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文档简介
品牌形象维护服务协议甲方(服务提供商):________________________法定代表人/负责人:________________________注册地址:________________________联系地址:________________________联系电话:________________________电子邮箱:________________________乙方(委托方):________________________法定代表人/负责人:________________________注册地址:________________________联系地址:________________________联系电话:________________________电子邮箱:________________________鉴于甲方具备提供品牌形象维护服务的专业能力和资质,乙方希望委托甲方提供品牌形象维护服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条定义与解释1.1本协议所称品牌形象,指乙方在公众心目中形成的整体印象,包括其产品、服务、企业文化、价值观等方面的综合体现。1.2本协议所称品牌形象维护,指甲方通过各种手段和方法,帮助乙方监测、管理、保护和提升其品牌形象,防止负面信息对品牌形象造成损害,并促进正面信息的传播。1.3本协议所称服务范围,指甲方根据本协议约定,为乙方提供的具体品牌形象维护服务内容。1.4本协议所称服务期限,指本协议约定的甲方提供品牌形象维护服务的起止时间。1.5本协议所称报告,指甲方定期或不定期向乙方提供的关于品牌形象监测、分析和建议的报告。第二条服务内容甲方应提供以下一项或多项品牌形象维护服务:2.1品牌声誉监测:利用各种渠道(如社交媒体、新闻媒体、论坛、博客等)监测与乙方品牌相关的信息,包括正面和负面信息,并及时向乙方汇报。2.2危机管理:在发生对乙方品牌形象不利的危机事件时,提供危机应对策略和建议,并协助乙方进行危机公关处理。2.3舆情分析:对监测到的品牌相关信息进行分析,评估其对乙方品牌形象的影响,并提出改进建议。2.4内容创作与传播:根据乙方需求,创作有利于提升品牌形象的正面内容(如新闻稿、博客文章、社交媒体帖子等),并协助乙方进行传播。2.5竞争对手分析:监测竞争对手的品牌形象和声誉,分析其优势和劣势,为乙方提供竞争策略建议。2.6其他双方约定的服务内容。第三条服务期限3.1本协议的服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。3.2服务期限届满前______月,双方可协商续签本协议。3.3如双方未在服务期限届满前协商续签,本协议自动终止。第四条服务费用与支付方式4.1甲方提供本协议约定的品牌形象维护服务,乙方应向甲方支付服务费用。4.2服务费用为______元/月(或______元/年,或根据具体服务内容另行协商)。4.3支付方式为______(如银行转账、支付宝、微信支付等)。4.4乙方应于每月______日前(或服务期限届满前______日)向甲方支付当月(或本协议约定)的服务费用。4.5乙方逾期支付服务费用的,应向甲方支付逾期付款利息,利率为______。第五条双方的权利和义务5.1甲方的权利和义务:5.1.1权利:a.甲方有权按照本协议约定收取服务费用。b.甲方有权要求乙方提供必要的品牌信息和服务所需的数据。c.甲方有权拒绝执行违反法律法规或损害乙方品牌形象的服务请求。5.1.2义务:a.甲方应按照本协议约定,认真、及时、有效地提供品牌形象维护服务。b.甲方应保证提供的服务内容真实、准确、合法,并符合行业规范和道德标准。c.甲方应定期向乙方提供服务报告,汇报服务情况和品牌形象监测结果。d.甲方应保护乙方的商业秘密和知识产权,未经乙方同意,不得向任何第三方泄露。e.甲方应配备专业的团队和必要的工具,以确保服务质量和效率。5.2乙方的权利和义务:5.2.1权利:a.乙方有权要求甲方按照本协议约定提供品牌形象维护服务。b.乙方有权对甲方提供的服务进行监督,并提出意见和建议。c.乙方有权要求甲方对服务过程中发现的问题进行及时解决。5.2.2义务:a.乙方应及时向甲方提供必要的品牌信息和服务所需的数据。b.乙方应配合甲方进行品牌形象维护工作,并提供必要的支持。c.乙方应按照本协议约定按时支付服务费用。d.乙方应保证其提供的品牌信息真实、合法,并对该信息承担法律责任。e.乙方应尊重甲方的知识产权,不得侵犯甲方的合法权益。第六条报告与沟通6.1甲方应定期向乙方提供服务报告,报告频率为______(如每周、每月、每季度等)。6.2报告内容应包括但不限于品牌声誉监测结果、舆情分析、危机管理情况、内容创作与传播情况等。6.3双方应保持良好的沟通,及时解决服务过程中出现的问题。第七条保密条款7.1双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密和知识产权进行保密,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。7.2本保密义务在本协议终止后仍然有效。第八条违约责任8.1任何一方违反本协议约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。8.2甲方未能按照本协议约定提供服务的,应向乙方支付违约金,违约金为______元。8.3乙方未能按照本协议约定支付服务费用的,应向甲方支付逾期付款利息,利率为______。第九条不可抗力9.1因不可抗力(如战争、自然灾害、政府行为等)导致本协议无法履行的,双方互不承担违约责任。9.2遭遇不可抗力的一方应及时通知对方,并提供相关证明文件。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的,任何一方均可向______人民法院提起诉讼。第十一条协议的生效、变更和终止11.1本协议自双方签字盖章之日起生效。11.2本协议的任何变更,均须经双方协商一致并签署书面补充协议。11.3本协议的终止,不影响双方在本协议终止前已产生的权利和义务。第十二条其他12.1本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。12.2本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(
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