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文档简介
无人驾驶出租车服务合同协议2025甲方(服务提供方):[服务提供方全称]统一社会信用代码:[服务提供方统一社会信用代码]地址:[服务提供方注册地址]联系电话:[服务提供方联系电话]乙方(用户):[用户姓名/用户单位名称]身份证号/统一社会信用代码:[用户身份证号/用户单位名称统一社会信用代码]地址:[用户地址]联系电话:[用户联系电话]鉴于甲方拥有无人驾驶出租车车队、技术平台和运营资质,愿意向乙方提供无人驾驶出租车服务;乙方愿意接受甲方的服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就无人驾驶出租车服务事宜,达成如下协议:第一条服务范围1.1甲方在本协议有效期内,在[具体服务区域,例如:XX市XX区]范围内向乙方提供无人驾驶出租车服务。1.2服务时间:自[起始时间]至[结束时间],包括但不限于夜间服务。第二条服务内容2.1乘车方式:乙方通过甲方提供的[具体乘车方式,例如:手机应用程序“XX无人驾”]进行车辆召唤、行程预约及支付。2.2车辆信息:甲方提供的服务车辆为[无人驾驶出租车型号],车辆识别号(VIN):[车辆识别号],外观特征为[车辆外观描述]。2.3行程路线:甲方无人驾驶出租车根据乙方指令及后台调度系统,自主规划并执行行程路线。2.4计费规则:2.4.1起步价:[具体金额]元,包含[具体里程或时间]。2.4.2里程价:超出起步里程/时间后,每公里/每[具体时间单位]收费[具体金额]元。2.4.3时间价:等候时间超过[具体时间]后,每[具体时间单位]收费[具体金额]元。2.4.4夜间服务费:[具体时间段]内的服务,票价上浮[具体百分比]。2.4.5附加服务费:如遇特殊路况、紧急情况等,产生的额外费用由双方另行协商确定。2.4.6最终费用以甲方平台结算为准。第三条甲方的权利与义务3.1甲方有权按照本协议约定向乙方收取服务费用。3.2甲方应确保投入服务的无人驾驶出租车及其技术系统符合国家相关安全标准,并保持良好的技术状态。3.3甲方应定期对服务车辆进行维护保养,确保车辆安全可靠运行。3.4甲方应建立完善的客户服务体系,及时处理乙方的咨询、投诉和建议。3.5甲方应保护乙方的个人信息和行车数据安全,严格按照国家法律法规及双方约定进行数据收集、使用和存储,并承担因数据泄露、滥用等造成的责任。3.6甲方应在提供服务后,按照国家有关规定向乙方开具相应服务发票。第四条乙方的权利与义务4.1乙方有权享受甲方提供的无人驾驶出租车服务,并有权对服务质量进行监督。4.2乙方应遵守国家法律法规及甲方的乘车规则,不得携带违禁品、危险品,不得干扰无人驾驶出租车的正常行驶。4.3乙方应按照本协议约定及时足额支付车费。4.4乙方在使用服务前,应通过甲方平台进行实名认证,并提供真实、准确的个人信息。4.5乙方应配合甲方的调度安排,并按照指令指示无人驾驶出租车停靠及上下客。4.6乙方在乘车过程中如发现车辆或技术系统存在异常,应立即通过甲方平台报告。第五条责任承担5.1因不可抗力(如自然灾害、政府行为、社会事件等)导致服务中断或无法完成,甲方不承担责任,但应及时通知乙方并采取补救措施。5.2因甲方原因(包括但不限于车辆故障、技术系统故障、操作失误等)导致乙方人身或财产受到损害的,甲方应依法承担赔偿责任。5.3因乙方原因(包括但不限于违反乘车规则、故意损坏车辆、提供虚假信息等)导致甲方或第三方受到损害的,乙方应依法承担赔偿责任。5.4因第三方责任导致乙方受到损害的,甲方在承担赔偿责任后,有权向该第三方追偿。5.5本协议约定的赔偿范围和限额具体如下:[具体赔偿范围和限额约定]。第六条数据使用与隐私保护6.1甲方同意收集乙方的个人信息(包括但不限于姓名、身份证号、联系方式、乘车记录、行车数据等)用于提供、改进和优化无人驾驶出租车服务。6.2甲方承诺对收集的乙方个人信息进行加密存储和安全管理,防止信息泄露、篡改或滥用。6.3未经乙方书面同意,甲方不得将乙方的个人信息用于本协议约定以外的目的,或提供给任何第三方,但法律法规另有规定或收到有权机关依法要求除外。6.4乙方有权查询、更正其个人信息,并要求甲方删除其个人信息。甲方应在收到乙方请求后[具体时间]内予以处理。第七条合同期限与终止7.1本协议有效期为[具体年限]年,自[起始日期]起至[终止日期]止。7.2协议期满前[具体时间],如双方无异议,本协议自动续约[具体年限]年。7.3任何一方可提前[具体时间]书面通知对方终止本协议,并协商处理后续事宜。7.4乙方有下列情形之一的,甲方有权立即终止本协议,并要求乙方承担相应责任:a.伪造、篡改个人信息或提供虚假乘车的;b.故意损坏车辆或技术系统的;c.违反国家法律法规或乘车规则的,造成严重后果的。7.5甲方有下列情形之一的,乙方有权立即终止本协议,并要求甲方承担相应责任:a.未能提供安全可靠服务的;b.严重违反数据保护义务,造成乙方权益受损的;c.提供虚假信息或欺诈行为的。第八条争议解决8.1双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的任何争议。8.2协商不成的,任何一方均可向[具体仲裁委员会名称]申请仲裁;或向[具体法院名称]提起诉讼。第九条其他条款9.1本协议未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2本协议条款的解释顺序为:本协议约定>补充协议>法律法规。9.3本协议自双方签字或盖章之日起生效。9.4本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):_________________法定代表人/授权代
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