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文档简介

快递员的合同范本甲方(快递公司):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(快递员):姓名:身份证号码:地址:联系方式:鉴于甲方从事快递服务业务,乙方具备相应的快递服务能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方为甲方提供快递服务事宜达成如下协议:一、服务内容及范围1.服务内容乙方负责按照甲方的要求和标准,完成甲方指定区域内的快递收件、派件等相关工作。包括但不限于接收客户交寄的快件,对快件进行检查、包装、称重、计费、录入信息,以及将快件安全、准确、及时地送达收件人手中,并负责跟踪查询快件状态,及时向甲方及客户反馈相关信息。2.服务范围乙方服务的区域为[具体区域范围]。甲方有权根据业务发展需要,对乙方的服务区域进行调整,乙方应予以配合。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的快递服务工作进行监督、检查,包括服务质量、工作效率、快件安全等方面,提出意见和建议,并要求乙方及时整改。有权根据业务发展和市场需求,调整快递服务的价格、收费标准及服务内容,乙方应按照调整后的规定执行。有权根据乙方的工作表现,决定是否续签本合同或终止合作关系。2.义务按照约定向乙方支付快递服务费用,具体支付方式和时间为[详细说明支付方式及时间]。为乙方提供必要的工作条件,包括但不限于快递车辆、配送工具、工作制服、工作标识、业务培训、操作规范、客户信息等,并确保其安全性和可靠性。负责对乙方进行业务培训,培训内容包括但不限于快递服务流程、操作规范、安全知识、职业道德等,以提高乙方的业务水平和服务质量。及时向乙方传达客户的快递需求、收件信息、派件信息等,并确保信息的准确性和完整性。协助乙方处理快递服务过程中出现的问题和纠纷,包括但不限于与客户的沟通协调、快件丢失或损坏的理赔等。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定,获得相应的快递服务费用。有权要求甲方提供必要的工作条件和业务培训,以保障其能够顺利开展快递服务工作。有权对甲方的工作安排和管理提出合理的意见和建议。2.义务遵守国家法律法规和甲方的各项规章制度,诚实守信,勤勉尽责,为甲方提供优质、高效、安全的快递服务。严格按照甲方规定的快递服务流程和操作规范进行操作,确保快件的安全、准确、及时送达。具体流程和规范如下:收件环节:乙方应在接到甲方通知后,及时与客户取得联系,约定收件时间和地点。收件时,应对快件进行仔细检查,确保包装完好、标识清晰、重量准确、物品与运单信息一致。对于不符合要求的快件,应及时告知客户并协助整改。同时,按照甲方规定的计费标准进行收费,并开具正规发票。派件环节:乙方应根据甲方提供的派件信息,及时安排派送工作。在派送过程中,应保持快件的安全,避免快件丢失、损坏或延误。如遇收件人不在指定地址或无法联系到收件人的情况,应按照甲方规定的处理方式进行处理,如暂存、再次派送或与收件人协商其他解决方案等,并及时向甲方反馈相关情况。信息反馈环节:乙方应及时将快件的收件、派件等状态信息录入甲方的快递信息系统,并确保信息的准确性和及时性。同时,应定期向甲方汇报工作进展情况,及时反馈客户的意见和建议。爱护甲方提供的工作设备和工具,如有损坏或丢失,应照价赔偿。保守甲方的商业秘密和客户信息,不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意,不得利用甲方的商业秘密和客户信息从事任何与本合同无关的业务活动。积极配合甲方的工作安排和调度,服从甲方的管理和指挥。在业务高峰期或特殊情况下,应按照甲方的要求加班加点完成工作任务,甲方应按照相关规定给予乙方相应的补偿。自行承担因履行本合同而产生的各项费用,包括但不限于快递车辆的购置、维修、保养费用,配送工具的购置、使用费用,工作制服的清洗、更换费用,以及个人所得税等。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方按照乙方完成的快递业务量向乙方支付服务费用,具体费用标准为:收件每件[X]元,派件每件[X]元。如有其他特殊业务或增值服务,双方另行协商确定费用标准。2.支付方式甲方每月[具体日期]对乙方上月的快递业务量进行统计核算,并在核算完成后的[X]个工作日内,将服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应提供真实有效的银行账户信息,如因乙方提供信息错误导致服务费用支付失败或延误,责任由乙方自行承担。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停快递服务工作,并要求甲方支付已完成业务的服务费用及违约金。若甲方因自身原因导致乙方无法正常开展快递服务工作,如未提供必要的工作条件、未及时传达客户信息等,应承担因此给乙方造成的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容和范围提供快递服务,或未按照甲方规定的快递服务流程和操作规范进行操作,导致快件丢失、损坏、延误或其他客户投诉等情况,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据实际损失情况确定,但最低不低于[X]元。同时,甲方有权根据乙方的违约情节,对乙方进行警告、罚款、暂停服务或终止合作关系等处理。若乙方泄露甲方的商业秘密或客户信息,应向甲方支付违约金[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的行为给甲方造成恶劣影响或严重后果的,甲方有权追究乙方的法律责任。若乙方未按照本合同约定的时间和要求完成快递业务量,每少完成一件,应按照服务费用标准的[X%]向甲方支付违约金。同时,甲方有权根据业务需要,调整乙方的服务区域或减少业务量分配。若乙方擅自终止本合同或无故停止快递服务工作,应向甲方支付违约金[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。甲方有权要求乙方继续履行合同或采取其他补救措施。五、合同变更与解除1.合同变更本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以提前解除本合同。解除合同的一方应提前[X]日书面通知对方,并按照本合同约定及法律法规的规定办理相关手续。若一方违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的,双方可以协商解除本合同,互不承担违约责任。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖

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