2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库2

2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考

试题库

第一部分单选题（300题）

1、企业录用职工的，应当自录用之日起（）内到住房公积金管理

中心办理缴存登记。

A.300

B.60日

C.90日

D.1200

【答案】：A

2、（）是我国企业在经济改革的实践活动中，涌现出来的一件新事物,

它对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。

A.竞聘上岗

B.绩效管理

C.薪酬福利

D.择优录用

【答案】：A

3、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和（）。

A.工会制度

B.平等协商制度

C.集体协商制度

D.职工大会制度?？

【答案】：B

4、下列项目中，属于经济性福利的是（）。

A.为员工购买住房提供低息贷款

B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询

C.平等就业权利保护（反性别、年龄歧视等）

D.员工参与民主化管理？

【答案】：A

5、在管理策略上，现代人力资源管理属于（）的管理。

A.战术与战略相结合

B.以战略为主

C.静态与动态相结合

D.以战术为主

【答案】：A

6、在组织内部招聘和选拔时，说法不正确的是（）o

A.全方位发现人才

B.不要将人才固定化

C.求全责备

D.避免长官意志的影响

【答案】：C

7、（）是指以人为核心，以人为根本的管理。

A.人本管理

B.人力资源管理

C.生产组织管理

D.人力创新管理

【答案】：A

8、（2017年11月）脱产培训的目的不包括（）

A.为企业培养高层次技术人才

B.培养企业紧缺人员

C.为企业培养高层次管理人才

D.改善企业基层人员

【答案】：D

9、（2017年5月）绩效考评数据分析方法中，（）只根据考评

标准进行分析，不与别人的考评结果进行对比。

A.常模分析法

B.能级分析法

C.对比分析法

D.综合分析法

【答案】：D

10、从薪酬的实质而言，薪酬关系是一种（）。

A.约定关系

B.交换关系

C.对等关系

I）.社会关系

【答案】：B

11、（2019年5月）对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证

书的外国人和用人单位，由劳动行政部门收缴就业证和许可证书，没

收其非法所得，并处以（）罚款。

A.5000元以下

B.5000元以上1万元以下

C.1万元以上10万元以下

D.10万元以上

【答案】：C

12、工作岗位评价结果有多种表现形式，但不包括（）

A.分值形式

B.排序形式

C.等级形式

D.比例形式

【答案】：D

13、员工满意度调查的步骤包括：①确定调查方法；②确定调查项目;

③调查结果分析；④确定调查组织；⑤确定调查对象。其排序正确的

是0

A.⑤①②④③

B.①⑤②④③

C.②⑤①④③

D.⑤②①④③

【答案】：D

14、组织信息的分析不包括（）。

A.统计报表分析

B.可靠性分析

C.综合比较分析

D.数理统计分析

【答案】：A

15、劳动力需求的自身工资弹性是劳动力需求量变动对（）变动

的反应程度。

A.收益率

B.成本率

C.工资率

D.利润率？

【答案】：C

16、（）是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的

货币价值总量。

A.总需求

B.民收入

C.总供给

D.国民生产总值

【答案】：C

17、以下不属于企业组织信息的应用的内容是（）。

A.企业组织信息的传输

B.企业组织信息的存储

C.企业组织信息的检索

D.企业组织信息的收集

【答案】：D

18、（2018年11月）下列关于自学的优点，说法错误的是（）。

A.费用低

B.不影响工作

C.效率高

1）.学习者自主性强

【答案】：C

19、一般来说，一套典型的员工信息管理系统，从功能结构上不包括

（）。

A.决策支持层

B.核心数据层

C.业务处理层

D.基础数据层

【答案】：B

20、（2019年5月）检测，请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来

审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏，属于案例编写的（）。

A.具体目的

B.具体步骤

C.具体手段

D.具体内容

【答案】：B

21、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其显著的缺陷是

（）O

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C.受众范围狭窄

D.信息传递缓慢

【答案】：B

22、（2018年11月）下列关于劳动关系的特征，说法错误的是（）。

A.劳动关系的内容是劳动

B.劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点

C.劳动关系具有平等性和隶属性的特点

D.劳动关系的内容是权利和义务

【答案】：D

23、（2017年11月）在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点

是体现劳动关系当事人双方的意志。

A.劳动合同

B.民主管理制度

C.集体合同

D.劳动法律法规

【答案】：A

24、企业鉴别简历的过程不包括（）。

A.健康的体魄

B.简历分析的预测效度

C.简历项目的选择以及评定权重设计的准确性和客观性

D.简历填写的真实性

【答案】：A

25、我国《劳动法》规定，用人单位依法在法定休假节日时安排员工

加班的，应支付不低于劳动者本人日或小时工资的（）支付劳

动者工资。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：D

26、职业道德修养包括（）等。

A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养

B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养

C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志

D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养

【答案】：C

27、确定最低工资标准时一般考虑的因素不包括0

A.城镇居民人均生活费用

B.职工平均工资

C.个人缴纳的社会保险费

D.个人的所得税

【答案】：D

28、人力资源管理费用核算的要求不包括()。

A.采用适当的核算方法

B.正确划分各种费用的界限

C.控制成本和节约能耗

D.加强费用开支的审核和控制

【答案】：C

29、()是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机

会。

A.企业营销机会

B.企业竞争机会

C.企业优势机会

D.企业实践机会

【答案】：A

3()、满足权力需要的行为不包括()

A.解决了复杂问题

B.控制他人和活动

C.战胜对手或敌人

D.对资源进行控制

【答案】：A

31、关于职业道德品质，下列说法中正确的是（）

A.具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功

B.在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多

C.在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位

D.考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效

【答案】：A

32、（）包括行为者所处的各种环境、机遇，所从事的工作的特点、

难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励

的作用等。

A.知觉

B.外因

C.内因

D.归因

【答案】：B

33、绩效的内涵主要有哪三种典型的特点（）。

A.结果观、行为观、思想观

B.结果观、行为观、综合观

C.行为观、道德观、综合观

D.结果观、道德观、综合观

【答案】：B

34、（2016年11月）（）是国家或企业给予在特殊劳动条件下工

作的员工的生产性质的补偿。

A.工资

B.奖金

C.津贴

D.补贴

【答案】：C

35、（2019年5月）在新员工对企业及员工不熟悉的情况下，（）是

新员工获取企业信息的基本来源。

A.企业简介

B.企业宣讲

C.员工手册

D.电视广告

【答案】：C

36、（2017年11月）（）是当人们生病或受到伤害后，由国家或

社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。

A.养老保险

B.医疗保险

C.失业保险

D.工伤保险

【答案】：B

37、（）比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。

A.模拟训练法

B.头脑风暴法

C.敏感性训练

D.事件处理法

【答案】：A

38、在制定年度培训计划时，（）对内部培训有关的场地、设备、工具

等予以落实。

A.管理者

B.培训部门

C.培训者

I）.后勤部门

【答案】：D

39、（2016年5月）招聘工作一般是从（）的提出和确定开始的。

A.招聘岗位

B.招聘计划

C.招聘需求

D.招聘人员

【答案】：C

40、以下关于培训师的说法错误的是（）

A.授课技巧的高低是影响培训效果的关键因素

B.培训师必须能够熟练使用现代化的教学工具

C.内部培训师了解企业情况并熟悉行业新动向

D.外部培训师一般知识较扎实，但对企业情况不甚了解

【答案】：C

41、下列各项属于工作规范的内容的是（）.

A.有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述

B.有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述

C.有关工作绩效、工作权限方面的书面描述

D.有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述？

【答案】：D

42、劳动法的首要原则是（）。

A.保障劳动者的劳动权

民保障劳动者的物质帮助权

C.保障劳动者的报酬权

D.保障劳动者的休息休假权

【答案】：A

43、在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息;

②引起需要；③决定购买；④评价方案；⑤买后行为。其正确的排序

为（）。

A.②①④③⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④③①②⑤

【答案】：A

44、应聘申请表内容的设计都要根据工作说明书来确定，考虑本企业

的（），按不同岗位要求、不同应聘人员的层次分别进行设计。

A.招聘成本

B.招聘目标以及欲招聘的岗位

C.招聘计划

I）.人力资源规划

【答案】：B

45、（2016年5月）用人单位从裁减人员之日起在（）内重新招

用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减

的人员。

A.3个月

B.6个月

C.9个月

D.12个月

【答案】：B

46、（）是将各种岗位与事先设定的一个代表性岗位进行比较，确定岗

位相对价值的评价方法。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法

【答案】：C

47、以北京市为例，用人单位按全部职工缴费工资基数之和的（）

缴纳基本医疗保险费。

A.2%

B.5%

C.8%

D.9%

【答案】：D

48、以下关于劳动法的监督检查制度的说法正确的是（）。

A.它规定了劳动关系的内容

B.它规定了劳动关系的运行规则

C.它规定了劳动关系的调整规则

D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督制度的范围是一致的

【答案】：D

49、在所在的单位，你认为自己属于（）的人。

A.能够很快和他人熟悉并交上朋友

B.不轻易交朋友，但是一旦交上朋友就会持久维持关系

C.除了儿时交的朋友外，工作后已经很难交上真正的朋友

I）.只管做自己的事，不太注重结交朋友

【答案】：A

50、关于就业的说法不正确的是（）。

A.就业主体必须有劳动力

B.就业者所从事的劳动是有酬劳动

C.就业主体所得不能使经济收入

D.就业者所参加的劳动属于社会劳动

【答案】：C

51、根据国家职业安全卫生标准，企业应该做好工作场所的防暑降温

和防冻取暖工作。工作场所在（应该采取相应的措施。

A.5℃以下或30℃以上

B.5℃以下或35℃以上

C.0℃以下或30℃以上

D.0℃以下或35℃以上

【答案】：B

52、所谓（）是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益和财

产权益、法定权益和约定权益。

A.基本保护

B.优先保护

C.部分保护

1）,全面保护？

【答案】：D

53、我国对工资支付制订了明确的规定，用人单位不得克扣劳动者工

资，但在（）情形时，则可以代扣劳动者工资。

A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

反职业培训费用

C.单位组织的集体活动费用

D.职工困难捐助的费用

【答案】：A

54、（2018年5月）对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划是

指（）

A.战略规划

B.制度规划

C.人员规划

D.费用计划

【答案】：D

55、（2018年5月）以下关于工作要项的说法不正确的是（）

A.它可能是大量的非重复性活动

B.一个岗位的工作要项约4〜8个

C.它可能是对组织结果有重大影响的活动

D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节

【答案】：A

56、采用排队法进行考评时，为了提高考评质量，应采用（）

A.质量指标

B.数量指标

C.多兀指标

D.单一指标

【答案】：C

57、（）是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地

位、为他人提供劳动的人。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

1）.劳动力使用者

【答案】：A

58、（2017年11月）（）规定着单位生产时间内完成合格产品数

量的标准尺度。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

【答案】：C

59、（2015年5月）企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是（）。

A.执行行业标准

B.执行企业制定标准

C.执行国家标准

D.执行地方政府规定

【答案】：C

60、劳动关系以（）分离为核心。

A.劳动力所有权和支配权

B.劳动力所有权和使用权

C.劳动力使用权和支配权

D.劳动力所有权和管辖权？

【答案】：B

61、在计件工资制中，（）规定着单位生产时间内完成合格产品

数量的标准尺度。

A.计件的依据

B.计件工资制

C.劳动定额

D.劳动定额标准

【答案】：C

62、（）是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳

动过程中所发生的关系。

A.劳动关系

B.劳动合同关系

C.经济关系

D.劳动法律关系

【答案】：A

63、消费者市场是指所有为了（）而购买物品或服务的个人和家庭所构

成的市场。

A.家庭消费

B.个人消费

C.市场商品

D.社会商品

【答案】：B

64、当领导交办一件你认为枯燥的工作时，你（）。

A.能耐心地做下去，虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣

B.能耐着性子做下去

C.先努力做，实在不行再想办法

D.说明理由，委婉拒绝

【答案】：A

65、下列社会保险项目中，不需要员工个人缴纳保险费的项目是

（）O

A.失业保险

B.医疗保险

C.养老保险

D.工伤保养？

【答案】：D

66、（2017年5月）背景调查的内容应（）

A.迅速、有效

B.简明、实用

C.简单、明了

D.周全、详尽

【答案】：B

67、（）通常指以工时或完成产品件数计算员工的劳动报酬。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.工资

【答案】：D

68、以下（）属于选择报纸刊登广告的好处。

A.为公司做了广泛宣传

B.竞争对手了解到本公司的信息

C.传播速度快

D.查询方便

【答案】：A

69、（2018年5月）人事部门对自学的管理不包括（）

A.制订自学计划

B.指导员工进行自学

C.提供学习资料

D.检查评价自学效果

【答案】：C

70、（2018年11月）下列关于内部招聘的局限错误的是（）。

A.因处理不公、方法不当或员工个人原因，可能会在组织中造成一些

矛盾，产生不利的影响

B.容易造成“近亲繁殖”

C.可能出现“照顾性提拔”的倾向

D.筛选难度大

【答案】：D

71、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准：第一条，一个

人的工作是他生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看他

能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好，应付工作，

最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他的事情都没有可信度。如

果认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去做，

这就是良性发展。

A.诚实守信

B.办事公道

C.爱岗敬业

D.奉献社会

【答案】：C

72、若某公司需要招聘大量人员，并在社会上迅速扩大影响，则该公

司应选择（）作为招聘信息发布渠道。

A.报纸

B.杂志

C.广播电视

D.因特网

【答案】：C

73、已办理就业证的外国人应在入境后（）内办理居留证。

A.15日

B.20日

C.30日

D.60日

【答案】：C

74、对于企业而言，培训实质上是一种系统化的（）投资。

A.技能

B.智力

C.专业

D.产业

【答案】：B

75、“经济人”假设的主要内容不包括（）。

A.人天生懒惰

B.人需要精神激励

C.人缺乏理性

D.人以自我为中心

【答案】：B

76、（）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关

键性规划。

A.制度规划

B.组织规划

C.费用规划

D.战略规划

【答案】：D

77、（2016年11月）以下关于雇主的说法中错误的是（）

A.与雇员相对的一方

B.企业财产的人格化代表

C.一个孤立的自然人

D.生产经营与管理权的载体

【答案】：C

78、（）是设计绩效管理系统的重要依据。

A.绩效诊断的结果

B.工作分析的结果

C.绩效沟通的结果

I）.需求分析的结果

【答案】：B

79、“安全重于生产”所体现的对劳动者权益的保护为（）。

A.全面保护

B.绝对保护

C.优先保护

D.偏重保护

【答案】：C

80、以下各项不能决定员工计件工资多少的是（）。

A.合格产品数量

B.工作量

C.计件单价的高低

D.提成比例

【答案】：D

81、编制培训预算方案前，应当采集与员工培训相关的信息，这些信

息不包括（）。

A.需要参加公司外部培训的员工的数据资料

B.企业及其各个下属部门在企业内部组织培训可能发生的各项费用资

料

C.企业培训所需要新建场地设施，新增设备器材器具的购置等方面的

数据资料

D.企业领导在培训期间的参观考察费用

【答案】：D

82、通知被录用者应遵循的最重要的原则是（）。

A.及时

B.热情

C.正式

D.庄严

【答案】：A

83、在绩效考评方案中，最为关键的是（）。

A.选择合适的人选和内容

B.制定科学程序

C.正确的结果处理方法

D.选择合适方法、设计可行的表格

【答案】：D

84、在岗前培训中，检查表是（）记录和控制与培训相关的无

数细节的最有价值的工具。

A.培训接受者

B.培训评估者

C.培训执行者

1）.培训管理者

【答案】：C

85、（2016年11月）工资指导线在每年（）底之前颁布。

A.一月

B.二月

C.三月

D.四月

【答案】：C

86、下列对劳动合同的变更表述不正确的是（）。

A.可以变更合同的内容

B.可以变更合同的主体

C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方

D.双方当事人平等协商一致后方才能变更合同

【答案】：B

87、（）是关键绩效指标得以实现的保障，是对关键绩效指标的补充。

A.技能考评

B.观念考评

C.岗位职责指标

D.自我考评

【答案】：C

88、工作岗位评价的目的是明确每个岗位的（）。

A.薪酬标准

B.相对价值

C.定员

D.工作任务、职责？

【答案】：B

89、劳动监督检查时，（）以上地方人民政府劳动行政部门实施监督

检查时，有权检阅与劳动合同、集体合同有关的材料，有权对劳动场

所进行实地检查，用人单位和劳动者都应当如实提供有关情况和材料。

A.县级

B.地区级

C.市级

D.省级

【答案】：A

90、在常见的绩效信息采集方法中，（）是考评人员到有关数据统计

或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据积累法

D.问卷调查法

【答案】：C

91、市场营销是企业经营管理的（）。

A.起步环节

B.中心环节

C.中间环节

D.结束环节

【答案】：B

92、(2016年11月)在绩效管理中，一般以()的考评为主。

A.上级主管

B.同事

C.考评者的下属

D.外部人员

【答案】：A

93、劳动法律关系的构成要素不包括()

A.劳动法律关系的主体

B.劳动法律关系的内容

C.劳动法律关系的客体

D.劳动法律关系的原则

【答案】：D

94、人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是()

A.360度考评法

B.成绩记录法

C.直接指标法

D.绩效标准法

【答案】：C

95、()的目的是要解决一些共同的问题，让新员工尽快了解

企业的基本情况。

A.文化课学习

B.上岗前的集中训练

C.专业课学习

D.上岗后的分散训练

【答案】：B

96、（2015年11月）计时工资制的优点不包括（）。

A.有利于提高出勤率

B.有利于提高自己业务水平

C.可以反映出同等级工作的劳动差别

D.简单易行，适应性强，适用范围广

【答案】：C

97、生活中，你能够认可的观点是（）。

A.三人成虎

B.话多有失

C.身正不怕影子斜

D.众口银金?

【答案】：C

98、（2019年5月）（）是指在招聘广告中不出现招聘企业名称的广

告。

A.隐瞒广告

B.秘密广告

C.遮蔽广告

D.不公开广告

【答案】：C

99、以下关于调查问卷的设计说法错误的是（）

A.语言简洁

B.多采用主观问题方式

C.尽量采用匿名方式

D.问题清楚明了无歧义

【答案】：B

100、人力资源的一般特点不包括（）。

A.时间性

B.主观能动性

C.消费性

D.客观规律性

【答案】：D

10k关于现代企业有效的培训系统，不正确的说法是（）。

A.促进员工现在和未来工作绩效的提高

B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配

C.最终能够有效地改善企业的经营业绩

D.以员工的职业生涯规划为出发点

【答案】：D

102、在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，不适宜选择的策

略是（）

A.比较策略

B.择优策略

C.淘汰策略

1）.轮廓匹配策略

【答案】：A

103、（2015年H月）最适用于销售人员的工资制度是（）。

A.计件工资制

B.销售提成制

C.结构工资制

D.薪点工资制

【答案】：B

104、（2019年5月）（）有权代表法人进行活动，是法人的权利能

力和行为能力的行使者，

A.行政机关

B.法人机关

C.监督机关

D.策划机关

【答案】：B

105、（）是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.劳动保护权和职业培训权

D.休息休假权和劳动保护权

【答案】：B

106、（）是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目

总和。

A.收入

B.奖励

C.报酬

D.福利

【答案】：A

107、考评者对被考评者的工作作风、行为方式、实际成果有比较深入

了解的绩效考评方式为0

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】：C

108、对于绩效信息失真的处理，包括（）方面。

A.提高绩效信息收集者的职业道德

B.不断完善绩效信息处理方式

C.科学构建绩效考评指标体系

D.提高绩效信息收集者的责任意识

【答案】：C

109、消费者市场是现代营销理论研究的（）o

A.主要内容

B.主要对象

C.主要目标

D.主要参考

【答案】：B

110、同一组织内的员工有相同的文化背景，可能会产生（）的现象。

A.团体思维

B.惯性思维

C.逆向思维

D.发散思维

【答案】：A

11k某企业某员工在五月份的工作时间构成如下：加班时间为tl,

制度内从事劳动时间为t2,停工被利用时间为t3,缺勤时间为14,那

么该员工的加班指标I为()o

A.I=100?tl/(tl+t2+t3)

B.I=100?tl/(t2+t3)

C.I=100?tl/(t2+t3+t4)

D.I=100?tl/(tl+t3-t4)

【答案】：B

112、以下不属于企业组织信息的应用的内容是(：)。

A.企业组织信息的传输

B.企业组织信息的存储

C.企业组织信息的检索

D.企业组织信息的收集？

【答案】：D

113、()系统包括两项基本功能：明确培训对象和制定培训标准。

A.培训需求分析

B.培训规划

C.培训组织实施

D.培训效果评估

【答案】：A

114、从业人员践行“公道”规范的基本要求是()。

A.坚持原贝h不近人情、无私无畏、敢于牺牲

B.团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步

C.平等待人、公私分明、坚持原贝1、追求真理

D.崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等

【答案】：C

115、一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是0

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问

【答案】：B

116、（）可以用于证明应聘者在求职申请表中所提供信息的真

实性。

A.自传式调查表

B,应聘人员履历表

C.应聘者推荐表

D.加权招聘申请表

【答案】：C

117、一定社会发展阶段所能够拥有的（）就是消费的支付能

力。

A.劳动能力

B.劳动手段

C.劳动量

D.劳动资料

【答案】：C

118、劳动法律关系的,：）是指劳动法律关系主体依法享有的

权利和承担的义务。

A.原则

B.客体

C.内容

D.事实

【答案】：C

119、（2016年5月）以下现场培训的对象不包括（）。

A.从学校毕业的新员工

B.企业的后备人才

C.不需要改善绩效的员工

D.有相关工作经验的新聘用人员

【答案】：C

120、（）是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程。

A.竞聘上岗

B.岗位轮换

C.人员选拔

D.人员招募

【答案】：C

12k以下不属于企业劳动安全技术规程的主要内容的是（）。

A.企业生产安全技术规程

B.矿山安全规程

C.工厂安全技术规程

D.建筑安装工程安全技术规程

【答案】：A

122、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，时培训机构和人员的评

估不包括（）

A.教师的教学经验

B.管理人员工作积极性

C.教师的领导能力

D.管理人员的合作精神

【答案】：C

123、（2019年5月）在进行人员筛选时，体检适宜在（）进行。

A.初次筛选后

B.所有筛选方法使用之后

C.背景调查后

D.面试后

【答案】：B

124、（2017年5月）工作岗位研究的原则不包括（）

A.系统的原则

B.标准化原则

C.经济性原则

D.最优化原则

【答案】：C

125、（2018年11月）内部提拔、工作调换、工作轮换、重新聘用、公

开招募，属于（）的来源。

A.社会招聘

B.学校招聘

C.外部招聘

D.内部招聘

【答案】：D

126、（2019年5月）进行岗位调查时，采用何种方式应视具体情况而定。

在岗位数目较少的企业进行调查时，可采用面谈或（）的调查方式。

A.现场观测法

B.电话会议法

C.书面调查法

I）.综合采用上述方法

【答案】：A

127、售前服务的内容不包括（）

A.提供咨询

B.协助选购

C.提供零件

I）.提供资料

【答案】：C

128、（2017年5月）酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,

这种定额为（）

A.时间定额

B.产量定额

C.服务定额

D.看管定额

【答案】：B

129、某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元，那么他每

个月需要缴纳的个人所得税为（）元。

A.240

B.135

C.80

D.0

【答案】：D

130、（）不是工资指导线水平确定的主要依据。

A.居民薪酬满意度

B.本地区年度经济增长率

C.社会劳动生产率

D.城镇居民消费价格指数

【答案】：A

131、假如你新到某家公司工作，发现这家公司的员工们都经常加班，

而且你进一步观察发现，加班并不是公司的规定，面对这种情况，你

会（）。

A.不管别人如何，自己不加班

B.和其他员工一样加班

C.一边加班，一边和其他员工商量，要求公司给予加班费

D.觉得自己不适应这样的环境，准备离开这家公司

【答案】：C

132、（2016年5月）下列不属于集中归档的优点（）。

A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费

B.需要多种存档程序

C.工作人员能提供质量更好的服务

D.不会出现积压等待归档的资料

【答案】：B

133、（2018年5月）以下有关岗位技能工资制的说法错误的是（）

A.技能工资建立在岗位评价的基础上

B.由岗位工资和技能工资组成

C.技能工资有利于提高员工的业务水平

D.岗位工资和技能工资的比例很容易确定

【答案】：D

134、关于动机与需要的关系的描述不正确的有（）。

A.人的动机产生于人的需要

B.动机是由需要引发的内在动力

C.需要来源于动机

D.动机是对需要的满足程度？

【答案】：C

135、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和

（）0

A.工会制度

B.平等协商制度

C.集体协商制度

D.职工大会制度

【答案】：B

136、（2018年5月）（）具有保证劳动法体系全面实施的功能。

A.劳动法律法规制度

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度

【答案】：D

137、（）在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行对比，以发现

组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。

A.水平比较法

B.目标比较法

C.纵向比较法

D.横向比较法

【答案】：D

138、我国的最低就业年龄为（）周岁。

A.15

B.16

C.17

D.18

【答案】：B

139、劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求用人单位按照

（）为劳动者提供必要的劳动条件。

A.劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准

B.地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准

C.企业制定的岗位安全操作规定标准

D.国家劳动安全卫生法规的标准

【答案】：D

140、属于初次分配的是（）o

A.国家与企业

B.企业与企业

C.员工与员工

D.国家与员工

【答案】：A

141、以下关于工作态度考评特点的表述，不正确的是（）。

A.它是工作能力向业绩转换过程中的调节变量

B.通过对工作态度考评引导员工改善工作业绩

C.工作态度的考评既是过程考评，也是结果考评

D.态度类指标鼓励员工充分发挥现有工作能力

【答案】：C

142、下列项目中，属于经济性福利的是（）

A.为员工购买住房提供低息贷款

B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询

C.平等就业权利保护（反性别、年龄歧视等）

D.员工参与民主化管理

【答案】：A

143、政府购买的具体项目有（）。

A.公共管理服务

B.社会保险福利

C.社会优抚

D.社会救济

【答案】：A

144、社会主义职业道德确立了以（）为核心。

A.办事公道

B.为人民服务

C.艰苦奋斗

D.诚实守信

【答案】：B

145、（）主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求，而不是

工作任务的地点和时空条件。

A.职务

B.职责

C.职位

D.岗位

【答案】：A

146、（2017年5月）除了技能培训外，现场培训应当是以（）为

主，指导为辅。

A.案例分析和实践

B.自学、观察和实践

C.讲授、讨论和案例分析

D.自学、讲授和讨论

【答案】：B

147、在绩效管理中，一般以（）为主。

A.上级考评

B.下级考评

C.同级考评

D.外部考评

【答案】：A

148、现代培训活动的首要环节是（）

A.确定培训目标

B.选择培训范围

C.设计培训计划

D.分析培训需求

【答案】：D

149、（2017年11月）背景调查的内容应（）

A.迅速、有效

B.简明、实用

C.简单、明了

D.周全、详尽

【答案】：B

150、在管理人员教程培训中，三级培训的培训对象是（）。

A.具有管理潜能的员工

B.具有较高潜力的初级管理人员

C.负责核心流程和多项职能的管理人员

D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者

【答案】：B

151、（2019年5月）（）实际上是计时工资的一种转化形式。

A.等级工资

B.岗位工资

C.绩效工资

D.计件工资

【答案】：D

152、（）是人们对做人的基本要求，是衡量和评价一个人道德是否高

尚的最根本的标准。

A.爱国

B.敬业

C.奉献

D.无私

【答案】：A

153、（2019年5月）下列有关绩效工资的说法，错误的是（）。

A.绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增

加部分

B.一般会根据员工绩效评价的等级，将员工的基本工资上下浮动15%左

右

C.通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴

D.绩效提薪在一定程度上激励效果不明显，反而增加企业的工资支付

成本

【答案】：B

154、采用按岗位定员的方法时，应考虑的内容不包括（）

A.看管岗位的负荷量

B.生产班次及倒班要求

C.岗位危险与安全程度

I）.实行兼职作业的可能性

【答案】：D

155、（2017年11月）根据我国人力资源和社会保障部的相关规定，我

国职工平均每月的计薪天数为（）

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83

【答案】：B

156、工资结构线愈陡，各等级之间工资差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定

【答案】：A

157、（2016年11月）因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，

可从劳动者工资中扣除，但每月扣除部分不能超过当月工资的

（）O

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

【答案】：A

158、下列关于经验估工法的表述，不正确的是（）。

A.容易受到估工人员的水平和经验的影响

B.不能满足定额制定“快”和“全”的要求

C.工作量偏小，但制定劳动定额的准确性偏低

D.容易使劳动定额水平出现偏高、偏低的现象

【答案】：B

159、（2016年11月）晋升培训的任职后训练阶段时间为任职后的

（）O

A.1〜2月

B.3〜5月

C.1〜2年

D.2〜3年

【答案】：C

160、关于遵纪守法，你认为正确的说法是（）。

A.只要品德端正，学不学法无所谓

B.金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力

C.法律是由人执行的，执行时不能不考虑人情和权力等因素

D.遵纪守法与职业道德要求有一致性？

【答案】：D

161、员工信息管理的步骤是（）。

A.收集一保管一整理

B.收集一整理一保管

C.保管一整理一收集

D.整理一收集一保管

【答案】：B

162、（2018年11月）下列不属于失业保险的特点是（）。

A.保障性

B.普遢性

C.强制性

D.互济性

【答案】：A

163、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运

行的环节不包括（）。

A.合理划分部门职责，将子系统功能落到实处

B.后勤保障部门对员工培训的支持

C.生动的教学设计

D.培训人员及其相关资源的配置？

【答案】：C

164、（2015年5月）（）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标

准尺度。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

【答案】：C

165、关于爰岗敬业，理解正确的是（）。

A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求

B.无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了

C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈

D.在就业竞争激烈的条件下，为保住假碗需要发扬爱岗敬业精神

【答案】：A

166、设计调查表格和拍样方法属企业组织信息收集的（）。

A.准备阶段

B.正式调研阶段

C.结果处理阶段

D.汇总报告阶段？

【答案】：B

167、（）不是劳动法基本原则的内容。

A.保障劳动者劳动权的原则

B.劳动关系民主化原则

C.物质帮助权原则

D.劳动争议处理原则

【答案】：D

168、间接形式的薪酬不包括。

A.利润分成

B.额外补贴

C.社会保险

D.员工福利

【答案】：A

169、人力资源管理开发的手段不包括（）。

A.法律手段

B.行政手段

C.科技手段

D.经济手段？

【答案】：C

170、（2017年5月）在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分

数对被考评者的结果影响很大，约占（）

A.30%〜40%

B.40%〜50%

C.50%〜60%

D.60%〜70%

【答案】：D

171、脱产培训不适合用于（）。

A.培养企业紧缺人员

B.全员培训

C.为企业未来培养高层次技术人才

D.为了引进新设备选送员工进修

【答案】：B

172、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，（）可以选择

适用。

A.劳动法的首要原则

B.劳动法律规则

C.劳动法的基本原则

D.劳动纪律制度

【答案】：C

173、以下不属于员工信息内容的是（）。

A.参加党团组织的材料

B.兴趣、特长、爱好等信息

C.奖励和模范先进事迹材料

D.劳动合同

【答案】：D

174、我国对工资支付制定了明确的规定，用人单位不得克扣劳动者工

资，但在（）情形时，则可以代扣劳动者工资。

A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

B.职业培训费用

C.单位组织的集体活动费用

D.职工困难捐助的费用？？

【答案】：A

175、（2017年5月）最适用于销售人员的工资制度是（）

A.计件工资制

B.销售提成制

C.结构工资制

D.薪点工资制

【答案】：B

176、工作岗位评价的对象是（）

A.岗位员工的工作活动

B.岗位的绝对价值

C.岗位员工的能力素质水平

D.岗位的责任权限

【答案】：A

177、培训项目收费标准的核算方法不包括（）。

A.上级拨款实报实销

B.分期拨款，防止浪费

C.上级核算一个收费标准，依照每人平均培训费用缴纳

D.精确计算培训成本，按收支平衡略有盈余的原则收费

【答案】：B

178、在人员录用原则中，（）强调用人既然要用，就一定要明确授权,

放手大胆使用，使他充分发挥才干。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则

【答案】：B

179、（2019年5月）在绩效管理中，以上级主管的考评，其考评分数

对被考评者的结果影响（）。

A.很大

B.不大

C.没有直接关系

D.有间接关系

【答案】：A

180、用人单位支付病假工资不得低于当地最低工资标准的（）

A.60%

B.70%

C.80%

D.90%

【答案】：C

181、在美国学者詹姆斯?H?罗宾斯看来，“敬业”的本质是（）

A.绝不朝三暮四，不把工作当作跳板

B.干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦

C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感

【）.心灵的坦荡和安然

【答案】：C

182、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，（）

可以直接适用。

A.劳动法的首要原则

B.劳动法律规范

C.劳动法的基本原则

D.劳动纪律制度

【答案】：C

183、员工信息管理的作用不包括（）。

A.单位全方位考察员工的必要手段，是人力资源管理活动中必不可少

的工具

B.为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证

C.为单位制定人力资源管理等政策，以及人才学、心理学等学科的

研究提供了原始资料

D.对试用员工进行考核和鉴定

【答案】：D

184、（）不属于劳动合同常见的约定条款。

A.培训

B.工作报酬

C.保密事项

D.试用期限

【答案】：B

185、外地的一个老同学托你给他买本书，要求你尽快寄过去，他说他

的工作很需要这本书。你答应了，但是你忙得不可开交，根本没有时

间办理这件事。过了一段时间，老同学来电话催促，话语中显然已经

对你有了不满。这时，你会（）。

A.明确告诉对方，自己无法办到

B.承诺，无论如何近几天一定买到寄过去

C.告诉对方是因自己太忙导致的

D.让他直接与书店联系，书店会办理邮购？

【答案】：B

186、（2019年5月）劳动合同的主体具有（）。

A.一致性

B.特殊性

C.特定性

I）.普遍性

【答案】：C

187、（2018年11月）绩效管理中，（）占有一定的份额，但不会过

大，在10%左右。

A.同级考评

B.下级考评

C.上级考评

D.自我考评

【答案】：A

188、（）是适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业的工作岗

位评价方法。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

【）.评分法

【答案】：A

189、（2016年5月）以下关于企业员工绩效考评的表述，不正确的是

（）O

A.绩效管理是绩效考评活动的核心内容和重要保障

B.绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求

C.它具有指向性，其出发点和终点是企业的整体绩效

D.绩效考评不是孤立的，它与企业经营管理息息相关

【答案】：A

190、（）是整个人力资源管理系统正常运转的基础。

A.业务处理层

B.基础数据层

C.决策支持层

D.劳动关系层

【答案】：B

191、伤亡事故报告和处理制度是对劳动者在劳动生产过程中发生和生

产有关的伤亡事故（）的规定。

A.报告、登记、调查、处理、统计、分析

B.登记、报告、调查、处理、统计、分析

C.登记、调查、报告、处理、统计、分析

D.报告、调查、登记、处理、统计、分析

【答案】：A

192、新的工资奖金调整方案如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工

资水平高于调整后的工资方案，一般是本着维持原有的工资水平，薪

酬等级（）

A.按原来的方案确定

B.按调整后的方案确定

C.因人而异，区别考虑

D.继续修改

【答案】：B

193、（2019年5月）（）是衡量企业战略实施效果的指标，是企业

战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系，体现了对组织战

略目标的增值作用。

A.关键绩效指标

B.一般绩效指标

C.否决指标

D.定性指标

【答案】：A

194、设计岗位调查方案时，关于调查的时间、地点和方法说法错误的

是0

A.指出从什么时间开始到什么时间结束

B.调查地点指登记资料、收集数据的地点

C.确定调查方式要力求节省人力、物力和时间

D.能采用抽样调查、重点调查方式，就不必进行全面调查

【答案】：C

195、激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的个人

特点，其中影响最大的是（）。

A.价值观

B.需要层次

C.个性与感知

I）.学习过程

【答案】：B

196、人员录用效用的广算公式为（）

A.人员录用效用二录用人数/招聘总成本

B.人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用

C.人员录用效用;被选中人数/选拔期间的费用

D.人员录用效用二正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】：D

197、招聘申请表的内察，主要根据（）来确定。

A.职务说明书

B.职务分类

C.招聘目的

D.招聘计划

【答案】：A

198、（2018年5月）可根据（）对用人需求进行分类，如经理、

经理助理、一般员工岗位。

A.部门

B.权限

C.能力

D.岗位

【答案】：D

199、免费提供法律咨询和员工心理健康咨询等属于（）

A.经济性福利

B.直接薪酬

C.非经济性福利

【）.津贴和补贴

【答案】：C

200、（）为企业岗位归级列等奠定了基础。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发

【答案】：B

201、休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付的工资报酬不低

于标准工资的0

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：C

202、（2016年11月）若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为

“工作认真，不闲聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度

（）的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

【答案】：B

203、（）是企业高层管理人员充分了解情况，掌握管理实际进程的工具。

A.汇总报表

B.正式通报

C.例会制度

D.劳动管理表单

【答案】：A

204、所谓（）是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益

和财产权益、法定权益和约定权益。

A.基本保护

B.优先保护

C.部分保护

D.全面保护

【答案】：D

205、（）是人们对做人的基本要求，是衡量和评价一个人道德是

否高尚的最根本的标准:>

A.爱国

B.敬业

C.奉献

D.无私？

【答案】：A

206、我国法律规定，年满（）以上的劳动者才能作为劳动合同主体的

劳动者。

A.18周岁

B.16周岁

C.15周岁

D.20周岁

【答案】：B

207、（2017年11月）人员配置应遵循的原则不包括（）

A.岗得其人

B.人得其位

C.人尽其才

D.适才适所

【答案】：C

208、若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“能主动承担其他

人回避的较为困难的工作，主动加班加点，不计报酬”，就满足了（）

的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.精确性

【答案】：B

209、（2018年5月）绩效管理制度草案提出后，应由（）和有关

人员组成的工作小组在广泛征询各级主管和被考评人意见的基础上，

对其进行深入的讨论和研究。

A.总经理

B.人力资源部主管

C.专家

D.工会

【答案】：C

210、20世纪50年代末，()提出了第一个综合的权变模型。

A.赫塞

B.布兰查德

C.费德勒

D.明茨伯格

【答案】：C

211、下列不属于劳动法律关系特征的是()

A.它是一种双务关系

B.具有国家强制性

C.内容是权利和义务

D.平等性和隶属性

【答案】：D

212、岗位劳动规则不包括()

A.时间规则

B.行为规则

C.考核规则

D.协作规则

【答案】：C

213、在()下，管理层次增加，企业内部的横、纵向沟通问题紧

迫。

A.事业部制

B.执行部制

C.直线职能制

D.直线制

【答案】：B

214、工资支付的周期和方法应在劳动合同中（）条款中明确规

定。

A.合同期限

B.工资支付时间

C.劳动报酬

D.最低工资标准

【答案】：C

215、按国家最新规定，国家建立城镇职工基本医疗保险制度，基本医

疗保险费由用人单位和职工共同缴纳，其中职工缴纳费率一般为本人

工资收入的（）,

A.2%

B.4%

C.5%

D.6%

【答案】：A

216、（）是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。

A.引导式提问

B.举例式提问

C.交叉式提问

D.假设式提问

【答案】：B

217、一项具体的人力资源管理制度的组成部分不包括（）

A.总则

B.主文

C.附则

D.概述

【答案】：D

218、绩效的特点不包括（）o

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.公平性

【答案】：D

219、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平

和提高其工作技能而支付的费用指的是（）。

A.招聘成本

B.选拔成本

C.录用和安置成本

D.开发成本？

【答案】：D

220、员工信息管理系统的（）层是指对应于人力资源管理具体业务流

程的系统功能。

A.业务处理

B.基础数据

C.决策支持

D.薪酬计划

【答案】：A

221、（2018年11月）在市场经济下，人力资源的配置是通过（）实

现的。

A.计划调节

B.资本市场

C.国家分配

D.劳动力市场

【答案】：D

222、职工因工致残退出生产、工作岗位，三级伤残应支付一次性伤残

补助金为（）的本人工资，

A.6个月

B.12个月

C.20个月

D.24个月

【答案】：C

223、（2016年5月）在培训教室布置方法中，（）更适合于模拟

练习法。

A.臂章形布置法

B.传统布置法

C.圆桌分组布置法

D.U形布置法

【答案】：D

224、售前服务的内容不包括（）。

A.提供咨询

B.协助选购

C.提供零件

D.提供资料？

【答案】：C

225、下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是（）。

A.某公司向职工集资而发生的关系

B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系

C.两企业之间签订劳务输出的合同关系

D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系

【答案】：D

226、已办理就业证的外国人，应在入境后（）日内，持就业证到公安机

关申请办理居留证。

A.15

B.20

C.25

D.30

【答案】：D

227、因停工或执行非生产性工作所消耗的时间，称为（）。

A.作业宽放时间

B.非出勤时间

C.非定额时间

D.非工作时间

【答案】：C

228、以下现场培训的对象不包括（）。

A.从学校毕业的新员工

B.企业的后备人才

C•.不需要改善绩效的员工

D.有相关工作经验的新聘用人员

【答案】：C

229、选择关键评价要素和权重，对各要素划分等级，并分别赋予分

值，然后对每岗位进行估值的方法属于（）。

A.岗位排列法

B.岗位归类法

C.要素比较法

D.要素计点法

【答案】：D

230、工资统计指标中，除工资总额外的另一项指标是（）。

A.最高工资

B.最低工资

C.平均工资

D.去掉最高、最低工资外的平均工资？

【答案】：C

231、根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按照本单位职工

工资总额的（）缴纳失业保险费。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

【答案】：B

232、（）又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量

中几次测量结果的一致性。

A.信度

B.效度

C.难度

I）.标准化

【答案】：A

233、在绩效考评表格的主要内容中，（）是要回答“多长时间考

评一次”的问题。

A.绩效考评表标识

B.考评指标及标准

C.绩效考评周期

D.绩效考评权重

【答案】：C

234、如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，那么

企业应支付（）个月的工资。

A.6

B.12

C.15

D.24

【答案】：B

235、（）地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基

本要求。

A.快、精、准

B.快、准、全

C.慢、全、精

D.全、准、精

【答案】：B

236、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪120元，若业

绩超过200份以上，则超出部分每份可得0.5元，小王今天共售出产

品320份。则他的日工资为（）。

A.100元

B.160元

C.180元

D.200元

【答案】：C

237、防暑降温和防冻取暖。严格执行《降温作业分级》《冷水作业分

级》标准，工作场所在5C以下、（）t以上应采取相应的措施。

A.36

B.30

C.34

D.35

【答案】：D

238、（2018年11月）（）应严格执行政府颁布的工资指导线。

A.私营企业

B.国有控股企业

C.集体企业

D.外商投资企业

【答案】：B

239、Q某向X借钱，还款期限已过多时，但Q某却以种种理由敷衍

推托，始终不还，最后Q某连人也不露面了。如果你是X,你会

（）O

A.向法院起诉

B.找几个猛士恐吓Q某

C.放弃要钱

I）.请讨债公司解决

【答案】：A

240、（2017年5月）下列关于工资计算的说法中，不正确的是（）

A.根据考勤记录，扣除缺勤工资

B.根据相关规定，扣除全部社会保险费用

C.根据员工所在薪酬等级，确定各项津贴、补贴的金额

D.根据员工所在薪酬等级，确定员工的岗位工资标准

【答案】：B

241、按劳动定额编制的综合程度，劳动定额一般可分为（）。

A.时间定额和产量定额

B.统一定额、企业定额和一次性定额

C.现行定额、计划定额、设计定额和不变定额

D.经验估工定额、统计定额、技术定额和类推比较定额？

【答案】：A

242、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支

付周期内，用人单位（）支付劳动者工资。

A.无需

B.应当按照约定

C.应当酌情

D.应当按照提供正常劳动

【答案】：D

243、在实际考评中，采用（）的形式时，应当慎重考虑。

A.自我考评

B.外人考评

C.同级考评

D.下级考评

【答案】：B

244、（2019年5月）（）是依照企事业单位的有关规章制度，为了

保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务，对其岗位职责内可行

使的权力范围和内容所作的界定。

A.职权

B.权限

C.职责

D.职位

【答案】：B

245、（2016年5月）在企业中，在岗培训计划通常采用（）的方

式制定。

A.双向并联

B.自上而下

C.并列关联

D.自下而上

【答案】：D

246、按定员标准的综合程度，定员标准的形式一般可分为

（）O

A.单项定员标准和综合定员标准

B.单位用工标准和服务比例标准

C.企业定员标准和单位用工标准

D.行业通用标准和企业定员标准

【答案】：A

247、劳动合同的（）是指劳动合同签订以后，尚未全部履行

之前，由于一定事由的出现，提前终止劳动合同的法律行为。

A.变更

B.解除

C.终止

D.无效

【答案】：B

248、对于绩效的含义，概括起来主要有三种典型的观点，下列（）

不属于这三种观点。

A.知觉观

B.结果观

C.行为观

D.综合观

【答案】：A

249、消费者市场是指所有为了（）而购买商品或服务的个人和家庭所

构成的市场。

A.家庭消费

B.个人消费

C.政府购买

D.产业消费

【答案】：B

250、在进行培训需求分析时，排他分析是指排除由于（）影响绩效而

申报的培训意向。

A.员工素质

B.非人为因素

C.员工能力

I）.能岗不匹配

【答案】：B

251、根据（）的不同，绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、

下级考评、自我考评和外人考评。

A.考评对象

B.考评内容

C.考评时间

D.考评主体

【答案】：A

252、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是（）

A.真实、谨慎、勤奋

B.忠心、严谨、殷勤

C.忠诚、审慎、勤勉

D.诚信、审慎、勤快

【答案】：C

253、（2018年11月）用人单位招用的农民合同制工人本人不缴纳

（）O

A.医疗保险

B.社会保险

C.失业保险

D.工伤保险

【答案】：C

254、（2015年11月）激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取

决于员工的个人特点，其中影响最大的是（）。

A.价值观

B.需要层次

C.个性与感知

D.学习过程

【答案】：B

255、对应聘者进行背景调查最好的时机是在（）。

A.面试前

B.初试与复式的间隙

C.上岗后

D.面试后与上岗前的间隙

【答案】：D

256、面试的环境必须是（）

A.温馨的

B.舒适的

C.宽敞的

D.安静的

【答案】：D

257、内部招聘中的局限是（）。

A.进入角色慢

B.筛选难度大

C.招聘成本大

1）.近亲繁殖

【答案】：I）

258、外地的一个老同学托你给他买本书，要求你尽快寄过去，他说

他的工作很需要这本书，你答应了，但是你忙得不可开交，根本没

有时间办理这件事。过了一段时间，老同学来电话催促，话语中显

然已经对你有了不满。这时，你会（）。

A.明确告诉对方，自己无法办到

B.承诺，无论如何近几天一定买到寄过去

C.告诉对方是因自己太忙导致的

D.让他直接与书店联系，书店会办理邮购

【答案】：B

259、微观环境中现有竞争对手的情况，不包括对（）的分析。

A.现有竞争对手的数目

B.竞争对手的产品差异化

C.商品的变动成本

D.现有竞争对手的经营战略

【答案】：C

260、（）是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法,

从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗

上去的活动。

A.竞争上岗

B.外部招募