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文档简介
写好物业合同范本合同编号:[具体编号]甲方(委托方):名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系电话:[甲方联系电话]乙方(受托方):名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系电话:[乙方联系电话]鉴于甲方拥有[物业名称及详细地址]物业(以下简称“该物业”),为了提升该物业的管理服务水平,保障物业的正常使用和运营,甲方愿意委托乙方提供物业管理服务;乙方具备提供物业管理服务的专业资质和能力,愿意接受甲方委托。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方为甲方提供物业管理服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:[物业具体名称]2.物业地址:[物业详细地址,包括所在城市、区、街道、门牌号等]3.物业类型:[如住宅、商业、写字楼、工业园区等]4.占地面积:[占地面积数值及单位]5.建筑面积:[建筑面积数值及单位]6.物业构成明细:建筑物:[详细列举建筑物的名称、数量、层数、用途等,如1号楼(住宅,共20层)、2号楼(商业,共5层)等]配套设施:[包括但不限于停车场、绿化景观、公共照明系统、给排水系统、供电系统、消防设施、电梯等,分别描述其具体情况,如停车场车位数量、绿化面积、照明灯具规格等]二、服务内容与标准(一)房屋建筑共用部位的维修、养护和管理1.服务内容对房屋的基础、承重墙体(柱)、梁、板、屋顶等承重结构部位进行定期检查和维护。对楼内共用楼梯、走廊通道、门厅、电梯前厅、阳台等部位进行日常巡查和保养。对房屋的外墙面、屋面、门窗等进行检查,发现问题及时报告并协助处理。2.服务标准房屋建筑共用部位保持完好、整洁,无明显损坏和渗漏现象。承重结构部位安全可靠,无危及房屋使用安全的隐患。楼梯、走廊通道等部位畅通无阻,地面平整,扶手完好。外墙面、屋面、门窗等外观良好,无大面积脱落、损坏等情况。(二)共用设施设备的运行、维修、养护和管理1.服务内容对共用的给排水系统进行日常巡查、维护,确保正常供水、排水。对供电系统进行运行监测、维护,保障电力供应稳定。对消防设施设备进行定期检查、维护、保养,确保其处于正常运行状态。对电梯进行日常运行管理、维护保养,安排专业人员定期进行安全检测。对停车场设施设备进行维护管理,确保车辆停放有序、安全。对绿化景观进行养护,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。对公共照明系统进行日常巡查和维修,保证夜间照明正常。2.服务标准给排水系统畅通,无跑、冒、滴、漏现象,水质符合国家相关标准。供电系统运行正常,无停电事故(因供电部门计划性停电除外),电气设备完好率达到[X]%以上。消防设施设备完好有效,随时可投入使用,消防通道畅通无阻。电梯运行平稳,安全装置齐全有效,定期进行安全检测,检测合格率达到100%。停车场设施设备完好,车辆停放有序,交通标识清晰。绿化景观美观,植物生长良好,无明显病虫害,绿化覆盖率达到[X]%以上。公共照明系统正常运行,亮灯率达到[X]%以上。(三)环境卫生管理1.服务内容对物业区域内的公共道路、广场、绿地等进行日常清扫保洁。及时清理物业区域内的垃圾,做到日产日清,并运至指定的垃圾处理场所。对垃圾桶、果皮箱等环卫设施进行定期清洗、消毒,保持清洁卫生。做好物业区域内的灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂等消杀工作。2.服务标准物业区域内环境整洁,无杂物、无异味,地面干净无污渍。垃圾清理及时,垃圾容器周围无散落垃圾,垃圾运输过程中无泄漏。环卫设施外观整洁,无损坏,消毒符合卫生标准。消杀工作有效,鼠、蚊、蝇、蟑螂等病媒生物密度控制在国家规定标准以内。(四)公共秩序维护1.服务内容实行[X]小时值班制度,对物业区域进行巡逻,做好安全防范工作。对进出物业区域的人员、车辆进行登记和检查,防止无关人员和车辆进入。协助公安机关做好物业区域内的治安管理工作,发现治安问题及时报告并配合处理。维护物业区域内的交通秩序,确保车辆、行人通行安全。2.服务标准巡逻制度落实到位,巡逻记录完整,无治安事故发生(因不可抗力除外)。人员、车辆出入登记严格,外来人员和车辆登记率达到100%。治安问题处理及时,对突发事件能够迅速响应并采取有效措施。交通秩序良好,无车辆乱停乱放现象,道路畅通无阻。(五)绿化养护管理1.服务内容根据不同季节和植物生长特点,对物业区域内的绿化植物进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作。及时清理绿化区域内的枯枝、落叶、杂草等杂物。根据需要适时进行绿化植物的补种、移栽等工作。2.服务标准绿化植物生长良好,枝叶茂盛,色泽正常,无明显病虫害。绿化区域整洁美观,无杂物堆积,绿化景观效果良好。绿化植物补种、移栽及时,成活率达到[X]%以上。(六)其他服务1.服务内容应甲方要求,协助甲方处理物业区域内的其他相关事务,如协助办理业主入住、装修手续等。根据物业区域的实际情况,提供必要的便民服务,如代收水电费、快递收发等(具体服务内容可根据实际协商确定)。2.服务标准协助处理相关事务及时、准确,为甲方和业主提供便利。便民服务规范有序,无差错、无投诉。三、服务费用及支付方式(一)服务费用标准1.甲方应向乙方支付的物业管理服务费用为每月人民币[X]元(大写:[大写金额])。2.上述费用包含乙方提供本合同约定的各项物业管理服务所需的全部费用,但不包括物业共用部位、共用设施设备的大中修费用、更新改造费用以及因甲方或第三方原因造成的损失赔偿费用等。(二)支付方式1.甲方按月支付物业管理服务费用。乙方应在每月[具体日期]前向甲方提供上月服务费用发票,甲方在收到发票后的[X]个工作日内将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方指定的银行账户信息如下:开户银行:[银行名称]银行账号:[银行账号]户名:[账户名称](三)费用调整1.在本合同有效期内,如因物价上涨、人力成本增加或其他合理原因导致乙方物业管理服务成本大幅上升,乙方有权在提前[X]个月书面通知甲方的情况下,提出调整物业管理服务费用的申请。甲方应在收到乙方申请后的[X]个工作日内进行审核,如审核通过,双方应协商确定新的服务费用标准,并签订补充协议。2.如因物业区域内的物业面积增加、服务内容增加或其他原因导致乙方工作量明显增加,双方应协商调整物业管理服务费用。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务。在乙方违反本合同约定或未能达到服务标准时,有权要求乙方限期整改,如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求,有权解除本合同。2.义务向乙方提供物业区域的相关资料,包括但不限于物业规划图纸、产权资料、设施设备档案等。协助乙方做好物业管理服务工作,协调业主、使用人与乙方之间发生的争议和纠纷。按照本合同约定按时足额向乙方支付物业管理服务费用。不得干涉乙方依法依规进行的正常物业管理服务活动。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取物业管理服务费用。有权根据本合同约定及物业管理实际需要,制定物业管理服务制度,并组织实施。在物业管理服务过程中,如遇业主、使用人违反法律法规或本物业区域管理规约的行为,有权进行劝阻、制止,并及时报告甲方或相关部门。2.义务根据本合同约定的服务内容和标准,提供优质、高效的物业管理服务。配备足够的、合格的物业管理服务人员,包括管理人员、维修人员、保洁人员、秩序维护人员等,并定期对其进行培训和考核。定期向甲方报告物业管理服务工作情况,接受甲方的监督检查。妥善保管甲方提供的相关资料,不得泄露或擅自使用。不得擅自改变物业共用部位、共用设施设备的用途,如需改变,应经甲方书面同意,并按照相关规定办理手续后实施。协助甲方做好物业区域内的安全防范、消防等工作,配合相关部门开展应急处置工作。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务,由此造成的一切后果由甲方承担。2.若甲方违反本合同约定,干涉乙方正常物业管理服务活动,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务,应承担违约责任。乙方应在甲方提出书面整改要求后的[X]日内进行整改,如逾期未整改到位或整改后仍不符合要求,乙方应按照当月物业管理服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方或业主造成损失的,乙方应承担赔偿责任。2.若乙方擅自改变物业共用部位、共用设施设备的用途,应立即恢复原状,并按照改变用途所涉及金额的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方擅自改变用途给甲方或业主造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.若乙方未妥善保管甲方提供的相关资料,导致资料泄露或遗失,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。六、合同变更与终止(一)合同变更1.本合同履行期间,如有未尽事宜或需要变更合同条款,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行时,双方应协商解决相关事宜,可根据实际情况变更或终止本合同。(二)合同终止1.本合同期满,双方未续签合同的,本合同自动终止。2.在合同履行期间,如一方提出终止合同,应提前[X]个月书面通知对方。经双方协商一致,并办理完相关交接手续后,本合同方可终止。3.若因乙方严重违反本合同约定或法律法规规定,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担违约责任。4.若因甲方严重违反本合同
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