2025年违规收费及违规管理涉案款物专项检查“回头看”活动的自查报告

2025年违规收费及违规管理涉案款物专项检查“回头看”活动的自查报告为深入贯彻落实上级关于加强执法规范化建设的要求，进一步规范收费行为和涉案款物管理，切实维护群众合法权益，我单位按照相关部署开展了2025年违规收费及违规管理涉案款物专项检查“回头看”活动。现将自查情况报告如下：一、自查工作开展情况（一）组织部署接到开展专项检查“回头看”活动的通知后，我单位高度重视，迅速召开专题会议进行研究部署。成立了以主要领导为组长，各相关部门负责人为成员的专项工作领导小组，明确了各部门的职责分工，确保自查工作有序推进。制定了详细的自查工作方案，明确了自查的范围、内容、方法和步骤，要求各部门严格按照方案要求认真开展自查自纠。（二）学习培训为确保自查工作取得实效，组织全体干部职工开展了相关法律法规和政策文件的学习培训。重点学习了关于收费管理、涉案款物管理的法律法规和规章制度，以及上级关于专项检查的要求和精神。通过学习培训，使全体干部职工充分认识到违规收费和违规管理涉案款物的危害性，增强了依法办事的意识和能力。（三）全面自查按照自查工作方案的要求，各部门对2024年专项检查以来的收费行为和涉案款物管理情况进行了全面自查。自查过程中，各部门认真查阅了收费票据、财务账目、涉案款物登记台账等资料，对每一笔收费和涉案款物的处理情况进行了详细核对。同时，通过问卷调查、走访群众等方式，广泛征求社会各界对我单位收费行为和涉案款物管理的意见和建议。二、自查发现的问题（一）违规收费方面1.个别收费项目标准执行不严格：在自查中发现，个别部门在执行收费项目标准时存在一定的随意性。例如，在某项行政事业性收费中，未严格按照规定的收费标准执行，存在多收或少收的情况。经调查，主要原因是相关工作人员对收费标准理解不准确，业务能力有待提高。2.收费公示不规范：部分收费场所未按照规定进行收费公示，或者公示内容不完整、不清晰。一些收费项目的收费依据、收费标准、收费范围等信息未在显著位置进行公示，导致群众对收费情况了解不够清楚，容易引发误解和质疑。3.存在搭车收费现象：个别部门在开展业务工作时，存在搭车收费的问题。例如，在办理某项业务时，除了收取规定的费用外，还额外收取了一些不合理的费用。经核实，这些搭车收费行为主要是由于个别工作人员法治意识淡薄，为了谋取部门或个人利益而违规操作。（二）违规管理涉案款物方面1.涉案款物登记不及时、不完整：部分涉案款物在扣押、查封时未及时进行登记，或者登记内容不完整，缺少必要的信息。例如，对涉案物品的名称、数量、规格、特征等信息记录不准确，导致后续管理和处理工作出现困难。2.涉案款物保管不善：一些涉案款物保管场所条件简陋，缺乏必要的安全防护措施，存在被盗、损坏的风险。部分涉案物品未按照规定进行分类存放，导致查找和管理不便。此外，对涉案款物的定期检查和盘点工作落实不到位，存在账实不符的情况。3.涉案款物处理不规范：在涉案款物的处理过程中，存在一些不规范的行为。例如，对应当依法返还的涉案款物未及时返还，对应当依法上缴国库的涉案款物未按照规定程序上缴。部分涉案物品在处理前未进行评估鉴定，导致处理价格不合理。三、问题产生的原因分析（一）思想认识不足部分干部职工对违规收费和违规管理涉案款物的危害性认识不够深刻，法治意识和纪律意识淡薄。在工作中，只注重业务工作的开展，忽视了对收费行为和涉案款物管理的规范，存在侥幸心理，认为只要不出现大的问题就可以。（二）制度执行不力虽然我单位制定了一系列关于收费管理和涉案款物管理的规章制度，但在实际执行过程中，存在打折扣、搞变通的现象。一些工作人员对制度规定不重视，不严格按照制度要求办事，导致制度形同虚设。同时，对制度执行情况的监督检查不够到位，对违规行为的查处力度不够，未能形成有效的震慑。（三）业务能力不强部分工作人员业务能力不足，对相关法律法规和政策文件的学习不够深入，对收费标准和涉案款物管理流程掌握不够准确。在工作中，容易出现操作失误和违规行为。此外，随着业务工作的不断发展和变化，对工作人员的业务能力提出了更高的要求，但相关的培训和学习机制不够完善，导致工作人员的业务水平难以满足工作需要。（四）监督管理不到位在收费行为和涉案款物管理方面，监督管理机制不够健全，存在监督盲区和漏洞。内部监督部门对相关工作的监督检查不够经常、不够深入，未能及时发现和纠正存在的问题。同时，外部监督渠道不够畅通，群众和社会各界对我单位收费行为和涉案款物管理的监督作用未能得到充分发挥。四、整改措施及成效（一）加强思想教育，提高认识水平1.组织全体干部职工开展专题教育活动，深入学习相关法律法规和政策文件，深刻认识违规收费和违规管理涉案款物的危害性，增强法治意识和纪律意识。通过开展警示教育活动，选取典型案例进行剖析，让干部职工从中吸取教训，引以为戒。2.定期组织开展职业道德教育，引导干部职工树立正确的价值观和权力观，自觉遵守法律法规和规章制度，做到依法办事、廉洁奉公。（二）严格制度执行，规范工作流程1.对现有的收费管理和涉案款物管理制度进行全面梳理和完善，进一步明确各项工作的操作流程和标准。加强对制度执行情况的监督检查，建立健全制度执行考核机制，对违反制度规定的行为进行严肃问责。2.严格收费项目和标准的管理，建立收费项目动态调整机制，及时更新收费目录和标准。加强对收费票据的管理，规范收费票据的开具和使用，确保收费行为的合法性和规范性。3.完善涉案款物登记、保管、处理等环节的管理制度，明确各环节的责任人和工作要求。加强对涉案款物的信息化管理，建立涉案款物管理系统，实现对涉案款物的全程跟踪和监管。（三）加强业务培训，提高业务能力1.制定详细的业务培训计划，定期组织工作人员开展业务培训。培训内容包括相关法律法规、政策文件、收费标准和涉案款物管理流程等方面的知识。邀请专家学者和业务骨干进行授课，提高培训的针对性和实效性。2.鼓励工作人员参加各类业务学习和考试，对取得相关资格证书的人员给予一定的奖励。建立业务学习交流平台，组织工作人员分享工作经验和学习心得，促进业务水平的共同提高。（四）强化监督管理，形成工作合力1.加强内部监督部门的建设，充实监督力量，提高监督人员的业务素质和工作能力。建立健全内部监督检查机制，定期对收费行为和涉案款物管理情况进行检查和评估，及时发现和纠正存在的问题。2.拓宽外部监督渠道，主动接受社会各界的监督。通过设立举报电话、电子邮箱等方式，广泛收集群众和社会各界对我单位收费行为和涉案款物管理的意见和建议。对群众反映的问题，及时进行调查处理，并将处理结果向社会公开。通过以上整改措施的落实，我单位在违规收费和违规管理涉案款物方面取得了明显的成效。目前，所有违规收费问题已全部整改到位，收费行为更加规范；涉案款物管理工作得到了进一步加强，登记、保管、处理等环节更加规范有序。同时，干部职工的法治意识和纪律意识明显增强，业务能力和工作水平得到了有效提升。五、下一步工作计划（一）建立长效机制进一步完善收费管理和涉案款物管理制度，建立健全长效监督管理机制。定期对制度执行情况进行评估和完善，确保制度的科学性、合理性和有效性。加强对干部职工的日常教育和管理，形成常态化的学习和培训机制，不断提高干部职工的法治意识和业务能力。（二）加强信息化建设充分利用现代信息技术，推进收费管理和涉案款物管理信息化建设。建立完善的收费管理信息系统和涉案款物管理信息系统，实现收费数据和涉案款物信息的实时共享和动态监管。通过信息化手段，提高工作效率和管理水平，减少人为因素的干扰，降低违规风险。（三）持续优化服务牢固树立以人民为中心的发展思想，不断优化服务流程，提高服务质量。加强对群众的宣传和解释工作，及时向群众公开收费政策和涉案款物管理情况，增强工作的透明度和公信力。积极回应群众关切，认真解决群众反映的问题，切实维护群众的合法权益。（四）加强协作配合加强与财政、审计、纪检监察等部门的协作配合，建立健全信息共享、线索移送、联合检查等工作机制。形成工作合力，共同打击违规收费和违规管理涉案款物等违法行为。定期召开联席会议，研究解