旅游事故合同范本

旅游事故合同范本甲方（旅行社）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（游客）：姓名：身份证号码：地址：联系方式：鉴于甲方为依法设立并具有从事旅游业务资质的旅行社，乙方有意愿参加由甲方组织的旅游活动，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方参加甲方组织的旅游活动事宜，达成如下协议：一、旅游行程安排1.旅游线路：[详细说明旅游线路名称，包括途经的地点、景点等]2.出发时间：[具体日期和时间]3.返回时间：[具体日期和时间]4.行程安排详情：第一天：[出发地][途经地点1]上午：从出发地出发，乘坐[交通工具名称]前往[途经地点1]，抵达后入住[酒店名称1]。下午：游览[景点名称1]，详细介绍该景点的特色、游览时间等。晚上：在[地点名称]享用晚餐，品尝当地特色美食。第二天：[途经地点1][途经地点2]上午：早餐后，前往[途经地点2]，途中欣赏沿途风景。下午：参观[景点名称2]，如为历史文化景点，介绍其历史背景、文化价值等；如为自然景观，描述其独特之处。晚上：在[地点名称]享用晚餐，体验当地民俗文化活动（如有）。第三天：[途经地点2][返回地]上午：早餐后，自由活动或购物（如有安排）。中午：在[地点名称]享用午餐。下午：乘坐[交通工具名称]返回出发地，结束愉快的旅程。二、旅游服务内容及标准1.交通服务提供往返[出发地]与各途经地点之间的交通服务，交通工具为[具体交通工具，如空调旅游大巴、飞机、火车等]，确保交通工具安全、舒适、准时。如因不可抗力或其他特殊原因导致交通工具变更，甲方应及时通知乙方，并提供相应的解决方案。2.住宿服务安排乙方入住[酒店名称列表]，酒店标准为[详细说明酒店星级或档次，如三星级酒店，提供双标间，房间设施齐全，包括独立卫生间、空调、电视等]。确保酒店环境安全、卫生，提供必要的住宿设施维护和服务。如乙方对酒店住宿有特殊要求，应提前告知甲方，甲方应尽力协调解决。3.餐饮服务全程提供[X]次早餐、[X]次午餐和[X]次晚餐，餐饮标准为[详细说明每餐的菜品数量、质量要求，如每餐提供八菜一汤，菜品以当地特色为主，保证食材新鲜、卫生]。如乙方有特殊饮食需求，如素食、清真等，应提前告知甲方，甲方应协助安排符合要求的餐饮。4.导游服务配备专业导游全程陪同，导游应具备丰富的旅游知识和良好的服务态度，能够为乙方提供详细的景点讲解、行程安排指导和必要的帮助。导游应按照合同约定的行程安排带领乙方游览，不得擅自变更行程或减少景点。如因特殊原因需要调整行程，应提前征得乙方同意，并说明调整的原因和对行程的影响。5.景点门票包含合同约定的各景点首道门票费用，确保乙方能够顺利进入景点游览。如因乙方自身原因导致无法进入景点或需要额外支付门票费用，由乙方自行承担。三、双方权利义务1.甲方权利义务权利：按照本合同约定向乙方收取旅游费用。有权根据实际情况对旅游行程进行合理调整，但应提前通知乙方并征得乙方同意。对乙方在旅游过程中的不当行为有权进行制止和纠正。义务：按照合同约定的服务内容和标准为乙方提供优质、安全、可靠的旅游服务。确保所提供的交通、住宿、餐饮、导游等服务符合国家相关法律法规和行业标准。提前了解旅游目的地的天气、交通、景点等情况，如遇可能影响旅游行程的不可抗力或其他特殊情况，应及时通知乙方，并采取相应的措施保障乙方的人身安全和财产安全。为乙方购买旅游意外保险，保险金额应符合国家规定和行业惯例，保险范围应涵盖旅游期间的意外伤害、医疗费用等。在旅游过程中，如发生旅游事故或突发事件，应积极采取措施进行救援和处理，并及时向乙方通报情况。2.乙方权利义务权利：有权要求甲方按照合同约定提供旅游服务。在旅游过程中，如发现甲方提供的服务不符合合同约定或存在安全隐患，有权要求甲方及时解决。享有自主选择旅游项目和服务的权利，但不得违反法律法规和合同约定。义务：按照合同约定向甲方支付旅游费用。如实向甲方提供个人身份信息、健康状况等相关资料，以便甲方为其办理旅游手续和提供必要的服务。遵守国家法律法规和旅游目的地的风俗习惯，不得从事违法违规行为。按照导游的安排和要求参加旅游活动，不得擅自离团或自行更改行程。如因特殊原因需要离团或更改行程，应提前告知导游并征得甲方同意。在旅游过程中，应妥善保管个人财物，注意人身安全。如因自身原因导致财物丢失或人身伤害，由乙方自行承担责任。四、旅游费用及支付方式1.旅游费用总额：人民币[X]元整。2.费用包含项目：交通费用（往返机票/车票、旅游大巴租赁费用等）：人民币[X]元整。住宿费用（酒店住宿费）：人民币[X]元整。餐饮费用（全程餐费）：人民币[X]元整。导游服务费用：人民币[X]元整。景点门票费用：人民币[X]元整。旅游意外保险费用：人民币[X]元整。其他费用（如行程中包含的特殊活动费用等）：人民币[X]元整。3.支付方式：乙方应在签订本合同之日起[X]个工作日内，向甲方支付旅游费用的[X]%作为定金，即人民币[X]元整。剩余旅游费用应在出发前[X]个工作日内支付完毕。4.费用调整：如因不可抗力或其他特殊原因导致旅游费用发生变化，甲方应提前通知乙方，并说明费用变化的原因和调整后的金额。乙方应根据调整后的金额及时支付费用。如因乙方自身原因导致旅游行程变更或取消，已支付的定金不予退还，未支付的费用按照实际变更或取消的情况进行结算。五、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照合同约定提供旅游服务，应承担违约责任，退还乙方未提供服务部分的费用，并按照未提供服务部分费用的[X]%向乙方支付违约金。如因甲方原因导致旅游行程延误、变更或取消，应及时通知乙方，并采取相应的补救措施。如给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任，赔偿金额按照实际损失计算，但最高不超过旅游费用总额的[X]%。如甲方未为乙方购买旅游意外保险或购买的保险不符合合同约定，导致乙方在旅游过程中遭受意外伤害或其他损失的，甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任如乙方未按照合同约定支付旅游费用，应承担违约责任，按照未支付费用金额的[X]%向甲方支付违约金。如逾期超过[X]个工作日仍未支付，甲方有权解除合同，并没收乙方已支付的定金。如乙方擅自离团或自行更改行程，应承担违约责任，甲方有权扣除乙方未发生的费用，并按照旅游费用总额的[X]%向乙方收取违约金。如给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。如乙方在旅游过程中违反国家法律法规和旅游目的地的风俗习惯，导致甲方或第三方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。六、旅游事故处理1.在旅游过程中，如发生旅游事故或突发事件，双方应按照以下原则进行处理：甲方应立即采取必要的救援措施，确保乙方的人身安全和财产安全，并及时向当地旅游行政管理部门、公安机关等相关部门报告。乙方应积极配合甲方的救援工作，提供必要的协助和信息。对于因旅游事故或突发事件导致的乙方人身伤害、财产损失等，双方应按照法律法规的规定和本合同的约定承担相应的责任。2.如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致旅游事故或突发事件的发生，双方应根据实际情况协商解决，互不承担违约责任。但甲方应积极采取措施减少损失，并及时通知乙方相关情况。七、争议解决本合同履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商