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文档简介
抖音商家合同协议甲方(商家):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(平台方):公司名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有意在乙方运营的抖音平台开展商业活动,乙方同意为甲方提供相关服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方在抖音平台的商业合作事宜达成如下协议:一、合作内容(一)服务内容1.乙方为甲方提供抖音平台的账号入驻服务,协助甲方完成账号注册、认证等相关手续,确保甲方账号符合平台规则并能够正常开展商业活动。2.乙方为甲方提供平台推广服务,包括但不限于在抖音平台上为甲方的商品或服务进行推荐、展示,提升甲方店铺及商品的曝光度和知名度,吸引潜在消费者。3.乙方为甲方提供交易支持服务,包括但不限于订单管理、支付结算、物流跟踪等功能,确保甲方与消费者之间的交易能够顺利进行,并及时处理交易过程中出现的问题。4.乙方为甲方提供数据分析服务,定期向甲方提供关于店铺运营、商品销售、用户行为等方面的数据报告,帮助甲方了解业务状况,优化经营策略。(二)合作期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为年,自年月日至年月日。协议期满前,双方如无异议,则自动延续年。(三)合作费用及支付方式1.甲方应向乙方支付的合作费用为人民币元/年。2.支付方式:甲方应在本协议签订后的个工作日内,将首年合作费用支付至乙方指定的银行账户;后续年度的合作费用应在每年协议到期前的个工作日内支付。乙方指定银行账户信息如下:开户银行:账户名称:账号:二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供服务。有权对乙方提供的服务进行监督和评价,提出合理的意见和建议。在符合平台规则的前提下,自主管理其在抖音平台上的店铺及商品信息,包括但不限于商品上架、下架、价格调整等。2.义务保证其提供的所有信息真实、准确、合法、有效,包括但不限于营业执照、商品资质、品牌授权等相关文件,并承担因提供虚假信息而引发的一切法律责任。按照本协议约定及时足额支付合作费用。遵守抖音平台的各项规则和政策,合法合规开展商业活动,不得利用平台从事任何违法违规、损害平台声誉或其他用户权益的行为。按照乙方的要求和指导,对其在平台上的店铺及商品进行合理运营和管理,包括但不限于商品展示、营销活动策划等,以提升店铺业绩和用户满意度。妥善保管其在抖音平台的账号及密码,因甲方自身原因导致账号被盗用或出现其他安全问题,由甲方自行承担责任。如因甲方账号问题给乙方或其他用户造成损失的,甲方应负责赔偿。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取合作费用。有权对甲方在平台上的商业活动进行监督和管理,如发现甲方存在违反平台规则或本协议约定的行为,有权采取相应措施,包括但不限于限制商品展示、暂停服务、解除协议等。根据平台运营情况和市场需求,有权对平台服务内容和规则进行调整,但应提前通知甲方。2.义务按照本协议约定为甲方提供优质、高效的服务,确保平台系统的稳定运行,保障甲方店铺及商品的正常展示和交易。对甲方提供的商业信息和数据严格保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。定期向甲方提供平台运营情况报告,包括但不限于平台流量数据、用户反馈信息等,为甲方优化经营策略提供参考依据。协助甲方处理在平台上发生的交易纠纷和投诉,按照平台规则进行公正、合理的处理,维护甲方的合法权益。三、商品或服务具体描述(一)商品信息1.甲方在抖音平台上销售的商品应符合国家法律法规及相关行业标准的要求,具备合法的生产、销售资质。商品信息应准确、完整地在平台上展示,包括但不限于商品名称、规格、型号、材质、功能、使用方法、售后服务等内容。2.甲方应确保其所售商品的质量,不得销售假冒伪劣、过期变质等不符合质量标准的商品。如因商品质量问题引发消费者投诉或纠纷,甲方应负责处理并承担相应的法律责任。(二)服务内容1.甲方在平台上提供的服务应明确、具体,符合平台规则和消费者预期。服务内容包括但不限于售前咨询、售中指导、售后服务等环节。2.甲方应建立完善的售后服务体系,及时响应消费者的咨询和投诉,按照法律法规及平台规则的要求,为消费者提供退换货、维修、赔偿等服务。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付合作费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停为甲方提供服务,并要求甲方支付全部合作费用及违约金。2.若甲方违反抖音平台规则或本协议约定,导致乙方遭受任何损失(包括但不限于行政处罚、赔偿第三方损失等),甲方应负责赔偿乙方因此遭受的全部损失。3.若甲方擅自停止或终止本协议,应向乙方支付相当于剩余合作期限内合作费用总额%的违约金,并赔偿乙方因此遭受的其他损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定为甲方提供服务,每逾期一日,应按照合作费用总额的%向甲方支付违约金。逾期超过日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付的合作费用及支付违约金。2.若乙方泄露甲方的商业信息或数据,给甲方造成损失的,乙方应负责赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方擅自停止或终止本协议,应向甲方支付相当于剩余合作期限内合作费用总额%的违约金,并赔偿甲方因此遭受的其他损失。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议一式两
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