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文档简介

通讯技术工程师网络质量性能绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分网络稳定性与可靠性核心网络可用率35%99.95%按实际可用率计算，每降低0.01%扣除2分，最高扣除20分，最低得0分网络故障处理时间平均故障恢复时间不超过30分钟每超过5分钟扣除1分，最高扣除20分，最低得0分重大网络事故次数全年不超过2次每次事故扣除10分，最高扣除20分，最低得0分网络设备平均无故障运行时间超过2000小时每低于200小时扣除2分，最高扣除20分，最低得0分网络性能指标达标率延迟低于50ms，丢包率低于0.1%每升高0.01%丢包率或5ms延迟扣除1分，最高扣除20分，最低得0分网络性能优化网络带宽利用率提升率30%提升15%每低1%扣除2分，最高扣除20分，最低得0分用户网络体验评分平均分达到4.5分（满分5分）每低0.1分扣除2分，最高扣除20分，最低得0分网络流量高峰期处理能力承载能力达到设计标准的110%每低于10%扣除2分，最高扣除20分，最低得0分网络优化方案实施效果至少完成3项有效优化方案并落地每缺少1项扣除5分，最高扣除20分，最低得0分网络优化建议采纳率80%以上每低5%扣除2分，最高扣除20分，最低得0分项目交付与实施项目按时交付率20%90%以上每低1%扣除2分，最高扣除20分，最低得0分项目预算控制率控制在预算范围内超出预算10%以内不扣分，超出10%-20%扣除5分，超出20%以上扣除10分，最高扣除20分，最低得0分项目实施质量合格率100%每出现1次质量问题扣除5分，最高扣除20分，最低得0分客户满意度平均分达到4.5分（满分5分）每低0.1分扣除2分，最高扣除20分，最低得0分项目文档完整性100%符合要求每缺少1项重要文档扣除2分，最高扣除20分，最低得0分团队协作与沟通跨部门协作效率15%问题解决时间不超过48小时每超过4小时扣除1分，最高扣除15分，最低得0分技术文档贡献率贡献至少5份高质量技术文档每缺少1份扣除2分，最高扣除15分，最低得0分新人指导效果指导至少2名新员工熟悉业务每缺少1名扣除5分，最高扣除15分，最低得0分团队会议参与度参与率不低于90%每低5%扣除1分，最高扣除15分，最低得0分问题反馈及时性问题报告响应时间不超过15分钟每超过5分钟扣除1分，最高扣除15分，最低得0分本考核表用于评估通讯技术工程师在网络质量性能方面的综合表现。请根据各维度指标的实际完成情况，参照评分标准进行打分。考核结果将作为绩效评定的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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