庐江社区工作者考试卷子及答案

庐江社区工作者考试卷子及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.社区工作者的核心工作理念是（）A.个人主义B.集体主义C.利他主义D.利己主义2.社区的基本构成要素不包括（）A.人口B.地域C.文化D.政党3.社区工作最早起源于（）A.英国B.美国C.德国D.法国4.下列不属于社区服务的主要内容的是（）A.面向老年人、儿童、残疾人等的生活救助服务B.面向社区单位的社会化服务C.面向下岗职工的再就业服务和社会保障社会化服务D.社区治安巡逻5.社区工作者在与居民沟通时，应避免（）A.倾听B.眼神交流C.打断对方D.微笑回应6.社区组织的类型不包括（）A.行政性组织B.事业性组织C.群众性组织D.盈利性组织7.社区工作中，最常用的建立联系的方法是（）A.电话联系B.上门拜访C.举办活动D.网络沟通8.社区工作者应具备的职业道德不包括（）A.全心全意为人民服务B.廉洁奉公C.自私自利D.爱岗敬业9.社区建设的重点是解决好（）的关系和衔接问题。A.政府依法行政与社区民主自治B.驻街企业与居民群众C.物业公司与业委会D.居民自我服务与自我监督10.以下哪种不属于社区工作的具体目标（）A.推动社区居民参与B.提高社区居民生活水平C.善用社区资源D.培养相互关怀和社区照顾的美德答案：1.C2.D3.A4.D5.C6.D7.C8.C9.A10.B二、多项选择题（每题2分，共20分）1.社区的功能包括（）A.经济功能B.社会化功能C.社会控制功能D.社会参与功能2.社区工作者应具备的专业知识有（）A.社会学知识B.心理学知识C.管理学知识D.法律知识3.社区服务的特点包括（）A.福利性B.群众性C.互助性D.地域性4.社区工作的过程包括（）A.社区分析B.建立关系C.制定计划D.实施计划5.社区组织在社区发展中的作用有（）A.组织协调社区资源B.促进社区居民参与C.推动社区文化建设D.维护社区稳定6.社区工作者与社区居民建立信任关系的方法有（）A.主动介绍自己B.积极倾听居民诉求C.帮助居民解决实际问题D.承诺过高的目标7.社区建设的基本原则包括（）A.以人为本、服务居民B.资源共享、共驻共建C.责权统一、管理有序D.扩大民主、居民自治8.社区工作中的沟通技巧包括（）A.语言沟通技巧B.非语言沟通技巧C.倾听技巧D.反馈技巧9.社区工作者的角色包括（）A.服务提供者B.倡导者C.组织者D.资源协调者10.社区文化建设的内容包括（）A.环境文化B.行为文化C.制度文化D.精神文化答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判断题（每题2分，共20分）1.社区就是一个村落。（）2.社区工作者只需要具备专业知识，不需要具备沟通能力。（）3.社区服务主要是政府提供的福利服务。（）4.社区组织都是非营利性的。（）5.社区工作的目标就是解决社区所有问题。（）6.与居民沟通时，要多使用专业术语，以显示专业性。（）7.社区建设只需要政府的推动，不需要居民参与。（）8.社区工作者应尊重居民的意见和选择。（）9.社区文化建设对社区发展没有太大作用。（）10.社区工作的过程是一个静态的过程。（）答案：1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.×8.√9.×10.×四、简答题（每题5分，共20分）1.简述社区工作者的职责。答案：协助政府做好社区管理与服务，维护社区治安，开展社区服务活动，组织社区文化活动，促进社区居民自治，协调社区资源，反映居民诉求，解决社区问题等。2.社区工作中如何开展社区分析？答案：可从社区基本情况，如人口、地域等；社区需求，包括居民物质和精神需求；社区资源，人力、物力、财力等；社区问题，找出突出问题等方面分析。3.请说明社区服务的意义。答案：能满足居民生活需求，提高生活质量；促进社区和谐稳定；推动社区居民互动与融合；整合社区资源，促进社区发展。4.社区工作者应如何提升自身素质？答案：不断学习专业知识，参加培训；在实践中积累经验，反思改进工作方法；培养良好沟通、组织协调等能力，提升职业道德修养。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论如何提高社区居民对社区活动的参与度。答案：了解居民兴趣需求来设计活动；加强宣传推广，通过多种渠道告知居民；邀请有影响力的居民带头参与；给予适当奖励，营造积极氛围。2.谈谈在社区工作中如何协调多方资源。答案：与政府部门沟通争取政策资金支持；和社会组织合作共享资源；发动社区居民贡献力量；与企业合作开展公益活动，整合各方力量。3.探讨社区工作者如何处理居民之间的矛盾纠纷。答案：保持中立公正，倾听双方诉求，了解矛盾根源；以法律法规和道德为依据