用（），以考评员工的工作行为

为主。

A.特征性效标

B.行为性效标

C.结果性效标

D.管理性效标

【答案】：B

221、薪酬可分为货币薪酬和（）。

A.直接薪酬

B.间接薪酬

C.非货币薪酬

D.非间接薪酬

【答案】：C

222、关于集体合同，下列表述正确的是（）。

A.我国劳动立法规定集体合同的期限为1〜5年

B.集体合同以双方代表的签字日期为生效日期

C.我国的集体合同以行业集体合同为主导体制

D.集体合同协商代表双方人数对等，各方至少3名，并确定一名首席

代表

【答案】：D

223、下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的内部因素是（）。

A.社会经济发展状况

B.国家的法规政策

C.外部市场薪酬水平

D.组织文化

【答案】：D

224、（2017年5月）核定定员人数的方法中，（）适用于在连续设

备和装置开动的时间内，必须由单人看管或者或者多岗位多人看管的

场合

A.按工作岗位定员

B.按设备定员

C.按设备岗位定员

D.按生产定员

【答案】：C

225、（）是指在一定生产技术组织条件下，为保证企业生产经营

活动正常进行，按一定素质要求，对配备某类岗位人员所预先规定的

限额。

A.企业全员

B.劳动定员

C.企业定编

D.企业员工

【答案】：B

226、人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有（）。

A.一般地位

B.特殊地位

C.重要地位

D.必要地位

【答案】：C

227、通过资料，可收集的信息不包括（）。

A.编写的培训教程

B.有关培训方案的领导批示

C.培训师调查

I）.有关培训的录音

【答案】：C

228、一般来说，一个管理人员从事正常日常工作，可管辖（）人。

A.20〜30

B.15〜30

C.10〜12

D.3〜5

【答案】：B

229、人才交流中心的特点，不包括（）

A.一般建有人才资料库

B.针对性强

C.适于热门人才招聘

D.费用低廉

【答案】：C

230、起草入职培训制度时，主要的基本内容不包括（）。

A.培训的意义和目的

B.入职培训的主要责任区（部门经理还是培训组织者）

C.入职培训的基本要求标准（内容、时间、考核等）

D.制度的内容

【答案】：D

231、根据国家机关、事业单位和企业生产经营等不同的特点和条件分

类，工时制度不包括（）。

A.标准工时工作制度

B.日综合工时工作制度

C.综合工时工作制度

D.不定时工作制度

【答案】：B

232、在受理调解申请之日起（）日内以及双方当事人同意延长的

期限内未达成调解协议的，仲裁时效重新计算。

A.5

B.10

C.15

D.30

【答案】：C

233、（2018年11月）劳动行政部门在收到集体合同后的（）内

未提出异议的，集体合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C

234、在（）人员录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一

定水平，方能通过。

A.补偿式

B.重点选择式

C.结合式

D.多重淘汰式

【答案】：D

235、培训服务制度条款需明确的内容不包含（）。

A.企业根据员工的技能水平和转岗要求，有关部门要求员工必须参加

培训

B.员工正式参加培训前，根据个人和组织需要向培训管理部门或部门

经理提出申请

C.培训申请被批准后需要履行的培训服务协约签订手续

D.培训服务协约签订后方可参加培训

【答案】：A

236、从事内容多变、经常需要做出决定工作的管理人员可管辖（）

人。

A.2〜5

B.2〜7

C.3〜7

D.3〜8

【答案】：C

237、考评周期除取决于绩效考评的（）。还应服从于企业人力资

源与其他相关的管理制度。

A.过程

B.目的

C.效果

D.反馈情况

【答案】：B

238、（）不属于人员配置的原理。

A.能位对应原理

B.精确对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】：B

239、（）承担着双重角色，既为单位择人，也为求职者择业。

A.职业技术学校

B.劳动部

C.就业中介机构

D.再就业服务中心

【答案】：C

240、头脑风暴法的操作程序包括：①明确问题；②准备阶段；③热身

阶段；④畅谈阶段；⑤解决问题；⑥记录参加者的思想。排序正确的

是（）。

A.②①④⑤⑥③

B.②①③⑤⑥④

C.②③①⑥④⑤

D.①②③④⑤⑥

【答案】：C

241、人力资源管理费用的组成部分不包括（）

A.招聘费用

B.培训费用

C.绩效管理费用

D.劳动争议处理费用

【答案】：C

242、以下关于劳动争议的说法正确的是（）。

A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议

B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质

C.劳动争议产生的直接原因是是否遵循法律规范和合同规范

D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人

【答案】：C

243、（2016年11月）新员工三级安全卫生教育的内容不包括（）。

A.入厂教育

B.车间教育

C.岗位教育

D.班组教育

【答案】：C

244、一般来说，（）指员工自身心理上感受到的回报，主要体现为一些

社会和心理方面的回报。

A.物质报酬

B.工资

C.内部回报

D.奖励

【答案】：C

245、通过（）相比，能反映生产员工实际完成劳动定额的情况。

A.实耗工时和定额工时

B.实耗工时和制度工时

C.实测工时和定额工时

D.实耗工时和出勤工时

【答案】：A

246、对（）的准确统计是国家从宏观上了解员工生活水平的重要依据,

也是企业掌握人工成本的主要信息来源。

A.奖金津贴

B.工资总额

C.社会保险

D.福利水平

【答案】：B

247、采用内部招募的方法有时并不经济，原因是（）

A.一次活动产生了两类需要培训的员工

B.花费较高

C.培训成本高

D.培训师成本高

【答案】：A

248、根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法

属于（）。

A.按机器设备定员

B.按比例定员

C.按劳动效率定员

D.按岗位定员

【答案】：C

249、（）是指把同一组应聘者的同一测试分为若干部分进行考

察，衡量各部分所得结果之间的一致性。

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.等值系数

D.内在一致性系数

【答案】：D

250、以下关于社会保险的说法，不正确的是()。

A.社会保险不具有强制性

B.社会保险当事人不能自行选择保险项目

C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险

D.劳动者的物质帮助主要通过社会保险来实现

【答案】：A

251、()是在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻

执行情况，以及工作表现和；工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结

和评估。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈

【答案】：A

252、()即考评方法应充分满足组织绩效管理的需要，能在实际

考评中推广应用。

A.工作规范性

B.管理成本

C.工作适用性

D.工作实用性

【答案】：D

253、下列对泰勒模式表述错误的是（）。

A.泰勒模式的特点是以目标为中心，结构紧密，具有计划性

B.泰勒模式简单易行

C.泰勒模式主要用于企业员工评估

I）.泰勒模式的缺点之一是没有对目标本身进行评估

【答案】：C

254、（）是整个评估的最后工作环节。同时也是影响评估结果的

重要一环。

A.撰写培训评估报告

B.撰写培训总结报告

C.撰写培训绩效评价报告

D.撰写培训成果报告

【答案】：A

255、以下各选项不属于劳动定额管理的环节是（）。

A.劳动定额的修订

B.劳动定额的评估

C.劳动定额的统计分析

D.劳动定额的制定

【答案】：B

256、一般来说，企业首先应当确定（），然后确定工作岗位，再

配备人员。

A.整体规划

B.生产工序

C.组织结构

D.生产工人数量

【答案】：C

257、()是我国传统的国有企业所使用的一种劳动规范，也称生

产岗位技能规范。

A.生产岗位操作规范

B.管理岗位培训规范

C.管理岗位知识能力规范

D.生产岗位技术业务能力规范

【答案】：D

258、()是指受训者对培训内容的掌握程度。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：B

259、平等协商的职工代表经()选举产生。

A.职工

B.工会

C.董事会

D.管理层

【答案】：A

260、菲利普斯五层评估模式是在柯克帕特里克四级评估体系的基础上

增加了()

A.学习评估

B.行为评估

C.投资回报率评估

D.结果评估

【答案】：C

261、（）鼓励应聘者从不同角度思考问题。

A.举例式提问

B.封闭式提问

C.假设式提问

D.开放式提问

【答案】：C

262、下列关于企业人力资源配置说法错误的是（）。

A.通过人员规划、招募、选拔、录用、考评、调配和培训等多种手段

和措施

B.不断增强企业的核心竞争力

C.人尽其才、适才适所

D.以实际情况为准进行全面的综合分析

【答案】：D

263、直线职能制是一种以（）结构为基础。在总经理领导下设

置相应的职能部门，实行总经理统一指挥与职能部门参谋、指导相结

合的组织结构形式。

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

【答案】：A

264、从广义上说，（）是调整劳动关系以及与劳动关系密切联

系的其他一些社会关系的法律规范的总和。

A.劳动法

B.劳动行政法规

C.劳动规章

D.宪法

【答案】：A

265、企业定员的新方法不包括（）。

A.零基定员法

B.工效定员法

C.运用概率推断确定医务人员人数

D.运用数理统计方法对管理人员进行定员

【答案】：B

266、人员录用效益的计算公式为（）。

A.人员录用效益=录用人数/招聘总成本

B.人员录用效益=应聘人数/招募期间的费用

C.人员录用效益二被选中人数/选拔期间的费用

D.人员录用效益二正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】：D

267、集体合同中（）的履行应将所约定的项目列入并落实在企业

计划和工会工作计划之中。

A.一般性条款

B.劳动标准性条款

C.目标性条款

D.过渡性条款

【答案】：C

268、(2017年5月)企业选择招聘渠道的主要步骤有：①选择适合的招

募方法②确定合适的招聘来源③分析招聘人数的特点④分析单位

的招聘要求

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.④③②①

【答案】：D

269、()采用行为性效标，以考评员工的工作行为为主。

A.结果主导型考评方法

B.行为主导型考评方法

C.价值导向型考评方法

D.品质主导型考评方法

【答案】：B

270、以下关于企业定员的说法错误的是()。

A.编制包括机构编制和政府编制

B.它与劳动定额的内涵完全一致

C.企业定员也称