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文档简介

心理健康辅导访谈记录模板在心理健康辅导工作中,访谈记录是串联“评估-干预-跟进”全流程的核心载体。一份专业的访谈记录不仅能系统留存来访者的心理状态、问题脉络与互动细节,更能为后续辅导策略的调整、危机风险的预判提供关键依据。本文结合临床心理辅导的实操经验,梳理出兼具规范性与灵活性的访谈记录模板,助力从业者高效沉淀访谈价值。一、访谈基本信息记录(一)访谈对象维度身份标识:采用化名(如“小A”)保护隐私,记录年龄(如“25岁”)、性别、职业/身份(如“职场新人/高三学生”)、访谈性质(首次访谈/第3次跟进访谈)。背景简述:用1-2句话概括求助动因或转介背景(如“因‘反复担心考试失利’主动求助,此前无心理咨询经历”“由社区服务站转介,主诉‘亲子冲突引发的情绪崩溃’”)。(二)访谈者与场景维度访谈者信息:记录姓名、专业资质(如“国家二级心理咨询师”“心理学硕士(临床方向)”)、所属机构(如“XX高校心理咨询中心/XX社会心理服务机构”)。时空信息:标注访谈日期(如“2024.09.15”)、时长(如“50分钟”)、地点(如“线下咨询室/腾讯会议线上访谈”)。二、访谈过程动态记录(一)关系建立与开场(前10分钟)记录对话实录(关键语句+语气/非语言行为):来访者初始状态:如“语气急促,频繁搓手,眼神回避,自述‘我现在脑子很乱,不知道从哪说’”。辅导者回应策略:如“用温和语调复述情绪‘听起来你现在很焦虑,需要一点时间整理思路吗?我们可以从你最想解决的问题开始聊’”。(二)核心问题探索(15-30分钟)采用“来访者陈述+辅导者引导”的双栏记录法,捕捉认知、情绪与行为的关联:来访者陈述(关键内容)辅导者引导(提问/回应)------------------------------------------------“我总觉得领导对我不满意,哪怕他只是皱了下眉,我就会想‘是不是我哪里做错了’,然后一整天都心神不宁”“你提到‘领导皱眉’就会触发担心,这种担心具体会让你联想到什么后果?”(开放式提问,探索认知偏差)“后果?比如他会批评我,甚至开除我……虽然他从没这么说过,但我控制不住这么想”“这种‘控制不住的想法’出现的频率大概是?最近一周里,类似的担心会发生几次?”(具体化提问,评估焦虑程度)(三)情绪与行为反馈(10-15分钟)记录情绪变化节点与非语言信号:情绪转折:如“当提到‘被开除’时,声音颤抖,眼眶泛红,停顿5秒后低头沉默”。辅导者干预:如“轻轻递上纸巾,说‘这种担心一定让你很委屈,好像无论怎么做都无法让自己安心’(共情回应,强化安全感)”。(四)资源与支持系统(5-10分钟)挖掘来访者的内在/外在资源:内在资源:如“来访者提到‘以前遇到压力会去跑步,跑完会感觉轻松一些’(过往有效应对经验)”。外在支持:如“家庭支持:父母虽不理解‘心理问题’,但愿意倾听;社会支持:有1位闺蜜能倾诉烦恼”。三、分析评估与风险研判(一)问题评估(基于访谈内容)症状维度:如“焦虑情绪持续超过2周,伴随睡眠障碍(‘入睡困难,凌晨3点仍清醒’)、注意力分散(‘工作时频繁走神’),符合《精神障碍诊断与统计手册(DSM-5)》中‘广泛性焦虑障碍’的部分症状”。认知模式:如“存在‘灾难化思维’(将中性事件解读为极端负面结果)、‘读心术’(假设他人对自己有负面评价),属于认知行为疗法(CBT)中的典型认知偏差”。(二)优势与资源评估心理韧性:如“具备主动求助意愿,对‘改变现状’有强烈动机;过往通过运动调节情绪的经验,证明其有自我关怀的能力”。社会支持:如“闺蜜的情感支持、父母的倾听态度,构成基础支持系统,可在后续干预中强化”。(三)风险等级研判自伤/自杀风险:如“来访者否认自伤念头,称‘再难也想把工作做好’,社会支持系统较完善,风险等级为‘低’”。现实危机:如“无即时生活危机(如失业、重大疾病),但长期职业压力可能引发情绪崩溃,需关注”。四、辅导建议与后续计划(一)短期干预建议(1周内可落地)情绪管理:如“每日早晚各10分钟‘正念呼吸练习’(引导语:‘将注意力放在呼吸上,当杂念出现时,温柔地将注意力拉回呼吸’);用‘情绪日记’记录‘触发事件-自动思维-情绪强度(0-10分)’”。认知调整:如“当灾难化想法出现时,尝试问自己‘这个想法的证据是什么?有没有其他可能性?’(CBT认知重构技巧)”。(二)长期干预方向核心目标:如“修正灾难化认知,建立理性的职业压力应对模式;提升情绪调节能力,降低焦虑对生活的影响”。技术选择:如“认知行为疗法(CBT)结合正念训练,后续访谈可引入‘思维记录表’‘行为实验’等工具”。(三)后续访谈安排时间与主题:如“1周后(2024.09.22)同一时间访谈,主题为‘职业压力下的认知调整实践’,提前提醒来访者携带‘情绪日记’”。五、访谈反思与记录优化(一)辅导者反思互动不足:如“在来访者讲述‘领导皱眉’的细节时,过度关注认知内容,对其‘委屈’的情绪回应不够深入,后续需加强‘情绪共情’的及时性”。提问优化:如“‘类似的担心会发生几次?’的提问偏量化,可能让来访者产生压力,下次可换成‘这种担心通常会持续多久?比如,是几分钟还是几个小时?’(更关注体验而非数字)”。(二)记录完善建议细节补充:如“补充来访者提到的‘跑步缓解压力’的具体场景(‘在江边跑3公里,听摇滚音乐’),后续可结合‘行为激活’技术设计干预方案”。隐私保护:如“删除记录中可能暴露身份的细节(如‘某互联网公司程序员’改为‘职场新人’),确保化名与背景信息无关联”。结语心理健康辅导访谈记录的本质,是“用文字复刻心理互动的温度与深

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