食品的售后协议书

食品的售后协议书甲方（销售方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（购买方）：姓名/名称：身份证号/统一社会信用代码：地址：联系方式：鉴于乙方从甲方处购买食品，为明确双方在食品售后方面的权利义务，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.食品名称：[详细列举所涉食品的具体名称，如品牌、品类、规格等]2.数量：[明确购买食品的具体数量]3.交付时间：[注明食品交付给乙方的具体日期]4.交付地点：[写明食品交付的具体地点]二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定收取乙方支付的款项。在乙方未按照协议约定履行义务时，有权采取相应的法律措施维护自身权益。2.义务保证所提供的食品符合国家相关食品安全标准及质量要求，不存在质量瑕疵、变质、过期等问题。按照本协议约定的时间、地点和方式向乙方交付食品。对所售食品提供售后服务，包括但不限于解答乙方关于食品使用、保存等方面的咨询，处理乙方提出的质量问题。如食品存在质量问题，按照本协议约定承担相应的退换货、赔偿等责任。（二）乙方权利义务1.权利在食品符合质量要求的情况下，有权要求甲方按照协议约定交付食品。对甲方提供的食品质量有异议时，有权要求甲方进行查验、处理。在食品出现质量问题时，有权要求甲方按照本协议约定进行退换货、赔偿损失等。2.义务按照本协议约定的时间、方式向甲方支付食品价款。在收到食品后，应按照食品的保存要求妥善保管，因乙方保管不善导致食品质量问题的，乙方自行承担责任。在发现食品存在质量问题或其他不符合约定情况时，应及时通知甲方，并配合甲方进行处理。三、食品质量标准及检验1.甲方所售食品应符合国家现行有效的食品安全标准，包括但不限于《食品安全国家标准食品添加剂使用标准》《食品安全国家标准预包装食品标签通则》等相关法律法规规定的标准。2.检验方式及期限乙方在收到食品后，应在[X]个工作日内对食品的外观、数量及基本质量状况进行检验。如发现食品存在明显质量问题或与协议约定不符的情况，应立即通知甲方。对于食品内在质量问题，乙方有权在食品保质期内随时进行检验。如经专业机构检验证明食品存在质量问题，甲方应承担相应责任。四、售后服务内容及方式1.退换货服务若乙方在收到食品后发现食品存在质量问题，如变质、过期、包装破损影响食品安全等，乙方有权在发现问题之日起[X]个工作日内要求甲方退换货。甲方应在收到乙方退换货要求及相关证明材料后的[X]个工作日内办理退换货手续，并承担退换货所产生的运输费用。2.质量问题赔偿因甲方所售食品质量问题给乙方造成人身损害或财产损失的，甲方应按照《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于医疗费、护理费、误工费、财产损失等直接损失以及乙方为维护自身权益所支付的合理费用，如鉴定费、诉讼费等。乙方应在发现食品质量问题导致损害发生之日起[X]年内向甲方主张赔偿权利，逾期甲方有权拒绝赔偿，但乙方能证明存在合理理由的除外。3.咨询服务甲方应为乙方提供关于所售食品的使用方法、保存条件、保质期等方面的咨询服务。乙方可通过电话、电子邮件等方式向甲方咨询，甲方应在收到咨询后的[X]个工作日内给予答复。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方提供的食品不符合质量标准，甲方应按照本协议约定承担退换货、赔偿损失等责任。如甲方拒绝履行或拖延履行相关义务，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的价款，同时按照食品价款的[X]%向乙方支付违约金。甲方未按照本协议约定的时间、地点和方式交付食品的，每逾期一日，应按照食品价款的[X]%向乙方支付违约金；逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的价款，同时按照食品价款的[X]%向乙方支付违约金。甲方违反售后服务义务，如未及时处理乙方提出的质量问题、拒绝提供咨询服务等，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任，赔偿金额按照乙方因甲方违约行为所遭受的实际损失计算。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付食品价款，每逾期一日，应按照未支付价款的[X]%向甲方支付违约金；逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已交付食品的价款及按照食品价款的[X]%支付违约金。乙方因保管不善导致食品质量问题的，乙方应自行承担相应责任，不得要求甲方退换货或赔偿损失。同时，乙方应按照食品价款的[X]%向甲方支付违约金。乙方恶意拒收食品或提出无理退换货要求的，乙方应按照食品价款的[X]%向甲方支付违约金，并承担甲方因此遭受的损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.