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文档简介
食品入驻合同范本甲方(入驻方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(平台方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方希望入驻乙方平台销售食品,乙方同意为甲方提供相关服务,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、合同双方身份及标的物或服务具体描述(一)合同双方身份1.甲方作为食品供应商,具备合法经营食品的资质和能力,拥有符合食品安全标准的各类食品产品,并愿意通过乙方平台进行销售。2.乙方作为专业的电商平台运营方,拥有成熟的网络平台和运营体系,能够为甲方提供展示、推广、交易等一系列服务,帮助甲方实现食品在平台上的销售。(二)标的物或服务具体描述1.食品范围甲方提供的食品包括但不限于[列举食品的具体品类,如粮油副食、休闲零食、饮料酒水、生鲜食品等],具体食品清单及规格以甲方在入驻时提交并经乙方审核通过的为准。甲方保证所提供的食品均符合国家相关食品安全标准,具备合法的生产、经营许可手续,并向乙方提供相应的证明文件。2.服务内容乙方为甲方提供以下服务:在乙方平台上为甲方开设独立的店铺页面,用于展示甲方提供的食品信息,包括但不限于产品图片、名称、规格、价格、详情描述等。利用乙方平台的推广资源,为甲方的食品进行宣传推广,提高产品的曝光度和销售量。推广方式包括但不限于首页推荐、搜索优化、活动推广等,但乙方不保证甲方食品的具体推广效果和销售量。提供在线交易系统,支持甲方与消费者之间的订单接收、处理、支付结算等功能。乙方负责保障交易系统的正常运行,但因不可抗力、第三方原因或甲方自身操作不当等导致的交易问题除外。协助甲方处理消费者的咨询、投诉和售后服务等问题,提供必要的客服支持。但对于因甲方食品本身质量问题导致的消费者索赔等责任,由甲方承担最终责任。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供相应的服务,包括店铺页面展示、推广资源使用等。有权对乙方平台的运营和服务提出合理的建议和意见。在乙方违反本合同约定时,有权要求乙方承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的企业信息、食品信息及相关资质证明文件,并保证所提供信息的合法性和有效性。如因甲方提供虚假信息导致乙方或第三方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。按照国家食品安全标准生产、加工、包装食品,确保所提供食品的质量安全。对所售食品承担质量保证责任,如因食品质量问题引发的任何纠纷和赔偿责任,均由甲方负责处理并承担全部法律后果。按照乙方平台的规则和要求,及时更新食品信息,确保店铺页面展示的信息真实、准确、有效。积极配合乙方的推广活动,按照乙方要求提供相关产品资料和促销方案。负责处理消费者关于食品的咨询、投诉和售后服务等问题,及时回复消费者的反馈,并按照乙方平台的规定进行退换货、理赔等操作。对于乙方转交给甲方的消费者投诉,甲方应在[具体期限]内给予明确答复和处理结果,如因甲方未及时处理导致消费者投诉升级或给乙方造成不良影响的,甲方应承担相应责任。按照本合同约定的方式和时间向乙方支付平台服务费用、推广费用等相关款项。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供相关信息和资料,并对甲方提供的信息进行审核。如甲方提供的信息不符合要求或存在虚假情况,乙方有权拒绝甲方入驻或要求甲方限期整改。有权按照本合同约定收取平台服务费用、推广费用等相关款项。在甲方违反本合同约定或乙方平台规则时,有权采取相应的措施,包括但不限于暂停服务、下架商品、扣除保证金等,以维护乙方平台的正常运营秩序和声誉。2.义务按照本合同约定为甲方提供店铺页面展示、推广、交易系统等服务,并保证服务的质量和稳定性。如因乙方原因导致服务中断或出现故障,影响甲方正常销售的,乙方应及时采取措施修复,并根据影响程度给予甲方相应的补偿,但乙方对因不可抗力或第三方原因导致的服务问题不承担责任。对甲方提供的食品信息和交易数据等予以保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定或经甲方书面同意除外。协助甲方处理消费者投诉和纠纷,提供必要的支持和指导。但乙方不承担因甲方食品质量问题等导致的最终赔偿责任。定期向甲方提供平台运营数据和销售报告等信息,以便甲方了解销售情况,并根据数据提供相关的分析和建议。三、费用及支付方式(一)费用种类及标准1.平台服务费用甲方应向乙方支付平台服务费用,费用标准为甲方在乙方平台上实际销售额的[X]%。该费用用于乙方为甲方提供店铺建设、运营管理、客服支持等基础服务。2.推广费用如甲方需要乙方提供额外的推广服务,推广费用根据具体的推广方式和推广资源使用情况另行协商确定。推广费用支付方式和时间按照双方另行签订的推广服务协议执行。(二)支付方式甲方应在每月的[具体日期]前,根据上月在乙方平台上的实际销售额,向乙方支付平台服务费用。支付方式为[具体支付方式,如银行转账、在线支付等],乙方应在收到款项后的[X]个工作日内为甲方开具合法有效的发票。四、合同期限及续签(一)合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[X]年。(二)续签合同期满前[X]个月,双方应就是否续签合同进行协商,并签订书面的续签协议。如双方未能在合同期满前达成续签协议,则本合同在期满后终止。五、保密条款双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定向乙方支付相关费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付全部费用及违约金。2.如甲方提供的食品不符合食品安全标准或存在虚假宣传等违法违规行为,导致乙方遭受行政处罚、消费者索赔或其他损失的,甲方应承担全部赔偿责任,并赔偿乙方因此遭受的直接损失和间接损失(包括但不限于律师费、诉讼费、赔偿金等)。乙方有权立即终止本合同,并要求甲方支付已产生的平台服务费用及违约金。3.若甲方违反本合同约定的保密义务,应向乙方支付违约金[X]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如甲方的违约行为给乙方造成重大损失或不良影响的,乙方有权追究甲方的法律责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定为甲方提供服务或服务质量不符合要求,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应在甲方提出书面异议后的[X]个工作日内采取措施予以改进或赔偿,如乙方未能在规定时间内解决问题,甲方有权扣除相应的平台服务费用,并要求乙方支付违约金[X]元。2.如乙方违反本合同约定的保密义务,应向甲方支付违约金[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失或不良影响的,甲方有权追究乙方的法律责任。七、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法
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