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文档简介
通信网络协议合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方在通信网络领域的业务需求,乙方具备提供相关通信网络服务及技术支持的专业能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供通信网络相关服务事宜达成如下协议:一、合同标的物或服务具体描述(一)通信网络服务内容1.网络规划与设计乙方负责根据甲方业务发展需求,对甲方现有通信网络进行全面评估,并制定科学合理的网络升级与优化规划。包括但不限于网络拓扑结构调整、带宽规划、设备选型建议等,确保通信网络能够满足甲方日益增长的业务流量需求,提高网络的稳定性、可靠性和安全性。2.网络建设与实施依据双方确定的网络规划方案,乙方负责通信网络建设项目的具体实施。涵盖网络设备采购、安装、调试,线路铺设与连接,以及相关配套设施的建设等工作。确保网络建设过程符合行业标准和甲方要求,按时、高质量完成网络建设任务,实现新网络的顺利开通与投入使用。3.网络维护与管理乙方为甲方提供长期的通信网络维护与管理服务。包括网络设备日常巡检、故障排除、性能优化,网络安全防护,如防火墙配置、入侵检测、数据加密等,以及网络运行状态监测与报告。及时响应甲方网络故障报修,采取有效措施确保网络尽快恢复正常运行,保障甲方通信业务的持续稳定开展。4.技术支持与培训乙方为甲方提供7×24小时的技术支持服务,解答甲方在通信网络使用过程中遇到的技术问题。同时,根据甲方需求,定期为甲方相关人员提供通信网络技术培训,提升甲方人员对网络系统的操作与维护能力,确保甲方能够充分利用通信网络资源开展业务。(二)通信网络设备及相关软件1.乙方负责为甲方采购并提供符合网络规划要求的通信网络设备,包括但不限于路由器、交换机、服务器、防火墙等硬件设备。所提供设备应具备良好的性能、质量和兼容性,符合国家相关标准及行业规范,并提供设备的原厂质保服务。2.乙方为甲方安装并配置相关通信网络软件,如网络操作系统、通信管理软件、安全防护软件等。确保软件的正常运行和功能实现,满足甲方通信网络业务的各项需求,并提供软件的升级与更新服务。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方提供的通信网络服务及设备进行监督检查,提出合理的意见和建议。在乙方违反本合同约定时,有权要求乙方承担违约责任,采取补救措施或赔偿损失。2.义务按照本合同约定向乙方支付服务费用。向乙方提供开展通信网络服务所需的相关资料和信息,协助乙方进行网络规划、建设与维护工作,包括但不限于提供网络使用场景、业务需求、现有网络架构等详细信息。为乙方的工作提供必要的协助与配合,如协调内部人员配合乙方进行设备安装调试、网络测试等工作,确保乙方工作的顺利开展。(二)乙方权利义务1.权利按照本合同约定收取服务费用。根据甲方提供的资料和信息,结合专业知识和经验自主开展通信网络服务工作,包括但不限于网络规划方案制定、设备选型、技术实施等。2.义务严格按照国家相关法律法规、行业标准以及本合同约定,为甲方提供优质、高效、专业的通信网络服务及技术支持。确保通信网络的性能、质量、安全性等各项指标符合约定要求,满足甲方业务需求。定期向甲方汇报通信网络服务工作进展情况,及时反馈网络运行状态、存在的问题及解决方案等信息。对甲方提供的资料和信息予以保密,不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意,不得将本合同项下的服务转包或分包给第三方。在合同履行期间,乙方应持续关注通信网络技术的发展动态,及时为甲方提供合理的技术升级建议,以保障甲方通信网络的先进性和竞争力。负责所提供通信网络设备的安装、调试、维护及维修工作,确保设备正常运行。在设备出现故障时,应及时响应并采取有效措施进行修复,尽量缩短故障影响时间。若因乙方原因导致设备故障给甲方造成损失的,乙方应承担相应赔偿责任。三、服务费用及支付方式(一)服务费用本合同项下甲方应向乙方支付服务费用总计为人民币元(大写:元整)。该费用涵盖乙方提供的通信网络规划设计、建设实施、维护管理、设备采购及软件配置等各项服务内容。(二)支付方式1.合同签订后个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的%作为预付款,即人民币元(大写:元整)。2.网络建设项目完成并经甲方验收合格后个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的%,即人民币元(大写:元整)。3.网络维护与管理服务满个月后,甲方向乙方支付剩余服务费用,即人民币元(大写:元整)乙方应在每次付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为年。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续年。合同延续期间,双方权利义务仍按照本合同约定执行。五、保密条款双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。本条款的保密期限为自本合同生效之日起年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停通信网络服务,由此造成的一切损失由甲方承担。2.若甲方违反保密条款的约定,向第三方披露或使用乙方的保密信息,应向乙方支付违约金人民币元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供通信网络服务,应承担违约责任。乙方应采取补救措施尽快完成服务任务,并按照未履行服务部分对应的服务费用的%向甲方支付违约金。若乙方的违约行为给甲方造成损失的,还应赔偿甲方的全部损失。2.若乙方提供的通信网络设备或软件不符合合同约定的质量要求,乙方应负责免费更换或整改,直至符合要求为止。因设备或软件质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.若乙方违反保密条款的约定,向第三方披露或使用甲方的保密信息,应向甲方支付违约金人民币元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时,乙方应立即停止违约行为,采取措施消除影响。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同一
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