2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库带答案38

2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考

试题库

第一部分单选题(300题)

1、()的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实

意见，方式方法机动灵活，一般不受时间、她点的限制，所得到

的资料也比较可靠。

A.当面调查询问法

B.电话调查法

C.会议调查询问法

D.邮寄调查法

【答案】：A

2、无固定期限的劳动合同是()的劳动合同。

A.任意期限

B.应当履行到退休

C.不约定终止日期

D.有一定的工作期限？

【答案】：C

3、管理岗位知识能力规范的内容不包括()

A.能力要求

B.年龄要求

C.知识要求

D.经历要求

【答案】：B

4、直接形式的薪酬不包括（）

A.基本工资

B.绩效工资

C.年终分红

D.额外津贴

【答案】：D

5、采用排队法进行考评时，为了提高考评质量，应采用（）

A.质量指标

B.数量指标

C.多元指标

D.单一指标

【答案】：C

6、（）是指调查者通过信函寄送的方式，把事先设计好的调查表

发送给被调查者展开调查的方法。

A.问卷调查询问法

B.会议调查洵问法

C.函件调查询问法

I）.当面调查询问法

【答案】：C

7、女职工劳动保护制度不包括（）。

A.确定女职工禁忌从事的劳动范围

B.怀孕、生育、哺乳期保护

C.产假保护

D.生病住院期间保护

【答案】：D

8、(2015年b月)作为劳动合同主体的劳动者必须年满()以上。

A.15周岁

B.16周岁

C.17周岁

D.18周岁

【答案】：B

9、()承担着双重角色，既为单位择人，也为求职者择业。

A.职业技术学校

B.人力资源部门

C.就业中介机构

D.再就业服务中心

【答案】：C

10、在亨利？明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括

()

A.决策类角色

B.人际关系类角色

C.信息类角色

I).沟通协调类角色

【答案】：D

11、按照主体和范围不同，我国的集体合同不包括()

A.部门集体合同

B.基层集体合同

C.行业集体合同

I).地区集体合同

【答案】：A

12、有薪节假属于经济性福利，其形式不包括（）

A.节日

B.探亲假

C.假日

D.探友假

【答案】：D

13、（）是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程。

A.竞聘上岗

B.岗位轮换

C.人员选拔

D.人员招募

【答案】：C

14、（2018年11月）绩效管理中，（）占有一定的份额，但不会过

大，在10%左右。

A.同级考评

B.下级考评

C.上级考评

D.自我考评

【答案】：A

15、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其最大缺陷是

（）O

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C.受众范围狭窄

D.信息传递缓慢？

【答案】：B

16、在岗前培训中，检查表是（）记录和控制与培训相关的无

数细节的最有价值的工具。

A.培训接受者

B.培训评估者

C.培训执行者

1）.培训管理者

【答案】：C

17、员工培训的功能不包括（）

A.培养人才，造就队伍，促进组织战略目标的实现

B.提高效率，保证质量，为客户提供最满意的服务

C.改变员工的态度和行为，提示员工自身的素质

D.完善企业的规章和制度，实现企业管理的法制化

【答案】：D

18、一名工人的绩效，染了产量指标的完成情况乂外，质量、原材料

的消耗、纪律意识等各方面的因素都要考虑，这体现了绩效的

（）

A.多因素

B.多维性

C.动态性

D.相关性

【答案】：B

19、（2018年11月）负责考评的人员到实际工作地点调查工作完成的情

况，对工作地点有关人员提供的绩效考核信息，考评人员客观、如实

记录、并要求提供绩效信息对所提供信息的验证签字，以确保绩效信

息的准确性。这是绩效信息采集方法中的（）。

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据累积法

D.问卷调查法

【答案】：A

20、以下关于企业定员的说法错误的是（）

A.编制包括机构编制和政府编制

B.它与劳动定额的内涵完全一致

C.企业定员亦称劳动定员或人员编制

D.是对劳动力使用的一种数量质量界限

【答案】：A

21、招聘广告的设计必须遵循的四项基本原则是（）。

A.注意-兴趣-愿望-行动

B.注意-方式-愿望-行动

C.注意-兴趣-有效-方式

D.愿望-兴趣-行动-结果

【答案】：A

22、（2016年5月）以下关于工资计算的说法，不正确的是（）。

A.根据考勤记录，扣除缺勤工资

B.根据相关规定，扣除全部社会保险费用

C.根据员工所在薪酬等级，确定各项津贴、补贴的金额

D.根据员工所在薪酬等级，确定员工的岗位工资标准、能力工资标准

【答案】：B

23、（）的优点是应用广泛，可用于基层生产工人，如让受训者

通过观察指导者工作和实际操作，掌握机械操作技能。

A.特别任务法

B.个别指导法

C.工作指导法

D.工作轮换法

【答案】：C

24、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）。

A.具有单一性

B.具有较大的灵活性

C.具有多样性

D.是补偿性的劳动报酬

【答案】：C

25、（2019年5月）职务与职位的主要区别不包括（）。

A.职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求

B.职位主要强调的是工作任务的地点和时空条件

C.职位是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结

D.职务反映了员工所承担的工作性质

【答案】：C

26、实际工资计算公式是（）

A.货币工资/价格

B.货币工资/价格指数

C.货币工资*价格

I）.货币工资*价格指数

【答案】：B

27、在现场培训中，适用于一般直线管理人员，而不适用于职能管理

人员的培训方式是（）。

A.工作轮换法

B.工作指导法

C.特别人物法

D.个别指导法？

【答案】：A

28、在确定定员标准时，冶金、化工、轻工企业应以（）为主。

A.按劳动效率定员

B.按设备定员

C.按设备岗位定员

D按比例定员

【答案】：C

29、（2017年11月）人员配置应遵循的原则不包括（）

A.岗得其人

B.人得其位

C.人尽其才

I）.适才适所

【答案】：C

30、（2018年5月）（），用人单位应将《续订（终止）劳动合同

意向通知书》送达劳动者，经协商有意续订劳动合同的，应在劳动合

同期限届满前办理续订劳动合同的手续。

A.劳动合同期满次日

B.劳动合同期满前300

C.劳动合同期满前10日

D.劳动合同期满前一日

【答案】：B

31、（）是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论

其原因的过程。

A・内因

B.外因

C.归因

1）.知觉？

【答案】：C

32、（）是人们对做人的基本要求，是衡量和评价一个人道德是否高

尚的最根本的标准。

A.爱国

B.敬业

C.奉献

D.无私

【答案】：A

33、在案例分析法中，案例讨论的步骤包括：①展示案例资料；②确

定核心问题；③小组分别讨论；④选择最佳方案；⑤全体讨论解决问

题的方案。排序正确的是（）

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.①⑤②③④

D.①⑤③②④

【答案】：B

34、事业部制结构遵循的主要原则是（)O

A.以成果为中心

氏集中决策，分散经营

C.组织结构服从战略

D.集中决策，分散投赞

【答案】：B

35、职业分类的基本原则是()

A.行业性质的一致性

B.劳动密集水平程度

C.地区经济发展水平

D.工作性质的同一性

【答案】：D

36、(2017年11月)关于我国薪酬管理的法律环境，下列说法有误的是

()

A.《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务

员的平均工资水平

B.《宪法》确定了按劳分配的原则，并规定了薪酬规划的基本条件

C.《公司法》规定公司可提取利润的5%〜15%列入公司法定公益金

D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、

法律、行政法规和规章这几个层次

【答案】：C

37、()是企业对上岗前的员工进行有关企业历史、企业文化、

规章制度、业务知识、业务技能等方面的教育培训时所支出的费用。

A.人员定向成本

B.在职培训成本

C.企业内部脱产培训成本

D.企业外部脱产培训成本

【答案】：A

38、（2016年11月）关于案例编写的步躲，下列说法不正确的是

（）O

A.确定培训的目的

B.对案例进行认真研究，明确通过案例分析要解决的问题及解决问题

的可能答案

C.请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存

在缺陷或遗漏

D.写作案例时，事件的起因、发展、结果应忠于事实，引用的数据要

准确

【答案】：B

39、劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系，享有权利和承担

义务的当事人，一方为企业，另一方为劳动者，所以企业同样具有劳

动权利能力和（），其制定的内部劳动管理规则就是此种能力的

体现。

A.劳动能力

B.义务能力

C.劳动行为能力

D.劳动义务能力？

【答案】：C

40、关于外部招募，以下说法正确的是（）o

A.激励性强

B.适应快

C.费用较低

D.带来新思想、新方法

【答案】：D

41、（2017年5月）除了技能培训外，现场培训应当是以（）为

主，指导为辅。

A.案例分析和实践

B.自学、观察和实践

C.讲授、讨论和案例分析

D.自学、讲授和讨论

【答案】：B

42、以下关于工资计算的说法，不正确的是（）。

A.根据考勤记录，扣除缺勤工资

B.根据相关规定，扣除全部社会保险费用

C.根据员工所在薪酬等级，确定各项津贴、补贴的金额

D.根据员工所在薪酬等级，确定员工的岗位工资标准、能力工资标准

【答案】：B

43、根据员工的实际贡献付薪，并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬

管理的（）

A.对外具有竞争力原则

B.对员工具有激励性原则

C.对内具有公正性原则

D.对成本具有控制性原则

【答案】：B

44、我国劳动法调整的主要对象是（）

A.劳务关系

B.劳动关系

C.与劳动关系有密切联系的其他关系

I）.劳动者在劳动过程中与其他劳动者之间的关系

【答案】：B

45、（2015年11月）（）是一个企业给员工传递信息的渠道，也

是企业价值观的体现。

A.薪酬管理的基本策略

B.薪酬管理的基本制度

C.薪酬管理的根本目标

D.薪酬管理的基本原则

【答案】：D

46、（2017年5月）下列不属于集中归档优点的是（）

A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费

B.需要多种存档程序工作人员

C.能提供质量更好的服务

D.不会出现积压等待归档的资料

【答案】：B

47、（2015年11月）有效的（）能使员工发扬成绩，纠正错误，

满怀信心地面对未来，努力工作。

A.绩效改善

B.绩效反馈

C.绩效面谈

D.绩效诊断

【答案】：C

48、关于爱岗敬业，理解正确的是（）。

A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求

B.无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了

c.人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈

D.在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神？

【答案】：A

49、（）是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳

动过程中所发生的关系，

A.劳动关系

B.劳动合同关系

C.经济关系

D.劳动法律关系

【答案】：A

50、（2019年5月）（）包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴、补

贴等，一般以现金形式支付。

A.间接薪酬

B.直接薪酬

C.货币薪酬

D.非货币薪酬

【答案】：B

51、培训取得实效的关键是充分调动员工对培训的（）。

A.参与度

B.积极性

C.满意度

D.需求度

【答案】：A

52、培训大纲和教材一般由（）确定、编写。

A.培训教师

B.后勤保障部门

C.主管

D.人力资源部门

【答案】：A

53、（2017年11月）（）是当人们生病或受到伤害后，由国家或

社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。

A.养老保险

B.医疗保险

C.失业保险

D.工伤保险

【答案】：B

54、混合标准尺度法属于（）的考评方法。

A.按具体形式区分

B.以员工行为对象

C.依员工工作成果进行

D.对员工工作态度实施

【答案】：A

55、一般来说，招聘体检应（）进行。

A.在所有筛选方式使用之前

B.随时

C.在所有筛选方法使用之后

D.与筛选方法同步

【答案】：C

56、下列关于劳动力的说法不正确的是（）

A.存在于人体之中

氏是劳动权利与劳动义务主体

C.是雇员赖以谋生的最大的最基本的财产

D.其形成具有长期性

【答案】：B

57、（）是获得组织支持的重要途径之一。

A.培训组织实施

B.培训需求分析

C.培训计划设计

D.培训效果评估

【答案】：B

58、（2016年11月）以下关于岗位培训计划的说法错误的是（）。

A.划分公司层次、部门层次和工作层次的主题

B.规划岗前培训中的技术类和社会类内容

C.岗前培训计划中的全部内容都是固定不变的

D.培训计划的构成，由文字和表格两部分组成

【答案】：C

59、下列社会保险项目中，不需要员工个人缴纳保险费的项目是

（）O

A.失业保险

B.医疗保险

C.养老保险

D.工伤保养？

【答案】：D

60、在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，不适宜选择的策略

是（）

A.比较策略

B.择优策略

C.淘汰策略

D.轮廓匹配策略

【答案】：A

61、社会保险包括养老保险、（）、失业保险、工伤保险、生育保险

以及疾病、伤残、遗属三种津贴。

A.商业保险

B.财产保险

C.医疗保险

D.公积金

【答案】：C

62、（2017年5月）工作岗位研究的原则不包括（）

A.系统的原则

B.标准化原则

C.经济性原则

D.最优化原则

【答案】：C

63、（2015年5月）在常见的绩效信息采集方法中，（）是考评人员到有

关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据积累法

D.问卷调查法

【答案】：C

64、劳动力市场的客体是（）

A.劳动力资源

B.劳动者的劳动力

C.使用劳动者的企业

D.劳动者的所有者个体

【答案】：B

65、（2015年11月）关于养老保险的说法不正确的是（）。

A.它也包含社会优抚安置和社会救济

B.是以社会保险为手段达到保障的目的

C.目的是为保障老年人的基本生活需求

D.在法定范围内老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才发生作用

【答案】：A

66、（）是指单位劳动时间的最低工资数额。

A.最低工资率

B.最低工资标准

C.最低工资额

D.最低平均工资

【答案】：A

67、（2015年5月）（）是企业财产的人格化代表，是生产经营与管理权

的载体。

A.雇员

B.工会组织

C.雇主

D.用人单位主管

【答案】：C

68、（2016年11月）（）是指在一次平均数之外所有先进数值的

二次平均数。

A.平均日产量

B.简单平均值

C.先进平均工时

D.加权平均值

【答案】：C

69、绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和（）。

A.工作态度考评

B.责任感考评

C.开拓性考评

D.工作热情考评？

【答案】：A

70、PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理，四个阶段循

环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是

（）O

A.①②③④

B.③②①④

C.③①④②

D.④①③②

【答案】：A

71、内部招聘中的局限是（）o

A.进入角色慢

B.筛选难度大

C.招聘成本大

D.近亲繁殖

【答案】：D

72、以下不属于企业组织信息的应用的内容是()。

A.企业组织信息的传输

B.企业组织信息的存储

C.企业组织信息的检索

D.企业组织信息的收集

【答案】：D

73、劳动法所规定的劳动标准，属于强制性法律规范，是()

A.最低劳动标准

B.一般劳动标准

C.最高劳动标准

D.特殊劳动标准

【答案】：A

74、一项具体的人力资源管理制度的组成部分不包括()

A.总则

B.主文

C.附则

D.概述

【答案】：D

75、对于绩效信息失真的处理，包括()方面。

A.提高绩效信息收集者的职业道德

B.不断完善绩效信息处理方式

C.科学构建绩效考评指标体系

D.提高绩效信息收集者的责任意识

【答案】：C

76、（2018年5月）企业在（）阶段的工作要帮助新员工积极适

应新环境，形成符合实际的期望和积极的态度。

A.转岗培训

B.晋升培训

C.在岗培训

D.岗前培训

【答案】：D

77、关于公司和应聘者之间的关系，下列说法不正确的是（）。

A.公司和应聘者之间是双向选择的关系

B.公司应该着重显示其选择的强势的一面

C.公司应该客观全面的介绍公司整体形象

D.公司应向应聘者树立良好的企业形象

【答案】：B

78、培训需求调查计划的内容不包括（）

A.取得主管领导的审批意见

B.确定培训需求调查工作的目标

C.制定调查工作的行动计划

D.选择合适的培训需求调查方法

【答案】：A

79、员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素的

影响，这体现了绩效的（）。

A.多因性

B.动态性

C.多维性

I）.复杂性？

【答案】：A

80、组织开发的基本出发点是改善整个组织的（）。

A.结构

B.职能

C.文化

D.制度

【答案】：B

81、（2018年5月）（）是调整劳动关系应当遵循的原则性规范

和最低标准。

A.集体合同

B.劳动法律法规

C.劳动合同

D.劳动规章制度

【答案】：B

82、按定员标准的综合程度，定员标准的形式一般可分为（）。

A,单项定员标准和综合定员标准

B.单位用工标准和服务比例标准

C.企业定员标准和单位用工标准

D.行业通用标准和企业定员标准？

【答案】：A

83、工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。

工资结构线愈陡，各等级之间薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定？

【答案】：A

84、制定规划的步骤包括：(1)选择培训方法。(2)确认培训内容。(3)

设计培训课程。(4)编制预算。(5)确定时间和教师。正确的顺序是

()

A.(1)(2)(3)(4)(5)

B.(2)(1)(3)(5)(4)

C.(4)(2)(1)(3)(5)

D.(2)(1)(4)(3)(5)

【答案】：B

85、(2019年5月)关于背景调查应遵循的原则，下列说法错误的是

()O

A.只调查与工作相关的情况

B.要评估调查材料的可靠程度

C.重视客观内容的调查核实

D.重视应聘者性格方面的主观评价内容

【答案】：D

86、头脑风暴法的缺点不包括0

A.学员参与性较强

B.对培训顾问要求高

C.培训顾问主要扮演引导的角色

D.主题的挑选难度大

【答案】：A

87、工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。

工资结构线愈陡，各等级之间薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定

【答案】：A

88、针对0的培训开发，应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观

等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性

【答案】：A

89、职工因工致残被鉴定为（），应当退出生产、工作岗位，终止劳动

关系，发给工伤伤残抚恤证件。

A.一至三级

B.一一至四级

C.八至十级

D.七至十级

【答案】：B

90、（2017年11月）企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是

（）

A.执行行业标准

B.执行企业制定标准

C.执行国家标准

I).执行地方政府规定

【答案】：C

91、(2018年11月)工伤保险费由企业按照员工工资总额的一定比例缴

纳，员工个人()工伤保险费。

A.缴纳10%

B.不缴纳

C.缴纳15%

D.缴纳5%

【答案】：B

92、某企业某员工在五月份的工作时间构成如下：加班时间为tl,制

度内从事劳动时间为12,停工被利用时间为t3,缺勤时间为t4,那么

该员工的加班指标I为()。

A.I=100?tl/(tl+t2+t3)

B.I=100?tl/(t2+t3)

C.I=100?tl/(t2+t3+t4)

D.I=100?tl/(tl+t3-t«l)

【答案】：B

93、()是对绩效管理标准在适用程度上的要求，考评标准应

适合相同类型的所有员工，即一视同仁，不能区别对待或经常变动，

致使考评结果的横向与纵向可比性降低或丧失，这样绩效管理就失去

了必要的可信度。

A.全面性与完整

B.明确性与具体性

C.可操作性与精确性

D.原则一致性与可靠性

【答案】：D

94、（2019年5月）（）是必须具备特定的形式或履行一定手续方具

有法律效力的合同。

A.专项协议

B.劳动合同

C.要式合同

D.集体合同

【答案】：C

95、（）不是工资指导线水平确定的主要依据。

A.居民薪酬满意度

B.本地区年度经济增长率

C.社会劳动生产率

D.城镇居民消费价格指数

【答案】：A

96、我国《劳动法》第15条规定：“我国的最低就业年龄为（）周

岁”。

A.15

B.16

C.17

D.18

【答案】：B

97、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪120元，若业

绩超过200份以上，则超出部分每份可得0.5元，小王今天共售出产

品320份。则他的日工资为（）。

A.100元

B.160元

C.180元

D.200元

【答案】：C

98、职业道德修养包括()等。

A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养

B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养

C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志

D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养？

【答案】：C

99、一般情况下，你周末时间都有安排，不是去俱乐部练习健身操，

就是参加书画训练班，要不就去周边旅游。但是，新近公司里的几个

年轻人组织发起一个“创新与发展沙龙”，搞得还不错，大家能畅所

欲言，气氛热烈，彼此都受启发。他们邀请你也参加这个沙龙，你会

()O

A.不去，但会留意沙龙的信息

B.调整或减少原来的活动安排，体验一下再说

C.因为自己已经有安排，不会参加沙龙活动

D.改变原来的安排，参加沙龙活动

【答案】：D

100.对员工而言，绩效管理不具有的功能是()

A.互相沟通

B.互相激励

C.互相促进

D.互相竞争

【答案】：D

10k以北京市为例，用人单位按全部职工缴费工资基数之和的（）

缴纳基本医疗保险费。

A.2%

B.5%

C.8%

1）.9%

【答案】：D

102、孔子强调“民无信不立”，体现了（）的重要价值。

A.自强不息

B.公忠为国

C.诚实守信

D.爱岗敬业？

【答案】：C

103、事业部制结构遵循的主要原则是（）。

A.以成果为中心

B.集中决策，分散经营

C.组织结构服从战略

D.集中决策，分散投资？

【答案】：B

104、（2016年5月）除了技能培训外，现场培训应当是以（）为

主，指导为辅。

A.案例分析和实践

B.自学、观察和实践

C.讲授、讨论和案例分析

I).自学、讲授和讨论

【答案】：B

105、下列各项不参与集体谈判的是()

A.员工代表

B.集团总裁

C.工会代表

D.单位行政部门

【答案】：B

106、()是指以人为核心，以人为根本的管理。

A.人本管理

B.人力资源管理

C.生产组织管理

D.人力创新管理

【答案】：A

107、()比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。

A.模拟训练法

B.头脑风暴法

C.敏感性训练

D.事件处理法

【答案】：A

108、培训过程中要以实际操作来印证、深化培训的具体内容坚持

()，

A.按需培训原则

B.实践培训原则

C.学以致用原则

I）.投资效益原则

【答案】：B

109、（2017年11月）背景调查的内容应（）

A.迅速、有效

B.简明、实用

C.简单、明了

D.周全、详尽

【答案】：B

110、（2016年11月）（）是绩效管理体系的灵魂，绩效管理建

立在科学合理、现实可行的基础上。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】：A

11k在制定年度培训计划时，（）根据确认的培训时间编制培训次序表,

并告知相关部门和单位。

A.管理者

B.培训部门

C.培训者

D.后勤部门

【答案】：B

112、确定公司简介的基本内容应先（），严格按照编写原则进行。

A.写出简介基本内容的大纲

B.征求公司主管的意见

C.征求主管领导的意见

D.采用主管领导的意见

【答案】：C

113、要根据招聘岗位的要求与特点，向特定的人员发布信息，这体现

7（）

A.招聘对象的广泛性

B.招聘信息发布的针对性

C.招聘对象的层次性

D.招聘信息发布的及时性

【答案】：C

114、校园招聘工作流程不包括（）。

A.编印此次校园招聘的情况手册

B.选择学校和专业

C.组成招聘小组的方式

D.组建招聘领导小组

【答案】：D

115、（）是指为生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动时

间消耗的限额。

A.产量定额

B.时间定额

C.企业定额

D.工作定额

【答案】：B

116、招聘总成本中的直接成本部分不包括0

A.招募费用

B.选拔费用

C.内部提升费用

D.招聘人员差旅费

【答案】：C

117.一定社会发展阶段所能够拥有的（）就是消费的支付能

力。

A.劳动能力

B.劳动手段

C.劳动量

D.劳动资料

【答案】：C

118、（）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

【答案】：C

119、下列有关培训前期准备工作的说法，错误的是（）

A.培训部门应建立起员工的背景档案，密切关注员工的变化

B.培训部门工作人员要与其他部门人员建立良好的个人关系

C.培训部门应当在掌握足够数量的培训要求后再句上级汇报

D.培训档案应注重员工素质、工作变动情况以及培训历史等内容的记

载

【答案】：C

120、如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时,你最常用的

语言习惯是()。

A.慢条斯理

B.快言快语

C.语气亲切

D.语气轻柔

【答案】：C

12k工作岗位评价结果有多种表现形式，但不包括()

A.分值形式

B.排序形式

C.等级形式

D.比例形式

【答案】：D

122、()具有保证劳动法体系全面实施的功能。

A.劳动法律法规制度

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

1).劳动监督检查制度

【答案】：D

123、()是对绩效管理标准提出的要求。

A.系统性

B.具体性

C.完整性

I).有效性

【答案】：B

124、下列选项中，属于经济性福利的是（）

A.为员工购买住房提供低息贷款

B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询

C.平等就业权利保护（反性别、年龄歧视等）

D.员工参与民主化管理

【答案】：A

125、（2019年5月）进行岗位调查时，采用何种方式应视具体情况而定。

在岗位数目较少的企业进行调查时，可采用面谈或（）的调查方式。

A.现场观测法

B.电话会议法

C.书面调查法

D.综合采用上述方法

【答案】：A

126、小张在某企业正式工作已满一年，企业每月付给他300元的工

资，假设该企业所在地区的最低工资标准是370元/月，按法律规

定，小张可得到的赔偿金为（）元。

A.168

B.420

C.840

D.1680

【答案】：C

127、品质主导型的绩效考评不适合于对员工的（）进行考评。

A.工作潜力

B.工作精神

C.沟通能力

D.工作质量

【答案】：D

128、（2017年11月）以下各项不能决定员工计件工资多少的是

（）

A.合格产品数量

B.工作量

C.计件单价的高低

D.提成比例

【答案】：D

129、（）是目前了解外部环境情况的主要方法。

A.获取口头信息

B.获取书面信息

C.外部环境预测

D.获取调查信息

【答案】：A

130、（）是在处理岗位评价数据的过程中所产生的误差。

A.登记误差

B.随机误差

C.系统误差

D.内部误差

【答案】：A

131、对于应聘建筑人员的应聘者，需要做的体检项目不包括

（）O

A.手眼足协调

B.视觉灵敏度

C.身高170cm以上

D.颜色辨别能力

【答案】：C

132、()不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。

A.福利待遇

B.补充保险

C.法定福利

I).个人福利

【答案】：C

133、以下关于定员标准内容的说法错误的是()

A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平

B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的企业

C.劳动定员标准可采用绝对指标亦可采用相对指标

D.控制幅度的高限是大部分企业可达到的平均水平

【答案】：D

134、在常见的绩效信息采集方法中，()是考评人员到有关数据统计

或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据积累法

D.问卷调查法

【答案】：C

135、计时工资制的优点不包括()。

A.有利于提高出勤率

B.有利于提高自己业务水平

C.可以反映出同等级工作的劳动差别

D.简单易行，适应性强，适用范围厂

【答案】：C

136、（2016年5月）下列不属于转岗培训的方式的是（）。

A.与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训

B.接受现场的一对一指导

C.外出参加培训

I）.管理理论培训

【答案】：D

137、单位依法安排小王在1月1日加班一天，则小王该天的工资应不

低于劳动合同规定日工资标准的（）

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：D

138、对于绩效的含义，概括起来主要有三种典型的观点，下列（）

不属于这三种观点。

A.知觉观

B.结果观

C.行为观

I）.综合观

【答案】：A

139、（2016年11月）非经济性福利中的工作环境保护项目不包括

（）O

A.实行弹性工作时间

B.缩短工作时间

C.员工参与民主化管理

D.实行轮班制度

【答案】：D

140、以下关于培训师的说法错误的是（）

A.授课技巧的高低是影响培训效果的关键因素

B.培训师必须能够熟练使用现代化的教学工具

C.内部培训师了解企业情况并熟悉行业新动向

D.外部培训师一般知识较扎实，但对企业情况不甚了解

【答案】：C

141、雇前背景调查涉及到很多方面，（）不是背景调查的主

要调查项目。

A.学历调查

B.个人资质调查

C.目前工资及其他福利调查

D.个人资信调查

【答案】：C

142、一般情况，凡产量取决于个人努力程度的适宜采用（）

A.计时工资制

B.计件工资制

C.技能工资制

D.岗位工资制

【答案】：B

143、（2017年5月）（）能够给员工提供发展的机会，强化员工

为组织工作的动机，增强员工对组织的责任感。

A.竞争上岗

B.外部招聘

C.公开选拔

I).内部招聘

【答案】：D

144、以下关于劳动法律事实的说法错误的是()

A.法律事实司以分为两类

B.任何事实都可以成为劳动法律事实

C.产生劳动法律关系的事实双方意思表示必须一致

D.变更、消灭劳动法律关系的事实也需双方意思表示一致

【答案】：B

145、最适用于销售人员的工资制度是()。

A.计件工资制

B.销售提成制

C.结构工资制

D.薪点工资制

【答案】：B

146、整个员工培训的首要工作是()。

A.培训需求分析

B.培训规划

C.培训组织实施

D.培训效果评估

【答案】：A

147、()是指有固定期限的劳动合同到期，双方当事人就劳动

合同的有效期限进行商谈，经平等协商一致而续延劳动合同期限的法

律行为。

A.劳动合同订立

B.劳动合同续订

C.劳动合同解除

D.劳动合同变更

【答案】：B

148、下列不属于收入差距的衡量指标的是()

A.洛伦茨曲线

B.基尼系数

C.人均GDP

D.帕累托定律

【答案】：C

149、企业员工统计包括()。

A.人数统计和学历统计

B.人数统计和职位统计

C.学历统计和职位统计

D.人数统计和结构统计

【答案】：D

150、()是在一定约束条件下，使系统的目标函数达到最大值或

最小值的原则。

A.系统的原则

B.标准化原则

C.能级的原则

1).最优化原则

【答案】：I)

151、以下关于兼职的说法错误的是（）

A.主要限于少数岗位采用

B.可扩大劳动者的知识面

C.对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义

D.就是让一个人完成两种或两种以上的工作

【答案】：A

152、现代人力资源管理的三大基石不包括（）

A.定编定岗定员定额

B.员工的绩效管理

C.员工的引进与培训

D.员工的技能开发

【答案】：C

153、以下关于人工成本的说法错误的是（）

A.生产型企业的人工成本比例低于科研生产型企业

B.商业型企业的人力资源费用低于生产型企业的人力资源费用

C.采取市场焦点战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的

企业

I）.采取成本领先战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的

企业

【答案】：C

154、关于考评数据的分析方法，不正确的说法是（）

A.顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排

序

B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析，得出细致全面的

评价

C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度

而进行评价

D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素、结构得分进行比

较

【答案】：B

155、在计件工资制中，（）规定着单位生产时间内完成合格产品

数量的标准尺度，它是计件单价的依据之一，是实行计件工资制的关

键。

A.劳动定岗

B.劳动定额

C.定员定岗

D.产品定额

【答案】：B

156、我国集体合同体制以（）为主导体制。

A.基层集体合同

B.行业集体合同

C.产业集体合同

D.地区集体合同？

【答案】：A

157、（2018年11月）（）是指绩效管理周期结束时，管理者与员

工进行绩效评价面谈，使员工充分了解和接受绩效评价的结果，并由

管理者指导员工在下一周期改进绩效的过程。

A.绩效计划

B.绩效反馈

C.绩效考评

D.绩效监控

【答案】：B

158、（）不属于劳动保障法。

A.促进就业法

B.社会保险法

C.工作时间法

D.劳动福利法

【答案】：C

159、以下不属于企业劳动安全技术规程的主要内容的是（）。

A.企业生产安全技术规程

B.矿山安全规程

C.工厂安全技术规程

D.建筑安装工程安全技术规程

【答案】：A

160、（2019年5月）2011年3月，张某与A企业签订了5年期的劳动

合同，2014年12月，企业因工作需要与张某协商一致，同意解除劳动

合同，张某可得到（）工资的经济补偿金。

A.3个月

B.4个月

C.5个月

D.12个月

【答案】：B

161、任何系统都具有的基本特征是（）。

A.整体性

B.经济性

C.动态性

D.独立性

【答案】：A

162、（2016年11月）（）是员工所获得的全部有形报酬，包括

薪资、奖金等项目的总和。

A.收入

B.奖励

C.工资

D.福利

【答案】：A

163、（2018年11月）容易受人员的水平和经验的局限，出现定额偏

高、偏低的现象，制定的劳动定额准确性较差，定额水平不易平衡，

属于哪种劳动定额方法（）。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法

【答案】：A

164、在（）下，管理层次增加，企业内部的横、纵向沟通问题紧

迫。

A.事业部制

B.执行部制

C.直线职能制

D.直线制

【答案】：B

165、（2018年5月）（）不受企业所用制性质、经济效益和支付

能力的影响。

A.福利待遇

B.补充保险

C.法定福利

D.个人福利

【答案】：C

166、（2017年11月）（）规定着单位生产时间内完成合格产品

数量的标准尺度。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

【答案】：C

167、在忽略个体间具体差异的前提下，劳动关系只能是（）

A.雇主与雇主的关系

B.雇员与雇员的关系

C.雇主与雇员的关系

D.劳动分工协作关系

【答案】：C

168、在绩效管理中，一般以（）为主。

A.上级考评

B.下级考评

C.同级考评

D.外部考评

【答案】：A

169、对应聘者进行背景调查最好的时机是在（）。

A.面试前

B.初试与复式的间隙

C.上岗后

D.面试后与上岗前的间隙

【答案】：D

170、（2018年11月）各种项目的预算要客观合理，防止人为加大加宽,

以至于出现有预算没使用的情况。属于人力资源费用预算的（）。

A.合法合理原则

B.客观准确原则

C.整体素质原则

D.认真对待原则

【答案】：B

17k（2017年11月）用人单位依法安排劳动者在制度工作日时间以外

延长工作时间的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工

资标准的（）支付其工资。

A.125%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：B

172、人力资本的理解不正确的是（）

A.人力资本是活的资本

B.人力资本凝结于劳动者体内

c.人力资本是隐形资本

D.人力资本内容含一定经济关系

【答案】：C

173、消费者市场是指所有为了（）而购买物品或服务的个人和家庭所构

成的市场。

A.家庭消费

B.个人消费

C.市场商品

D.社会商品

【答案】：B

174、考评数据的处理可以采用的形式包括手工处理和（）

A.人工处理

B.计算机处理

C.人机联合处理

D.第三方处理

【答案】：B

175、（2019年5月）招聘工作的提出和确定是从（）开始的。

A.招聘计划

B.招聘策略

C.工作分析

I）.招聘需求

【答案】：D

176、（2018年11月）下列选项不属于绩效的特点的是（）。

A.多因性

B.动态性

C.多维性

D.复杂性

【答案】：I)

177、在招聘中，员工能否被正式录用关键在于()。

A.推荐材料的撰写

B.给招聘者留下的第一印象

C.个人简历是否详实

D.试用部门对其考核的结果

【答案】：D

178、选择关键评价要素，确定权重，并赋予分值，然后对每个岗位进

行评价的岗位评价方法是()

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法

【答案】：D

179、以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是

()0

A.社会因素

B.环境因素

C.组织因素

D.人际因素

【答案】：A

180、()是将各种岗位与事先设定的一个代表性岗位进行比较，确定岗

位相对价值的评价方法：，

A.排列法

B.分值法

C.分类法

【）.评分法

【答案】：C

181、（2017年5月）酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，

这种定额为（）

A.时间定额

B.产量定额

C.服务定额

D.看管定额

【答案】：B

182、某项测量的（）又称效度，指某项测量有效地反映其所测量内容

的准确程度。

A.可靠性

B.针对性

C.有效性

D.合理性

【答案】：C

183、可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩

效改进策略是（）

A.正向激励策略

B.预防性策略

C.负向激励策略

D.制止性策略

【答案】：B

184、（2018年11月）（）是工资的统计明细。

A.台账

B.工资台账

C.工资条

D.工资明细

【答案】：B

185、了解企业所需要的人才在劳动力市场上的稀缺性，如果供大于求,

薪酬水平可以（）一些。

A.高

B.低

C.提高

D.升

【答案】：B

186、在人员录用原则中，（）强调用人既然要用，就一定要明确授权,

放手大胆使用，使他充分发挥才干。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则

【答案】：B

187、（）适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与

差的评价。

A.电话调查法

B.档案记录法

C.邮寄调查法

D.直接观察法

【答案】：A

188、(2017年11月)在企业中，在岗培训计划通常采用()的

方式制定。

A.与员工协商

B.自上而下

C.自下而上

D.人力资源部门自行规划

【答案】：C

189、()的人平衡地使用暴露和反馈的方法，达到最有效的人际

沟通。

A.自我克制型

B.自我保护型

C.自我暴露型

D.自我实现型

【答案】：D

190、()是将领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何

选择领导的方式和参与决策的形式以及参与的程度。

A.费德勒的权变模型

B.情境模型

C.路径一目标理论

D.参与模型

【答案】：D

191、（）的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。

A.总体加权

B.局部加权

C.内部加权

D.外部加权

【答案】：A

192、（2018年5月）下列各项属于晋升培训特点的是（）

A.以企业发展规划为依据

B.培训时间短

C.多种培训方法并用

D.费用低

【答案】：C

193、政府购买的具体项目有（）。

A.公共管理服务

B.社会保险福利

C.社会优抚

D.社会救济

【答案】：A

194、在管理形式上，现代人力资源管理是（）。

A.静态管理

B.权变管理

C.动态管理

D.权威管理？？

【答案】：C

195、以下不属于外部招募主要方法的是（）。

A.广告法

B.中介法

C.熟人推荐法

D.布告法？

【答案】：D

196、选择关键评价要素和权重，对各要素划分等级，并分别赋予分值,

然后对每岗位进行估值的方法属于（）。

A.岗位排列法

B.岗位归类法

C.要素比较法

D.要素计点法？

【答案】：D

197、对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划是指（）

A.战略规划

B.制度规划

C.人员规划

D.费用规划

【答案】：D

198、将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价

值观等联系在一起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析,

这是（）的设计原理。

A.招聘申请表

B.岗位分析调查问卷

C.加权招聘申请表

D.自传式调查表

【答案】：D

199、招聘工作一般是从（）的提出和确定开始的。

A.招聘岗位

B.招聘计划

C.招聘需求

D.招聘人员

【答案】：C

200、结果导向型考评方法不包括（）

A.直接指标法

B.绩效标准法

C.成绩记录法

D.关键事件法

【答案】：D

201、企业进行有效的薪酬管理应遵循的原则不包括（）。

A.对员工具有激励性

B.对内具有公正性

C.对社会具有贡献性

D.对成本具有控制性

【答案】：C

202、企业组织信息的应用不包括（）。

A.信息的传输

B.信息的存储

C.信息的检索

D.信息的收集

【答案】：D

203、下列陈述中，符合绩效考核指标设置要求的是()o

A.让顾客完全满意

B.熟悉设备的使用和维护

C.尽量节约时间

D.每月废品率不超过1%

【答案】：D

204、()社会阅历浅，思想比较单纯，接受能力强。

A.归国的学生

B.在职的研究生

C.校园招聘的学生

D.在职的博士生

【答案】：C

205、绩效考评是绩效管理活动的()

A.管理环节

B.关键环节

C.中心环节

D.结束环节

【答案】：C

206、工资指导线的制定要符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体

要求，应坚持()原则。

A.两交叉

B.两高于

C.两低于

D.两平行

【答案】：C

207、我国的最低就业年龄为（）周岁。

A.15

B.16

C.17

D.18

【答案】：B

208、绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考

评方法为（）

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】：B

209、（2018年5月）以改善绩效为目的的培训的特点不包括（）

A.以一对一为主要指导方法

B.培训时间长

C.以客观、公正的绩效考核为依据

D.是任职前培训的延续

【答案】：B

210、绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划，达到提

高全体员工素质的目标，这体现了绩效管理的（）

A.规范功能

B.发展功能

C.沟通功能

D.激励功能

【答案】：B

211、企业建立（）是岗前培训的三阶段培训展开的前提。

A.两阶培训体制

B.一阶培训体制

C.两级培训体制

I）.一级培训体制

【答案】：C

212、在人员录用原则中，（）指以事业的需要、岗位的空缺为出发点,

根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则

【答案】：A

213、（2017年11月）（）是指用一定的临界点将考评得分划分

为若干等级，并对此进行评价的方法。

A.顺序法

B.对比分析法

C.综合分析法

D.能级分析法

【答案】：D

214、学徒的生活费用属于（）

A.计时工资

B.计件工资

C.津贴和补贴

D.特殊情况下支付的工资

【答案】：A

215、成熟企业不适宜采取的营销策略有（）。

A.市场改良

B.市场营销组合改良

C.产品改良

D.增强销售渠道功效

【答案】：D

216、（2018年11月）（）是各种人力资源具体计划的核心，是事关

全局的关键性计划。

A.制度规划

B.组织规划

C.费用规划

D.战略规划

【答案】：D

217、根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按照本单位职工

工资总额的（）缴纳失业保险费。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

【答案】：B

218、晋升培训的特点不包括（）。

A.以员工发展规划为依据

B.培训时间长、内容r

c.多种培训方法并用

D.以一对一指导为主要方法

【答案】：D

219、企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括（）。

A.信息发布迅速

B.能让所有的适合岗位的人员看到

C.成本比较低

D.可利用广告渠道发布遮蔽广告

【答案】：B

220、（）是我国企业在经济改革的实践活动中，涌现出来的一件新事

物，它对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。

A.竞聘上岗

B.绩效管理

C.薪酬福利

D.择优录用

【答案】：A

221、在绩效管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服

他们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的（）

A.正向激励策略

B.预防性策略

C.负向激励策略

D.制止性策略

【答案】：C

222、邻居家周末搞活动，声音很大，严重影响了你的休息，你会

()O

A.通过敲打墙壁，提示邻居

B.登门说明，让邻居注意

C.认为邻居的活动一会儿就会结束，自己可以再忍受一会儿

D.虽然自己很生气，但也不想让邻居扫兴

【答案】：D

223、劳动定额的对象是劳动者的()。

A.劳动生产率

B.劳动量

C.实际工作量

D.计划工作量

【答案】：B

224、()是指以人为核心，以人为根本的管理。

A.人本管理

B.人力资源管理

C.生产组织管理

D.人力创新管理

【答案】：A

225、劳动法规定的劳动标准为()劳动标准，具有单方面的

()O

A.最高；非强制性

B.最低；非强制性

C.最高；强制性

D.最低；强制性？

【答案】：D

226、（2016年11月）（）是指由员工自愿参加、自愿选择经办

机构的一种补充保险形式。

A.基本养老保险

B.企业补充养老保险

C.企业储蓄型养老保险

I）.个人储蓄型养老保险

【答案】：D

227、企业基于全面改善员工工作生活质量等目的，所提供的免费员

工心理健康咨询服务，称为（）

A.非经济型福利

B.经济型福利

C.补充福利

D.个人福利

【答案】：A

228、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准中，第一条，一

个人的工作是他生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看

他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好，应付工作,

最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他事情都没有可信度。如果

认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去做，这

就是良性发展。请根据材料，结合所学知识判断这第一条核心准则反

映的是职业道德中（）的要求。

A.诚实守信

B.办事公道

C.爱岗敬业

D.奉献社会？

【答案】：C

229、人性的内容不包括（）。

A.自然属性

B.生物属性

C.心理属性

D.社会属性?？

【答案】：D

230、在管理策略上，现代人力资源管理属于（）的管理。

A.战术与战略相结合

B.以战略为主

C.静态与动态相结合

D.以战术为主

【答案】：A

231、（2018年5月）一名生产工人的绩效的多维性不包括（）

A.产品的质量

B.纪律意识

C.产量指标

D.动态性

【答案】：D

232、（2018年11月）（）是指对应于人力资源管理具体业务流程的

系统功能，这些功能将在日常管理工作中不断产生于积累新数据，如

薪资数据、绩效考核数据、考勤休假数据等。

A.基础数据层

B.业务处理层

C.决策支持层

D.绩效考核层

【答案】：B

233、以下关于制度规范的表述不正确的是()

A.管理制度主要针对集体而非个人

B.业务规范所规定的对象均具有可重复性特点

C.管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范

I).技术规范是层次最低、约束范围最广的制度规范

【答案】：D

234、(2016年5月)在技术等级工资制中，()是用来确定各工

种起点等级和最高级的等级线。

A.工资指导线

B.工资浮动幅度

C.工种等级线

D.技术等级标准

【答案】：C

235、以下关于工业工程的说法错误的是0

A.其研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统

B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新

C.它主要采用了统计计量、定性分析以及实证的研究方法

D.它的研究任务是构建一个完整的人-机-环境系统，并保障其有效运

行

【答案】：C

236、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是()

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐

【答案】：I)

237、()是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.劳动保护权和职业培训权

D.休息休假权和劳动保护权

【答案】：B

238、(2016年5月)若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工

作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理

()O

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.原则一致性

【答案】：B

239、雇前背景调查涉及到很多方面，()不是背景调查的主要调

查项目。

A.学历调查

B.个人资质调查

C.目前工资及其他福利调查

D.个人资信调查

【答案】：C

240、培训反馈不包括()o

A.培训教师考评

B.培训管理的考评

C.受训人员分析

D.培训总结

【答案】：C

241、领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互

信任的工作关系，指的是()。

A.关怀维度

B.认可维度

C.结构维度

D.尊重维度

【答案】：A

242、以下关于企业定员管理的说法错误的是0

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

I).合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】：B

243、影响消费者购买行为的主要因素不包括()。

A.文化因素

B.个人因素

C.社会因素

1).经济运行情况

【答案】：I)

244、在石关岗位抽样的描述中不包括（）。

A.岗位抽样的概念

B.岗位抽样的作用

C.岗位抽样的特点

D.岗位抽样的方法

【答案】：D

245、以下现场培训的对象不包括（）。

A.从学校毕业的新员工

B.企业的后备人才

C.不需要改善绩效的员工

D.有相关工作经验的新聘用人员

【答案】：C

246、（）不属于人员配置的原理。

A.要素有用原理

B.品味对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】：B

247、在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分数对被考评者的

结果影响很大，约占（）。

A.30%〜40%

B.40%〜50%

C.50%〜60%

1）.60%〜70%

【答案】：I）

248、（）是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。

A.引导式提问

B.举例式提问

C.交叉式提问

D.假设式提问

【答案】：B

249、总供给等于（）之和。

A.消费+储蓄

B.投资+储蓄

C.投资+收人

D.消费+收入

【答案】：A

250、（）在集体合同内容的构成中处于核心地位。

A.一般性规定

B.其他规定

C.过渡性规定

D.劳动条件标准条款

【答案】：D

251、劳动力需求的自身工资弹性是劳动力需求量变动对（）

变动的反应程度。

A.收益率

B.成本率

C.工资率

D.利润率

【答案】：C

252、基于“经济人”假说的管理是运用（）来调动人的积极性。

A.物质刺激

B.满足社会需要

C.内部刺激

D.搞好人际关系

【答案】：A

253、免费提供法律咨询和员工心理健康咨询等属于（）

A.经济性福利

B.直接薪酬

C.非经济性福利

D.津贴和补贴

【答案】：C

254、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平

和提高其工作技能而支付的法定费用指的是（）。

A.招聘成本

B.选拔成本

C.录用和安置成本

D.开发成本

【答案】：D

255、培训项目收费标准的核算方法不包括（）。

A.上级拨款实报实销

B.分期拨款，防止浪费

C.上级核算一个收费标准，依照每人平均培训费用缴纳

1）.精确计算培训成本，按收支平衡略有盈余的原则收费

【答案】：B

256、应聘者的背景调查包括以下四个方面：①学历调查；②个人资质

调查；③个人资信调查；④员工忠诚度调查。

A.企业调整生产任务

B.劳动者被追究刑事责任

C.劳动者严重失职被降职

D.劳动者合同到期续签劳动合同？

【答案】：A

257、()包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事的工作特

点和难度，以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、

鼓励的作用等。

A.知觉

B.内因

C.外因

D.归因

【答案】：C

258、调查企业从业员工现状的目的是为了确定()。

A.培训项目费用预算

B.哪些员工需要培训

C.培训工作如何开展

D.培训的项目和内容

【答案】：B

259、头脑风暴法的优点不包括()

A.帮助企业解决实际问题

B.有利于解决学员工作中的困难

C.挑选讨论主题的难度小

D.有利于加深学员对问题的理解

【答案】：C

260、（2017年5月）以下有关奖金总额的计算公式错误的是（）

A.奖金总额二成本节约额X计奖比例

B.奖金总额:实际利润总额X超额利润奖金系数

C.奖金总额二（年度实现销售额-年度目标销售额）X计奖比例

D.奖金总额=生产总量X标准人工成本费用-实际支付工资总额

【答案】：B

261、要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制

度的0

A.稳定性和连贯性

B.稳定性和现实性

C.周期性和变化性

D.创新性和变革性

【答案】：A

262、运用研讨法实施培训时，选择研讨题目的注意事项不包括（）

A.具有代表性

B.具有启发性

C.难度要适当

D.不提前发放

【答案】：D

263、下列项目中，属于经济性福利的是（）。

A.为员工购买住房提供低息贷款

B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询

C.平等就业权利保护（反性别、年龄歧视等）

D.员工参与民主化管理？

【答案】：A

264、以下关于工作态度考评特点的表述，不正确的是（）。

A.它是工作能力向业绩转换过程中的调节变量

B.通过对工作态度考评引导员工改善工作业绩

C.工作态度的考评既是过程考评，也是结果考评

D.态度类指标鼓励员工充分发挥现有工作能力

【答案】：C

265、在制定绩效管理制度时，对绩效管理标准的要求是（）。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.公正性与客观性

D.明确性与具体性？

【答案】：D

266、（2019年5月）对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证

书的外国人和用人单位，由劳动行政部门收缴就业证和许可证书，没

收其非法所得，并处以（）罚款。

A.5000元以下

B.5000元以上1万元以下

C.1万元以上10万元以下

D.10万元以上

【答案】：C

267、以下不属于人力赞源规划中费用规划内容的是（）

A.人力资源费用预算

B.人力资源费用控制

C.人力资源费用监督

D.人力资源费用结算

【答案】：C

268、组织承诺反应的是员工对组织的（），他们通过组织承诺表

达对组织及其将来的成