崇左市凭祥市2025年网格员招聘笔试必考题库(含答案)

崇左市凭祥市2025年网格员招聘笔试练习题库(含答案)一、单项选择题（每题1分，共20题）1.凭祥市位于广西壮族自治区西南部，与越南（）省接壤，是我国通往东盟的重要陆路门户。A.谅山B.高平C.老街D.河江答案：A2.网格员在信息采集中，发现某出租屋居住人员未按规定办理暂住登记，应首先（）。A.直接罚款B.口头提醒C.登记信息并上报社区D.联系派出所强制驱离答案：C3.凭祥市作为中国—东盟自由贸易区的前沿，其核心优势产业不包括（）。A.红木加工B.跨境电商C.甘蔗种植D.边民互市贸易答案：C4.社区矛盾调解中，“背靠背”调解法的核心是（）。A.分别倾听双方诉求，避免正面冲突B.邀请第三方权威参与调解C.直接给出调解方案D.要求双方签订书面协议答案：A5.根据《广西壮族自治区社区网格管理条例》，网格划分应遵循“规模适度、界限清晰、覆盖全面”原则，一般以（）户为基本单元。A.50-100B.100-300C.300-500D.500-800答案：B6.网格员在巡查中发现小区消防通道被电动车占用，正确的处理流程是（）。A.拍照留存→联系物业整改→跟踪反馈B.直接挪走电动车C.张贴警告通知D.联系车主后无回应则拖走答案：A7.凭祥市常见的少数民族节日“三月三”主要是（）的传统节日。A.壮族B.瑶族C.苗族D.侗族答案：A8.社区居民反映小区路灯损坏，网格员应（）。A.自行购买灯具维修B.记录问题→联系市政部门→跟进处理结果C.告知居民自行解决D.上报社区后不再跟进答案：B9.下列不属于网格员基础职责的是（）。A.采集人口、房屋动态信息B.参与社区治安巡逻C.制定社区发展规划D.宣传反诈、防艾等政策答案：C10.某网格内一位独居老人突发疾病，网格员首先应（）。A.联系其子女B.拨打120急救电话C.自行送医D.上报社区等待指示答案：B11.凭祥市友谊关是中越边境的重要口岸，其历史可追溯至（）。A.唐朝B.宋朝C.明朝D.清朝答案：A12.网格员在录入人口信息时，发现某居民身份证号与实际年龄不符，应（）。A.按居民自述信息录入B.要求居民提供户籍证明后修正C.忽略差异继续录入D.上报派出所处理答案：B13.社区开展“垃圾分类”宣传，网格员最有效的方式是（）。A.张贴海报B.入户讲解分类标准及奖励政策C.微信群发通知D.组织一次讲座答案：B14.某商铺占道经营影响居民通行，网格员应（）。A.联系城管部门到场处理B.与商铺老板争吵要求整改C.拍照后不了了之D.组织居民围堵商铺答案：A15.根据《民法典》，邻里间因装修噪音引发纠纷，网格员应提醒双方遵循（）原则。A.公平B.自愿C.有利生产、方便生活D.等价有偿答案：C16.凭祥市边民互市贸易区的主要交易商品不包括（）。A.水果B.红木家具C.电子产品D.中药材答案：C17.网格员发现网格内存在疑似传销活动，应（）。A.暗中观察B.立即联系市场监管部门和公安部门C.直接上门劝阻D.通知社区干部处理答案：B18.社区老年人活动中心设备损坏，网格员的正确处理流程是（）。A.自行维修B.登记问题→联系社区或民政部门→跟进维修进度C.告知老人自行解决D.上报后不再过问答案：B19.下列属于网格员需要重点关注的特殊人群是（）。A.企业高管B.留守儿童C.外卖骑手D.在校大学生答案：B20.凭祥市的气候类型属于（）。A.热带季风气候B.亚热带季风气候C.温带大陆性气候D.高原山地气候答案：B二、多项选择题（每题2分，共10题）1.凭祥市网格员的核心职责包括（）。A.信息采集与动态更新B.矛盾纠纷排查调解C.政策宣传与民生服务D.社区经济发展规划答案：ABC2.社区疫情防控中，网格员的工作内容有（）。A.排查外来人员行程B.宣传疫苗接种政策C.组织核酸检测秩序D.制定疫情防控方案答案：ABC3.网格员在处理邻里纠纷时，应遵循的原则有（）。A.依法依规B.公平公正C.尊重民俗D.强制调解答案：ABC4.凭祥市边贸特色相关的社区管理要点包括（）。A.关注边民互市贸易人员流动B.加强跨境物流点安全巡查C.宣传边境管理法规D.协助边民办理贸易手续答案：ABCD5.网格员需要掌握的基础技能包括（）。A.信息系统操作B.沟通协调能力C.简单法律知识D.应急处置能力答案：ABCD6.社区公共设施维护中，网格员的职责是（）。A.发现问题并记录B.联系相关部门维修C.监督维修进度D.承担维修费用答案：ABC7.针对网格内少数民族居民，网格员应（）。A.尊重其语言、习俗B.主动学习民族政策C.区别对待生活需求D.协助解决实际困难答案：ABD8.下列属于网格员需要上报的安全隐患是（）。A.楼道堆积易燃物B.商铺私拉电线C.居民饲养大型犬未拴绳D.老人日常独自外出答案：ABC9.社区反诈宣传的有效方式包括（）。A.入户讲解“国家反诈中心APP”安装使用B.播放真实诈骗案例视频C.张贴反诈标语D.要求居民签署“不参与诈骗”承诺书答案：ABC10.网格员在信息采集中需注意的事项有（）。A.保护居民隐私B.信息及时更新C.确保数据准确性D.随意泄露居民信息答案：ABC三、判断题（每题1分，共10题）1.网格员可以代替社区居委会行使决策权力。（）答案：×2.凭祥市与越南接壤的边境线长度约97公里。（）答案：√3.网格员发现网格内存在非法宗教活动，应立即拍照取证并上报公安部门。（）答案：√4.社区内流浪动物问题属于网格员职责范围，应自行捕捉处理。（）答案：×（需联系动物保护部门）5.网格员在入户采集信息时，若居民拒绝配合，可以强制登记。（）答案：×6.凭祥市红木产业主要集中在友谊关工业园区。（）答案：√7.社区矛盾调解中，只要双方达成口头协议即可，无需书面记录。（）答案：×（需记录备案）8.网格员应每周至少开展2次网格巡查，重点关注安全、卫生、流动人口等情况。（）答案：√9.网格内居民申请低保，网格员可以直接审批。（）答案：×（需初审后上报）10.凭祥市“中越边关旅游节”是促进跨境文化交流的重要活动。（）答案：√四、简答题（每题5分，共5题）1.简述网格员在社区疫情防控中的具体工作内容。答案：①排查网格内外来人员、重点地区返回人员，登记行程信息；②宣传疫情防控政策（如疫苗接种、核酸检测要求）；③协助社区组织核酸检测，维护现场秩序；④关注网格内隔离人员需求，提供生活物资代购等服务；⑤巡查网格内商铺、公共场所落实扫码、测温、戴口罩情况，发现问题及时上报。2.列举凭祥市作为边境城市，网格员在日常巡查中需重点关注的3类安全隐患。答案：①边境线附近非法越境、走私等行为；②边贸点货物堆放堵塞消防通道、私拉电线等消防隐患；③跨境物流车辆违规停放、超载等交通隐患；④网格内涉外人员（如越南籍务工人员）未按规定登记住宿信息的情况。（任意3点即可）3.简述处理邻里噪音纠纷的基本步骤。答案：①入户了解双方具体情况（噪音发生时间、频率、来源）；②倾听双方诉求，明确矛盾焦点；③依据《民法典》相邻关系条款，说明“合理使用不动产”的法律要求；④提出解决方案（如调整装修时间、安装隔音设备等）；⑤促成双方达成书面或口头协议；⑥后续跟进，确保问题不再复发。4.网格员在信息采集中，如何确保居民信息的准确性和隐私安全？答案：①信息采集时，要求居民提供身份证、户口本等有效证件核对；②动态更新信息（如居民搬家、人口增减），定期入户复核；③信息录入专用系统，设置访问权限，禁止非工作人员查询；④不得将居民信息用于与网格管理无关的用途；⑤向居民说明信息用途，取得理解与配合。5.凭祥市某网格内有较多边民从事互市贸易，网格员应如何提供针对性服务？答案：①定期了解边民贸易需求（如通关时间、货物运输问题），协调口岸部门解决；②宣传边民互市贸易政策（如税收优惠、商品限制清单）；③协助边民办理相关手续（如边民证、贸易登记）；④关注边民纠纷（如货物质量、货款纠纷），及时调解或引导通过法律途径解决；⑤提醒边民注意交易安全（如防范诈骗、签订规范合同）。五、情景分析题（每题10分，共2题）情景1：凭祥市某边境社区网格内，一位越南籍务工人员（持有合法务工证件）反映，其租住的房屋房东要求提前终止合同，且不退剩余租金。该务工人员情绪激动，声称要“找房东理论”。问题：如果你是网格员，会如何处理？答案：处理步骤如下：1.安抚情绪：先与越南籍务工人员沟通，用平和语气表示理解其困难，引导其冷静陈述情况。2.核实信息：查看其务工证件、租房合同（若有），确认合同中关于提前解约的条款（如是否约定违约金、退租条件）。3.联系房东：单独与房东沟通，了解提前解约的原因（如房屋另作他用、租客违约等），明确双方责任。4.调解协商：组织双方面对面沟通，依据《民法典》合同编相关规定（如第五百七十七条“违约责任”、第五百八十五条“违约金调整”），提出合理解决方案（如房东退还部分租金、给予合理搬家时间等）。5.后续跟进：若双方达成协议，督促履行；若无法协商，引导务工人员通过社区法律援助站或法院起诉解决，避免冲突升级。6.记录备案：将事件经过、调解结果录入网格管理系统，留存相关证据（如合同照片、沟通记录）。情景2：凭祥市某老旧小区网格内，部分居民因不满物业公司提高物业费，联合拒绝缴纳费用，导致垃圾清运、电梯维护等服务停滞，居民矛盾逐渐激化。问题：作为网格员，你会如何化解此次矛盾？答案：处理措施如下：1.全面调研：分别走访业主和物业公司，了解矛盾焦点（如物业费提高依据、服务质量是否达标）。查看物业合同中关于费用调整的约定（是否需业主大会同意、涨幅是否合理）。2.组织沟通会：邀请业主代表、物业负责人、社区工作人员参与，搭建对话平台。要求物业出示费用调整的核算依据（如人工成本上涨、设施维护费用增加的证明），业主提出对服务的具体不满（如垃圾清运不及时、公共区域卫生差）。3.推动协商：-若物业提价符合合同约定且合理，督促