快递物流分拣中心管理培训协议

快递物流分拣中心管理培训协议甲方（培训方）：________________________统一社会信用代码：____________________地址：________________________联系人：________联系电话：________乙方（学员）：________身份证号：____________________联系地址：________________________联系电话：________鉴于1.甲方系具备快递物流分拣中心运营及管理培训资质的主体，拥有成熟的分拣管理体系、实操设备及专业师资；2.乙方自愿参加甲方组织的快递物流分拣中心管理专项培训，拟掌握分拣中心运营、管理及实操技能；3.双方就培训内容、费用、考核、服务期等事项达成一致，签订本协议。第一条培训内容（具体、可量化）1.运营流程培训：快递入库验收（面单核对、违禁品识别）、存储分区（按时效/区域/重量）、分拣操作（自动分拣机/人工分拣规则）、打包规范（防水/防震包装）、出库交接（与快递员签收回单）；2.管理工具操作：WMS仓储管理系统（入库登记、分拣调度、库存盘点）、扫码设备（手持扫码枪、固定扫码器）、分拣设备（自动分拣机故障排查、传送带维护）；3.安全与质量管控：消防器材使用（分拣中心消防通道、灭火器操作）、设备安全（带电设备操作规范、防护用具佩戴）、质量指标（分拣准确率≥99.5%、破损率≤0.1%）、异常件处理（错发件召回、破损件理赔流程）；4.人员与应急管理：团队排班（早/中/晚班调度、加班审批）、员工考核（分拣效率、准确率排名）、纠纷处理（员工投诉、客户反馈应对）、应急处置（爆仓应对流程、设备故障抢修、突发疫情防控）。第二条培训时间与地点1.时间：____年__月__日至____年__月__日，共__天（含理论培训__天、实操培训__天、考核__天）；每日培训时间：9:00-12:00，14:00-17:00（实操含加班培训的，需提前1天书面通知乙方）；2.地点：甲方指定分拣中心（地址：________________________）、培训教室（地址：________________________）。第三条培训费用与支付1.本次培训为甲方为乙方提供的专项管理培训，培训费用（含教材费、师资费、设备使用费、防护用具费）共计人民币____元（大写：____________________），由甲方全额承担；2.若乙方在培训期间因个人原因提前退出，需向甲方支付已产生的实际费用（按日折算：总费用÷培训总天数×已培训天数）。第四条培训考核与结业1.考核方式：-理论考试（满分100分，60分合格）：涵盖运营流程、安全规范、系统操作；-实操考核（满分100分，80分合格）：①自动分拣机操作（1小时内完成500件分拣，准确率≥99.5%）；②异常件处理（10分钟内完成3件错发件召回流程）；③WMS系统盘点（15分钟内完成100件库存核对）；-综合评价（满分100分，70分合格）：考勤（全勤得20分，迟到1次扣5分）、课堂表现（互动/提问得10分）；2.结业要求：三项考核均合格的，甲方颁发《快递物流分拣中心管理结业证书》；3.补考与终止：考核不合格的，可补考1次（补考费50元/项，由乙方承担）；补考仍不合格的，甲方有权终止培训，乙方不得要求任何补偿。第五条双方权利义务（一）甲方权利1.制定培训计划，根据行业新规调整培训内容（需提前3天书面通知乙方）；2.对乙方进行考勤管理（迟到3次/早退3次/旷工1天，给予书面警告；累计5次违规，终止培训）；3.要求乙方遵守培训纪律（不得在培训区域吸烟、玩手机，不得损坏设备）；4.服务期内乙方离职的，有权要求乙方支付违约金（见第六条）。（二）甲方义务1.提供符合要求的师资（具备3年以上快递分拣管理经验）、教材（含最新行业规范）、实操设备（定期维护，确保正常运行）；2.实操培训时提供防护用具（安全帽、防滑鞋、手套），保障乙方人身安全；3.按时完成培训计划，不得无故拖延；4.考核合格后10日内颁发结业证书。（三）乙方权利1.了解培训内容、时间、地点及考核标准；2.要求甲方提供合格的培训资源，对培训质量有异议的，可在培训结束后3日内书面提出；3.考核合格后获得结业证书。（四）乙方义务1.按时参加培训，不得迟到、早退、旷工；2.遵守操作规范，爱护培训设备（因乙方操作不当造成设备损坏的，需按设备维修费用的80%赔偿）；3.保守甲方商业秘密（包括分拣流程、客户信息、运营数据、设备参数等，不得向第三方泄露）；4.服务期内不得擅自离职（见第六条）。第六条服务期约定1.因甲方为乙方提供专项培训费用，乙方需在培训结业后为甲方工作满____个月（服务期，自____年__月__日起至____年__月__日止）；2.若乙方在服务期内提前离职（包括主动辞职、因严重违纪被辞退），需向甲方支付违约金，违约金计算方式：违约金=（约定服务期总天数-已履行服务期天数）÷约定服务期总天数×培训费用总额；3.违约金支付：乙方离职前一次性支付；若未支付，甲方有权从乙方未结工资中扣除（扣除后不得低于当地最低工资标准），不足部分可通过法律途径追偿。第七条保密与违约责任1.保密责任：乙方在培训期间及服务期内，不得泄露甲方商业秘密；若泄露，需赔偿甲方直接损失（包括客户流失、设备维修、维权费用等），最低赔偿额不低于10000元；2.甲方违约：若甲方未按约定提供培训资源（如师资不合格、设备缺失）导致培训无法正常进行，需退还乙方已支付的费用（若有），并赔偿乙方直接损失（如交通费、误工费）；3.乙方违约：-违反培训纪律导致设备损坏的，按第五条（四）2款赔偿；-服务期内离职未支付违约金的，按第六条3款处理；-泄露商业秘密的，按第七条1款赔偿。第八条争议解决因本协议产生的争议，双方协商解决；协商不成的，提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第九条其他1.本协议自双方签字（甲方盖章、乙方签字）之日起生效；2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；3.附件《快递