国际物流海外仓运营管理协议

国际物流海外仓运营管理协议鉴于一方（以下简称“运营方”）拥有并运营海外仓设施，具备国际物流服务能力；另一方（以下简称“委托方”）需要委托运营方进行海外仓储及物流相关服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成以下协议：第一条服务范围与内容1.1运营方同意为委托方提供位于[具体海外仓地点]的海外仓运营管理服务，包括但不限于以下内容：1.1.1货物的接收、卸货、验收、登记入库服务；1.1.2货物在海外仓内的安全存储、保养、环境控制等服务；1.1.3根据委托方指令或委托方平台订单信息，对货物进行分拣、打包、贴标、组装等服务；1.1.4配合委托方完成订单履行所需的发货准备，包括生成发货清单、提供运单信息等；1.1.5协调当地物流服务商，按照委托方指示将货物配送至指定收货人；1.1.6提供货物存储、操作、配送等环节的物流跟踪信息查询服务；1.1.7委托方要求的其他与海外仓运营管理相关的服务。第二条服务标准2.1运营方承诺按照以下标准提供本协议项下的服务：2.1.1货物入库操作应在委托方发出指令后[具体时限]小时内完成；2.1.2货物存储期间，确保货物完好，防止丢失、损坏、变质等；2.1.3定期对库存进行盘点，库存准确率应达到[具体百分比]%以上；2.1.4订单处理（分拣、打包、发货准备）时效应满足委托方要求，具体时效要求以双方另行约定的为准；2.1.5货物配送服务应确保按照委托方指示及时、准确地送达收货人；2.1.6提供的物流跟踪信息应及时、准确，委托方可以随时查询。第三条费用与支付3.1服务费用是指运营方提供本协议项下服务向委托方收取的费用，包括但不限于仓储费、操作费、配送费等。3.2仓储费：按照货物在海外仓的实际存储空间（面积或体积）和存储期限计算，费率标准为[具体费率]元/平方米/月或元/立方米/月或元/每件/月。具体计算方式由双方另行约定。3.3操作费：包括货物入库、上架、分拣、打包、贴标、出库等操作环节产生的费用，费率标准为[具体费率]元/件或按操作项目另行约定。3.4配送费：按照货物实际重量、体积或配送距离，参照当地物流服务商的标准费率计算，具体费率由双方另行约定。3.5增值服务费：对于本协议第一条第1.1.7款约定的增值服务，运营方有权向委托方收取额外费用，具体费用标准由双方协商确定。3.6服务费用的结算周期为[具体周期]，运费结算周期为[具体周期]。3.7委托方应在每个结算周期结束后[具体时限]日内，根据运营方提供的费用结算清单，支付相应的服务费用。3.8委托方应将服务费用支付至运营方指定的银行账户：开户名称：[运营方银行账户名]开户银行：[运营方开户银行]银行账号：[运营方银行账号]3.9如委托方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例]向运营方支付违约金。逾期超过[具体天数]日，运营方有权暂停提供相关服务，直至委托方付清所有应付费用及违约金。第四条货物与库存管理4.1委托方应对其交付给运营方的货物信息（包括但不限于商品名称、规格、数量、价值、原产地、目的地等）的准确性负责。因信息错误导致的任何损失，由委托方自行承担。4.2货物入库时，运营方有权对货物进行检验，检验内容包括但不限于货物的外观、数量、包装等。如发现货物存在损坏、短缺等问题，运营方应及时通知委托方，委托方应在收到通知后[具体时限]日内予以确认和处理。4.3运营方应建立完善的库存管理制度，定期对库存进行盘点，确保库存数据的准确性和实时性。库存盘点结果应定期向委托方提供。4.4委托方有权随时对海外仓的库存情况进行查询和核对，运营方应予以配合。4.5货物在存储期间发生的自然损耗，由委托方承担；非因运营方原因造成的货物损坏、丢失，由委托方自行承担损失。4.6委托方应保持其在海外仓的库存水平不低于双方约定的最低库存量[具体数量或金额]。低于最低库存量时，委托方应自行补充库存，或向运营方支付额外的仓储费用，具体标准由双方另行约定。4.7委托方有权随时向运营方提出退货、换货的需求，运营方应配合执行，相关费用按照双方约定承担。第五条双方的权利与义务5.1运营方的权利与义务：5.1.1按照本协议约定，及时、准确、高效地提供各项服务；5.1.2负责海外仓的日常管理，确保仓储设施的安全和正常运行；5.1.3保护委托方的货物安全，防止货物丢失、损坏、变质等；5.1.4维护委托方的商业秘密，未经委托方同意，不得向任何第三方泄露；5.1.5定期向委托方提供服务报告，包括但不限于库存报表、操作记录、费用结算清单等；5.1.6建立有效的沟通机制，及时响应委托方的需求和要求。5.2委托方的权利与义务：5.2.1有权要求运营方按照本协议约定提供服务，并监督服务的质量和进度；5.2.2按时、足额支付服务费用；5.2.3及时向运营方提供开展服务所需的货物信息、订单信息等；5.2.4负责提供货物的相关凭证和文件，并确保其真实性和有效性；5.2.5配合运营方进行货物检验、盘点、清点等工作；5.2.6对其提供的货物信息及订单信息的准确性负责，并承担由此产生的所有责任。第六条保密条款6.1双方同意对本协议履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于客户信息、价格信息、运营数据、技术信息等）承担保密义务。6.2除非法律规定或有权机关要求，任何一方不得向任何第三方泄露对方的商业秘密。6.3本保密义务在本协议终止后[具体年限]年内持续有效。第七条违约责任7.1运营方未能按照本协议约定提供服务，或提供的服务不符合服务标准，应承担相应的违约责任，并赔偿委托方因此遭受的损失。7.2委托方未能按时支付服务费用，应按照本协议第三条第3.9款的规定支付违约金，并承担运营方因此遭受的损失。7.3任何一方违反本协议第六条约定的保密义务，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。7.4因一方违约导致本协议无法继续履行的，守约方有权解除本协议，并要求违约方赔偿损失。第八条不可抗力8.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、战争、动乱、政府行为、疫情等。8.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体时限]日内通知对方，并提供相关证明文件。8.3因不可抗力导致本协议无法继续履行的，双方互不承担违约责任，但应尽最大努力减少损失。8.4不可抗力消除后，双方应恢复履行本协议。第九条协议的变更、解除和终止9.1双方经协商一致，可以书面形式变更本协议的内容。9.2发生以下情况之一，守约方有权解除本协议：9.2.1一方严重违反本协议约定，经守约方书面通知后[具体时限]日内仍未纠正的；9.2.2一方进入破产、清算程序的；9.2.3因不可抗力导致本协议无法继续履行的。9.3本协议期限届满，双方不再续签的，本协议自动终止。9.4本协议终止或解除后，双方应妥善处理善后事宜，包括但不限于货物的处理、费用的结算、数据的交接等。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。10.3或，协商不成的，任何一方均有权向[具体法院名称]提起诉讼。第十一条法律适用与不可分割性11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。第十二条通知12.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并通过以下方式送达：12.1.1专人递送；12.1.2加盖公章的挂号信；12.1.3传真；12.1.4电子邮件。12.2通知应在送达日或发送日（以较晚者为准）视为已