保险行业数据服务协议

保险行业数据服务协议甲方（数据提供方）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注册地址：[甲方公司注册地址]联系地址：[甲方公司联系地址]统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]联系电话：[甲方公司联系电话]电子邮箱：[甲方公司电子邮箱]乙方（数据使用方）：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注册地址：[乙方公司注册地址]联系地址：[乙方公司联系地址]统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]联系电话：[乙方公司联系电话]电子邮箱：[乙方公司电子邮箱]根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方向乙方提供保险行业数据服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条定义1.1保险数据：指由甲方在开展保险业务过程中收集、产生、持有或控制的，以电子或者其他方式记录的与保险业务活动相关的各类数据，包括但不限于客户个人信息、投保信息、承保信息、理赔信息、保单管理信息、客户服务信息、风险信息、市场信息、运营信息以及由甲方加工处理后的分析结果等。1.2个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。1.3敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，具体包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。1.4数据处理：指对保险数据进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作。1.5数据安全：指采取必要的技术和管理措施，保障数据在收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等处理过程中防止未经授权的访问、泄露、篡改、破坏。1.6不可抗力：指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、法律政策变化等。第二条数据范围与描述2.1甲方同意根据本协议约定，向乙方提供以下类型的保险数据（具体数据清单详见本协议附件一，该附件为本协议不可分割的一部分）：[此处根据实际情况列举具体数据类型，例如：客户基本信息、保单详细信息、理赔记录数据、客户行为数据、风险评估数据等]。2.2数据格式：提供的数据格式为[此处根据实际情况填写，例如：结构化数据库、CSV文件、JSON格式数据、通过API接口实时提供等]。2.3数据时效性：甲方保证提供的数据至少覆盖自[起始日期]至[结束日期]期间的数据记录，并保证数据的更新频率为[例如：每日、每周、每月]更新。2.4数据描述：甲方应向乙方提供数据字典或相关说明，明确数据的字段名称、数据类型、数据含义、可能的取值范围等信息。第三条数据提供与接收3.1数据提供方式：甲方通过[此处根据实际情况填写，例如：加密的云存储平台、安全的文件传输协议、专用的API接口、物理介质（如加密硬盘）邮寄等]方式向乙方提供数据。3.2数据接收：乙方应指定唯一的接收数据地址或接口，并将该地址或接口的详细信息提前书面通知甲方。甲方将按照乙方提供的地址或接口传输数据。3.3数据传输时间：甲方应于每个[例如：工作日晚上10点前]完成当日至前一日数据的传输工作。第四条数据使用与处理4.1使用目的：乙方仅能将接收到的保险数据用于本协议约定的以下目的：[此处根据实际情况列举具体使用目的，例如：为甲方提供客户画像分析服务、为甲方提供风险评估模型开发服务、为甲方提供精准营销数据支持、为甲方提供反欺诈分析服务、为甲方进行行业趋势研究等]。4.2处理方式：乙方在数据处理过程中，应严格遵守《个人信息保护法》和《数据安全法》的规定，对涉及的个人信息和敏感个人信息采取去标识化或匿名化处理措施，确保无法直接或间接识别到特定自然人。未经甲方事先书面同意，乙方不得对原始数据进行任何修改、组合或衍生开发。4.3禁止行为：乙方不得将甲方提供的保险数据用于本协议约定之外的目的；不得将数据提供给任何第三方，包括但不限于关联公司、竞争对手、投资方等，除非获得甲方的事先书面同意；不得将数据用于任何形式的商业转售、出租或共享；不得利用数据损害甲方的商业利益、声誉或进行任何不正当竞争活动。第五条数据安全与保密5.1安全责任：甲乙双方各自对其管理或控制的数据安全负总责。甲方负责保障在提供数据前及传输过程中的数据安全，乙方负责保障接收数据后及使用过程中的数据安全。5.2技术措施：乙方应采取不低于行业公认标准的数据安全技术措施，包括但不限于：数据传输加密（如使用TLS/SSL等）、数据存储加密、访问控制（基于角色的访问权限管理）、防火墙部署、入侵检测与防御系统、定期安全漏洞扫描和修复等，以防止数据泄露、篡改、丢失或被非法访问。乙方应确保其数据处理设施符合国家关于网络安全等级保护的要求。5.3人员管理：乙方应对其接触保险数据的员工进行数据安全和保密培训，并与其签署保密协议，要求其严格履行保密义务。乙方应建立内部管理机制，确保只有授权人员才能访问保险数据，并记录访问日志。5.4保密义务：甲乙双方应对从对方获取的任何商业秘密、技术信息、运营数据以及客户数据（无论是否涉及个人信息）承担严格的保密义务。此保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效期限为本协议有效期内及终止后[例如：五]年。5.5安全事件：任何一方在发现或怀疑发生数据安全事件（如数据泄露、丢失、被篡改等）时，应立即采取必要的补救措施，防止损害扩大，并在[例如：小时]内书面通知对方，详细说明事件情况、影响范围、已采取或拟采取的措施等。双方应协同处理安全事件。第六条数据质量与维护6.1数据准确性：甲方对其提供数据的准确性、完整性和时效性负责，并应建立数据质量监控和改进机制。乙方在使用数据前应进行必要的验证和核查，但不对数据的原始准确性作任何保证。6.2数据更新：甲方应按照本协议约定及时更新数据，并确保更新的数据同样符合数据质量要求。甲方应在数据更新后[例如：小时]内通知乙方。6.3错误处理：乙方在使用数据过程中发现数据错误或问题的，应及时书面通知甲方，并提供相关证据。甲方应在收到通知后[例如：7]个工作日内进行核实，并采取纠正措施。若因数据错误给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。第七条数据所有权与知识产权7.1所有权：甲方保留其提供的保险数据的所有权。除本协议另有约定外，数据本身不因本协议的履行而转移给乙方。7.2知识产权：基于甲方提供的保险数据，乙方在履行本协议约定的服务过程中产生的分析报告、分析模型、代码等衍生成果的知识产权归属，由双方另行协商确定，并在书面补充协议中明确。若无特别约定，乙方仅获得在履行本协议范围内的使用权，不得超出该范围使用或进行再次开发、转让。任何一方不得侵犯对方的知识产权。第八条法律合规性8.1适用法律：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2合规要求：甲乙双方在履行本协议过程中，均应遵守所有适用的法律法规，包括但不限于《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》、《反不正当竞争法》以及国家关于保险行业数据使用的相关规定。双方应相互配合，确保数据使用活动符合法律法规要求。8.3监管配合：如本协议项下的数据使用涉及国家有关部门的监管要求或备案义务，甲方或乙方应根据要求履行相应的监管程序，并相互协作提供所需文件。第九条费用与结算9.1服务费用：乙方使用本协议项下的数据服务，应向甲方支付服务费用。费用标准为[此处根据实际情况填写，例如：按处理的数据量收取、按服务项目收费、按订阅周期收费等]。具体费用计算方法和标准详见本协议附件二（该附件为本协议不可分割的一部分）。9.2付款方式：乙方应通过银行转账方式向甲方支付服务费用。甲方指定的收款账户信息如下：开户名称：[甲方公司全称]开户银行：[甲方开户银行名称]银行账号：[甲方银行账号]9.3付款周期：服务费用按[例如：月度、季度]结算，乙方应在每个结算周期结束后[例如：15]日内支付上一周期应付款项。9.4逾期付款：若乙方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的[例如：万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[例如：30]日的，甲方有权暂停提供数据服务，并要求乙方一次性支付所有欠款及违约金。第十条合同期限与终止10.1有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[例如：壹]年，自[起始年月日]至[终止年月日]。10.2续约：本协议有效期届满前[例如：30]日，如双方均未提出书面终止要求的，本协议自动续展[例如：壹]年，续展次数不限。若需变更续约条款，双方应另行协商并签署书面补充协议。10.3提前终止：发生以下情况之一时，任何一方有权书面通知对方终止本协议：(a)另一方严重违反本协议约定，且在收到书面通知后[例如：30]日内未能纠正；(b)另一方进入破产、清算、解散程序；(c)因不可抗力导致本协议无法继续履行，且不可抗力影响持续超过[例如：60]日；(d)双方另有约定。10.4终止后果：(a)协议终止后，乙方应在收到终止通知之日起[例如：7]个工作日内，将甲方提供的所有原始保险数据及其任何形式的备份、衍生数据，按照甲方要求的方式返还给甲方，或根据甲方指示进行销毁，并出具书面销毁证明。乙方不得保留任何副本或以任何形式使用甲方数据。(b)协议终止后，双方仍应遵守本协议关于保密、知识产权、违约责任、法律适用和争议解决等条款的约定。(c)协议终止不影响双方在本协议有效期内产生的权利和义务的履行。第十一条违约责任11.1甲方违约责任：若甲方未能按时提供符合约定标准的数据，或提供的数据存在严重错误影响乙方服务的正常开展，应承担相应的责任，包括但不限于：按照乙方实际损失进行赔偿（损失包括但不限于直接经济损失、合同履行预期利益损失等）；支付违约金，违约金金额为该次数据提供费用[例如：二倍]；乙方有权单方解除本协议并要求甲方赔偿损失。11.2乙方违约责任：若乙方违反本协议第四条关于数据使用目的和方式的约定，或违反第五条关于数据安全和保密的约定，导致数据泄露、被非法使用或造成甲方或第三方损失的，应承担全部赔偿责任，包括但不限于直接损失、间接损失、精神损害赔偿等；支付违约金，违约金金额不低于因乙方违约行为给甲方造成的实际损失，且不低于[例如：人民币伍拾万元]；甲方有权单方解除本协议，并要求乙方支付违约金及赔偿损失。11.3责任限制：除本协议另有约定外，任何一方对于因不可抗力、法律变化、第三方原因等非自身过错导致的损失，不承担责任。在任何情况下，本协议约定的违约金总额不超过本协议总金额的[例如：三倍]。第十二条争议解决12.1争议类型：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。12.2协商不成：若协商不成，任何一方均有权向[此处选择仲裁或诉讼，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十三条不可抗力13.1适用：本协议所称不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。13.2通知与证明：发生不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后[例如：7]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。13.3责任：因不可抗力导致本协议无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。不可抗力消除后，应恢复履行本协议。第十四条通知条款14.1通知方式：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或邮箱。14.2送达效力：通过电子邮件发送的通知，在发送时视为送达；通过信函发送的通知，寄出后[例如：3]日视为送达；通过传真发送的通知，发送成功后视为送达。以专人递送的通知，送达时视为送达。任何一方变更联系方式，应提前[例如：7]日书面通知对方。第十五条完整协议15.1本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。15.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。第十六条转让16.1未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给任何第三方。任何转让均不减轻或免