枣庄市台儿庄区2025年网格员招聘笔试题库含答案

枣庄市台儿庄区2025年网格员招聘笔试题库含答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.根据《山东省城乡社区网格化服务管理条例》，枣庄市台儿庄区网格员的主要服务对象不包括以下哪类群体？A.独居老人B.社区矫正对象C.企业高管D.困境儿童答案：C2.台儿庄区某社区发生居民因楼道堆物引发的纠纷，网格员在调解时应优先依据的原则是？A.强制清理原则B.法律优先原则C.尊重习俗原则D.双方自愿原则答案：D3.台儿庄区网格员日常巡查的频率应至少为？A.每周1次B.每半月1次C.每月1次D.每季度1次答案：A（依据《台儿庄区网格化服务管理实施细则》第三章第九条）4.台儿庄古城是国家5A级旅游景区，其核心文化特色是？A.红色文化B.运河文化C.陶瓷文化D.鲁南民俗文化答案：B5.网格员在信息采集时，发现某出租屋承租人未办理居住登记，应首先采取的措施是？A.直接联系公安机关上门查处B.记录信息并告知承租人3日内补办C.张贴警告通知并拍照留存D.立即上报街道网格化服务管理中心答案：B（依据《山东省流动人口服务管理暂行办法》第二十条）6.台儿庄区2024年政府工作报告中提出的“双十镇”建设重点不包括？A.泥沟镇特色农业B.涧头集镇红色文旅C.邳庄镇生态湿地D.马兰屯镇工业转型答案：D（马兰屯镇重点为运河文化融合，工业转型为邳庄镇方向）7.某网格内发生电动车充电引发的火情，网格员到达现场后首要任务是？A.组织居民使用灭火器灭火B.疏散周边人员至安全区域C.拍摄现场视频上传指挥平台D.联系消防部门并报告具体位置答案：B（应急处理原则：生命安全优先）8.网格员在录入网格基础信息时，需重点核实的“人房关联”信息不包括？A.房屋产权人姓名B.实际居住人数C.房屋建筑面积D.居住人员联系方式答案：C（建筑面积非动态管理重点）9.台儿庄区推行的“网格+志愿”服务模式中，网格员的核心职责是？A.直接参与志愿服务活动B.组织和协调志愿者队伍C.考核志愿者服务时长D.为志愿者提供物资保障答案：B10.某网格内居民反映小区路灯损坏，网格员应通过哪个平台上报问题？A.山东省政务服务网B.枣庄市12345市民热线C.台儿庄区网格化服务管理信息平台D.社区微信群答案：C（专用平台闭环管理）11.根据《台儿庄区社区工作者管理办法》，网格员年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，其中优秀比例不超过？A.10%B.15%C.20%D.25%答案：B12.网格员在开展防诈骗宣传时，针对老年群体应重点提醒的诈骗类型是？A.网络刷单B.冒充公检法C.游戏充值D.虚假投资答案：B（老年群体易受公检法恐吓类诈骗影响）13.台儿庄区“运河文化特色网格”建设的核心目标是？A.打造旅游网红打卡点B.传承非物质文化遗产C.提升网格服务品牌影响力D.促进文旅融合与社区治理结合答案：D14.网格员发现网格内某商铺存在消防通道堵塞问题，正确的处理流程是？A.当场要求店主整改→3日内复查→未整改则上报执法部门B.直接上报执法部门→配合现场检查→跟踪整改结果C.拍照取证→录入平台→等待街道派单处理D.联系店主沟通→发放整改通知书→逾期未改则联合执法答案：A（依据《台儿庄区网格事件处置流程规范》）15.台儿庄区某社区推行“网格议事会”制度，参与主体不包括？A.网格内党员代表B.物业企业负责人C.区人大代表D.普通居民代表答案：C（议事会为基层自治组织，人大代表非必选）16.网格员在疫情防控常态化期间的主要职责是？A.开展全员核酸检测B.统计网格内重点人员健康信息C.制定社区防控方案D.采购防疫物资答案：B17.台儿庄区“红色网格”建设中，要求每个网格至少配备几名党员中心户？A.1名B.2名C.3名D.4名答案：A（《台儿庄区红色网格建设实施方案》第三条）18.网格员在调解邻里噪音纠纷时，应优先采用的沟通技巧是？A.强调法律后果B.引导换位思考C.批评责任方D.提出经济赔偿方案答案：B19.台儿庄区网格员的“六必访”制度中，不包括？A.困难家庭必访B.新迁入居民必访C.党员家庭必访D.重点人员必访答案：C（“六必访”为困难家庭、独居老人、新迁入居民、重点人员、矛盾纠纷户、特殊群体）20.某网格内发生居民宠物犬伤人事件，网格员应协助处理的关键环节是？A.协调双方赔偿金额B.督促养犬人办理犬证C.核实伤者医疗费用D.记录事件经过并上报答案：D（网格员职责为信息收集与上报，非直接处理民事赔偿）二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。少选、错选均不得分）1.台儿庄区网格员的核心职责包括？A.基础信息采集B.矛盾纠纷调解C.政策法规宣传D.社区公共设施建设答案：ABC2.以下属于台儿庄区特色产业的有？A.张山子镇牛蒡种植B.涧头集镇清真食品加工C.邳庄镇生态渔业D.马兰屯镇锂电产业答案：ABC（锂电产业为枣庄市薛城区重点）3.网格员在信息采集时需遵守的原则有？A.全面性B.真实性C.保密性D.时效性答案：ABCD4.台儿庄古城所在的街道是？A.运河街道B.古城街道C.马兰屯镇D.邳庄镇答案：AB（古城街道为2023年新设立，与运河街道共同管理古城区域）5.网格员在处理群体性事件时，应遵循的原则包括？A.快速反应B.防止激化C.依法处置D.公开透明答案：ABCD6.台儿庄区“网格+民生”服务重点覆盖的领域有？A.养老服务B.就业帮扶C.教育资源协调D.物业管理答案：ABD（教育资源协调为教育部门职责）7.以下属于网格员禁止行为的有？A.泄露居民个人信息B.参与社区商业活动C.代替居民签署法律文件D.拒绝处理居民合理诉求答案：ABCD8.台儿庄区“智慧网格”建设的主要内容包括？A.安装智能监控设备B.开发移动端服务APPC.建立数据共享平台D.培训网格员信息技术答案：ABCD9.网格员在开展防溺水宣传时，应重点提醒的区域有？A.运河故道B.水库周边C.社区景观池D.农田灌溉沟渠答案：ABCD10.台儿庄区网格员考核的主要指标包括？A.信息采集准确率B.事件处置及时率C.居民满意度D.参加培训次数答案：ABCD三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）1.网格员属于事业单位编制人员。（）答案：×（网格员为社区工作者，非编制人员）2.台儿庄区是全国唯一一座二战遗址保存最多、被世人誉为“中华民族扬威不屈之地”的城市。（）答案：√3.网格员可以代替居民申请最低生活保障。（）答案：×（网格员职责为协助指导，非代替申请）4.网格内发生火灾时，网格员应第一时间冲进火场救人。（）答案：×（应优先疏散人员并报警，非盲目施救）5.台儿庄区“运河人家”社区是省级乡村治理示范村。（）答案：√6.网格员巡查时只需记录异常情况，正常情况无需登记。（）答案：×（需完整记录巡查内容，包括正常状态）7.居民反映的问题超出网格职责范围时，网格员应直接告知居民自行联系相关部门。（）答案：×（应做好记录并协助对接，跟踪进展）8.台儿庄区的石榴种植面积居全国县级首位。（）答案：√（峄城区为“中国石榴之乡”，但台儿庄区石榴种植规模亦居前列）9.网格员可以在社区微信群中发布未经核实的政策信息。（）答案：×（需核实后发布，避免误导居民）10.台儿庄区网格化服务管理中心负责统筹全区网格事件的派单、督办和考核。（）答案：√四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例一：台儿庄区运河街道顺河社区网格内，居民王女士（68岁，独居）向网格员小张反映：楼上租户李某（28岁，外卖员）经常深夜回家，拖拽行李箱噪音大，多次沟通无果，近期王女士因失眠导致血压升高。小张实地走访发现，李某租住的房屋为群租房，共住4人，均为夜间工作者，作息与王女士严重冲突。问题：如果你是网格员小张，应如何处理该纠纷？请列出具体步骤。答案要点（15分）：1.核实信息（2分）：再次与王女士确认噪音发生时间、频率及身体影响；与李某及其他租户沟通，了解其工作性质和作息规律。2.组织调解（4分）：召集王女士、李某及房东三方协商，提出解决方案（如李某等人调整行李箱拖拽方式、铺设地垫；王女士安装隔音窗帘；房东加强租户管理）。3.上报隐患（3分）：因涉及群租房，需向街道住建部门报告，核查是否符合租赁规范（人均居住面积、消防设施等）。4.跟踪回访（3分）：3日内回访王女士，了解噪音改善情况；1周后复查群租房整改结果。5.长效管理（3分）：在网格内开展“邻里和谐”宣传活动，建立租户信息台账，定期巡查群租房。案例二：台儿庄区马兰屯镇某村网格员小刘在巡查时发现，村东头废弃砖厂内有不明人员堆放大量塑料废品，现场无消防设施，且靠近村民集中居住区。小刘上前询问，对方自称是“回收公司员工”，但无法提供营业执照和堆放许可文件。问题：如果你是网格员小刘，应如何处置该事件？请说明法律依据和具体措施。答案要点（15分）：1.现场处置（3分）：立即制止堆放行为，记录人员信息、车辆牌照及废品数量；拍摄现场照片（含位置、物品、消防隐患）。2.法律依据（4分）：依据《消防法》第二十二条（禁止在人员密集场所附近堆放易燃物品）、《固体废物污染环境防治法》第四十条（收集、贮存需取得许可）。3.上报流程（4分）：通过网格化平台上报镇应急管理办、综合执法局、生态环境分局，说明“无许可堆放易燃废品、威胁公共安全”。4.配合处理（3分）：引导执法人员到现场核查，协助联系周边村民作证；跟踪执法部门处理结果（如责令清理、处罚）。5.宣传警示（1分）：在网格内告知村民勿随意允许外来人员占用公共区域堆放物品。五、论述题（共1题，10分）结合台儿庄区“运河文化”特色，谈谈网格员如何在基层治理中发挥“文化融合”作用