物流公司运输调度员车辆安排与成本控制绩效考核表

物流公司运输调度员车辆安排与成本控制绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分车辆调度效率准时派车率35%95%每低1%，扣除该指标对应分数的2%；高于目标值部分，每增加1%，增加该指标对应分数的1%单次调度完成率98%每低1%，扣除该指标对应分数的1.5%；高于目标值部分，每增加1%，增加该指标对应分数的1%车辆空驶率5%每高1%，扣除该指标对应分数的2%；低于目标值部分，每减少1%，增加该指标对应分数的1%订单平均处理时间60分钟每超过5分钟，扣除该指标对应分数的1%；低于目标值部分，每减少10分钟，增加该指标对应分数的1%调度冲突次数0次每次冲突，扣除该指标对应分数的3%；未发生冲突，获得额外该指标对应分数的2%运输成本控制燃油成本节约率30%10%每低于目标值1%，扣除该指标对应分数的2%；高于目标值部分，每增加1%，增加该指标对应分数的1.5%过路费优化率8%每低于目标值1%，扣除该指标对应分数的1.5%；高于目标值部分，每增加1%，增加该指标对应分数的1%车辆维修成本占比5%每高于目标值1%，扣除该指标对应分数的2%；低于目标值部分，每减少1%，增加该指标对应分数的1%调度方案优化率12%每低于目标值1%，扣除该指标对应分数的1%；高于目标值部分，每增加1%，增加该指标对应分数的1%额外加价次数0次每次加价，扣除该指标对应分数的3%；未发生加价，获得额外该指标对应分数的2%客户满意度客户投诉率20%2%每高于目标值1%，扣除该指标对应分数的3%；低于目标值部分，每减少1%，增加该指标对应分数的2%客户回访满意度90分每低于1分，扣除该指标对应分数的1%；高于目标值部分，每增加1分，增加该指标对应分数的1%紧急需求响应时间15分钟每超过2分钟，扣除该指标对应分数的1%；低于目标值部分，每减少5分钟，增加该指标对应分数的1%信息透明度100%每低1%，扣除该指标对应分数的2%；高于目标值部分，不增加额外分数合同续签率85%每低于1%，扣除该指标对应分数的1.5%；高于目标值部分，每增加1%，增加该指标对应分数的1%团队协作与合规内部沟通有效性15%95分每低于1分，扣除该指标对应分数的1%；高于目标值部分，每增加1分，增加该指标对应分数的1%规章制度遵守率100%每低1%，扣除该指标对应分数的3%；高于目标值部分，不增加额外分数异常事件上报及时性10分钟每超过2分钟，扣除该指标对应分数的1%；低于目标值部分，每减少1分钟，增加该指标对应分数的1%跨部门协作满意度90分每低于1分，扣除该指标对应分数的1%；高于目标值部分，每增加1分，增加该指标对应分数的1%培训参与度100%未参与培训，扣除该指标对应分数的50%；完全参与并达标，获得额外该指标对应分数的20%本考核表旨在评估运输调度员在车辆安排与成本控制方面的综合表现。请根据各维度及指标的实际完成情况，参照评分标准进行打分。权重分配已综合考虑岗位核心职责，请严格按比例计算最终得分。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：